e-boks Produktstrategi og roadmap 2014



Relaterede dokumenter
e-boks kort fortalt Trends Løsninger fra e-boks Værdi for afsendere Værdi for brugere Cases

e-boks mobilløsninger, tovejskommunikation og øvrige produktnyheder

HVAD KAN POST DANMARK HJÆLPE MED?

Nyt fra e-boks - Maj 2016

e-boks præsentation - januar JANUARY COPYRIGHT E-BOKS

e-boks præsentation Hovedsponsor for Caroline Wozniacki

Timengo. Digitalisering med en Microsoft platformen Kenneth Wohlers, Timengo. Timengo

White paper IMS Digital Post. Tillægsmodul til IMS produkter

Lederskab i en turbulent verden. Niels Duedahl, CEO, SE

Erfaringer fra Danmark om innføring av standard efaktura til det offentlige,

Inspirationsmøde Digital Post og bølge 3

Customer Communication Management User Group / Jørgen Loft Holm

Erfa-Seminar. Horsens 22/

Secure Mail. 1. juni Hvem læser dine s?

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig

CCM Nordic usergroup November 2013

Integrationsmuligheder

Digitalisering af relationer

Agenda. kommer leverandørerne med? v/ Martin (DIGST) / Strålfors (DIGST) synkroniserings-api v/ Michael Rüdiger (e-boks)

Tryg Digital by Default. 11 marts 2014 Kenny Østerberg

KL DIGITALISERINGTRÆF LEDELSE AF DIGITALISERING I KOMMUNER SENIOR DIREKTØR ERIK MØBERG,

De førende virksomheder i Norden gør kunderejsen digital. Hvordan undgår du at blive overhalet?

Erfaringer fra MDM projekt hos Region Syd. Ivan Bergendorff 13. marts 2013

OFFENTLIGT KMD A/S EJ 0.0 NUMMERERET SLIDE 1 CCM USER GROUP KMD einvoicing. v/ Ole Sixhøi

Agenda. Kort om Docpoint a/s. Passer Lasernet ind i en moderne IT-arkitektur?

Strategisk partnerskab mellem KMD og SAP

360 eworker. App en, der gør det endnu lettere at arbejde i Arbejd med sagsbehandlingsopgaver, dokumenter og information fra din ipad

CCM Brugergruppemøde. 16 maj Jakob Seedorff og Ernst Lykke Nielsen

Vejledning om sammenhængen. Post og e-boks til erhverv samt hvilke muligheder det giver for synkronisering

Kanalstrategi

VELKOMMEN. til årsdag i DI Videnrådgiverne

Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune Kultur og Borgerservice, Aarhus Kommune Layout ITK Design, Jan Thomassen

Kort introduktion til e-boks

Kundecase Region Syddanmark. Ivan Bergendorff Søborg, 7. november 2013

Spar tid på fakturahåndteringen

Interessentforum for næste generation NemID

Persondataforordningen. Hvordan bliver du GDPR-compliant og hvad kan hjælpe dig? Annoncering

Oversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013

Gør kundedata til sund forretning. Susanne Christoph Produktchef, Microsoft Dynamics CRM

OUTPUT MANAGEMENT PRÆSENTATION LASERNET TIL FORSYNINGSVIRKSOMHEDER

Windows Vista Digital postkasse og borger.dk side 1 af8. I adresselinjen. 1) Gå ind på Du ser nu dette skærmbillede:

Koncept for kundeservice. 18. december 2015

Säker Digital Post från myndigheterna

Budskaber kommunikation til borgerne af Digital Post

Præsentation. Multikanal Input Management. PostNord Scanning, maj 2017

Løsningsbeskrivelse for log-in og signering med NemID. Valg af målgruppe og navigation omkring NemID på jeres tjeneste.

Tænk ud af boksen med Microsoft Dynamics NAV og kig på Microsoft Dynamics NAV 2016

Nemt på Nettet IT-kursuskatalog EFTERÅR 2015 NEMT PÅ NETTET

- fra 375 kr / time + moms

Mit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. September Version 1.2

F remtidens Digital Post

Mobil borgerbetjening på borger.dk Martin Høegh Mortensen

TM Sund. NemSMS/Digital Post brugervejledning. TM Care a/s Niels Hemmingsens Gade 9, København K

brevets styrke 2013 og bliv klogere på danskerne

VORES SYN PÅ DE IKKE-FUNKTIONELLE KRAV OG OS2KRAVMOTOR

Kort introduktion til e-boks

Danskernes foretrukne kommunikationskanaler. Brevet er den foretrukne kommunikationsform, men også e-boks er langt fremme

-Dag juni kl inspiration & networking

FAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION fra det offentlige til. Opdateret FAKTAARK

Succes med intranet til Office 365

Digitale gæsterejse i Tivoli Benchmark Loyalty Konference 9. nov 2016

NATIVE APP ELLER MOBILE WEB? - OG ET KIG UD I FREMTIDEN

Den enkle vej til. Virk.dk. Effektive indberetningsløsninger til det digitale Danmark.

Bordershop.com. Sådan løfter man et website til en Grand Cru webshop! Rune Andresen

Tempus Serva. - er NEM IT til alle virksomheder

Fra hvidbog til rammearkitektur FDA konferencen v Michael Bang Kjeldgaard

Sociale medier. Novicell Præsenteret af Martin Skøtt

Offentlig Digitalisering Per Andersen, direktør, DANSK IT

Inspirationsdag: Integrationsmuligheder med Digital Post 11. december 2012

Budskaber kommunikation til borgerne om Digital Post

Ni vigtige overvejelser før du udvikler en app et uddrag fra Medico Apps. A practitioner s guide. Uri Duvald Andersen Morten Gjøl


WHITEPAPER DokumentBroker

Notat. Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan og ad hvilke kanaler der kommunikeres med de respektive målgrupper.

