Nyhedsbrev for juli 2009 Indhold i denne udgave En rationel verden 1 Fem erkendelser 1 Er du chef eller leder? 2 At sejle op mod vinden 2 Ildsjæle og vandbærere 3 Direktøren har fundet på noget nyt! 4 En rationel verden Der findes intet så katastrofalt som en rationel investeringspolitik i en irrationel verden. Citatet af John M. Keynes er vist stadig aktuelt. Eller som en amerikansk præsident engang sagde: Vi har intet at frygte, bortset fra frygten selv. Bedst som vi kan se enden af tunnelen i forhold til finanskrisen, er der altid én eller anden, der kommer frem i lyset og fortæller os, at vi da slet ikke har nået bunden endnu. Vi gad godt vide, hvorfra de får disse informationer? Vi vil gerne stjæle Keynes citat og omformulere det: Der er intet så katastrofalt som en rationel HR-politik i en irrationel verden. Den kolde og stive HR-politik er fortid. Vores medarbejdere skal behandles som individuelle væsner med individuelle behov. Vi skal til stadighed have et overblik over, hvad vi forventer af vores medarbejdere. Derfor skal strategien være udmøntet i de konkrete indsatser, vi forventer. Den enkelte har så forskellige udgangspunkter for at opfylde vores forventninger. Vi skal møde vores medarbejdere i øjenhøjde. Vi skal kende medarbejdernes personprofiler. Og så skal vi behandle dem med den respekt og forskellighed, de har krav på. De nye generationer motiveres i den grad af den individuelle behandling. Vi har værktøjerne til at hjælpe jer på vej - hvis I skulle komme frem til, at det vist godt kunne blive lidt bedre. Fem erkendelser Sæt dig i en behagelig, dyb stol. Åbn en flaske god rødvin. Drik et glas alene og begynd så at slumre og reflektere over livet. Tænk over, hvad dit perfekte liv fra nu af ville være. Det perfekte job. Den perfekte chef. Den perfekte samlever. De perfekte børn og forældre. De perfekte venner. Wise Mind Telefon: (+45) 702 12 702 Webside: www.wisemind.dk 1
Med andre ord, prøv at visualisere din mulige perfekte fremtid. Prøv at beskrive en dag, hvor du lever det perfekte liv. Disse noter er det billede, vi kalder Det ideelle jeg. Det kan du godt kalde din egen fremtidsvision. Boyatzis kalder det Den første Erkendelse. Nu skal du i gang med et mere drastisk stykke arbejde. Nu skal du finde ud af, hvem du egentlig er. Du skal se på dine ressourcer og hvilke begrænsninger, der er kendte i dag. Og hvordan din profil ser ud. Du arbejder faktisk på at skabe et billede af Det virkelige jeg. Boyatzis kalder det Den anden Erkendelse. Tag Den første Erkendelse og sæt den op mod Den anden Erkendelse. Så får du Den tredje Erkendelse, som er forskellen mellem det ideelle og det virkelige jeg. Den tredje Erkendelse er dit udviklingsrum. Vil du gerne høre mere om Den fjerde og femte Erkendelse? Professor Ricard Boyatzis arbejder blandt andet med den personlige udvikling, og han har udarbejdet nogle meget brugbare værktøjer til selvudvikling. Vejen til det gode lederskab går altså gennem selvudvikling. Er du chef eller leder? Der er netop udkommet en spændende bog, som hedder Rettidig omsorg. Ja, ikke rettidig omhu. I bogen fortæller forfatteren, der selv er leder i erhvervslivet, om forskellen på at være chef og leder. I mange år var flere af os bare chefer. Først i de senere år har vi udviklet os til ledere. Der er ikke tvivl om, at mange ledere er ubevist inkompetente chefer, som desværre ikke orker at se forskellen på lederskab og chefrollen. Chefrollen er den formelle leder, som er udnævnt i stillingen. Spørgsmålet er, om vedkommende gør sig fortjent til, at medarbejderne er villige til at følge ham. Mahatma Gandhi havde ingen ansatte. Han havde ingen magtmidler. Alligevel fulgte et helt folk ham. Den empatiske og transparente leder er ikke en tilstand, man fødes til. Det er en kompetence, som delvis er indlært, men for nogle falder den mere naturligt end andre. Det dummeste man kan gøre, er at gøre ingenting. At sejle op mod vinden På den ene side - positive vækstrater om senest et år! En aktuel bestyrelsesundersøgelse baseret på ledere i store danske virksomheder er mere positiv, end flere andre aktører og oraklet på markedet i øjeblikket. Malurt i bægeret er bestyrelsernes nedprioritering af innovation og udvikling af virksomhedernes talenter. Det er vel trods alt det, som vi skal leve af i fremtiden! Wise Mind Telefon: (+45) 702 12 702 Webside: www.wisemind.dk 2
