NS-Webshop for Hosted Shop Version 1.4

NS-Webshop for Hosted Shop Version 1.4 Side 1 af 22

Forord Hosted Shop er Danmarks bedste standard webshopsystem. Systemet kan konfigureres efter den enkelte kundes ønsker til design og funktionalitet. Med Hosted Shop får du maksimal fleksibilitet til minimal pris. Med Hosted Shops innovative webshopsystem kan kunden sælge sine produkter online uden at røre en finger. Hosted Shop er udviklet i tæt samarbejde med brugerne, og det gør, at alle kan finde ud af at bruge webshopsystemet. Selvom det er meget let at bruge, findes der alle de funktioner, der er nødvendige for at drive en professionel webshop. Med en Hosted Shop løsning skal kunden derfor ikke tænke på, hvordan Online betaling tilkobles det er allerede indbygget. Det samme er gældende for Google Analytics og en masse andre features. Med NS-Webshop integrationen for Hosted Shop, slipper du for at vedligeholde indholdet af din webshop. NS-Webshop sørger for at overvåge ændringer i din Dynamics NAV, som du ønsker, og sørger for at informationerne altid er opdaterede i din Hosted Shop. Du sparer masser af timers arbejde på blot at vedligeholde dit økonomisystem, og ikke også at skulle holde øje med at oplysningerne i din Hosted Shop er korrekte. Samtidig sikrer du dig at alle prisaftaler, som gælder i dit økonomisystem også præsenteres korrekt i din webshop. Alt sker uden du skal bekymre dig om hvorfor, og uden du skal afsætte nye ressourcer for at vedligeholde din nye Hosted Shop. Side 2 af 22

Indholdsfortegnelse NS-Webshop for Hosted Shop... 1 Version 1.4... 1 Forord... 2 Indledning... 5 1. Webshop installation... 6 1.2 Importering af objekter... 6 1.2 Registrering af.dll fil... 6 1.3 Udvidet integration (Kun for NAV forhandlere)... 7 1.3.1 Varetekster (Understøttes ikke i Version 1.0)... 7 1.3.2 Salgspriser... 7 1.3.3 Udvidede tekster... 8 1.3.4 Automatiseret synkronisering.... 8 1.3.5 Linjerabatter... 9 1.3.6 Gennemførsel af salg... 9 2. Webshop opsætning... 11 2.1 Test forbindelse... 12 2.1.1 Der skete en fejl. Kontrollér brugernavn og adgangskode.... 12 2.1.2 Forbindelsen til din Dynamics NAV mislykkedes. Kontrollér server og service opsætning, og kontroller at din webservice er åben.... 12 2.1.3 Dine licensoplysninger er ikke tilstrækkelige. Kontakt din Dynamics NAV forhandler!... 12 2.2 Transaktionslog... 12 2.3 Transferkø... 13 2.4 Synkroniser... 13 3. Webshop varekategorier... 13 4. Webshop varer... 14 4.1 Varetilbehør... 15 4.2 Udvidede tekster... 15 4.3 Varesalgspriser... 15 4.4 Linjerabatter... 16 4.5 Varesynlighed... 16 5. Webshop kunder... 16 6. Gennemførsel af salg (Kreditkort transaktion)... 17 7. Billeder i webshoppen... 18 Upload af enkelt billede... 18 Side 3 af 22

Multiupload (Upload af flere billeder samtidig)... 19 8. Nulstilling af webshop... 20 9. Webshop begrænsninger... 21 9.1 NS-Webshop understøtter ikke... 21 9.2 NS-Webshop Version 1.4 understøtter endvidere ikke... 21 10. Betingelser for brug af NS-Webshop for Hosted Shop... 22 Side 4 af 22

Indledning Denne manual skal fungere som hjælp for dig som benytter NS-Webshop for Hosted Shop første gang, samt som opslagsværk hvis der skulle være noget du er kommet i tvivl om. For information omkring Hosted Shop henvises til http://help.smart-web.dk/. For yderligere spørgsmål henvises du til din egen Microsoft Dynamics NAV forhandler. Indledningsvis indeholder manualen oplysninger omkring installation og integration af NS-Webshop til din Dynamics NAV. Senere finder du oplysninger omkring anvendelse og opsætning, som du som dagligbruger får brug for. Inden du påbegynder en integration af NS-Webshop råder vi dig til, at læse og forstå de betingelser som hører til brugen af produktet under punktet Betingelser for brug af NS-Webshop for Hosted Shop. Er du i tvivl, eller uenig med nogle af de nævnte betingelser bedes du kontakte din forhandler. Ibrugtagelse af produktet sidestilles med en accept af de for produktet gældende betingelser. Side 5 af 22

