Nummer 05 / september 2011 Branchemagasin udgivet af Grafisk Arbejdsgiverforening Udflytningen griber om sig TEMA GRAFISK OUTSOURCING FÆRRE DANSKE ROTATIONS- TRYKKERIER OM FEM ÅR Skal betale for andres fejl Outsourcing: Udvidelse mod øst Branchen Miljø Nyheder Design Teknik Ledelse Medier Udland
...farvestyring? Styr på Farvestyring 1 dag 24. oktober 2011 Vi giver dig indblik i konverteringen af digital filer mellem de forskellige farverumsværdier. Vi fremstiller ICC-profiler til monitor og printer, herunder også download af internationale ICC-profiler. Storformat og farvestyring 3 dage 3.-5. oktober 2011 På kurset lærer du at oprette profiler til forskellige papirtyper. Vi arbejder med praktisk farvestyring for at få overensstemmelse med kundens materiale og det færdige produkt. Desuden vil du prøve at lave certificeret prøvetryk ud fra ISO 12647-7. Billedbehandling i Photoshop CS5 Vi har kurser til både begynderen og den rutinerede Photoshopbruger. På det grundlæggende kursus arbejder vi med farvejustering, fritlægninger og andre grundlæggende værktøjer, mens vi på de mere avancerede hold arbejder med bl.a. masker, filtre, hvor nemt hår kan fritlægges, støj osv. Farvestyring i digitalproduktion Modul 1: 8.-9. november 2011 Modul 2: 14.-15. november 2011 Vi giver dig redskaberne til at få farverne styret korrekt fra de grafiske programmer og igennem den digitale trykmaskine. Vi arbejder ved vores egen digitale trykmaskine og du vil blive introduceret for begreber som ISO 12647-2, Fogra-standarder, softproof osv. Vi arbejder med fremstilling af pdf-filer med korrekt farveinstilling til brug i digital produktion. På modul 2 lærer vi at farvekalibrere en digital trykmaskine og, ud fra spektrofotometriske opmålinger, at oprette ICC-profiler samt meget mere. Digitaltryk 10 dage 7.-18. november 2011 Kurset for dig der ønsker viden om, eller måske allerede ved lidt om forskellige former for digitaltryk og -print. På kurset gennemgå elementerne i ovenstående kursus»farvestyring i digitalproduktion«ligesom vi også kommer ind på materialevalg, kvalitetsstyring, efterbehandling og variabelt print. G r a f i s k e k u r s e r e f t e r å r 2 0 1 1 Kvalificer dig til fremtiden Find alle vores kurser på vores hjemmeside, www.hansenberg.dk eller få tilsendt kataloget for efteråret 2011 ved at sende en mail på designia@ hansenberg.dk Kontakt Tina Haarbo Kristensen, grafisk faglærer, på 5144 6478 eller designia@hansenberg.dk for yderligere informationer om disse spændende kurser eller tilmeld dig på hjemmesiden. C. F. Tietgens Vej 11 6000 Kolding Telefon 7932 0100 designia@hansenberg.dk www.hansenberg.dk
KOLOFON LEDER tekst: LARS BRAM, ADM. DIREKTØR I GRAFISK ARBEJDSGIVERFORENING foto: SKOVDAL & SKOVDAL Nummer 05 / september 2011 Branchemagasin udgivet af Grafisk Arbejdsgiverforening»At have en udenlandsk afdeling har gjort det muligt at trænge ind på internationale markeder, hvor man ikke tidligere solgte«lars BRAM, ADM. DIREKTØR I GRAFISK ARBEJDSGIVERFORENING Udflytningen griber om sig tema Grafisk outsourcing Færre danske rotationstrykkerier om Fem år skal betale for andres fejl Branchen Miljø Nyheder Design Teknik Ledelse Medier Udland Udgiver Grafisk Arbejdsgiverforening Redaktion og ekspedition Grafisk Arbejdsgiverforening Helgavej 26, 5230 Odense M T. 63 12 70 00, F. 63 12 70 80 www.ga.dk, ga@ga.dk Outsourcing: Udvidelse mod øst Redaktion Adm. direktør Lars Bram (ansvarshavende) Redaktør Anne Birkelund Redaktionssekretær Søren Knudsen Korrektur Assistent Marie Raun Knudsen Sekretær Gunhild Skou Annoncer DG Media A/S T. 70 27 11 55, epost@dgmedia.dk Design og produktion Mediegruppen as Tryk AKA-PRINT A/S Papir Indhold: 115 gram Maxisilk Omslag: 250 gram Maxisilk Forsidefoto Hyldager Fotografi Skriftbrug FF Olsen 21. årgang