Møde for TR Danske Fysioterapeuter 11.september 2008
Præsentation Ergoterapeut, uddannet i København 1980 Master i Organisationspsykologi, MPO 2003 Næstformand og landsformand for Ergoterapeutforeningen i 7 år Rektor på Ergoterapeutuddannelsen i København i 11 år Hammerberg Organisationsudvikling siden marts 2003 Coaching og supervision Anerkendende kommunikation Forandrings- og fusionsprocesser Konfikthåndtering www.hammerberg.dk
Baggrundsteorierne Organisationspsykologerne James Kranz og Marc Maltz Stressforsker Töres Theorell Steven Covey ( 7 gode vaner)
Teorien om den tagne og den givne rolle Den tagne rolle Den givne rolle
Teorien om den tagne og den givne rolle Den givne rolle Ansættelsessamtale Stillingsbeskrivelse Funktionsbeskrivelse Andres udtalte og uudtalte forventninger
Teorien om den tagne og den givne rolle Den person man er Faglige kvalifikationer Personlige kvalifikationer Medbragte organisatoriske erfaringer Medbragte erhvervserfaringer Egne forventninger til sig selv
Teorien om den tagne og den givne rolle Arbejdsbetingede sygdomme Det man ikke Udfører i jobbet som Der var forventet De daglige opgaverutiner Eget rolle ideal Stress Rolleudfyldelse Motivation De krav man ikke kan eller vil Leve op til
HUSK! Problemer Problemer Vilkår - Vi kan arbejde med! - Vi må leve med!
Tal sammen 2 og 2 Brug et par minutter på selv at tænke på din røde og blå cirkel - og det overlap der er mellem de to. Fortæl derefter din makker om dine overvejelser, og svar på de nysgerrige spørgsmål hun forhåbentlig kan finde på at stille dig. Byt derefter rollerne om. Brug ca 10 min til hver!
Opgavernes vigtighed 1. Haster Kriser Presserende problemer Vigtigt 3. Haster Nogle telefonopkald En del post Mange møder 2. Haster ikke Forberedelse Opbygge personlige forhold Langsigtet planlægning Vigtigt 4. Haster ikke Junk mail Nogle telefonopkald flugt aktiviteter Ikke vigtigt Ikke vigtigt
Øvelse: hvordan bruger jeg min tid? Brug først tid på at udfylde de 4 kvadranter med både arbejdsopgaver og TR opgaver, sæt derefter %-er på, svarende til en gennemsnitlig arbejdsuge. Interview derefter hinanden på skift med de spørgsmål der er delt ud. Ca. 20 min til hvert interview Husk at hold pause undervejs!
Skal vi tale om stress Ja, men øget opmærksomhed kan give øget stress-oplevelse (på kort sigt) På langt sigt er det en god investering for den enkelte og for arbejdspladsen p.gr.a. aftabuisering, fælles sprog samt retningslinier for hvad vi gør, såfremt presset bliver for stort
Det vi kaster lys på vokser Det vi taler om, får vi mere af Det vi leder efter, finder vi
Fra travlhed til stress Travl Belastet Stresset Udbrændt
Hvad er stress Stress er: Kroppens reaktion når en belastning overstiger vores ressourcer og evner til at håndtere belastningen både fysisk og psykisk Stressorer er de faktorer, der igangsætter stressreaktionen (påvirkninger) Stress kan være akut eller kronisk
Kendetegn ved de forskellige trin på vejen fra rolig til udbrændt Rolig/ i balance Effektivitet HØJ Effektivitet LAV Trives Har overskud Løser opgaverne med høj kvalitet og effektivitet Har overblik Tid til at udvikle sig Er proaktiv og initiativrig Fungerer godt i samarbejdet med andre Tid Travl Har ekstra travlt og løber stærkt når på arbejde Er produktiv Har energi og engagement Kan stadig gå til tiden og har få Stress-symptomer Belastet Har flere stresssymptomer som fx hovedpine, søvnbesvær, svimmelhed eller hjertebanken Tager ekstra arbejdstimer i brug Er stadig produktiv Lukker sig mere inde i sig selv Stresset Har mange stresssymptomer Har et stigende sygefravær Laver fejl Er mindre produktiv Glemmer væsentlige ting Udbrændt Er sygemeldt Kan fx være deprimeret, angst eller apatisk Følelsesmæssig tilbagetrækning Kropslig udmattelse
Stressansvarlighed Hvor ligger ansvaret? 1: Organisations-niveauet Rammer, mål, tydelighed, kommunikation, 2: Leder-niveauet Egen stress, klarhed, planlægning, sparring, støtte, feedback. 3: Arbejdsgruppe-niveauet (TR?) Støtte, dele erfaringer, opmærksomme, blander sig, fokus på opgaven 4: Individ-niveauet Egen sundhed, mål, værdier og ressourcer