Afrapporter af genopretnsplan for Center Familie og Handicap, Rebild Kommune September Mål Handl Indikatorer Status Tid/Deadline Øget faglighed og opfølgn Socialfaglig ledelse, opnormer Medio august Bedre tværfagligt arbejde Snitfladearbejdsgrupper afrapporterer Hør Bedre sammenhæng i indsatser I regi af det afsluttede arbejde i 6 snitfladearbejdsgrupper til analyse af og forbedr af samarbejdet på tværs, blev nedsat 2 nye arbejdsgrupper. december 2012 Politisk godkendelse 1. Sundhedstilbud og sansemotorisk undersøgelse. 2. Revider af kommunens misbrugspolitik Dette arbejdet er nu afsluttet Ad. 1. Status vedr. Ergo- og fysioterapi til børn (Sundhedstilbud og sansemotorisk undersøgelse) Med baggrund i arbejdsgruppens arbejde blev det på Byrådets møde den 27. juni besluttet: At kvalitetsstandard for ergo- og fysioterapi til børn godkendes. At ydelseskatalog for ergo- og fysioterapi til børn godkendes. At samarbejdsaftalen mellem Center 1
Sundhed og Center Børn og Unge godkendes. At fra og med og frem overføres 120.000 kr. fra Center Børn og Unge (inklusion) til Center Sundhed (Børneteamet). At terapeutstillen under Inklusion fordeles med 15 timer (lever af ydelser) og 22 timer (myndighedsopgaver) Ad. 2.: Status Misbrugsområdet: En arbejdsgruppe med repræsentanter fra Center Sundhed, Center Familie og handicap, Center Børn og Unge og Center Arbejdsmarked har revideret den nuværende misbrugspolitik, kvalitetsstandarder og ydelseskatalog. Politik, kvalitetsstandarder og ydelseskatalog forventes endelig politisk behandlet i august. Øget kendskab til hinandens virkeligheder Hensigtsmæssig organiser af opgaver Korrekt Sagsgenopretn i sager til umiddelbar genopretn. Børn og Unge: Umiddelbar genopretn Voksne: Umiddelbar genopretn Påbegyndelse af genopretn: december 2012 Alle sager genoprettet: februar 2
Sagsgenopretn af sager ifm. opfølgn Jf. notat vedr. principper for opfølgn på sager i CFH forelagt på juni-mødet. Genopretn af alle sager: juni Øget faglighed Løbende kompetenceudvikl: - ICS / VUM 2 dg. - DUBU / IT-redskab til VUM 1 dg. - Børnefaglig undersøgelse - ½ dg. - Handleplaner, målformuler og opfølgn 1 dg. - Nuværende serviceniveau - ½ dg. - Temadag vedr. barnets reform - Opfølgn på kompetenceudvikl 1 dg. - Udviklsforløb vedr. arbejdsmiljø i personalegruppen Sagsbehandleren kan opstille individuelle og operationelle mål, der er tilpasset det enkelte barns eller den enkelte unges problemer og behov Der foreligger en samlet plan for kompetenceudviklen, og der er udarbejdet mål for samtlige forløb. Der er foreløbigt afviklet kursusforløb vedr. systematik i en, herunder børnefaglige undersøgelser, handleplaner, målfastsættelse og opfølgn. Ligeledes har Task Forcen introduceret rådgiverne til Barnets Reform. Efter statusmøde med Socialstyrelsens Task Force den 2. sept., blev det aftalt, at den oprindelige kompetenceudviklsplan udvides med endnu et undervisnsforløb med samme leverandør (SPUK), som det tidligere afviklede forløb vedr. systematik i en mv. Der planlægges i alt 3 supplerende dage med opfølgn samt vægt på udarbejdelse af handleplaner. Forløbet skal dels sikre, at ergruppens faglighed kvalificeres yderligere, og dels give mulighed for at inkludere nytilkomne rådgivere i kompetenceudviklen. Forløbet tænkes afholdt i februar 2014 Opstart: februar Afsluttes: ( februar 2014) Juni 2014 (revideret) I regi af Task Forcen resterer desuden et ICS (Integrated Children System) forløb, som vil blive afviklet efter februar 2014. I november afholdes kompetenceudviklsforløb vedr. anvendelse af administrationsgrundlag i 3