ISSN 0017-2995 Kontrolleret oplag: 3.755 stk. Gevinster ved outsourcing DET HANDLER OM at producere billigst i den bedste kvalitet. Så enkel lyder begrundelsen, når man taler med virksomheder, der har valgt at outsource dele af den grafiske produktion til udlandet. De gør det for at få en konkurrencefordel i den stadig skærpede kamp om kunderne, og selv om det kan være kompliceret og besværligt at bygge en virksomhed op i et fremmed land, viser artiklerne i dette nummer tydeligt, at der kan hentes en række gevinster. Virksomheder med afdelinger i Vietnam taler om øget fleksibilitet i leveringstiden. For på grund af tidsforskellen kan man aflevere en opgave ved arbejdstids ophør i Danmark og få den færdig tilbage, når man møder næste morgen. En af virksomhederne kan også konstatere, at alene det at have en udenlandsk afdeling har skærpet den internationale bevidsthed. Og på den måde gjort det muligt at trænge ind på internationale markeder, hvor man ikke tidligere solgte. Og hvad der er nok så interessant i den forbindelse, er meldingen om, at asiatiske kunder er villige til at betale europæiske priser til gengæld for leveringssikkerhed, kvalitet og innovative produkter. Interviewene viser også, at outsourcing ikke kun handler om at sige farvel til jobs i Danmark. Måske kan det vise sig at være den bedste måde at bevare arbejdspladserne, for udflagningen skaber nye opgaver inden for projektstyring, kvalitetssikring, logistik og salg. Det sidste har man oplevet i vores søsterorganisation Dansk Mode & Textil, som har over 40 års erfaring med outsourcing af den løntunge del af produktionen. Det har givet resurser til livsnødvendig innovation og udvikling, som har gjort dansk mode til en eksportsucces. I dag bliver ni ud af ti stykker dansk tøj solgt i udlandet. Der er stor forskel på denne branche og så den grafiske, men der er i hvert fald én god grund til, at danske grafiske virksomheder kunne overveje mulighederne for øget eksport. Social ansvarlighed eller CSR ser ud til at være et sikkert konkurrenceparameter, og efter mere end ti års systematisk arbejde på det område har de danske grafiske virksomheder en klar konkurrencefordel her i forhold til andre internationale virksomheder. Medlem af Danske Specialmedier og Eurographic Press De Grafiske Fag / 05 / 2011 3
Doctorservice giver virksomheder i den grafiske branche et STÆRKT tilbud på en sundhedsforsikring Kun 1.195 kr. årligt for en fuld sundhedsforsikring "Hvorfor vi valgte Doctorservice sundhedsforsikring? Value for money simpelthen, vi får den dækning og service vi ønsker til en god pris" Finn Mortensen, Praktiserende læge i Gråsten lægehus 5 særlige årsager til at vælge Doctorservice sundhedsforsikring 1 3 Omfattende service og tryghed gennem uafhængig lægekonsultation og VISITERING TIL RIGTIG BEHANDLING FOR ALLE BEHANDLINGSKRÆVENDE SYGDOMME/SKADER både dem sundhedsforsikringen betaler for og dem som skal udføres på det offentliges regning 4 2 DER ER 24/7 ADGANG til at tale med vores sygeplejersker og man bliver kontaktet af vores læger inden for 1 arbejdsdag MAN ER ALDRIG LADT ALENE med et helbredsproblem vi hjælper altid med at finde en rigtig løsningsvej igennem det offentlige og private sundhedssystem Vi har frit valg af fysioterapeut, kiropraktor, psykolog der er UBEGRÆNSET ANTAL BEHANDLINGER ved lægelig begrundelse 5 Det er NEMT AT KOMME I KONTAKT med os og anmelde en skade på 70 20 61 21. Man sparer ofte besøg hos egen læge fordi vores læger visiterer direkte videre til mange behandlinger Alt dette plus meget mere får du for kun 1.195 kr. årligt Doctorservice er eksperter i det offentlige og private sundhedssystem Hvis du er interesseret: Ring 31 77 08 77 eller send en mail til sundhedsforsikring@doctorservice.dk, så sender vi et uforpligtende tilbud.
