Når r måling m giver mening Pilotprojekt Resultatbaseret styring Fællesprojekt mellem: Morsø Kommune, Beskæftigelsesregion Nordjylland, BDO/KR. Projektperioden er 01.09.2009 30.06.2010 Projektet omfatter Jobcenter Mors Beskæftigelsesregion Nordjylland 18.3.2010 Hotel Søparken, Søparken 1, Aabybro 09.00 10.00
Når r måling m giver mening BAGGRUND Paradigmeskift: Den parlamentariske styringskæde klippes i stumper og stykker!!! Hvad kommer efter: Garbage can beslutningskæde?? Hvad følger: Usammenhæng mål/midler, mistillid, dokumentation, kontrol. Behov for øget politisk fokus på vertikale/horisontale EFFEKTER af indsats Business benchlearning: intelligent dokumentation fremfor bevidstløs dataproduktion Forandringsteori: Sammen er vi bedst - fokus Ungeindsats, Syge borgere, Arbejdskraft Fokus på effekter og meningsfuld måling Kodeks for god ledelse og godt medarbejderskab
Vision Morsø 2010 Vi arbejder efter fælles mål Planstrategi-temaer Det politiske arbejdsgrundlag Det gode liv på Mors Helhed Fra i ordene velfærden til Vi handlingen sætter på Mors noget i gang Vi får det bedste ud af ressourcerne Offensiv erhvervs- Vi & skaber turiststrategi rammerne med fokus på bred involvering af aktørerne Vi har meget Økonomisk at byde på og faglig bæredygtighed Fra visioner 2010 Vi til passer effekter på 2014 Smådriftsfordele vores ø og hinanden smådriftsulemper Opretholdelse af Sammen et bæredygtigt er vi bedst økonomisk grundlag Sammen er vi bedst LEAN-effektivisering Sammen er vi bedst - udvikling Systemisk Klima, Leder- energi & medarbejderskab og miljø som Mors-profil og grundlag Den for attraktive arbejdsplads udvikling
Den brændende platform 2010 2013 Morsø-udfordringer Fokus på økonomisk & faglig bæredygtighed Befolkningsudvikling Erhvervsudvikling Socioøkonomiske profiler Kvalitetsreform Økonomiaftaler Servicereformer Bæredygtigshedsstrategi 2014 Effektivisering Servicereduktion Finansiering
Kodeks for god topledelse & ledelse
Kodeks for godt medarbejderskab
CENTRALE FOKUSOMRÅDER I RESULTATBASERET STYRING (RBS) SOM STYRINGSMODEL Effektmål A Forankring D Løbende opfølgning C B Forandringsteori
EN PROCES FOR MORSØ STRATEGI 2014 Definére overordnede, strategiske effektmål for Morsømål : Hvad vil vi måles på, når vi går af i 2014 Linke de 17 politiske styringsområder op på de strategiske effektmål. Udarbejde forandringsteori for overførselsindkomster for at komme i gang. Udarbejde forandringsteori for børn og unge området m. ledere og praktikere De øvrige områder køres ind løbende og efter behov og kompleksitet
Proces Projektet er startet med medarbejdere (seminar for alle + arbejdsgrupper) Gennemgang af eksisterende opgaver/materialer mhp. udvikling af oplæg til ny strategi for: 1. Syge borgere 2. Ungeindsatsen 3. Arbejdskraftreserven Fokus: Måling skal give mening
Projektdesign Del 1 Del 2 Del 3 Del 4 Del 5 Del 6 Del 7 Indledende medarbejderseminar for alle medarbejdere i Jobcenter Opstart af strategiproces på de tre indsatsområder Afholdelse af inspirationsseminar med relevante parter Udarbejdelse af indsatsplaner for de tre indsatsområder Involvering af parter i strategiproces Udarbejdelse af implementeringplaner for de tre indsatsområder Informationsstrømme samt fastlæggelse af målesystemer Læring og ejerskab
Projektfaser RBS-metoden bruges i projektfasen Alle faser i projektet har defineret: - hvad skal der foregå i fasen - hvem arbejder - hvad kommer der ud af det Eksempel: fase 4, Involvering af parter
Proces Politikere informeres løbende med vægt på nyt Beskæftigelses- og Erhvervsudvalg Politisk færdiggørelse af strategiplan LBR inddrages løbende
Nogle vigtige begreber Mål, ministerens mål Hvilke indsatser skal der til for at lave de ønskede resultater
Et eksempel indsatsen for syge borgere Effektmål Fastholde borgeren til varig selvforsørgelse * Fastholde borgeren i job * Sekundært fastholde borgerens tilknytning til arbejdsmarkedet Resultatmål Det procentvise antal sygedagpengesager med varighed over 26 uger skal nedbringes Antal sager med varighed under 26 uger skal udgøre en større andel af alle sygedagpengesager Det procentvise antal sager med delvis raskmelding skal øges Antal borgere, der raskmeldes til tidligere forsørgelsesgrundlag, skal øges Der skal ske en reduktion i antal sygedagpengesager, hvor der (ny)tilkendelses førtidspension Antal sager med aktivitet under sygemelding skal øges Indsatser Den forebyggende indsats: Brug af Sundhedscenter generelt i f.m. den forebyggende indsats Generel forventningsafstemning med samarbejdsparter omkring sygefravær uarbejdsdygtighed, fastholdelse af borgeren på arbejdsmarkedet/tilknytning til arbejdsmarkedet samt holdninger generelt vedr. indsatsen på området. Udmøntes ved møder med A- kasser månedligt over en periode, hvor ny lovgivning implementeres. Efterfølgende kan hyppighed evalueres. Koordineres med mødeaktivitet vedr. de forsikrede ledige. Kommunen som arbejdsgiver Private arbejdsgivere Fastholdelse i offentlige og private virksomheder Tidlig indsats Aktiv under sygemelding
Erfaringer - medarbejdere Sammenfatning: uden ejerskab går det ikke Bidrag hertil: Projektformål og perspektiv skal tydeliggøres og gentages ofte Der skal gives tid til motivation Projektdeltagelse skal afgrænses meget præcist Tro på at der bliver mere tid til praktisk sagsarbejde Vilje til helhedstænkning
Erfaringer - ledelse Ekstrem bevidsthed om at opstille klare og få mål der kan nås Tal skal ikke styre, men give grundlag for styring Der skal mod til at prioritere Ting ta r tid - tålmodighed
Erfaringer - barrierer Projektresistens Medarbejderne har meget fokus på daglig drift Er ikke vant til at tænke strategisk Manglende tro på, at der kan skabes succes i en krisetid
Efter projektafslutning Fokus flytter sig til nye projekter Det er vigtigt, at det ikke blot bliver til et nyt projekt Stort ledelsesfokus på det lange sigt Læring og ejerskab der skal skabes strukturelle rammer omkring det Har projektet givet NYTTE for indsatsen?