1. Webshop installation Ingen du går i gang med din nye installation af NS-Webshop, er det vigtigt at du allerede har fået installeret et.net Framework på din computer. Som udgangspunkt anbefales det altid at du benytter den nyeste version, særligst pga. sikkerhedshensyn. Minimumskrav er.net Framework v2.0.50727. Er du i tvivl om du har installeret.net Frameworket eller om din version er blandt de nyeste, så kontakt din forhandler. Yderligere information herom kan findes på siden: http://www.microsoft.com/net/. Derudover forudsætter NS-Webshop, installation af Dynamics Nav webservice. NS-Webshop virker udelukkende i Dynamics NAV versionerne fra NAV2009, med SQL databaseunderstøttelse. 1.2 Importering af objekter For at implementere NS Webshop i din Dynamics NAV er det nødvendigt at importere den vedlagte fil NSWebshop.fob. Bemærk at filen indeholder følgende objekter, alle uden for standard kartotekerne og uden for standardlicens nummerering. Det betyder altså, at nedenstående elementnumre skal tilkøbes til din licens. Kontakt din Dynamics NAV forhandler herom. Table: 80001 80002 Form: 80000 80001 80002 80003 80004 80005 80006 80007 80008 80009 Report: 80002 80003 80006 Codeunit: 80001 Kontroller desuden at du ikke allerede har objekter i disse nummerserier, da en indlæsning i så fald vil fejle eller overskrive dine eksisterende tilretninger i din Dynamics NAV. Er dette tilfældet bør du kontakte din Dynamics NAV forhandler, så de kan bestille objekter i en ny nummerserie. Efter endt indlæsning skal du have oprettet et direkte menupunkt til din NS Webshop. Her skal du have din Dynamics NAV forhandler til at oprette et menupunkt til: Form80000. 1.2 Registrering af.dll fil NS-Webshop kræver en dll fil for afvikling af NS-Webshop fra din Dynamics NAV. Denne installeres vha. den fremsendte Setup.msi. Installationen lægger de nødvendige filer i din windows-mappe. Ex. c:\windows\nswebshop\. Når installationen er gennemført skal du i denne mappe køre filen RegisterAssemply.bat. Har du ikke administrator rettigheder på computeren, er det vigtigt at du Side 6 af 22

højreklikker på filen og vælger at afvikle filen som administrator. Spørg din forhandler hvis du er i tvivl. Når RegisterAssemply.bat er kørt korrekt, skal du genstarte din Dynamics NAV, hvis denne var åben under installationen. Det er nødvendigt at foretage dette én gang pr. computer. Hvis brugerne er koblet på Dynamics NAV via et fjernskrivebord, er det kun nødvendigt at køre installationen én gang på dette fjernskrivebord. Efter ovenstående er på plads er det på tide at komme ind i programmet, og kigge på dit nye skærmbillede for NS-Webshop. 1.3 Udvidet integration (Kun for NAV forhandlere) Dette afsnit er udelukkende for NAV forhandlere, og det er op til forhandleren at gennemskue om de nedenstående udvidede integrationer er nødvendige for den pågældende kunde. NS-Webshop registrerer rettelser i alle standard oplysninger, som har forbindelse til din Webshop, så du ikke skal bekymre dig om opdatering af data i din Webshop. Der er dog enkelte steder i Dynamics NAV standarden, som med fordel kan rettes for at få fuldstændig integration til din Webshop, da disse ikke er mulige at registrere andet steds fra. 1.3.1 Varetekster (Understøttes ikke i Version 1.0) Varetekster opdateres altid sammen med varen, første gang den uploades til webshoppen, men benyttes varetekster i din Dynamics NAV efterfølgende, så fanger NS-Webshop ikke ændringer i disse tekster. For at NS-Webshop kan registrere ændringerne i dine varetekster for en vare, så er det nødvendigt at lave følgende ændringer i Tabel 30: Item Translation. Det anbefales at dette udføres af en Dynamics NAV forhandler. Tabellen skal have tilføjet følgende globale variabel: NSWebshop Codeunit NS Webshop OnInsert(), OnModify() og OnDelete() skal have følgende kode: NSWebshop.CheckItemTranslation("Item No."); OnRename() skal have følgende kode: NSWebshop.CheckItemTranslation("Item No."); NSWebshop.CheckItemTranslation(xRec."Item No."); 1.3.2 Salgspriser Salgspriser opdateres altid sammen med varen, første gang den uploades til webshoppen, men benyttes salgspriser styringen i din Dynamics NAV efterfølgende, så fanger NS-Webshop ikke ændringer i disse priser. For at NS-Webshop kan registrere ændringerne i salgspriserne for en vare, så er det nødvendigt at lave følgende ændringer i Tabel 7002: Sales Price. Det anbefales at dette udføres af en Dynamics NAV forhandler. Side 7 af 22

Tabellen skal have tilføjet følgende globale variabel: NSWebshop Codeunit NS Webshop OnInsert(), OnModify() og OnDelete() skal have følgende kode: NSWebshop.CheckItemSalesPrice("Item No."); OnRename() skal have følgende kode: NSWebshop.CheckItemSalesPrice("Item No."); NSWebshop.CheckItemSalesPrice(xRec."Item No."); 1.3.3 Udvidede tekster En vares udvidede tekster opdateres altid sammen med varen, men ændres der senere hen i de udvidede tekster uafhængigt af ændringer på varen, så fanger NS-Webshop ikke ændringer i disse udvidede tekster. For at NS-Webshop kan registrere ændringerne i de udvidede tekster for en vare, så er det nødvendigt at lave følgende ændringer i både Tabel 279: Extended Text Header og Tabel 280: Extended Text Line. Det anbefales at dette udføres af en Dynamics NAV forhandler. Tabellerne skal have tilføjet følgende globale variabel: NSWebshop Codeunit NS Webshop OnInsert(), OnModify() og OnDelete() skal have følgende kode: IF "Table Name" = "Table Name"::Item THEN BEGIN NSWebshop.CheckItem("No."); END; 1.3.4 Automatiseret synkronisering. Det kan være ønskeligt for nogle at synkroniseringen kører automatisk. Dette står frit for en hver forhandler at afgøre. Under punktet Synkronisering kan du læse om hvordan synkronisering foretages manuelt. Synkroniseringen er som standard ikke automatisk, da det kan virke forstyrrende hvis der findes mange opdateringer. Det er individuelt fra bruger til bruger. Hvis du selv har en kørsel eller en rutine, hvor du ønsker at indlægge den automatiserede synkronisering kræves det blot at følgende variabel tilføjes dit element: NSWebshop Codeunit NS Webshop Herefter vil følgende kald starte en synkronisering med webshoppen. "NS Webshop"."NS Webshop Transaktion"(TRUE,TRUE); Side 8 af 22