INDHOLD ARTIKLER / 12 Vietnam er blevet en naturlig del af hverdagen Oprindelig regnede BUCHS med at outsource rutineprægede opgaver til en vietnamesisk partner. 16 Konkurrencen tvinger os til at udfase jobs Bureauet envision sender en stor del af produktionen til Vietnam. 20 Outsourcing styrker konkurrenceevnen Den danske mode- og tekstilbranche har over 40 års erfaring med udflytning af produktionen. 26 Udflytningen griber om sig Nu oprettes der kun ét nyt job i Danmark for hver ti, der flytter ud. TEMA: OUTSOURCING Globalisering og internationalisering var på alles læber for fem-seks år siden. Også i den grafiske branche. Men hvad er der egentlig sket siden da? Vi har i dette nummer set ud over grænserne og talt med nogle af de grafiske virksomheder, der har slået sig ned i udlandet. 32 Færre rotationstrykkerier om fem år Sådan må det gå, når vi har overkapacitet, og priserne ikke stiger. 40 Skal betale for andres fejl Tre GA-medlemmer kan lide et samlet tab på 350.000 kr. 46 46 Stor interesse men ringe investeringslyst Magasinkunder er yderst tilbageholdende med at udgive deres blade som apps til ipad og Andriod. 12 FASTE RUBRIKKER / 06 Kort fortalt 28 Tekniknyt 44 Nyt fra udlandet 52 Nyt om navne 32 40 De Grafiske Fag / 05 / 2011 5
KORT FORTALT BLADUDGIVELSE: ZEUNER GRAFISK I MAGASIN- SAMARBEJDE ZEUNER GRAFISK har indledt et samarbejde med det århusianske rådgivningsfirma RedaktionsGruppen om at tilbyde hele paletten af ydelser i forbindelse med udgivelse af et magasin, herunder journalistik, design og relancering. CSR: PHOENIX CERTIFICE- RET I SOCIAL ANSVARLIGHED RANDERSVIRKSOMHEDEN Phoenix Design Aid A/S er som den første grafiske virksomhed i verden blevet certificeret efter DS 49001 i social ansvarlighed, der bygger på den internationale standard ISO 26000. DAGLIGVARER: TILBUDSAVISER SPARER 11.000 KR. ÅRLIGT EN DANSK FAMILIE med børn under 15 år og med et gennemsnitligt dagligvareforbrug på ca. 60.000 kr. om året kan spare knap 11.000 kr. om året, hvis de planlægger indkøbene efter tilbudsaviserne. Læs mere på www.tryksag.dk. Få styr på papiret I LØBET AF SOMMEREN kom Lego, Mattel og to andre store multinationale legetøjsproducenter i mediernes søgelys med anklager om, at deres emballage indeholder træfibre fra tropiske skove. Det skete bl.a., da den amerikanske afdeling af Greenpeace udsendte en video om Mattel, der nu er blevet set af næsten en halv mio. mennesker på www.youtube.com (søg efter Greenpeace og Barbie). Emballagen kommer fra den asiatiske papirleverandør APP, der anklages for at drive rovdrift på de indonesiske regnskove og ikke mindst den truede Sumatra-tiger. Sagen har fået Grafisk Arbejdsgiverforening (GA) til at opfordre sine medlemmer til at informere kunderne om papirets oprindelse og lade den grafiske branche gå forrest i kampen for sporbarhed og certificeringer. Uanset om der er hold i anklagerne, står den grafiske branche sig bedst ved ikke at overlade ansvaret om papirets oprindelse alene til Greenpeace og andre NGO ere. Det bør først og fremmest papirproducenterne men også papirleverandørerne, de grafiske virksomheder og deres kunder selv tage ansvar for, siger GA's miljøchef Carsten Bøg. For yderligere information kontakt GA's miljøafdeling på telefon 63 12 70 00. 66 % Greenpeace anklager Barbie-producenten Mattel for at bruge regnskovstræ i sin emballage. Her er Barbie udstyret med motorsav. Illustration: www.greenpeace.org/usa Andel af den svenske befolkning, som anser karton og papirindpakning for at være det mest miljøvenlige. Louise Ludvigsen og Signe Bernhard modtog et legat fra Aller og dermed penge til et treugers ophold på Rochester Institute of Technology. 130 dimittender fra Mediehøjskolen REKORDEN BLEV slået, da i alt 130 dimitterede fra Mediehøjskolen i år. Det blev som altid markeret med en afslutning, og her uddelte Aller en række legater til otte studerende. De to største tilfaldt Louise Ludvigsen og Signe Bernhard fra uddannelsen Medieproduktion og Ledelse. Pengene skal bruges til en tur til USA og tre ugers ophold på Rochester Institute of Technology. Årets legat fra Grafisk Arbejdsgiverforening blev givet til Camilla Wikke Wahlstrøm fra Medieproduktion og Ledelse. Kilde: Grafiska Förtagens Förbund og Power of Print. 6 De Grafiske Fag / 05 / 2011