Vedr. oprettelse af digitale postkasser - til foreninger/aftenskoler

USE CASE-KATALOG. Brug Yammer som dit sociale netværk til arbejdspladsen, og lad samarbejde, innovation og engagement begynde.

TM Sund. NemSMS/Digital Post brugervejledning. TM Care a/s Niels Hemmingsens Gade 9, København K

Kanalstrategi. Ikast-Brande Kommune

Content Marketing den kommercielle redaktion. Danske Medier, 14. januar 2014

Rejseplanen. trafikinformation via Rejseplanen

Bilag 3A.7 Brugergrænseflader

Sociale medier & B2B. Status og trends fra Danmark

InfoGalleri Interaktiv formidling og kommunikation i det offentlige rum

Indhold. Digital post. Digital Post

KMD'S REJSE FRA OFFENTLIGT MONOPOL TIL KNIVSKARP TEKNOLOGILEVERANDØR PWC ÅRETS BESTYRELSESFORMAND

De fællesoffentlige komponenter: Federativa identitetslösningar, Erfarenheter från Danmark

Altid med, altid opdateret

Digitale koncepter understøtter rådgivning

Den digitale vej til fremtidens velfærd

BørneIntra-træf d maj 2012

Fællesskabet der vil noget mere

Emne Status på det kanalstrategiske arbejde i Socialforvaltningen Socialudvalget Kopi til Erik Kaastrup-Hansen Aarhus Kommune

FORRETNINGSSTRATEGI SUNDHED.DK

Din digitale samarbejdsplatform

DA EN MAND FRA IT MØDTE EN MAND FRA MARKETING

Myndighedernes rolle som forandringsagenter

LØSNINGSBESKRIVELSE FOR LOG-IN OG SIGNERING MED NEMID. Beskrivelse af de NemID-typer, som kan bruge på jeres tjeneste.

Kundeoplevelser og servicedesign i ATP Michael Lehmann, Webmanager i Digitalisering

Nykredit: Et stort skridt på den digitale rejse. Underdirektør Anne Blak, Nykredit IT Udvikling Torsdag 12. september

Implementering af IT velkommen. 23. september 2015 Katrine Gorrissen

Transkript:

1 e-boks Produktstrategi og roadmap 2014 Erik Abildgaard Knudsen Nordic Product Director E-mail: eak@e-boks.dk Mobil: 29487722

2 Agenda Kort status på e-boks Produktstrategi og roadmap Introduktion til ny e-boks

3 Status på e-boks

4 e-boks valgt som leverandør af digital postkasse i Norge

5 Kort status 8,5 mio. brugere i alt Mere end 4 mio. brugere i Danmark Digital Post obligatorisk for virksomheder i DK Nye løsninger med signering og portalintegration 220 mio. dokumenter sendt til e-boks i 2013 30.000 afsendere

6 Produktstrategi og roadmap

7 Strategiske fokusområder 2014 e-boks som foretrukken digitaliseringspartner Aktivering af brugere Innovation og nye forretningsområder 11/3 2014 2014 COPYRIGHT E-BOKS

8 e-boks som digitaliseringspartner Arkiv Arkivering af data Data i struktureret form Sikker infrastruktur Udveksling af data mellem aktører og systemer Sikker kommunikation Automatisering Understøttelse af interaktion mellem virksomheder, myndigheder og borgere Automatisering af forretningsprocesser i virksomheders kontakt med deres kunder

9 Produktstrategi Strukturerede data Portalløsninger Ny e-boks brugergrænseflade Mobilløsninger Big data Ny Digital Post brugergrænseflade Handlingsorienterede dokumenter Multisignering Push-beskeder Personalisering Individuelle budskaber fra afsendere i adviseringsmails Tovejskommunikation individuelle svarblanketter Engagerende univers Individualisering, interaktion og værdiskabende indhold

10 Product roadmap 2014 Q3 2014 Ny e-boks Nye apps Push-beskeder Q1 2014 Portalløsning til erhvervsbrugere Forberedelse af obligatorisk Digital Post for borgere Q2 2014 Individueller budskaber fra afsendere i adviseringsmails Signering i e-boks erhverv Digital Post mobilklient Multisignering flere underskrivere på samme dokument Individualiserede svarblanketter Kvittering for åbning af dokumenter Q4 2014 Signering understøttelse af PAdES Obligatorisk Digital Post for borgere Statistikmodul 11/3 2014 2014 COPYRIGHT E-BOKS

11 Ny e-boks

12 Megatrends Mass Me Tema: Individualiserede løsninger Ny e-boks danner rammen for individuel kommunikation. Vi skal præsentere relevant indhold for den enkelte. Passive Empowered Convenience Hyber C Tema: Gør det nemt at være bruger Det skal være nemt at være bruger af e-boks og alle skal have mulighed for at blive hjulpet gennem en servicerende platform, der tager brugeren i hånden.

13 Koncept ny e-boks

14 Ny e-boks Servicerende og imødekommende brugergrænseflade Nyt look and feel Responsive web design Individualiseret feed og sortering af post Fremhævelse af påkrævede handlinger

15 11 March 2014 2012 COPYRIGHT E-BOKS