Eksempelvis kunne kaldet ske hver time, eller eventuelt hver gang der ligger poster i transaktionskøen. Bemærk at kaldet tager to boolske udtryk som parametre. Den første parameter afgør om brugeren skal få vist en progressbar over fremgangen af synkroniseringen. Den anden parameter afgør om brugeren skal have en slutbesked når synkroniseringen er ovre. Ex. besked om at synkroniseringen gik fejlfrit. Hvis der er tale om en kørsel, som skal være transparent for brugeren kan du med fordel sætte disse to parametre til FALSE, fra det sted du kalder funktionen. NS Webshop.QueueLength() Ovenstående funktionskald kan benyttes hvis du kun ønsker at synkroniserer når der er et bestemt antal transaktioner i kø. Funktionen returnerer antallet af transaktioner i køen, som afventer synkronisering. Bemærk dog, at varer og kunder som er rettet indirekte, dvs. via vare-/kundekortet og ikke via NS-Webshop modulet, samt ændringer i lagerbeholdninger ikke lægges i køen før efter synkroniseringen påbegyndes, så disse opdateringer kan ikke detekteres ved ovenstående optællingsfunktion. 1.3.5 Linjerabatter Linjerabatter opdateres altid sammen med varen eller varerabatgruppen, første gang den uploades til webshoppen, men benyttes linjerabatter styringen i din Dynamics NAV efterfølgende, så fanger NS- Webshop ikke ændringer i disse rabatter. For at NS-Webshop kan registrere ændringerne i linjerabatterne, er det nødvendigt at lave følgende ændringer i Tabel 7004: Sales Line Discount. Det anbefales at dette udføres af en Dynamics NAV forhandler. Tabellen skal have tilføjet følgende globale variabel: NSWebshop Codeunit NS Webshop OnInsert(), OnModify() og OnDelete() skal have følgende kode: NSWebshop.CheckItemSalesLineDiscount(Type,Code); OnRename() skal have følgende kode: NSWebshop.CheckItemSalesLineDiscount(Type,Code); NSWebshop.CheckItemSalesLineDiscount(xRec.Type,xRec.Code); 1.3.6 Gennemførsel af salg Fra Dynamics NAV er det muligt, at gennemføre kreditkorttransaktionen på webshoppen. For at gennemføre kreditkorttransaktionen direkte fra Dynamics NAV, skal følgende variabler og kode angives på formular 42 (Salgsordre). På knappen Bogføring ved Bogfør og ved Bogfør og udskriv, skal følgende lokale variabler og kode angives på OnPush() funktionen: Side 9 af 22

Lokale variabler der skal angives på OnPush() funktionen: NSWebshop Codeunit NS Webshop NS Webshop Record NS Webshop Kode på OnPush() funktionen tekst markeret med rødt er NS-Webshop tilretning: IF ApprovalMgt.PrePostApprovalCheck(Rec,PurchaseHeader) THEN BEGIN IF ApprovalMgt.TestSalesPrepayment(Rec) THEN ERROR(STRSUBSTNO(Text001,"Document Type","No.")) ELSE BEGIN IF ApprovalMgt.TestSalesPayment(Rec) THEN ERROR(STRSUBSTNO(Text002,"Document Type","No.")) ELSE CODEUNIT.RUN(CODEUNIT::"Sales-Post (Yes/No)",Rec); Vers1.4>> "NS Webshop".SETRANGE("NS Webshop"."Record Type","NS Webshop"."Record Type"::Order); "NS Webshop".SETRANGE("NS Webshop".SalesOrderNo,Rec."No."); IF "NS Webshop".FINDFIRST THEN BEGIN NSWebshop.Connect("NS Webshop"."Shop name"); NSWebshop.NSWebshopCheckTransaction(Rec."No."); NSWebshop.Disconnect("NS Webshop"."Shop name"); END; Vers1.4<< END; END; Side 10 af 22