@rating FORSIKRING @rating FORSIKRING Sådan sikrer I jeres udestående fordringer Sådan sikrer I jeres udestående fordringer @rating FORSIKRING er Coface Danmarks løsning til mindre og mellemstore @rating FORSIKRING virksomheder. er Coface En kreditforsikring Danmarks løsning specielt til mindre designet og til jeres mellemstore behov. virksomheder. En kreditforsikring specielt designet til jeres behov. Forsikringsdækning af jeres udestående fordringer til en særdeles fordelagtig Forsikringsdækning præmie af jeres udestående fordringer til en særdeles fordelagtig præmie Ingen eller kun begrænset selvrisiko ved samhandel med forsikrede debitorer. På danske debitorer Ingen eller er der kun ingen begrænset selvrisiko ved selvrisiko momsrefusion. På udenlandske debitorer udgør selvrisikoen 20%. ved samhandel med forsikrede debitorer. På danske debitorer er der ingen selvrisiko ved momsrefusion. På udenlandske debitorer udgør selvrisikoen 20%. Enkel og bekvem håndtering med en kombination af overvågning af jeres debitorer, forsikring af de udestående fordringer og inkassohåndtering uden omkostninger. Enkel og bekvem håndtering Coface er Danmarks førende selskab inden for kreditforsikring, debitorfinansiering, debitoradministration og inkasso. Coface er Danmarks førende selskab inden for kreditforsikring, debitorfinansiering, debitoradministration og inkasso. Coface Danmark indgår i Coface koncernen, der er repræsenteret i 67 lande og har knap 7.000 medarbejdere på verdensplan. Vi taler dit og dine kunders sprog, og arbejder såvel globalt som lokalt. og arbejder såvel globalt som lokalt. Få mere information på www.coface.dk Brug af Cofanet online-system til kontrol og overvågning af jeres debitorers soliditet Brug af Cofanet online-system Hurtig skadesbehandling og sikret likviditet med Hurtig udbetaling skadesbehandling af erstatning senest og 3 sikret måneder efter overdragelse likviditet til inkasso. med en kombination af overvågning af jeres debitorer, forsikring af de udestående fordringer og inkassohåndtering uden omkostninger. Coface Danmark indgår i Coface koncernen, der er repræsenteret i 67 lande og har knap 7.000 medarbejdere på verdensplan. Vi taler dit og dine kunders sprog, Få mere information på www.coface.dk til kontrol og overvågning af jeres debitorers soliditet med udbetaling af erstatning senest 3 måneder efter overdragelse til inkasso. Ikast: 96 60 11 00 København: 70 21 11 00 www.coface.dk Ikast: 96 60 11 00 København: 70 21 11 00 www.coface.dk 1111557_Annonce_210x285.indd 2 23/05/11 13.06
KORT FORTALT PRISFORHØJELSE: SCHEUFELEN HÆVER PRISERNE SÅ SKETE DET atter en gang. Den tyske papirleverandør Scheufelen hæver 1. september prisen på bestrøget, træfrit papir med otte pct. Leverandøren begrunder prisforhøjelsen med stigende udgifter til råvarer og energi. NY HÅNDBOG: KORT OM ANSÆT- TELSESBEVISER DENNE LILLE HÅNDBOG gennemgår de vigtigste regler om arbejdsgiverens pligt til at informere lønmodtageren om vilkårene for ansættelsen. Bogen er på 62 sider, udgivet af DA og koster 90 kr. for medlemmer af GA. WORLDSKILLS: PENGE TIL MEDALJE- ASPIRANTER DANSK Arbejdsgiverforenings jubilæumsfond har givet 50.000 kr. til seks deltagere, der kan