To tredjedele af lederne har på nuværende tidspunkt øjnet positive konsekvenser af finanskrisens hærgen, f.eks. bedre muligheder for opkøb, effektiviseringer og ikke mindst et øget sammenhold blandt alle medarbejdere i virksomhederne. De første to er vel egentlig ganske logiske, men lad os hæfte os lidt ved det øgede sammenhold. Negativt set kunne det handle om angsten for ledighed, der spiller ind her. Danskerne klamrer sig til jobbet, som der stod på forsiden af en avis for nylig. Men det er nok kun en lille del af sandheden. Sammenholdt med det emne, der på det seneste bestyrelsesmøde fyldte mest, nemlig forretningsstrategi, handler det nok også om andet og mere end angst for ledighed. Når bestyrelsen, lederne og medarbejderne stiller skarpt på strategien og gennemfører de nødvendige processer for at optimere og fokusere strategien i virksomheden, ja, så sker der noget i de mellemmenneskelige relationer. At sejle skuden op mod vinden forudsætter tæt samarbejde og holdånd. Og en leder, der udtrykker de positive muligheder. For hvem gider sejle med en sortsynet kaptajn? I Wise Mind ser vi mange muligheder for fremtiden. Vær derfor i god tid inden kollegaerne i branchen også får øje på dem. Ildsjæle og vandbærere Så er det igen Tour de France tid. Overskriften hentyder dog kun lidt til det store cykelløb, selvom den minder meget om Jørgen Leths berømte film Stjernerne og vandbærerne fra 1974. Faktisk er det titlen på en bog fra 2005 af lægen Jørgen Thorball, der blandt andet er tilknyttet Novozymes. Den fulde titel er Innovation for ildsjæle og vandbærere. Innovation er kreativitet der lykkes, siger Jørgen Thorball et sted. Kreativitet er noget unikt og inspirerende En opfindelse(invention) er noget unikt, nyttigt og beskrevet Innovation er unikt, nyttigt og succesfuldt Kombinationen af de tre er, at innovation er kreativitet, der lykkes. Så enkelt kan det siges. Når vi lykkes, er vi innovative - og når vi ikke lykkes, er vi bare ikke dygtige nok. Når vi studerer virksomheder, mennesker og organisationer, som vi regner for innovative, studerer vi altså kreativitet, der er lykkedes. Gad vide hvor meget mislykket kreativitet, der så også må være. Og hvor mange kreative projekter der er gået ned. Hvis du får succes med 10 %, er du over gennemsnittet. Når likviditeten er presser, mister vi let fokus på at afsætte ressourcer til at udvikle medarbejderne, herunder også lederne. De ledere, der primært arbejder I organisationen, er optaget af daglig drift, mens dygtige ledere, der arbejder MED Wise Mind Telefon: (+45) 702 12 702 Webside: www.wisemind.dk 3
organisationen, har fuld gang i udviklingsprojekter for såvel ledere som øvrige medarbejdere. Også i disse tider. Fremtiden er lige om hjørnet. Direktøren har fundet på noget nyt! På den anden side - kun hver tredje af alle de forkromede strategier kommer ordentligt ud over rampen. De nærmest fordamper på direktionsgangen. Og så får de i al fald ikke megen indflydelse på adfærdsændringer eller forbedrede resultater. I har hørt det så tit. Nu har direktøren igen fundet på noget nyt, men det går vel over om nogle måneder. Anders Drejer, professor i strategi og forretningsudvikling på Århus Universitet, arbejder med, hvorfor så mange strategier aldrig kommer til at fungere. Måske er det fordi, at strategier både bliver skabt ved en fremadskridende planlægning og samtidig er et resultat af de mange begivenheder, der tilfældigvis dukker op undervejs. Kan man i det hele taget planlægge, at organisationen skal ændre adfærd? Klart ja, men i al fald ikke uden at hver enkelt medarbejder ændrer adfærd. For at det skal lykkes, må der fokus på og inddragelse af medarbejderne i strategien. Det er jo dem, der skal flytte organisationen på en ny måde. For at gøre det enkelt, er der fire punkter, som I bør have helt styr på ved udarbejdelsen af nye strategier: En tydelig vision, så alle ved, hvor vi er på vej hen Klare strategiske projekter, der skaber en fælles identitet Ressourcer til udvikling, så der er kræfter til at drive processen System til belønning, så der er noget at løbe efter for alle Hvis I har behov for sparring i det strategiske arbejde, så sig endelig til i god tid. Rigtig god sommer ønskes I af alle konsulenterne i Wise Mind. Med venlig hilsen Redaktionen på denne måneds Nyhedsbrev Mogens Sparre Gert Jessen Wise Mind Telefon: (+45) 702 12 702 Webside: www.wisemind.dk 4
Wise Mind Telefon: (+45) 702 12 702 Webside: www.wisemind.dk 5