praksis samt myndighedsrollen. Kvaliteten af den børnefaglige undersøgelse er forbedret Der er ensartet datadisciplin, dvs. erne dokumenterer ensartet i kommunens IT-system(er) Der har været arbejdet med den børnefaglige undersøgelse ifm. kursusforløbet systematik i en. Ifm. et opfølgnsforløb i februar vil kompetencerne blive kvalificeret yderligere. Begrundelser i afgørelser er gode og individuelle Tidlig opspor og sammenhæn g i indsatsen Revider af den sammenhængende børnepolitik Drøftelse i direktionen Politikken klar til hør ultimo december 2012 Politisk godkendelse Der er opstillet mål og succeskriterier for børnepolitikken Serviceniveauer er opdaterede Ny Børne- og Ungepolitik er godkendt. februar Systematik og kvalitet i en VUM indkøbes og implementeren påbegyndes VUM endeligt implementeret en plan for implementer af børnepolitikken De faglige redskaber i VUM er tilgængelige for erne i kommunens ITsystem(er) De faglige redskaber anvendes af alle Der foreligger en plan for implementeren som koordineres og tænkes sammen med de øvrige indsatser. VUM er indkøbt og implementeret Indkøb mv.: december 2012 Implementerin g: februar 4
ere Systematik og kvalitet i en Korrekt og kompetence udvikl Udbud af 600 timers konsulentbistand samt valg af ekstern konsulent 2 konsulenter fra Deloitte ansættes med hver 20 timer om ugen med henblik på sparr til erne (ledelsesstøtte) samt direkte sagsgenopretn (foreløbigt i 12 uger) Deloitte er valgt som konsulentfirma. Der er i et samarbejde mellem Deloitte og forvaltnen udarbejdet en plan for anvendelse af konsulenttimerne. december 2012 oktober ultimo februar Ensartet Kvalitetsstandarder, takstblade mv. Hør Politisk godkendelse visitationskriterier og et administrationsgrundl ag, så målgrupperne for de forskellige ydelser er tydelige og kan anvendes ensartet Der er administrativt udarbejdet serviceniveaubeskrivelser for hele det specialiserede socialområde. Serviceniveaubeskrivelserne blev godkendt på Byrådsmødet i april. De administrativt udarbejdede serviceniveaubeskrivelser danner nu grundlag for det videre medarbejderinvolverende - arbejde med administrationsgrundlaget. Kvalitetsstandarder, serviceniveaubeskrivelser og takstblade revideres løbende i denne proces. februar ensartede kriterier for, hvornår der bevilliges midlertidigt eller længerevarende botilbud Jf. ovenstående vedr. administrativt udarbejdede serviceniveaubeskrivelser. Kvalitetssikr Ledelsestilsyn med 2 x 25 sager forholdsmæssigt fordelt på børn, unge og voksne Ledelsen i CFH er observatører Der måles på, om de opstillede mål i handleplanen altid knytter an til den konkrete indsats, som et koncept for ledelsestilsyn. Første ledelsestilsyn blev behandlet på udvalgsmøder i maj måned. februar 5
under forløbet mhp. lær. barnet og familien modtager Der måles på, om der er sammenhæng mellem behov, indsats og økonomi Kvalitetssikrsredsk aber fra KeK-projektet er integreret i ledelsestilsynet Systematik og kvalitet i en Administrationsgrundlag Hør Politisk behandl Der er taget still til ledelsesmæssige behov for kulturbearbejdn og styr samt hvordan der følges op herpå Ledelsen har med baggrund i første ledelsestilsyn (19 sager på børn og unge området) udarbejdet en plan for opfølgn. Der blev afholdt opstartsseminar den 18.- 19. marts vedr. administrationsgrundlaget. Dette mhp. drøftelser og input til det videre arbejde med administrationsgrundlaget. På seminaret deltog rådgivere og ledelse fra CFH. Ligeledes deltog følgegruppen i dele af programmet mhp. at kvalitetssikre og bidrage med input og forventnsafstemn. september Der er fastsat en række heldagsseancer/- workshops med alle rådgiverne frem til udgangen af, hvor der arbejdes intensivt med udarbejdelse af administrationsgrundlag. Første gang den 15. maj. Følgegruppen er ligeledes indkaldt til at deltage i en række heldagsarrangementer mhp. Kvalitetssikr, input og implementer af administrationsgrundlag. Der foreligger et samlet udkast til administrationsgrundlag. 6
