Opsamling på arbejdsmiljødag 2013 Arbejdsmiljødagen 2013 byggede videre på arbejdet fra 2012, hvor der særligt var fokus på et godt arbejdsmiljø og Sundhedsstyrelsens 5-trinsmodel en model, der skal være med til at understøtte udviklingen med sundhed og trivsel på arbejdspladsen. Siden arbejdsmiljødagen i 2012 er der arbejdet videre med arbejdsmiljøet lokalt og i OMU. Pia Bjerregaard (medlem af VPU) vandt tidligere på året en konsulentdag med Type2dialog. Type2dialog guidede derfor igennem dagen, hvor vi eksempelvis blev klogere på, hvordan hver afdeling arbejder med arbejdsmiljøet lokalt og hvilken retning vi skal bevæge os i, for at komme endnu længere og forhåbentlig høste endnu flere af arbejdsmiljøets glæder. Derudover satte dagen fokus på kommunikation og vigtigheden af et fælles sprog og forståelsesramme. Oplæg Susanne Ormstrup fra Type2dialog satte fokus på kulturens betydning for arbejdsmiljøet; Culture beats strategy. Arbejdet med arbejdsmiljøet lokalt berører også kulturen på arbejdspladsen. Arbejdsmiljø er en svær størrelse at beskæftige sig med, da det handler om meget mere end KRAM faktorer. Faktorerne ud over KRAM kan være svære (og følsomme) at arbejde med, da det i mange tilfælde handler om kultur og bløde værdier. At skabe et godt arbejdsmiljø handler om vilje! Arbejdet med arbejdsmiljø er en løbende opgave og et fælles ansvar for både ledere og medarbejdere. Arbejdsmiljøet hænger tæt sammen med vores samarbejdsevner og den kvalitet vi leverer. Ledere og medarbejdere opfordres til at huske på, at det gode arbejdsmiljø starter hos en selv. Som kollega er man forpligtet til, at være med til aktivt at skabe og levere det gode arbejdsmiljø og dermed være en del af fællesskabet. Det er dog vigtigtig, stadig, at have for øje, at kerneopgaven og målet i hverdagen er den service der leveres til borgerne. Som ansatte er vi sat til verden for borgeren! Et godt arbejdsmiljø kan være et af midlerne til, at få endnu mere tilfredse og glade borgere. Susanne introducerede begrebet relationel koordinering, der sætter fokus på, at sammen er vi bedre end hver for sig. Relationel koordinering betyder, at koordinere arbejdet gennem relationer bygget på fælles mål, fælles viden og gensidig respekt. Relationel koordinering øger kvalitet og effektivitet samt jobtilfredshed og er specielt vigtigt på arbejdspladser med mange forskellige samarbejdsflader. Oplægget resulterede i et Værdi træ, som bæres med videre i processen. Efter oplægget var der en drøftelse af 5-trinsmodellen og hvilket trin afdelingerne er på. Det blev tydeligt, at det er meget forskelligt hvor hver enkelt afdeling befinder sig på trappen. Der var opfordring om, at fortsætte det gode arbejde med at klarlægge, hvilket trin afdelingerne er på og fortsætte udviklingen/fastholdelsen mod trin 5. Alex Bødiker fra Udviklingscenter Syd gav et energipust til gruppen og berørte nogle emner som eksempelvis arbejdsglæde, kultur, sammenhold, kommunikation og meget mere. Susanne Ormstrup og Alex Bødikers oplæg er vedlagt som bilag. 1
Arbejdet fortsatte om eftermiddagen i grupper, hvor formålet var at blive konkrete og formulere fremtidsscenarier og indsatsmål for arbejdsmiljø for det kommende år. Fremtidsscenarierne og indsatsmålene for afdelingerne kan ses nedenfor. Der arbejdes videre med de allerede nedskrevne indsatsmål, samt på at få endnu flere indsatsmål for 2014 nedskrevet. Budskaber Arbejdsmiljødagen endt ud i en række konkrete opgaver for det kommende år. 5-trinsmodellen blev igen berørt og det står klart, at hver afdeling er forskellige steder på trappen. Derudover kan billedet skifte over tid, hvor på trappen afdelingerne befinder sig. En ting stod dog klart efter dagen en løbende proces og arbejde med trappen er relevant i alle afdelinger. Trappen bliver desuden endnu mere relevant for mange af afdelingerne, hvis der ud over KRAM faktorerne bliver tilføjet det psykiske arbejdsmiljø (KRAMS). Den store forskel på arbejdspladserne gør, at der nogle steder ikke er behov for nær så meget fokus på KRAM faktorerne som andre steder. Alle steder er det dog vigtigt med løbende fokus på det psykiske arbejdsmiljø. Sundhed er KRAM, men sundhed er også meget mere end KRAM, hvorfor trappen er relevant for alle afdelinger. Det kan ligeledes vurderes