2. Webshop opsætning På det første vindue du møder I din NS-Webshop, vælges hvilken webshop man ønsker, at benytte hvis der ikke eksisterer nogen, kan der oprettes nye i dette vindue. Efter valg af en webshop, indsættes der på den første fane af dit nye NS-Webshop vindue de standardoplysninger, som er nødvendige for at kunne logge på webshoppen. For at kunne logge på webshoppen og foretage opdateringer direkte fra din Dynamics NAV skal ud udfylde Webshop brugernavn samt Webshop kodeord. Desuden er det et krav at du har angivet standardværdier for indlæsninger fra Webshoppen, dvs. Standard Debitor Bogføringsgruppe, Standard Virksomhedsbogføringsgruppe samt Standard kontonr. fragt. De to første er de værdier som påskrives nye kunder oprettet fra webshoppen, og den sidste er det kontonummer som tildeles fragtlinjer fra webshoppen. Derudover er der på samme fane felter til udfyldelse af Standard debitornumre og Standard ordrenumre, her skal udfyldes hvilke nummerserier man ønsker at benytte til debitorer og ordrer, som bliver hentet fra webshoppen. Bemærk, at de angivne nummerserier, skal være mærket som Standardnumre under din salgsopsætning i din Dynamics NAV. For at kunne skabe forbindelse tilbage fra din Webshop og til din Dynamics NAV, er det desuden nødvendigt at angive servernavn, regnskabsnavn, webservice navn og webservice port. Spørg din forhandler, hvis du er i tvivl om hvilke oplysninger du skal angive her. Bemærk NS-Webshop kan benyttes til flere regnskaber så længe det kører i den samme Dynamics NAV under samme licens. Udover de ovenstående, har du en række valgmuligheder, her i blandt kan du ændre Webshop Standard varebillede og Webshop Standard kategoribillede. Værdien i disse felter skrives automatisk på nye varelinjer og varekategorilinjer. I feltet Webshop Standard Varebillede har du mulighed for at angive følgende variabler: %ItemNo% og %VendorItemNo%. Her erstattes koden %ItemNo% med varens nummer og %VendorItemNo% erstattes med leverandørens varenummer, som de er angivet i din Dynamics NAV. I tilfælde af varekategorier, så erstattes koden %Category% med varekategori koden. Læs yderligere om billeder under Webshop varer, Webshop varekategorier samt Billeder i webshoppen. Når der køres opdateringer frem og tilbage mellem din Dynamics NAV og webshoppen, kan der engang imellem ske problemer f.eks. hvis nogle af oplysningerne er mangelfulde. Du kan i denne forbindelse vælge, at få tilsendt en e-mail notifikation, når der sker noget som kræver din opmærksomhed. Dette gøres ved at indsætte din e-mailadresse i feltet Webshop E-mail Notifikation. Det er muligt at indtaste flere e- mailadresser, så længe de blot er adskilt af semikolon (;). Endeligt kan du på fanen Webshop opsætning også vælge at blokere al trafik til webshoppen ved at sætte et flueben i feltet Webshop blokeret. Når du har indtastet alle standardværdier er det en god ide at klikke på knappen Test forbindelse, for at kontrollere om opsætningerne er korrekte. Mangler der værdier vil du blive gjort opmærksom på dette, og får du besked om at forbindelsen til webshoppen fejlede, så er der en fejl enten i dit brugernavn eller kodeord. Har du kontrolleret at disse oplysninger er korrekte og ikke fået held med forbindelsen, kontakt da din forhandler for yderligere assistance. Yderligere informationer kan også findes under punktet Webshop Installation. Når du har testet forbindelsen til webshoppen, og denne fungerede, kan du med fordel sætte et flueben i feltet Webshop Opsætning Låst, således at felterne låses for redigering. Dette forhindrer at du ved en fejl skulle komme til at slette eller rette nogle af de førnævnte indstillinger. Side 11 af 22

