TRIZ Companion En håndbog i systematisk innovation
Danskforord 7 Forord 8 Indholdsfortegnelse Del 1 Essensen i TRIZ 9 HvaderTRIZ? 9 TRIZindeholderfemgrundlæggendefilosofier 10 HvorforTRIZ? 13 TRIZforhvem? 1 TRIZ Hvornår? 16 TRIZ Hvor? 17 TRIZ Hvordan? 18 Denfuldstændigeløsningsmetode 19 Definer 20 Vælg værktøj 21 Skab løsninger 21 Evaluer 21 Del 2 TRIZ værktøjer og begreber 23 Administrativemodsætninger 23 Aksiomatiskdesign 23 ARIZ 23 Billigeressourcer 26 Detideelleslutresultat 27 Detideelleslutresultat definitionsværktøj 28 Effekt 29 Egenskaber 29 Evolutionspotentiale 29 Felt 30 Funktions-ogegenskabsanalyse 32 Fysiskemodsætninger 33 Grænseforevolution 3 Hovedfunktion 3 Hvorfor hvadstoppermig? analyse 3 Innovativeprincipper 37 Innovativestandarder Utilstrækkelige eller overdrevne forhold 8
Indholdsfortegnelse Kortlægningafpersonligopfattelse(perception) 2 Lovomsystemersfuldstændighed 2 Miljøressourcer 2 Modenhedsanalyse Modsætningsmatrice Multikriteriebeslutningsanalyse 60 Optimeringsmetoder 60 Problemanalyse 60 Psykologiskinerti 61 Pughskonceptforvalgafløsning 61 Ressourcer 61 S-felt 62 S-kurve 63 Selv-X 63 Smarteressourcer 63 Smartesmåfolk 6 Størrelse tid grænseflade omkostningsanalyse 6 Subversionsanalyse 6 Systemperspektiv 66 Tekniskemodsætninger 66 Tendenser 67 Smarte materialer 68 Segmentering i rum 69 Segmentering af overflade 70 Segmentering af objekt 71 Udvikling fra makro- til nanoskala (og ud over det) 73 Net og fiber tråde 7 Formindskelse af tæthed 7 Forøgelse af asymmetri 76 Nedbrydelse af barrierer 77 Geometrisk udvikling (Lineær) 78 Geometrisk udvikling (Volumetrisk) 79 Dynamik 80 Koordinering af handlinger 81 Koordinering af rytme 82
6 Indholdsfortegnelse Ikke-lineære objekter (Passende til eksterne) 83 Mono-Bi-Poly (Ensartede genstande) 8 Mono-Bi-Poly (Forskellige genstande) 8 Mono-Bi-Poly (Forøgelse af forskelligheder) 86 Reduktion af dæmpning 87 Stigende sansebrug 88 Stigende farvebrug 89 Forøget gennemsigtighed 90 Kundernes købsinteresser 91 Markedsevolution 92 Designpunkt 93 Frihedsgrader 9 Trimning 9 Kontrollerbarhed 96 Reducering af menneskelig medvirken 97 Metodologi for design 98 Formindskelse af energikonverteringer (Går imod nul) 99 Trimning 100 Valgafværktøj 100 Indeks 102
7 Danskforord Vi har igennem en del år arbejdet tæt sammen med konsulenten og praktikeren Darrell Mann, som også er en af verdens ledende TRIZ forskere, i forbindelse med innovationsprocesser i danske og udenlandske organisationer, og vi glæder os over at kunne udgive hans TRIZ Companion en håndbog i systematisk innovation på dansk. Erfaringsmæssigt kender vi værdien af den systematiske tilgang til innovation uanset om det drejer sig om optimering af forretningsprocesser eller om nye videnstunge, tekniske løsninger, og vi håber at bogen vil være et aktiv for enhver der vælger at bruge bogen, som den er tiltænkt. København,februar2008 Vagn Strandgaard DirektørogPartner strandgaard&co
8 Forord De rene facts Nogle mennesker elsker at læse bøger, og andre gør ikke. Nogle mennesker ønsker at vide alt i detaljer, og andre vil kun have fakta. Bogen her er for dem, som ikke bryder sig om at læse bøger, men som derimod vil have de rene facts. Bogen er opdelt i to dele. Den 1. del indeholder en Hvem, Hvad, Hvornår, Hvor, Hvorfor og Hvordan introduktion til TRIZ. Hvis du aldrig har læst om eller benyttet dig af TRIZ før, er det i denne sektion at du får det nødvendige indblik, som kræves for at forstå TRIZ filosofien. Det er også denne sektion der gør det muligt for dig at begynde at bruge TRIZ med succes. Nogle mennesker opfatter TRIZ som en kompliceret ting. Andre forsøger bevidst at få TRIZ til at lyde kompliceret. Målet med første del af bogen er at afmystificere denne holdning og vise, at TRIZ faktisk er enkelt at anvende i praksis. I 2. del introducerer vi essentielle værktøjer i TRIZ punkt for punkt, og disse er opstillet kronologisk med henblik på at kunne få let og hurtig adgang til de enkelte værktøjer. Formålet med hvert afsnit er at give tilstrækkelig information for at kunne anvende et af værktøjerne i TRIZ. Bogen kan benyttes selvstændigt. For dem som ønsker at vide mere eller blot ønsker at se eksempler på brugen af et bestemt værktøj, er bogen designet således at den refererer til grundbogen Hands-OnSystematicInnovation. Derfor udgives TRIZ Companion som et opslagsværk, der til enhver tid kan være en støtte for dig. Af samme grund indeholder den kun de rene facts. DarrellMann,UK,oktober2006