om det sidste s for søvn bør/kan tilføjes arbejdet med KRAMS(s). Alex Bødiker forklarede i sit oplæg, at tiden er inde til at fokusere på arbejdsglæde. Prognoserne siger, at i år 2020 vil 50 % af vores dødsfald kunne relateres til stress.hvis vi ikke gør noget! Ud over 5-trinsmodellen ligger der også en opgave i, at udbygge og arbejde videre med de lokale mål og indsatser for 2014. Formulering af konkrete indsatsmål er med til at holde fokus og sørge for at arbejdsmiljøindsatsen er et opmærksomhedspunkt hele året. Opsummering aftaler Fortsat fokus og udvikling af 5-trinsmodellen lokalt Formulere lokale indsatsmål for 2014 Næste års arbejdsmiljødag bliver 5. november 2014. Søs Fuglsang takkede for en god dag med masser af energi, engagement og vilje. 2
Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Hjælpemidler og Visitation Borgeren oplever større selvstændighed Borgeren får flere ressourcer Borgeren er herre i eget liv Mindre sygdom Flere smil Lille personale flow Udstråler energi Mere ligeværdigt Frigiver tid og energi Synergieffekt Mere tryghed Tillid mellem samarbejdspartnere Er med til at finde muligheder. Katalysator i samarbejdet med borgeren. Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Digterparken Borgerne er glade og tilfredse Borgeren fortæller den gode historie med stolthed Borgerne er aktive Arbejdsglæde Medarbejderne har det sjovt Høj faglighed Stor søgning til en attraktiv arbejdsplads Langtidsfriskhedsprocenten nær 100 Stærkt tværfagligt samarbejde Stærkt monofagligt samarbejde Frivillige Civilt samfund Et hus Styrket rollen som rehabiliterende og sundhedsfremmende Selvledende teams Akutte boliger og træning under samme tag 3
Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Glesborg Plejecenter og Møllehjemmet Borgerens ressourcer skal i spil De pårørende skal mere på banen Bevarer vaner! Netværk Naboskab Tage individuelle hensyn Faglighed Rummelighed Kommunikation Rollemodel Tovholder Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Fuglsanggården Kontinuitet Vi fastholder høj fremmøde Kendte medarbejdere på arbejde procent Friske sunde medarbejdere der Vi nærmer os ligestilling vi har gør en forskel 30 % mænd Mandlige personaler giver andre Fortsat høj faglighed snakke Vi fastholder og udvikler Kvalitet tværfaglighed Fra god til bedre Flere kan opgaver i spil Vi kan bedre være tilstede på arbejde selv om vi ikke er helt på toppen Vi sætter fokus på de positive ting Skabe den bedste arbejdsplads på FSG, som alle holder af Enighed og udbrede ejerskab Når fagligheden bliver tydelig får nærheden sin betydning 4
Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Sundhed, administration og udvikling Forstår sammenhæng i systemet/tilbud Borgeren bliver set og hørt Respekt Forventningsafstemning Glæde Trivsel Tryghed Engagement Viden hvad ved vi og hvad ved vi ikke noget om Ved, tør, gør, lære Kender serviceniveau/kerneopgaver I top 2+2=5 Dagsordensætte Være synlige Fælles ansvar Nej er ikke en mulighed (-bonsai) Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Træning og hjemmepleje Vest Rutineopgaver overtages af teknologi Rengøring offentlig/privat o Egenbetaling? Medarbejderne bliver mere svømmelærer (konsulenter) Øget specialisering Fortsat fokus på bløde værdier hos borgeren (omsorg, kontakt) Elektronisk kommunikation fungerer over hele linjen Konsulenter 5
Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Farthsøhus og Bakkely Væsentlig længere med DGH Mere selvstændighed Mindre slidtage Kompetenceløft Større faglig bevidsthed Større fleksibilitet Information (beboere, pårørende, personale, frivillige) Fremtidsscenariet Et kig gennem vinduet Afdeling: Posthaven, hjemmepleje Øst Tilfredse borgere Selvhjulpne Vilje Mere oplyste Større krav Teknologi Målsætte Kompetenceudvikling Glade medarbejdere konsulent Selvledelse Begejstrede for faget Tværfaglig samarbejde på tværs af sektorer og forvaltninger IT-systemer taler sammen fælles borgerjournal Kommunikation Igangsættere Sundhedsfremme Stress forebyggelse Analyse af arbejdsgange og tilpasse teknologiske hjælpemidler 6