2.1 Test forbindelse Du kan altid kontrollere din opsætning ved at trykke på Test forbindelse. Støder du her på en fejlbesked, er det typisk fordi du har angivet forkerte oplysninger i Webshop brugernavn, Webshop kodeord eller måske fordi din licens ikke er i orden. Kontrollér dine webshop-oplysninger og prøv igen. For detaljeret fejlmeddelelse klik da på Vis Log, og se de seneste fejlbeskeder. De tre hyppigste fejlbeskeder og årsagerne til disse er følgende: 2.1.1 Der skete en fejl. Kontrollér brugernavn og adgangskode. Denne fejl opstår når det indtastede brugernavn samt adgangskode ikke passer til din licens, samt til den Webshop du ønsker at tilgå. Kontroller dine loginoplysninger og prøv igen. 2.1.2 Forbindelsen til din Dynamics NAV mislykkedes. Kontrollér server og service opsætning, og kontroller at din webservice er åben. Denne fejl opstår hvis webshoppen ikke kan finde tilbage til din Dynamics NAV. Sørg for at server, regnskab og serviceoplysninger er korrekte. Kontroller desuden at der er åbnet for din webservice (ses i form 810). 2.1.3 Dine licensoplysninger er ikke tilstrækkelige. Kontakt din Dynamics NAV forhandler! Under kørslen til Webshop blev der registreret en fejl i din licens nøgle. Måske er din licens ikke blevet opdateret. Sørg for at køre din NS-Webshop med den licensfil systemet blev købt med. Er du i tvivl, så kontakt din forhandler, så dine licensoplysninger kan blive bragt i orden. 2.2 Transaktionslog Når du kører opdateringer fra din Dynamics NAV til din webshop, kan der nogle gange, særligt i starten, være brug for at vide hvad der sker med dine opdateringer. Måske er der poster, som ikke bliver opdateret korrekt, men hvorfor? Den indbyggede log registrerer alle de transaktioner, som sker imellem din Dynamics NAV og din webshop, dvs. du kan detektere hvad der gik godt og hvad der gik skidt, og ikke mindst hvorfor det gik galt. Under fanen Webshop opsætning finder du knappen Vis log, denne knap åbner en total log over hvad der er sket. Husk at du altid skal sørge for at dine forbindelsesoplysninger er korrekte (ved at klikke på Test forbindelse ), før du begynder at sende oplysninger til din Hosted Shop. I loggen bliver du som nævnt præsenteret for alle transaktioner frem og tilbage. Hver post er angivet med en af følgende typer: Information, Advarsel eller Fejl. En information er når tingene gik godt, intet at bemærke og alt gik som det skulle. En advarsel (markeret med blåt) er et udslag for at opdateringen til webshoppen gik igennem, men at oplysningerne var mangelfulde og derfor måske ikke vises korrekt i webshoppen. I tilfælde af en advarsel, får du altid i det efterfølgende beskrivelsesfelt en forklaring på hvorfor netop denne post er angivet som en advarsel. Endeligt er der typen fejl (markeret med rødt). En fejl opstår hvis en opdatering ikke er gået igennem. Der kan være tale om manglende data, fejl i data eller simpelthen problemer med forbindelsen til webshoppen. Alle fejl og advarsler bør tages alvorligt, det er derfor en god idé, at kigge i transaktionsloggen for at se om der er ting, som du bør være opmærksom på. For at hjælpe dig med at skabe overblik over din transaktionslog kan du ind imellem vælge Ryd log, for kun at gemme de fremtidige transaktioner. Du kan også under knappen Filter vælge at filtrere, således at du kun bliver præsenteret for en speciel type log poster. Skulle du mod forventning stå med nogle fejlbeskeder som du ikke kan finde en løsning på, kan du også vælge Eksporter Log, og få alle de viste log poster overført til Excel, hvorefter du eventuelt kan sende Excel filen til den ansvarshavende, eller til din forhandler for yderligere assistance. Bemærk at funktionen Eksporter Log kræver, at der er installeret Microsoft Excel på den computer som du tilgår din Dynamics NAV fra. Side 12 af 22

2.3 Transferkø Som systemansvarlig eller for hjælp til din forhandler, så er det altid muligt at se hvilke opdateringer, som ligger i kø for at blive opdateret, dvs. de poster, som endnu ikke er blevet sendt til din webshop, men som vil blive sendt under næste transaktion. Bemærk at hvis du oplever poster med fejl i din transaktionslog, vil fejlposterne blive liggende i din transferkø og forsøgt gensendt under næste opdatering. Det betyder at fejlen vil komme igen indtil du har rettet fejlen. Du kan altid under transaktionskøen vælge Nulstil kø. Det anbefales at benytte denne funktionalitet varsomt, da dette kan skabe inkonsistens mellem hvad du har angivet som synligt i webshoppen, og hvad der rent faktisk er synligt. Knappen bruges som regel kun i forbindelse med en total oprydning af webshoppen, og bør benyttes sammen med en nulstilling af din webshop. Læs mere herom under Nulstilling af webshop. 2.4 Synkroniser Knappen Synkroniser under fanen Webshop opsætning er din mulighed for manuelt at køre en opdatering af data mellem din Dynamics NAV og din webshop. Det kan være ønskværdigt at få denne proces automatiseret, således at du ikke selv skal stå for denne opdatering. Læs mere herom under Udvidet integration. Det er værd at bemærke, at ikke alle synkroniseringer er synlige lige inden du vælger at klikke på Synkroniser. Ændringer på varekortet og kundekortet kan ikke direkte ses i transaktionskøen, det samme gælder ændringer i lagerbeholdningen, derfor laver synkroniseringsprocessen en kontrol for sådanne indirekte ændringer hver gang en synkronisering er startet. 3. Webshop varekategorier På fanebladet Webshop varekategorier indsættes de varekategorier som man ønsker repræsenteret i webshoppen, dvs. de varekategorier/grupperinger som skal fremgå på hjemmesiden. Varekategoriens navn er det du angiver i feltet Varekategori kode. Herudover kan du knytte en beskrivelse til varekategorien samt angive et Varekategori billede. I feltet Varekategori billede angives navnet på det billede, som skal vises på webshoppen sammen med denne varekategori. Bemærk at der ikke er synkronisering af billedfiler imellem Dynamics NAV og webshoppen, det er derfor nødvendigt indledningsvis at sende dine varekategoribilleder til shoppen. Læs mere herom under punktet Billeder i webshoppen. Værdien i dette felt er som standard sat ud fra det valg du angav under Webshop Standard Billede på fanen Webshop opsætning. Enhver varekategori kan angives som underkategori til en anden varekategori, dette vil fungere som en træstruktur i webshoppen. I feltet Varekategori hovedkategori kan du angive hovedkategorien til eksisterende varekategori. Under Webshop varekategorier kan du på knappen Menu, fra bunden, vælge Ryd oversigten, for at slette alle viste varekategorier indenfor det aktuelle filter. Bemærk at det kun er de viste linjer i oversigten som fjernes, almindelige Dynamics NAV filtrering overholdes. At rydde en eller flere linjer betyder også at varekategorien slettes fra webshoppen. Bemærk der kontrolleres ikke for varer under de slettede varekategorier, så har du aktuelle varer tilknyttet denne varekategori vil du under transaktionen få en fejlbesked om at varekategorien ikke kan slettes så længe varekategorien har tilknyttede varer. Enten skal Side 13 af 22