erobre medaljer til Danmark ved det kommende World- Skills i London i oktober. En af legatmodtagerne er grafisk tekniker Mads Aaby Nielsen, Ejstrupholm. NYE GRAFISKE TEKNIKERE EFTER SVENDEPRØVE på Københavns Tekniske Skole i juni kan branchen hilse velkommen til disse grafiske teknikere: Martin Schrøder Buhl, Sandersen Clément Bogbinderi ApS (bronzemedalje), Mikkel Gjøtrup, Centrum 2000 A/S, Thomas Hjelm, Prinfo Trekroner A/S, Malik Knud Kronvold, Cencio A/S, Søren Hundevadt Nielsen, Scanket Etikettering A/S og Søren Toldbod Rasmussen, A.C. Schmidt A/S. Her ses de nye svende flankeret af uddannelsesleder Thomas Sørensen, lærer Michael Pelt og inspektør Kim B. Larsen. GD 11 Annonce 2 DGFag_GD 09 Annonce 1 DGFag 02/08/11 10.07 Side 1 8 De Grafiske Fag / 05 / 2011
TÆNK PENGE: 14.000 NYE ABON- NENTER = FLERE UDGIVELSER PÅ GRUND AF 14.000 nye abonnenter vælger Forbrugerrådet at øge udgivelsesfrekvensen på sit blad Tænk Penge. I fremtiden udkommer bladet Tænk Penge seks gange årligt, hvilket betyder en forøgelse på to udgivelser. Bladet modtages nu af over 20.000 abonnenter. STADFÆSTELSE: UDTALELSER IKKE GROVE NOK TIL BORTVISNING DER SKAL MERE til en bortvisning end at være fuld og sige til en kunde, at de kan stikke deres tryksager skråt op. Det har Vestre Landsret afgjort i juni og dermed stadfæstet byrettens tidligere dom. Læs mere på www. ga.dk under Personalejura. PORTOSTIGNINGER: POST DANMARK UDELUKKER KONKURRENTERNE PORTOSTIGNINGERNE fra august kan betyde lukning af blade og tab af arbejdspladser i den grafiske branche. GA og Danske Specialmedier har derfor igen kontaktet konkurrencemyndighederne. Læs mere på www.ga.dk. Hver tredje dansker har en smartphone MERE END HVER TREDJE DANSKER ejer nu en smartphone, og hver femte, som endnu ikke lægger øre til en sådan, overvejer at anskaffe sig en inden for det kommende halve år. Det viser en ny undersøgelse, som TNS Gallup og Index Danmark har udarbejdet. Det er især yngre mænd, som ejer en smartphone. Den ligger i lommen på 43 pct. af dem, mens det samme gælder for 33 pct. af kvinderne. Kun 20 pct. af de 60-70-årige er med på bølgen mod næsten halvdelen af de 25-29-årige. Det går langsommere med udbredelsen af tavlecomputere. I mere end 100.000 husstande findes sådan en, mens ca. 300.000 personer overvejer at købe den inden for de kommende seks måneder. Også her er det mænd, der fører an, og udbredelsen er størst blandt de 30-49-årige. DEN 16. SEPTEMBER ER DER UDSIGT TIL HÅRD VIND I ODENSE Mens den økonomiske storm er ved at løje en smule af i dansk erhvervsliv, skal den grafiske branche forholde sig til et andet men lige så vigtigt vejrfænomen: Forandringens vinde. Men hvad er det præcis for nogle tendenser, der blæser hen over vores branche? Det kan du blive klogere på den 16. september på Grafisk Dag 11, hvor vi har samlet et dream team af spændende foredragsholdere. Glæd dig fx til at opleve den sociale supertænker, kommunikationsstrategen, netværksdronningen, krystalkuglekiggeren og tankevækkeren. Rigeligt med smør... Grafisk Dag 11 er samtidig en markering af GA s 20-års jubilæum. Som en ekstra klat flødeskum på dagen har vi derfor overtalt Adam Price til at kreere en fantastisk jubilæumslagkage direkte fra podiet. Læs mere, og tilmeld dig på www.ga.dk De Grafiske Fag / 05 / 2011 9