9 Del 1 Essensen i TRIZ HvaderTRIZ? TRIZ står for Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch, som er russisk og kan oversættes til teorien om innovativ problem løsning. De første studier af TRIZ opstod i 1946, da den russiske opfinder og ingeniør Genrich Altshuller begyndte at studere patenter. Han opdagede hvilke patenter, der førte til gennembrydende resultater og hvilke, der blot tilføjede små ændringer til allerede kendte løsninger. Senere analyserede man flere andre kilder til succes så som tekniske journaler, tekstbøger osv. TRIZ repræsenterer en samling af best practices fra succesrige opfindere og problemløsere indenfor alle områder af den menneskelige formåen. Ved at bruge TRIZ er det som at have alle disse opfindere og problemløsere siddende ved siden af sig, og videregive deres bedste råd og vejledning.»nogen et eller andet sted har allerede løst dit problem. Nogen et eller andet sted har brug for din løsning til deres problem«løsninger på et problem indenfor et givent fagområde kan ofte findes ved at se på løsninger indenfor andre fagområder, og det er netop hvad TRIZ gør på en let tilgængelig måde. TRIZ analyser af patenter og forskningsresultater viser, at de alle på et vist abstraktionsniveau har præcis samme typer udfordringer, og at det er præcis de samme strategier, som andre har benyttet til at løse deres udfordringer, der kan anvendes på vores egen specifikke situation.
10 Abstraktion spiller en essentiel rolle i TRIZ. Hvis vi kan få vores situation til at ligne andres, så åbner TRIZ dørene og giver adgang til de bedste løsninger. På højeste niveau handler TRIZ om at få direkte adgang til det excellente på en systematisk måde. Den grundlæggende TRIZ model ser således ud: Ensituation derlignermin Minspecifikke situation Verdensbedste ideertilatløse dennesituation Minspecifikke løsning Alle værktøjer i TRIZ benytter denne overordnede model. For at opnå det bedste udbytte er det godt at have kendskab til nogle af de vigtigste filosofiske grundsten, som TRIZ er baseret på. TRIZindeholderfem grundlæggendefilosofier 1)Modsætninger den fundamentale drivkraft til udvikling er styret af den løbende identificering og løsning af modsætninger eller konflikter. Intelligente løsninger fjerner modsætninger, konflikter og kompromisser. Der er systematiske måder at finde disse løsninger på, og netop derfor skal man aktivt søge efter konflikter og paradokser i enhver situation.
11 2)Idealitet en målestok for, hvor godt et system er. Man søger at forstå hvad det ideelle resultat er, og hvorledes man kan nå det ideelle slutresultat. Idealitet er defineret som fordele divideret med både omkostninger ved løsningen samt den skade den forvolder. Fordele Idealitet = Omkostninger + skade Alle systemer udvikler sig i retning af idealitet, altså hen imod mere af det gode og mindre af det dårlige. De mekanismer, der bestemmer at systemer bevæger sig i denne retning, er særdeles forudsigelige. 3)Funktionalitet alle systemer eksisterer for at udføre nyttige funktioner. Kunder køber de funktioner, som en løsning kan give og ikke produktet i sig selv. Funktion er således utroligt vigtig. )Ressourcer intelligente løsninger udnytter eksisterende ressourcer mere optimalt. Selv ting som vi umiddelbart oplever som dårlige i et system, kan omdannes til noget nyttigt, hvis vi bruger den rette tænkning. )Rum,tid,grænseflade perspektivet, som vi ser en situation ud fra, spiller en meget vigtig rolle for de løsninger, vi finder frem til. Derfor er det af stor betydning, at man ser en situation ud fra flere forskellige perspektiver - ikke kun i et fysisk og et tidsmæssigt perspektiv, men i forhold til de relationer og grænseflader der er mellem tingene, da de kan være mindst lige så vigtige som tingene i sig selv. Hver gang man griber i TRIZ værktøjskassen, er det vigtigt at have disse grundsten for øje. TRIZ er meget fleksibelt, og kan bruges på mange forskellige måder. Den største beslutning, der skal træffes når man går i gang med TRIZ, er, hvor systematisk man ønsker at være. På den ene side ønsker vi måske kun at benytte et enkelt værktøj eller dele af et værktøj for at støtte en brainstorming session. På den anden side ønsker vi måske en komplet systematisk procedure, der hjælper os med at definere hvad det er vi skal løse, udvælge det eller de rigtige værktøjer til at skabe løsninger, og så skabe og evaluere de bedste løsninger.
12 TRIZ er hierarkisk opbygget. Det er muligt at benytte hele spektret eller blot udvælge en del af helheden. Helheden kan illustreres i en model, som vises her. Excellence Idealitet Ressource Funktion Modsætninger Rum/Tid/Grænser En komplet problem definition/ løsnings proces Filosofi Det ideelle slutresultat Tendenser PI-værktøjer Modsætningsmatrice S-felt Funktions- og egenskabsanalyse Viden om tekniske effekter Subversionsanalyse Trimning Ressourcer 40 Innovative principper Separationsprincipper Metode Værktøjer