Strategi 2019 2021 Konsolidering og Stabilitet Indledning 11. april 2019 runder AAB de 100 år. Det har været 100 begivenhedsrige år som har forbedret boligstandarden for mange mennesker. AAB har positioneret sig som en betydende faktor i Aarhus. Ligeledes har AAB været med til at forme BL, både lokalt og nationalt. Denne udvikling har kun kunnet finde sted fordi AAB gennem årene har forstået at udvikle sig i takt med tidens krav. Nedenfor ses temaerne i de seneste strategidrøftelser: 2003 2005: Byggeri, IT, Kapitalforvaltning, Dispositionsfond 2005 2009: Den almene sektor, samarbejdspartnere, bestyrelsesarbejdet 2009 2012: Forbedringer af boliger og afdelinger, Styrkelse af AAB som organisation 2012 2015: Bedre beboerdemokrati, Synlig service 2015 2018: Nærhed og ansvar Effektivisering og forandring De seneste par år har været særligt aktive. Organisationsbestyrelsen har vedtaget en række initiativer og organisationsændringer for at sikre fremtiden for boligorganisationen samt dens beboere og ansatte. I efteråret 2016 vedtog bestyrelsen, efter indstilling fra chefgruppen, en række effektiviseringstiltag: oprettelsen af fire servicecentre Nord, Syd, Midt og Vest indkøbsaftaler med en række leverandører rabataftale på beboernes indkøb af malervarer til indvendig vedligeholdelse maskinfællesskab for afdelingerne indførelse af nye digitale værktøjer som eksempelvis I-opgaver og I-syn Allerede nu kan vi se at vores effektiviseringstiltag er begyndt at virke. Vi har fordoblet antallet af afdelinger med en effektivitet på 100 %. På ministeriets liste over de 75 største boligorganisationer med over 2.000 boliger og 15 afdelinger, er AAB rykket fra plads nr. 22 til plads nr. 14. Når listen næste gang offentliggøres på baggrund af regnskabsåret 2018, forventer vi at få en endnu bedre placering.
Måltal Bestyrelsen har vedtaget en række måltal for 2018-20: Udgifterne på de konti der anvendes i ministeriets benchmarking skal formindskes i alle afdelinger (medmindre der er helt særlige forhold i en afdeling) Udviklingen i administrationsbidraget pr. lejemålsenhed skal holdes under pris/løntallet AABs placering på listen over store almene boligorganisationers effektivisering skal forbedres Det samlede mandskabsforbrug i forhold til antallet af lejemålsenheder skal formindskes Ledelsen vil løbende følge udviklingen i måltallene. Nyt ERP system AAB er i gang med den hidtil største omlægning af vores IT værktøjer. Vores binding til KTP har haft som konsekvens, at der har skullet anskaffes og udvikles en stor mængde af tredjepartsprogrammer. Valget af UNIK som ny IT leverandør betyder at mange funktioner nu er integreret i det samme system. Omlægningen vil betyde en forenkling og integrering af vores mange digitale værktøjer. En omlægning som vil forbedre dagligdagen for medarbejdere, folkevalgte og beboere. Der vil i en periode blive stillet store krav til medarbejderne før omlægningens gevinster bliver tydelige. Byggeri Når opgaven med at udarbejde PV og med at forestå bygningsgennemgangene er endeligt overdraget til Drift, er opdelingen mellem Drift og Projekt tilendebragt således at Projekt kan koncentrere sig om nybyggeri, renoveringer og de store PV-opgaver. Byggeaktiviteten i AAB er historisk høj. Risskovbrynet, Skæring Bæk, Godsbanekollegiet samt Psykiatrisk Hospital er alle meget omfattende nybyggerier. Dertil kommer blandt andet renoveringen af Klostervangen samt de kommende renoveringer af Herredsvang og Trillegården. Vi er klar til at vinde opgaver i de kommende kommunale udbud af Tage Hansens Gade, vi er klar til at opkøbe jord når markedet gør det interessant og vi er klar til at bygge i NYE når vores option kommer i spil. Nu er det på tide at samle sig Der er med andre ord nok at se til for ansatte og folkevalgte og det er vigtigt at vi sikrer at medarbejderne ikke føler sig hægtet af i processen. Samtidig er det vigtigt, at vi fastholder vores samfundsmæssige engagement og sociale ansvar overfor vores ansatte. Vi vil fortsat uddanne elever i administration og drift, således at der også er veluddannet arbejdskraft i fremtiden.