TEMA: outsourcing tekst: SØREN KNUDSEN (sk@ga.dk) foto: HYLDAGER FOTOGRAFI TEMA: Ud over grænserne S. 10-27 EN GENNEMBLADNING af tidligere numre af De Grafiske Fag viser, at globalisering og internationalisering var på alles læber for fem-seks år siden. Verden venter ikke, lød det, men hvad er der egentlig sket siden da? Vi har i dette nummer set ud over grænserne og talt med en række virksomheder, der nu har slået sig ned i udlandet, for at høre om deres overvejelser og erfaringer. Nogle af dem er overraskede over, at branchen som helhed ikke i højere grad har udnyttet mulighederne for dem er der faktisk en del af. De fastslår dog samtidig, at det godt kan være en ordentlig mundfuld at opbygge en afdeling i et land som fx Vietnam. Ting vi tager for givet i Danmark herunder internet og uddannelse af kvalificeret arbejdskraft er ikke nogen selvfølge. Og endelig er det interessant at konstatere, hvor meget CSR-begrebet betyder i forbindelse med outsourcing. Men læs selv. I næste nummer vil vi følge temaet op, bl.a. med et interview med GA s globaliseringsudvalg for at høre nærmere om foreningens overvejelser på det område. Læs mere på de følgende sider.»der skal hele tiden være balance mellem pris og kvalitet, og hertil kommer CSRdelen, som også er blevet en del af det gode købmandsskab«preben W. FRIIS, ADM. DIREKTØR, DANSK MODE & TEXTIL 10 De Grafiske Fag / 05 / 2011
De Grafiske Fag / 05 / 2011 11
TEMA: outsourcing tekst: SØREN KNUDSEN (sk@ga.dk) foto: BUCHS Vietnam er blevet en naturlig del af hverdagen Oprindelig regnede BUCHS med at outsource rutineprægede opgaver til en vietnamesisk partner. Det er endt med medejerskab af en fullservice prepressvirksomhed, der i dag indgår som en integreret del af det kronjyske grafiske arbejde. MENTALT SET kunne Minh Graphic i Saigon lige så godt ligge dør om dør med BUCHS i Randers. For selv om der er 9.500 km mellem de to, er den vietnamesiske prepressvirksomhed med tiden gledet ind som en helt naturlig del af det daglige arbejde på Kertemindevej 15 i den sydvestlige del af byen. Filer med grafik, tekst, design og korrektur sendes af sted gennem internettet på samme måde som enhver anden kommunikation mellem projektledere og en prepressafdeling. Og Skype og IPtelefonlinjen er lige så klar og tydelig som en fast telefonforbindelse. Vi har indrettet Minh Graphic som en dansk virksomhed helt ned til danske tastaturer. Så vi er stille og roligt blevet vant til at se vore vietnamesiske kolleger som en fast del af BUCHS, fortæller adm. direktør Henrik Olesen. International veteran BUCHS er en veteran i grafiske samarbejder over landegrænserne. Virksomheden har årelang erfaring med projekter i Zimbabwe og Ghana gennem den danske statslige udviklingsorganisation Danida. I 2005 rykkede man som en af de første danske virksomheder ind i Saigon eller Ho Chi Minh City, som byen officielt hedder. Det begyndte som et joint venture mellem en lokal partner, Investeringsfonden for Udviklingslandene og BUCHS, der sammen dannede virksomheden AnPhu Design. Senere skiltes vejene, da den lokale partner ønskede mere fokus på sin trykkerivirksomhed. I dag ejer BUCHS sammen med det århusianske reklamebureau envision og IFU den vietnamesiske virksomhed, der ved samme lejlighed har skiftet navn til Minh Graphic. Her arbejder 15 lokale sammen med en udsendt dansk direktør, Tue Eskerod, der inden da havde arbejdet tre år som premediachef hos BUCHS. Mindre afhængig af trykmaskinerne Oprindelig var det meningen, at medarbejderne på Minh Graphic skulle tage sig af rutineprægede opgaver som billedbehandling, fritskrabning, sprogversionering og konvertering af filer. Men virkeligheden blev en anden, fortæller kontaktdirektør Thomas Søby, der var BUCHS udsendte leder før Tue Eskerod. De vietnamesiske medarbejdere har vist sig at kunne løse langt mere komplicerede opgaver, så i dag betragter vi Minh Graphic som en full-service prepressvirksomhed. 