dette løses ved at flytte de pågældende varer til en ny varekategori, eller ved at genoprette den slettede varekategori igen. Endelig kan du vælge Importer varekategorier til oversigten. Denne funktion er til at indlæse en større mængde af varekategorier, i stedet for at oprette hver enkelt varekategori linje for linje. Funktionaliteten Importer varekategorier til oversigten kan anvendes med filtrering på alle tænkelige varekategorifelter, eller disse kan forblive blanke. 4. Webshop varer På fanebladet Webshop varer indsættes de varer som du ønsker repræsenteret i webshoppen, dvs. de varer som skal fremgå på hjemmesiden for brugerne. Feltet Varenr. benyttes som opslagsnummer i varekartoteket, for at udvælge de varer, som skal tilføjes listen. Efter indsættelse af en vare i listen, udfyldes Varenavn og Varebeskrivelse automatisk. Disse oplysninger kommer fra varen i Dynamics NAV, ændringer heraf skal derfor ske via varekortet. Følgende værdier bliver uploadet til webshoppen om varen: Beskrivelse Varenummer Varenavn Kort beskrivelse Lang beskrivelse Varepris Lager antal Varens vægt Varerabatgruppe Beskrivelse Vare synlig ved tomt lager? Vare synlig i webshop? Fokus på forside? Id på hovedkategori SEO Titel SEO Beskrivelse Navn i Dynamics NAV (Fra varekort) Varens No. Varens Search Description kan ændres. Varens Description kan ændres. Varens udvidede tekster Varens Unit Price Varens Inventory Varens "Gross Weight" Varens Item Discount Group Navn i Dynamics NAV (Fra NS-Webshop) Varens "Item visible on Out of Stock" Varens "Item visible in Webshop" Varens"Item focus on frontpage" Varens hovedkategori "Webshop ID" Firmanavn + Kategorinavn + Varens navn Firmanavn + Kategoribeskrivelse + Varens lange beskrivelse Efter indsættelse skal du sikre, at varen er tilknyttet en eksisterende varekategori, kun varer som er tilføjet en varekategori opdateres i webshoppen. Feltet Varekategori kode bygger på en særskilt varekategori oversigt, som kun gælder for webshoppen, de har altså ingen reference til eksisterende varekategorier i din Dynamics NAV. Der er oprettet særskilte varekategorier til webshoppen, for at du som bruger skal have mulighed for at gruppere dine varer på webshoppen fuldstændig som du vil, uden at skulle tænke på din opsætning i din Dynamics NAV. Bemærk at disse særskilte varekategorier er den kategoriopdeling som varerne vil blive grupperet efter i webshoppen, så ønsker du nye grupperinger på webshoppen, er det blot at tilføje nye varekategorier, eller rette Varekategori kode for den eller de pågældende varer. Udover valg af varekategori skal du for hver vare angive om varen skal være synlig i webshoppen, om en vare skal være synlig hvis denne går i restordre, altså har en beholdning på nul eller derunder, samt angive om en vare skal være i fokus på forsiden af din webshop. Kolonnerne Varetilbehør, Udvidede tekster, Salgspriser, Linjerabatter, samt Synlighed viser om der er defineret særligt herom for den pågældende vare, alle Side 14 af 22