Kvalitetssikr Første opfølgn i alle sager der krævede umiddelbar genopretn er gennemført. september Ledelsestilsyn med yderligere 3 x 25 sager forholdsmæssigt fordelt på børn, unge og voksne Ledelsen i CFH er observatører under forløbet mhp. lær. Øget faglighed og kvalitetssikr Løbende kompetenceudvikl herunder opfølgn på ledelsestilsyn Der er etableret fast praksis for ledelsestilsyn, hvor det er præciseret, hvad ledelsestilsynet skal indeholde og hvor ofte det skal gennemføres september foretages der ledelsestilsyn i 3x25 sager forholdsmæssigt fordelt på børn, unge og voksne. september Systematik og kvalitet i en Administrationsgrundlag implementeret Fokus på barnets reform Det er som led i den videre udvikl af området overvejet, hvorledes det sikres, at organiser, processer, retnslinjer og redskaber bidrager til en lovmedholdelig og effektiv retnslinjer for, hvornår erne skal udarbejde handleplan for indsatsen Processen vedr. tilvejebrelse af administrationsgrundlaget er tilrettelagt således, at samtlige rådgivere deltager intensivt i udarbejdelsen af administrationsgrundlaget via en række heldagsworkshops. Denne proces sikrer ejerskab og understøtter en fælles forståelse af procedurer, arbejdsgange mv. Administrationsgrundlaget kobles elektronisk op på lovdatabasen NIS, hvormed det bl.a. sikres, at den aktuelle lovgivn altid anvendes. december Der er etableret en 7
fast praksis for, hvordan erne dokumenterer deres overvejelser om, hvorvidt borgerne skal tilbydes en handleplan retnslinjer, der sikrer en tidlig opspor af børn og unge, der er udsat for - eller i risiko for at blive udsat for overgreb Der er etableret fast praksis, som sikrer, at barnets/den unges og familiens perspektiver inddrages og dokumenteres i den børnefaglige undersøgelse retnslinjer for, hvornår der tildeles efterværn samt hvilke typer af efterværn, der tilbydes. Der er etableret en fast praksis for, hvornår erne opdaterer det økonomiske dispositionsark Der er etableret en 8
fast praksis for at der altid udarbejdes en skriftlig afgørelse uanset udfaldet af afgørelsen Der er etableret ensartede retnslinjer for, hvordan handleplanen opdateres i forbindelse med opfølgnen Der er etableret en fast praksis for opfølgn i alle sager inden for tidsfristerne Der er etableret fast praksis for, hvordan og hvilke oplysner der indhentes fra andre relevante aktører som led i opfølgnen Der er som led i opfølgnen altid fulgt op på både behov, mål og indsats, så det kan vurderes, om indsatsen skal justeres i forhold til varighed eller type eller om de opstillede mål skal ændres Der er etableret retnslinjer for, at opfølgnen altid 9
indeholder en samtale med barn, familie og udfører Kvalitetssikr Første opfølgn på øvrige sager gennemført fyldestgørende udredn gældende for de genoprettede sager december Kvalitetssikr Stikprøveundersøgelse og statusnotat december Sikr af fortsat udvikl og kvalitet Statusnotat med evt. handleplan politisk godkendt februar 2014 Afslutnsseminar Juni 2014 Læsevejledn: Indsatsen afsluttet og målet nået. Indsatsen til opnåelse af målet er i gang. 10
Indsatsen er ikke påbegyndt. 11