90 pct. af opgaverne kommer fra danske kunder, og de resterende ti hentes i Vietnam, hvor der især er fokus på de internationale virksomheder, der har etableret sig her. Henrik Olesen ser outsourcingen af prepress som en måde, en grafisk virksomhed kan gøre sig mindre afhængig af trykmaskinerne på. Vi bliver ikke rige af det, men det giver os muligheden for at få en anden virksomhedsprofil end et traditionelt IFU Investeringsfonden for Udviklingslandene, IFU, er en selvejende statslig fond, der rådgiver og investerer med danske virksomheder i udviklingslande. Hovedkontoret ligger i København med regionale kontorer i Indien, Kina, Sydafrika, Kenya og Ghana. IFU har sammen med danske virksomheder bidraget til etablering af omkring 700 selskaber i mere end 80 udviklingslande. Den totale investering er tæt på 100 mia. kr. I gennemsnit investerer IFU 500 mio. kr. om året i 40-50 selskaber. Kilde: IFU. 12 De Grafiske Fag / 05 / 2011
Både Thomas Søby og Henrik Olesen ser Vietnam som et dejligt land med en meget arbejdsom befolkning: De unge er utroligt videbegærlige og tørster efter nye færdigheder. Hvis man beder dem om at blive bedre til engelsk eller til design, så bruger de gerne deres aftener og fritid til det. trykkeri. Vi har stadig trykmaskiner og efterbehandling i huset, men vi kan nu koncentrere os om vores kernekompetence, som er rådgivning og levering af trykt og digital kommunikation. Lang inkubationstid Både han og Thomas Søby undrer sig over den lange inkubationstid, der har været i den grafiske branche i forhold til at udnytte globaliseringens muligheder. Tilbage i 2007 havde vi en række møder med reklamebureauer, hvor vi præsenterede vores vietnamesiske afdeling og dens ydelser, men dengang gik det stadig godt herhjemme, og der var for at sige det mildt ingen stor lydhørhed for mulighederne. Den økonomiske krise har dog rokket ved tidligere tiders holdninger, og i dag fornemmer de begge, at kundernes forståelse for begrebet outsourcing er vokset: Vi mærker en større accept, og det hænger måske sammen med, at flere og flere brancher outsourcer, altså at det er blevet mere almindeligt, mener Thomas Søby. Vi får i dag flere og flere opgaver fra reklamebureauer og endog konkurrenter, som outsourcer for at være konkurrencedygtige, og vi er åbne over for alle kunder, siger Henrik Olesen, der tilføjer, at accepten over for outsourcing af danske arbejdspladser også gælder BUCHS egne medarbejdere: De forstår, at outsourcing og dermed øget konkurrenceevne er en forudsætning for, at vi kan overleve som virksomhed. Jeg vil tro, at 20 pct. af vores prepressopgaver i dag lægges ud til Vietnam. Det giver os en fleksibilitet i hverdagen, når vores projektledere kan anskue processen fra idé til tryk og vide, at de kan lægge fx standardopgaverne ud af huset. Konservative i branchen Han mener, at mange af branchens aktører stadig er for konservative i deres tankegang. Og jeg kan ikke forstå det. Virksomhederne har jo en række omkostninger, og når vi ikke kan banke fx Post Danmark på plads, er det naturligt for mig at se på de andre udgifter, man kan justere. Det har andre brancher indset for længst, siger han og peger på tekstil- og maskinindustrierne, som allerede har udflaget produktionen. Ja, det er utroligt, så lidt det har rykket, når man tænker på, hvor stor diskussionen om globalisering var for fem år siden, siger Thomas Søby. De forudser begge, at den grafiske branche vil gennemgå samme udvikling som tekstil- og beklædningsindustrien, hvor produktionsdelen udflages, og de kreative jobs styrkes. Jeg tror, den udvikling vi selv har gennemgået, vil brede sig i branchen. Vi vil udfase rutineopgaver og tjene penge på kreative opgaver. Så vi kommer nok til at se færre dtp ere i grafiske virksomheder»jeg vil tro, at 20 pct. af vores prepressopgaver i dag lægges ud til Vietnam«HENRIK OLESEN, ADM. DIREKTØR, BUCHS A/S De Grafiske Fag / 05 / 2011 13
