50 ÅR MED SOCIALT ANSVAR I DANMARK ER VI GODE TIL CSR MEN!!! Anne Ellerup Nielsen, Professor, PhD Århus Universitet Business & Social Sciences aen@mgmt.au.dk
DER ER BÅDE FORDELE OG ULEMPER FORBUNDET MED CSR! FORDELE Opbygger og styrker legitimitet og omdømme Forebygger regulering Reducerer virksomhedens omkostninger og risici Styrker konkurrenceevne og opbygger gode interessentrelations/ Shared Value Nye muligheder for innovation ULEMPER Bruger ressourcer Fjerner fokus fra profit, effektivitet og konkurrenceevne Kræver kompetencer virksomheden ikke nødvendigvis har (Coombs & Holladay 2011; Porter & Kramer 2006/2011)
HVORDAN KAN VIRKSOMHEDER OG ORGANISATIONER SKABE VÆRDI GENNEM CSR? Effektivitet I hvilket omfang opfylder organisationers CSR handlinger deres formål? Motivation Hvilke motiver ligger bag handlingerne (ydre/indre)? Nytteværdi Funktionelle værdier Socialpsykologiske værdier Almenmenneskelig/etiske værdier (Bhattacharya et al. 2011)
ET EKSEMPEL PÅ VÆRDISKABELSE VARME HÆNDER I ÆLDREPLEJEN Interessenter Funktionelle værdier Socialpsykologis ke værdier Almenmenneskelige værdier Den ældre En at snakke med Tidsfordriv Menneskelig kontakt Besøgsven Ældresagen Aktivering i fritiden/cv pleje Skabe aktivering for medlemmer Øget selvværd Bidrage til social ansvarlighed Kommunerne Målopfyldelse Realisering af medborgerskab Følelsen af at gøre en god gerning Gøre en forskel i samfundet Understøtte svage borgere
Dias 5 HVAD ER DE PRIMÆRE PÅVIRKNINGSMEKANISMER I FORHOLD TIL VIRKSOMHEDERS CSR PRAKSISSER? Det politiske system Det politiske hierarki og processer Den politiske struktur Styrken og commitment i forhold til frivillighed versus accept af regler og statskontrol Definition af virksomheders rolle i det lokale og nationale samfund Definition af NGO ers og borgeres rolle og position i samfundet Uddannelsessystemet Samfundsmæssige forventninger til ledere Historiske traditioner
HVAD KARAKTERISERER DE SKANDINAVISKE NORMER OG STRUKTURER? Participatory leadership Low organisational hierarchy and high degree of employee engagement Egalitarianism and democratic principles High levels of trust Consensus building and cooperation Embeddedness of economic interests within broader societal interests Strong regulatory bodies and active non-governmental organisations Employee representations on boards of directors Stakeholder approach to corporate governance High levels of ownership of public companies by the state (Strand & Freeman 2013)
HVORDAN SER SKANDINAVISKE LEDERE PÅ INTERESSENTER? JOINTNESS OF INTERESTS If one stakeholder pursues its interests at the expense of others, the others will either withdraw their support or look to create another network of stakeholder value creation (Freeman 2009) COOPERATIVE STRATEGIC POSTURE Considering stakeholders as potential partners in cooperation REJECTION OF NARROWLY ECONOMIC VIEW OF THE COMPANY Satisfying interests of stakeholder that extends beyond shareholders (Strand, Freeman & Hockert 2015)
HVOR GODE ER VI TIL AT SAMARBEJDE I DK?
HVOR GODE ER VI TIL DET FRIVILLIGE ARBEJDE? Ibsen & Habermann (2005) Frivillighedsundersøgelsen: - En kortlægning af den frivillige sektor i Danmark, www.frivillighedsus.dk > første kortlægning af frivillighed i DK. Hvor mange danskere udfører frivilligt arbejde? 41% (4 ud af 10) Jo længere uddannelse jo mere frivilligt arbejde Jo mere fuldtidsarbejde, jo mere frivilligt arbejde Teenagers og seniorer yder mere frivilligt arbejde en andre grupper Center for frivilligt socialt arbejde (2014/2017): https://frivillighed.dk/guides/fakta-og-tal-omdanskernes-frivillige-arbejde HVOR MANGE VIRKSOMHEDER ARBEJDER MED FRIVILLIGT ARBEJDE (CORPORATE VOLUNTEERING)?????
HVOR LANGT ER VI MED CORPORATE VOLUNTEERING? Corporate Volunteering vinder mere indpas, fordi virksomhederne faktisk vil fa mere ud af at engagere sig i en god sag ved at donere frivilligt arbejde end ved at donere en pose penge (Tania Ellis).
HVAD MOTIVERER DANSKE VIRKSOMHEDER TIL AT INVOLVERE SIG I CORPORATE VOLUNTEERING? Strategisk brug af kompetencer (Danske Bank) Rekruttering af medarbejdere! Organisationsværdier falder sammenmed lederens personlige værdier! (Altan.dk) Ansvar som en central del af forretningsstrategien! (FA Stilads) (Skandia)
HVORDAN KAN DET GØRES?
HVORDAN FÅR MAN FLERE VIRKSOMHEDER MED PÅ CORPORATE VOLUNTEERING? Fremskriv nytteværdien for samtlige involverede interessenter Skab synlighed omkring projekterne gennem kommunikation Inddrag medarbejderne og støt op om deres ideer uden at skabe kløfter imellem dem Opdyrk stærke mærkesager sammen med medarbejdere og frivillige organisationer Lær af de erfarne: IBM Skandia Novo Nordisk
GØR DET STRATEGISK OG OPBYG MÆRKESAGER!!!
GØR DET SMART OG ALTERNATIVT!
REFERENCER Bhattachary et al. (2008). Strengthening Stakeholder Company Relationships Through Mutually Beneficial Corporate Social Responsibility Initiatives, Journal of Business Ethics. Apr2009 Supplement 2, Vol. 85, p257-272. Coombs, W. T. & Holladay, S. J. (2012).Managing Corporate Social Responsibility A Communication Approach, Wiley Blackwell Publishing Porter, M.E. og M.R. Kramer (2011). Creating Shared Value. Harvard Business Review, January-February Issue: 62-78. Strand, R., Freeman, R.E., & Hockerts, K. (2015). Corporate Social Responsibility and Sustainability in Scandinavia: An Overview. Journal of Business Ethics, 127,1-15.
TAK FOR JERES OPMÆRKSOMHED!!!?