Indsatsmål for (2013-2014) Afdeling: Fuglsanggården Mål: Hvad vil vi opnå? Hvilken værdi vil det skabe? Handling: Hvordan gør vi det? Hvilke handlinger/aktiviteter sætter vi i værk? Tid: Hvornår gør vi det? Hvornår er vi i mål? Ansvarlig: Hvem gør hvad? Evaluering: Hvordan gik det? Kontinuitet Flere kan opgaver i spil Ansætte flere mænd Fremme ligestilling Når der er kvalificerede ansøgere til ledige stillinger Ansættelsesudvalget Friske sunde medarbejdere Flere muligheder Holde flere fester 30.8.2014 Festudvalget Arbejdsglæde med stort G Fortsat godt samarbejde med arbejdstilsynet Endnu bedre samspil mellem beboere, pårørende og personale Vi synliggør vores gode arbejdsplads Vi ser udfordringerne i øjnene og handler på dem. APV psykisk i foråret April Sikkerhedsgrupperne 7
Indsatsmål for (2013-2014) Afdeling: Træning og hjemmeplejen Vest Mål: Hvad vil vi opnå? Hvilken værdi vil det skabe? Handling: Hvordan gør vi det? Hvilke handlinger/aktiviteter sætter vi i værk? Tid: Hvornår gør vi det? Hvornår er vi i mål? Ansvarlig: Hvem gør hvad? Evaluering: Hvordan gik det? Sundhedsambassadører Fokus på sundere livsstil skub i den rigtige retning Italesætte ide hvem vil? Arrangere netværk med andre ligestillede. 17. januar 2014 Ledere og AMR Efter sommerferien 2014 Ønske om arrangement hver eller hver anden måned. 8
Indsatsmål for (2013-2014) Afdeling: Glesborg Plejecenter Mål: Hvad vil vi opnå? Hvilken værdi vil det skabe? Handling: Hvordan gør vi det? Hvilke handlinger/aktiviteter sætter vi i værk? Tid: Hvornår gør vi det? Hvornår er vi i mål? Ansvarlig: Hvem gør hvad? Evaluering: Hvordan gik det? Øget fokus på samarbejdet i og mellem teams. Gøre mere brug af hinandens kompetencer Arbejdsglæde, tryghed, samarbejde, humor, tillid, motivation og effektivitet Forventningsafstemning Trivselsundersøgelse Spilleregler i teams Fra i dag. AMR, TR, LMU -> Fælles ansvar Evaluere løbende på LMU møder og team møder. Anerkendende tilgang Alex Bødike inviteres til at informere kollegaer om arbejdsmiljødagen 9
Indsatsmål for (2013-2014) Afdeling: Sundhed, administration og udvikling Mål: Hvad vil vi opnå? Hvilken værdi vil det skabe? Handling: Hvordan gør vi det? Hvilke handlinger/aktiviteter sætter vi i værk? Tid: Hvornår gør vi det? Hvornår er vi i mål? Ansvarlig: Hvem gør hvad? Evaluering: Hvordan gik det? Fælles forståelse for 5- trinsmodellen Vedvarende synlig arbejdsmiljøindsats Giver mere sundhed at gå på arbejde end at blive hjemme. Tillid, tryghed, trivsel Introduktion af 5-trinsmodellen for alle medarbejdere. Fast punkt på personalemøder med MED-status. Fast møde i arbejdsmiljøgruppen. Fælles møder vedr. APV Næste fælles personalemøde Hver 3. måned Et møde hver måned Februar 2014 Anne Aastrup/Maj- Brit Mikkelsen Anne Aastrup/Maj- Brit Mikkelsen Få sat ord/handlinger på 5- trinsmodellen Klarhed over hvor vi er med arbejdsmiljøet og hvad vi arbejder mod. Arbejdsmiljøgruppen arbejder med modellen. Anne Aastrup/Maj- Brit Mikkelsen Dette skema skal udfyldes Konkrete mål for 2014 Indsatsmål for (2013-2014) 10
Afdeling: Rehabiliteringscenter Posthaven Mål: Hvad vil vi opnå? Hvilken værdi vil det skabe? Handling: Hvordan gør vi det? Hvilke handlinger/aktiviteter sætter vi i værk? Tid: Hvornår gør vi det? Hvornår er vi i mål? Ansvarlig: Hvem gør hvad? Evaluering: Hvordan gik det? At være mere proaktive i arbejdsmiljøgruppen På forkant + forebyggende arbejde Udarbejde handleplaner Mere kontinuitet/fast mødestruktur LMU møder 4xårligt AMR møder 4xårligt + efter behov Grete Ølgaard Oprette eget LMU Dagsorden på G-drev Indsatsmål for (2013-2014) 11
Afdeling: Mål: Hvad vil vi opnå? Øget sundhed i personalegruppen både fysisk og mentalt Hvilken værdi vil det skabe? Give den enkelte medarbejder bedre velvære/livskvalitet Større fremmøde Større effektivitet Handling: Hvordan gør vi det? Hvilke handlinger/aktiviteter sætter vi i værk?. Fast LMU dagsordenspunkt Handleplan efter LMU 1. kvartal Evt. foredrag Tid: Hvornår gør vi det? Hvornår er vi i mål? Første kvartal LMUmøde: Indføre LMU i grundtanken vha. Alex slides Ansvarlig: Hvem gør hvad? Formanden + næstformanden gerne med hjælp fra AMR Evaluering: Hvordan gik det? Evaluering/justering af handleplan 2. kvartal Arbejdsglæde og trivsel 86: At borgerne målsætter Borgerne får ejerskab til handleplanen Giver mening i arbejdet Igangsætte implementering på gruppemøderne Januar 2014 Mål: Januar 2015 AMR gruppen Midtvejsevaluering 2014 Evaluering januar 2015 12