»Utroligt så lidt outsourcing har rykket, når man tænker på, hvor stor diskussionen om globalisering var for fem år siden«thomas SØBY, KONTAKTDIREKTØR, BUCHS A/S Vietnam På Minh Graphic arbejder 15 lokale ansatte sammen med en udsendt dansk direktør, Tue Eskerod, der inden da har fungeret tre år som premediachef hos BUCHS. men flere kreative medarbejdere samt programmører og webspecialister, spår Henrik Olesen. Op ad bakke I dag nyder BUCHS godt af sin internationale erfaring, men det har ikke været simpelt at løbe en grafisk virksomhed i Vietnam i gang. Vi skulle begynde helt fra bunden, fortæller Thomas Søby. Første skridt var at lære hele samfundsstrukturen at kende, finde en partner og afgøre, i hvilken del af Vietnam virksomheden skulle ligge. I Danmark tager vi internetadgang for givet, men sådan er det ikke på de kanter. Man skal også være sikker på, at en virksomhed er placeret et sted, hvor den kan tiltrække den fornødne kvalificerede arbejdskraft. medarbejderne, så de selv begyndte at komme med forslag til løsninger og henvende sig, hvis der opstod problemer, fortæller Thomas Søby, der tilbragte i alt halvandet år som udstationeret dansk leder af virksomheden. Omvendt har de erfaring for, at det kan være uhensigtsmæssigt at slippe tøjlerne for meget, for så risikerer man, at medarbejderne mister respekten. Det handler derfor om at finde en balance. Men når det er sagt, understreger begge, at de ser Vietnam som et dejligt land med en meget arbejdsom befolkning. De unge er utroligt videbegærlige og tørster efter nye færdigheder. Hvis man beder dem om at blive bedre til engelsk eller til design, så bruger de gerne deres aftener og fritid til det. Der bor over 86 mio. mennesker i Vietnam. Befolkningstilvæksten har siden 2003 været omkring en mio. årligt. Over halvdelen af indbyggerne er i dag under 30 år. Den politiske struktur i Vietnam er baseret på et etpartisystem, hvor kommunistpartiet har monopol på den politiske proces. Nationalforsamlingen er ifølge forfatningen det højeste repræsentative organ og det eneste organ med lovgivende magt. Den private sektor er dominerende i Vietnam og beskæftiger knap 40 mio. mennesker. I den statslige sektor er der ansat godt fire mio. Omkring 100 danske virksomheder har etableret sig i Vietnam. GA s brancheafdeling angiver en vietnamesisk gennemsnitsløn for en dtp er til 1-2.000 kr. om måneden. Enkelte specialister kan tjene op til 5.000 kr. Kilde: IFU og GA. Og så er der kulturforskellene: Det er her, vi oplever den største forskel, og ligegyldigt hvor godt man forbereder sig, bliver man overrasket, mener Henrik Olesen. Ledelseskulturen er lige så topstyret, som bureaukratiet er massivt. Det har fx taget et år at skifte virksomhedens navn fra AnPhu Design til Minh Graphic. Landets kolonifortid og kommunistiske styre har betydet, at medarbejderne er vant til hierarkiske systemer og topstyring. Øvelsen blev derfor at bearbejde Og endelig er vietnameserne på grund af den franske kolonitid vant til latinske bogstaver. Det betyder utroligt meget, siger Henrik Olesen. CSR et kernepunkt Endelig er der hele området med CSR og social ansvarlighed, et spørgsmål som også optager BUCHS danske kunder, især de store. De sender os typisk deres Code of Conduct, altså en beskrivelse af deres sociale, arbejdsmiljø- og miljømæssige krav til produktionen. Og det er også for at kunne leve op til dem, at vi har valgt at have en dansk chef udstationeret derude, så vi er helt sikre på, at kravene bliver efterlevet, siger Henrik Olesen. Det hjælper os, at vi har IFU som partner. Organisationens viden og omdømme er en god ballast at have, når talen falder på CSR. Dokumentationen for den sociale ansvarlighed falder heller ikke svær. Her læner BUCHS sig op ad den erfaring med afrapportering, man har fået gennem samarbejdet med Danida. 14 De Grafiske Fag / 05 / 2011