omtales senere i dette kapitel. Endeligt kan du angive Varebillede. I dette felt angives navnet på det billede, som skal vises på webshoppen sammen med denne vare. Bemærk at der ikke er synkronisering af billedfiler imellem Dynamics NAV og webshoppen, det er derfor nødvendigt indledningsvis at sende dine varebilleder til shoppen. Læs mere herom under punktet Billeder i webshoppen. Værdien i dette felt er som standard sat ud fra det valg du angav under Webshop Standard Billede på fanen Webshop opsætning. Selve brødteksten/beskrivelsen af varen hentes ind fra Dynamics NAV standardkartoteket Udvidede tekster. Læs mere herom under punktet Udvidede tekster. Under Webshop varer kan du på knappen Menu, fra bunden, vælge Vis varekategorier, for oversigt over eksisterende varekategorier, og/eller for at oprette nye varekategorier. Bemærk du også kan administrere dine varekategorier under fanen Webshop varekategorier. Herudover kan du vælge Ryd oversigten, for at slette alle viste varer indenfor det aktuelle filter. Bemærk at det kun er de viste linjer i oversigten som fjernes, almindelige Dynamics NAV filtrering overholdes. At rydde en eller flere linjer betyder også at varen fjernes fra webshoppen, under næste transaktion. Endelig kan du vælge Importer varer til oversigten. Denne funktion er til at indlæse en større mængde af varer, i stedet for at oprette hver enkelt vare linje for linje. Når du åbner Importer varer til oversigten kan du angive filtrering på alle tænkelige varefelter, eller disse kan forblive blanke. Under fanen Indstillinger kan du vælge, at angive nogle standardværdier gældende for alle indlæsninger, således disse ikke skal indtastes manuelt for hver linje efterfølgende. Udover de ovennævnte valg på knappen Menu, har du også mulighed for at vælge nogle specialiseringer, som kun gælder for den aktuelle linje, den linje som har fokus med din markør. Nedenstående beskriver de fem specialiseringer særskilt. 4.1 Varetilbehør Menupunktet varetilbehør åbner en oversigt over det tilbehør som er tilføjet til den valgte vare. Det er muligt i denne oversigt at slette og oprette nye relationer mellem varer. Den valgte vare er altid angivet i kolonnen Varenr.. I kolonnen Varetilbehørs varenr. kan du angive det varenummer, som skal figurere på hjemmeside som tilbehør til varen. Du kan i oversigten angive en ubegrænset mængde af tilbehør. Bemærk at efter du har angivet varetilbehør på en vare, vil der på fanen Webshop varer blive sat et flueben ud for denne vare, så du altid kan se hvilke varer, som har fået tilknyttet en tilbehørsliste. 4.2 Udvidede tekster Menupunktet udvidede tekster er en genvej direkte til det eksisterende Dynamics NAV modul: Udvidet tekst. Det betyder at alle de gældende udvidede tekster du allerede benytter i din Dynamics NAV overholdes og oprettes i webshoppen. Bemærk at version 1.4 udelukkende understøtter dansk sprog. Det betyder at systemet leder efter udvidede tekster med sprogkoden DAN, eller hvis denne ikke findes, så udvidede tekster, som er markeret som Alle sprogkoder. 4.3 Varesalgspriser Menupunktet varesalgspriser er en genvej direkte til det eksisterende Dynamics NAV modul: Salgspriser. Det betyder at alle de gældende salgsprisaftaler du allerede benytter i din Dynamics NAV overholdes og oprettes i webshoppen. Dog gælder det, at kun hele antal accepteres. Side 15 af 22

For at en salgspris med valutakode opdateres gælder det at enhver valutakode skal overholde en valutabetegnelse jf. ISO 4217 standarden. Ex DKK for danske kroner. Bemærk differentierede enheder understøttes ikke, da upload af salgspriser kun fungerer når basisenhedskoden på varen er blank eller STK. Der uploades kun salgspriser der matcher varens specifikke basisenhedskode. Derudover understøttes valuta heller ikke i version 1.4. 4.4 Linjerabatter Menupunktet linjerabatter er en genvej direkte til det eksisterende Dynamics NAV modul: Salgslinjerabat. Det betyder at alle de gældende salgsprisaftaler du allerede benytter i din Dynamics NAV overholdes og oprettes i webshoppen. Dog gælder det, at kun hele antal accepteres. Bemærk differentierede enheder understøttes ikke, da upload af linjerabatter kun fungerer når basisenhedskoden på varen er blank eller STK. 4.5 Varesynlighed Menupunktet synlighed åbner en oversigt over hvem der har adgang til, at se produktet i webshoppen - man kan angive debitorer eller debitorprisgrupper. Hvis der ikke er angivet nogen, er det alle på webshoppen der kan se produktet. Bemærk at efter du har angivet en debitor eller debitorprisgruppe for en vare, vil der på fanen Begrænset synlighed blive sat et flueben ud for denne vare, således du altid kan se hvilke varer, som har begrænset synlighed. 5. Webshop kunder På fanebladet Webshop kunder indsættes de kunder, som du ønsker repræsenteret i webshoppen, dvs. de kunder som skal have adgang til hjemmesiden. Feltet Kundenr. benyttes som opslagsnummer i kundekartoteket, for at udvælge de kunder, som skal tilføjes listen. Følgende værdier bliver uploadet til webshoppen om kunden: Beskrivelse Fornavn Adresse Postnummer By Land Telefonnummer E-mail CVR-nummer E-mail (Brugernavn i webshoppen) Kunderabatgruppe Beskrivelse Kundetype (Private, Company, Public Sector) Nyhedsbrev? Adgangskode Debitorprisgruppe Debitorrabatgruppe Godkendt? Navn i Dynamics NAV (Fra kundekort) Kundens Name Kundens Address Kundens "Post Code" Kundens City Kundens "Country/Region Code" Kundens "Phone No." Kundens "E-Mail" Kundens "VAT Registration No." Kundens "E-Mail" Kundens Customer Discount Group Navn i Dynamics NAV (Fra NS-Webshop) Kundens "Customer Type" Kundens "Customer Newsletter" Kundens "Customer Password" Kundens debitorprisgruppe Kundens debitorrabatgruppe Kundens "Customer Approved" Side 16 af 22

