Februar 2014 Radikal Forenkling via Design METODE PIXI
Hvorfor Radikal Forenkling via Design 5 metoder til at arbejde systematisk med at analysere din virksomheds produktprogram. start på en forenkling af jeres produktprogram et skridt mod større lønsomhed. Vi tror på at kompleksiteten i en virksomheds produktprogram afspejler sig direkte i kompleksiteten af den samlede virksomhed og dens lønsomhed 2
Radikal Forenkling via Design Centrale spørgsmål for et produkt program Marked Er vores produktvarianter et resultat af en bevidst tilrettelagt produktfamilie eller unikke ordrer Hvordan finder vi de egenskaber der er centrale for værdiskabelsen af vores produkter Hvilke segmenter og egenskaber skal drive virksomhedens vækst og produktopbygning METODER Markedssegmentering Egenskabsanalyse Produktprogram Er vores produkter opbygget fleksibelt så vi let kan tilpasse dem til kundernes ønsker Hvordan udvikler vi systematisk produktfamilier med minimale udgifter til udvikling ved nye ordrer Er produkternes opbygning hurtig at skalere og forberedt mod nye varianter og applikationer METODER Funktionsoversigt Produktion Er vores produktions gennemsløbstid og kapitalbinding en af virksomhedens styrker Hvordan sikrer vi ensartet kvalitet når vi har mange varianter og store forskelle i stykantal Hvordan designer vi produktionslinjen til effektivt at kunne håndtere mange produktvarianter METODER Det generiske produktionsflow Produktportefølje Har vi en portefølje hvor det er muligt at udvikle teknologier og produkter som adskilte forløb Hvordan kan vi vise hvordan vores produktarkitektur er koblet til fremtidige projekter Hvilke teknologier og moduler skal vi udvikle i fremtiden METODER: Product roadmap 3
Oversigt over metodebeskrivelse Fem centrale elementer i en fast fremgangsmåde med metoden Eksempler på anvendelse af metode/værktøj Trin for trin guide til hvordan metoden anvendes Indledende analysespørgsmål der gør det muligt at evaluere og vurdere resultatet der er udarbejdet Skabeloner til metode baseret på MS Office 2010 Standardpakke: Excel eller Power Point 4
Marked Markedssegmentering At skabe et totalt overblik over virksomhedens nuværende program af produkter og deres performance i markedet, for at kunne bestemme hvad den kommende produktarkitektur skal bestå af. 1. Opstil de forretningsområder (fx slutkunde typer, sektorer, markeder) som virksomhedens produkter betjener i en vandret række 2. Opstil de prisniveauer som produktet udbydes i lodret 3. Hvert krydspunkt mellem forretningsområde og prisniveau udgør et segment, kontrollér at alle relevante for jeres virksomhed 4. Udfyld de enkelte segmenters forretningsmæssige attraktivitet på en skala fra $- $$$$ (hvor stor er værdien(samlet omsætning) i markedet) 5. Udfyld de enkelte segmenters markedsudvikling: negativ, neutral eller positiv udvikling 6. Udfyld virksomhedens konkurrencedygtighed i segmenterne fra lidt (1) til meget (4) og marker antallet af varianter der tilbydes ud til kunderne 7. Udfyld konkurrenternes styrke fra svag (1) til stærk (4) og marker antallet af varianter de tilbyder ud til kunderne Segmentering Mænd Kvinder Pendlere Motionister Konkurrence Pendlere Motionister Konkurrence High-End 8 $$$$ $$$$ 3 $$$ $$ 20.000+DKK 9+ 9+ 6 6 Mid-range 8.000-20.000DKK Low-end 4.000-8.000DKK Budget 2.000-4.000DKK 2 $$ 9+ $$$$ $ $ 3 $$ $ 8 9+ 9+ 2 9+ 8 1 $$$ 6 $$$ $ 3 $$ 9+ 9+ 9+ 9+ 2 $$$$ 2 $ 2 $ 2 $ 9+ 1 5 8 Analysespørgsmål Hvilke produkter tilbydes og er der en fornuftig fordeling af varianter Hvor er der gode vækst muligheder og hvor giver det mening af forberede til fremtidige produktlanceringer Hvilke segmenter vil være interessante i en fremtidig produktarkitektur Ovenstående eksempel viser markedssegmenter for Cykler A/S, der laver mountainbikes til Danmark. En nærmere beskrivelse af eksemplet finde i kompendiet om Radikal Forenkling via Design. Segmenteringsskabelon i MS Excel 5
Marked Egenskabsanalyse At skabe et overblik over hvilke egenskaber en samlet produktfamilie skal have ud mod kunderne, for at sikre at produkterne betjener de valgte segmenter og er forberedt på nuværende og fremtidige kommercielle varianter. 