For at vi ikke skal miste pusten ovenpå de mange tiltag, og for at vi kan sikre at vi får alle de løse ender med, er det vigtigt at vi bruger en periode på at konsolidere og trimme organisationen. Dette skal primært ske indenfor følgende områder: Vedligeholdelse Forretningsgange og arbejdsprocedurer Nye digitale værktøjer til beboere og beboervalgte Vedligeholdelse Med snart 100 år på bagen er det nødvendigt at være særligt opmærksom på afdelingerne og boligernes stand. Samtidig er der gennem årene sket en lang række ændringer og tillæg til de eksisterende regler og aftaler i de enkelte afdelinger. Det kan derfor være ganske vanskeligt for beboere, ansatte og folkevalgte at overskue disse mange regler og aftaler. Der arbejdes i øjeblikket på at revidere og systematisere de gældende vedligeholdelsesregler. Konkret udarbejdes der tre regelsæt: Ordensregler Vedligeholdelsesregler Råderetskatalog Gennem mange år har det i flere af AABs afdelinger været muligt at anvende den indvendige vedligeholdelseskonto til nyanskaffelser af eksempelvis køkkenbordsplader eller blandingsbatterier. Denne praksis er ikke i overensstemmelse med lovgivningen og betyder at der ikke altid anvendes midler i boligerne på de allermest nødvendige vedligeholdelsesarbejder. Samtidig er der tegn på at der i mange af vores boliger langsomt er kommet et efterslæb i den indvendige vedligeholdelse. Der skal derfor ske en generel genopretning i forbindelse med fraflytning. For at sikre den fremtidige vedligeholdelse af vores kommende afdelinger, indføres der fremover A-ordning når en ny afdeling overgår til drift. Forretningsgange og arbejdsprocedurer Indførelsen af et nyt ERP system betyder at de eksisterende forretningsgange i højere grad bliver integreret i IT systemet. De mange nye digitale værktøjer er et stort spring fremad, men er også en udfordring for mange medarbejdere. Der skal indlæres nye procedurer og arbejdsrutiner og værktøjerne skal læres til bunds. Der vil derfor blive lagt en del ressourcer i oplæring og efteruddannelse.
Nye digitale værktøjer til beboere og beboervalgte Der vil med indførelsen af nyt ERP blive mulighed for at tilbyde en række nye digitale værktøjer til beboere og beboervalgte. Afdelingsbestyrelserne: o Økonomikontrol og budgetopfølgning o Dokumenter Beboerne: o Kontrakt og andre aftaler o Varslinger og opkrævninger o Forbrugsopgørelser Organisationsbestyrelsen: o Referater o Dokumenter Kerneværdier Vores kerneværdier ærlighed, fællesskab og bevægelse udtrykker hvad man kan forvente af os, og hvad vi forventer i samarbejdet med vores kunder og vores samarbejdspartnere. Værdierne skaber rammerne for vores arbejdskultur og skal afspejles i vores arbejde og den service vi yder. Ærlighed Vi er ærlige og åbne i vores forvaltning og tildeling af boliger, så det er tydeligt for alle, at vi overholder love og regler. Vi er ærlige og åbne i vores samarbejde med kommuner, samarbejdspartnere, afdelingsbestyrelser, beboere og det øvrige samfund, så vores ambitioner og vores etik ikke kan betvivles. Vi tilstræber, at AABs organiserings- og samarbejdsformer er præget af ærlighed og gennemsigtighed mellem medarbejdere, afdelinger og ledergruppen. Vi er overbeviste om, at det fremmer kvaliteten af vores arbejde. Fællesskab Vi prioriterer et velfungerende beboerdemokrati højt. Derfor står vi altid til rådighed med service, rådgivning og vejledning til både afdelingsbestyrelser og beboere, så rammerne for beboernes fællesskab opleves som retfærdige og velfungerende.
Vi er aktive i AARHUSbolig og bidrager til samarbejdets fortsatte udbygning og forbedring. Vi søger aktivt samarbejde med andre boligforeninger, private samarbejdspartnere og offentlige myndigheder, så AAB aktivt kan bidrage til fælles tiltag både for den almene boligsektor og hele samfundet. Vi mener, at vores arbejdsmiljø bliver bedst, når vi værdsætter det sociale samspil, er tolerante og giver plads til forskellighed. Bevægelse AAB skal til stadighed være i stand til at udvikle og omstille sig, så vi er sikret en fremtid i det danske samfund. Vi er fremsynede og sørger for at være klædt på, så vi kan imødekomme de udfordringer, vi stilles overfor af det omgivende samfund, personale, boligsøgende, beboere og afdelingsbestyrelser.