Efter indsættelse af en kunde i listen, udfyldes Kundenavn og Kunde brugernavn automatisk. Disse oplysninger kommer fra debitorens oplysninger i Dynamics NAV, ændringer heraf skal derfor ske via debitorkortet. Bemærk at Kunde brugernavn (kundens brugernavn i webshoppen), altid er kundens e- mailadresse, det er derfor vigtigt at ingen kunder har samme e-mailadresse. Kundegruppe bygger på de eksisterende debitorprisgrupper som eksisterer i din Dynamics NAV. Bemærk at alle debitorprisgrupper automatisk opdateres i webshoppen, så ønsker du nye grupperinger på webshoppen, så er det nok at lave en ny debitorprisgruppe i din Dynamics NAV. Hver kunde skal have angivet en Kundetype, bemærk at valg af Company eller Public Sector betyder at priser i webshoppen vises ekskl. Moms, og ved Private vises priser inkl. Moms. For at en kunde opdateres i webshoppen, skal kunden have tilknyttet et kodeord og kunden skal angives som Kunde godkendt. Hvis et flueben senere fjernes fra dette felt, så vil kunden ikke kunne logge ind i webshoppen. Bemærk at brugerens kodeord minimum skal være 4 cifret, dvs. en kode bestående af tal eller bogstaver på mindst 4 tegn. Endeligt kan du angive om kunden skal modtage nyhedsbrev i kolonnen Kunde nyhedsbrev. Bemærk at kunder kan ændre denne indstilling fra webshoppen, så flueben kan forsvinde i forbindelse med opdateringer fra webshoppen. Bemærk for at en kunde opdateres korrekt gælder det, udover førnævnte kriterier, at enhver kunde skal have angivet en landekode jf. ISO 3166 standarden. Ex. DK for Danmark. Under Webshop kunder kan du på knappen Menu, fra bunden, vælge Vis kundegrupper, for oversigt over eksisterende grupper, og/eller for at oprette nye grupper. Du kan også vælge Ryd oversigten, for at slette alle viste kunder indenfor det aktuelle filter. Bemærk at det kun er de viste linjer i oversigten som fjernes, almindelige Dynamics NAV filtrering overholdes. At rydde en eller flere linjer betyder også at kunden spærres i webshoppen. Endelig kan du vælge Importer kunder til oversigten. Denne funktion er til at indlæse en større mængde af kunder, i stedet for at oprette hver enkelt kunde linje for linje. Når du åbner Importer kunder til oversigten kan du angive filtrering på alle tænkelige debitorfelter, eller disse kan forblive blanke. Under fanen Indstillinger kan du vælge at angive nogle standardværdier gældende for alle indlæsninger, således at disse ikke skal indtastes manuelt for hver linje efterfølgende. Bemærk at ved valg af Generere kodeord, tildeles alle en 6-cifret kode bestående af 6 tilfældige tal. 6. Gennemførsel af salg (Kreditkort transaktion) NS-Webshop vers. 1.4 indeholder automatisk gennemførsel af kreditkorttransaktion på webshoppen. Efter indhentning af ordre fra webshoppen, bliver ordren oprettet i Dynamics NAV. Når denne ordre bogføres, tjekkes der på, om der findes en kreditkorttransaktion på ordren i webshoppen, som matcher beløbet på ordren i Dynamics NAV, hvis dette er tilfældet bliver kreditkorttransaktionen automatisk gennemført. Derved er man i langt de fleste tilfælde fri for, at gå til webshoppens administrationsmodul for at gennemføre kreditkorttransaktionen. Hvis transaktionen ikke kunne gennemføres, meddeles dette efter bogføring i Dynamics NAV. Grunden til, at transaktionen ikke kan gennemføres, kan bl.a. skyldes, at transaktionen bliver afvist af Nets eller beløbet på ordren i webshoppen ikke stemmer med beløbet på ordren i Dynamics NAV. Side 17 af 22

7. Billeder i webshoppen Under tidligere punkter i denne vejledning, er man blevet vejledt i, at angive et navn til varebillede/varekategoribillede for de specifikke varer/varekategorier. For at kunne se disse billeder i webshoppen, skal billederne uploades til webshoppen, hvilket kan ske ved at uploade et enkelt billede af gangen, eller uploade flere billeder samtidig. Det er vigtigt, at navnet på billedet der uploades er det samme, som det der er angivet ud for varen/kategorien i NS-Webshop modulet. Nedenfor ses vejledning til upload af enkelt billede, samt upload af flere billeder samtidig. Upload af enkelt billede 1. I menuen til venstre, vælg Filhåndtering Filhåndtering. 2. Tryk på mappen Shop hvis det er varebilleder eller varekategoribilleder. 3. Vælg Upload. Side 18 af 22

4. Vælg Tilføj filer og udpeg hvilken fil der skal uploades. Multiupload (Upload af flere billeder samtidig) 1. I menuen til venstre, vælg Filhåndtering Multi upload. 2. Vælg mappen Shop hvis det er varebilleder eller varekategoribilleder man vil uploade. Tryk derefter Vælg filer og udpeg hvilke filer der skal uploades. Efter at have udpeget de ønskede billeder, bliver billederne uploadet ved at trykke på den grønne pil til højre på billedet nedenfor. Side 19 af 22

8. Nulstilling af webshop Ønsker du at nulstille din shop, skal du fjerne overvågning fra posterne i din Dynamics NAV. Det gør du ved at rydde oversigterne på fanerne Webshop varer, Webshop varekategorier og Webshop kunder. Her efter klikker du på Vis transferkø under fanen Webshop opsætning. I vinduet som åbner transferkøen klikker du på Nulstil kø og herefter på Yes. Herefter skal du logge ind på administrationsområdet for din webshop, og vælge nulstilling af varer, varekategorier og kunder. Læs manual for Hosted Shop, for hjælp hertil. Side 20 af 22