1. Opstil summen af alle de egenskaber som hele produktfamilien tilbyder til kunderne 2. Vurdér hvilken type af egenskab der er tale om, er det en - Feature egenskab (egenskaber der kan vælges til og fra på produktet) eller - Performance egenskab (egenskaber produktet altid skal have og som typisk er bliver forbedret ved ændring af et ydelsestal ) 3. Vurdér hver egenskabs værdiskabelse ud mod kunderne er det en: - Pligtegenskab (essentielle for produktets kan begå sig på markedet) - Forventningsegenskab (forventes at have baseret på dets position i markedet ) - Positionerende egenskab (skaber en fordel sammenlignet med konkurrerenters) 4. Sæt enheder på egenskaberne, Fx fysiske enheder, antal og klassifikation 5. Sæt et numerisk mål op for den nuværende eller en fremtidig udbudt variant af egenskaben, der skal tilbydes i produktfamilien Analysespørgsmål Hvilke egenskaber spænder produkterne over og hvilke giver værdiskabelsen Hvilket performance-spænd dækker vores produkter over Hvilke egenskaber ønsker vi at tilbyde i forskellig varianter og i hvilke spænd Produktegenskaber Produktegenskab Værdiskabelse Specifikation Egenskab Feature Performance Pligt Forventning Positionering Enhed Mål Signalstyrke X X db [ 60-90-110 ] Covers X X antal 20 Vandtæt X X IP 67 Signaltyper X X antal 3 Størrelse X X Ø, mm [ 50-100-150 ] Fastgøring til styr - holdekraft X X N 100 Fastgøring til styr størrelse af styr X X Ø, mm <30 Ekstra signaler X X antal 3 Personligt signal X X s 15 Ovenstående eksempel viser egenskaber for en ringeklokke udviklet af Cykler A/S. Se skabelonen under downloads for flere detaljer. Egenskabsskabelon i MS Excel 6
Produktprogram Funktionsoversigt At visualisere de funktioner, der realiserer de egenskaber som kunderne efterspørger, samt vise afhængigheder imellem funktionerne og skabe en robust fremtidig arkitektur. Funktionsoversigten 1. Vælg funktionstype: basisfunktion, kernefunktion (central funktion i forhold til fokus) eller tilvalgsfunktion (feature der kan vælges til og fra) 2. Noter hvor mange varianter og principper, der bør anvendes for hver funktion 3. Udfold funktionerne: Kontrollér at funktionerne kan fungere for sig selv, og lav nødvendige subfunktioner. 4. Markér afhængigheder mellem funktionerne 5. Restrukturér oversigten så den giver et godt overblik og let kan læses 3 vigtigste analysespørgsmål Hvilke funktioner/enheder realiserer performance og feature egenskaber Er funktionsgrupperingerne hensigtsmæssige og er varians isoleret Er strukturen skalerbar og forberedt mod andre applikationer Stel for ringeklokke 1 varianter 1 principper Ovenstående eksempel viser funktionsopdelingen for en elektronisk ringeklokke. En nærmere beskrivelse og eksempler finde i kompendiet om Radikal Forenkling via Design og i skabelonen under downloads. Segmenteringsskabelon i MS Power Point 7
Det generiske produktionsflow CODP- Customer Ordering Decoupling Point At beskrive produktionsprocesser fra indgående råvarer til slutmontage med henblik på at vurdere værdiskabende og ikke værdiskabende processer. At vurdere om variantsskabelsespunktet (CODP) er placeret hensigtsmæssigt, samt om produktionen har passende fleksibilitet og skalerbarhed. Det generiske produktionsflow 1. Opstil og forbind produktionsprocesser 2. Noter produktionsudstyr for produktionsprocesserne 3. Noter antallet af varianter efter processerne 4. Indtegn indgående materialer og antal af materiale varianter 5. Indtegn mellemlagre 6. Marker udnyttelsen af kapaciteten for produktionsprocesserne fra lille (1) til høj (4) udnyttelse 7. Markér med en stiplet linie hvor i flowet at der første gang skabes varianter der kundespecifikke (variantskabelsespunktet) 3 vigtigste analysespørgsmål Hvornår bliver varianterne skabt Hvad driver reaktions- og gennemløbstid Hvor skalerbar og fleksibel er produktionen Anvendes dedikeret udstyr eller fleksibelt udstyr Ovenstående eksempel viser produktionsflowet for Cykler A/S, der laver mountainbikes til Danmark. En nærmere beskrivelse af eksemplet finde i kompendiet om Radikal Forenkling via Design og i skabelonen under downloads. Det generiske produktionsflow, skabelon i MS Power Point 8
Product Roadmap At adressere virksomhedens strategiske mål og tilrette produkterne til virksomhedens kortsigtede og langsigtede mål, samt at indikere ressourceforbruget At vise hvorledes produktarkitekturens moduler er koblet til fremtidige udviklings og teknologiprojekter, og skabe en portefølje hvor det er muligt løbende at udvikle på teknologier og produkter som adskilte forløb. Product Roadmap 1. Opstil nuværende produktudviklings, teknologi og modul projekter 2. Opstil fremtidige produktlanceringer og produktudfasningsdatoer 3. Opstil de nødvendige nye moduler og teknologier 4. Indtegn afhængigheder mellem produkter, moduler og teknologier 5. Koordinér start på udviklingsprojekter og overførsel af nye moduler, samt start på modulprojekter og overførsel af nye teknologier 3 vigtigste analysespørgsmål Er der god overensstemmelse mellem de forventede lanceringstidspunkter og udvikling af nye moduler og teknologier Er der parallelle forløb af produktudviklingsprojekter, moduludvikling og teknologiudvikling Og er der ressourcer til dette Kan produkterne dele arkitektur eller der behov nye platformsprojekter i fremtiden ved introduktion af nye moduler og ny teknologi Ovenstående eksempel viser product roadmap for Webber, der laver grill udstyr. En nærmere beskrivelse af eksemplet i skabelonen under downloads. Product Roadmap-skabelon i MS Excel 9