Kommunikation - Så selv en vandskræk får lyst til undervandsjagt
Fest og fællesskab - Hvad sælger du?
Hvorfor fungerer FBMkommunikationen? Målgruppebevidsthed Valg af kanaler Autenticitet - tidsånd Eventkvaliteter Samarbejdspartnere
De næste 35 minutter Hvad er god kommunikation? Inspiration Redskaber til bedre kommunikation
Hvem taler? Lene Halmø Terkelsen Journalist Cand. public. med speciale i strategisk kommunikation M: 28 94 61 83 @: journalist@leneterkelsen.dk W: www.leneterkelsen.dk
PRIORITÉR Vi kan ikke være alt for alle Vi kan ikke kommunikere via alle kanaler Vi kan ikke have det hele med (heller ikke på hjemmesiden ) Vi kan ikke samarbejde med alle
Kend din målgruppe Jamen, vi vil jo gerne have fat alle
Sæt ansigt på modtageren Fordi bliver lettere at: Kommunikere i det rette sprog Skabe den rigtige visuelle identitet Kommunikere om det, der optager folk Vælge de rigtige kanaler Udvikle relevante tilbud Lokalisere nye markeder
FRILUFTSMENNESKER
Alt kommunikerer
Hvor møder omverdenen din virksomhed? Og hvad signalerer virksomhedens Design Annoncer Årsberetning Medarbejdere Arkitektur Plakater Events Medieomtale Skiltning Hjemmeside Pjecer Bøger Sociale medier Nyhedsbreve
Prioritér: Vælg de rette kanaler (Du kan jo spørge modtageren om, hvilke han/hun foretrækker) Nyhedsbrev? Blog? Gocards? Twitter? Bagrude-streamer? Website? Instagram? T-shirts? LinkedIn? Dagbladsannoncer? Facebook? Plakater? Tv-spots? Kuglepenne? Events? Pinterest?
Sociale medier: Hvad vil vi opnå? Formål: Udbrede kendskab, skabe loyalitet, blive klogere på kunderne? Hvad er succeskriterierne? Og hvordan kan I se, om I når dem? Hvor finder I tid og ressourcer til at svare på brugernes henvendelser?
Har du tid til at svare?
Hvad med pressen? (igen: Hvad vil vi opnå) Valg af medie: Lokalt, regionalt, nationalt? Elektronisk, web eller print? Foromtale og dækning Pressemeddelelse: Interview selv fotos Ordvalg
Journalister er dovne
Synlighed i pressen Den gode historie (VISA - K) Kendte Tal og undersøgelser (syv ud af to ) Mærkedage
Sådan bliver du ignoreret: Tænk kvantitativt frem for kvalitativt Sigt bredt og læg ikke skjul på det Vær overdrevent jovial overfor journalister, du ikke kender Gør emnet svært at afkode Brug ikke tid på at tjekke retstavning Send din pressemeddelelse til chefredaktøren Vedhæft ikke højtopløselige pressebilleder Brug sproglige klicheer Husk farveløse citater fra direktøren Ring til journalisten 10 gange på en uge
HUSK! Lav din research Tænk målrettet Skriv kort og mundret Vær serviceorienteret
Måske findes den gode historie i et samarbejde?
Prioritér: Vi kan ikke samarbejde med alle
Vi kan ikke have det hele med ( heller ikke på hjemmesiden) Korte tekster store fotos Korte webfilm Hvad skal brugeren gøre Evt. flere indgange til forskellige målgrupper Aktualitet! Pc-mobil-tablet: Responsivt design -
Det er fandeme Danmarks første selvforsynende undervandsfestival
Eventens kommunikation Unik Historisk Publikumsinvolverende Medievenlig (obs: kendte) Identitetsskabende Historiefortællende Uforudsigelig og forudsigelig på samme tid
Strategisk kommunikation Hvor er vi? Hvad kan vi? (i forhold til de andre ) Hvor vil vi hen? Hvordan kommer vi derhen? Hvem vil vi gerne påvirke? Hvem påvirker os?
Bliv klogere mål kommunikationen
Fra ord til handling Hvem skal vi være noget for? Hvilke kanaler skal vi benytte? Hvad vil vi fremhæve? (også på hjemmesiden ) Hvem vil vi samarbejde med? Hvad skal vi have hjælp til?
Læs mere Christian Have: Synlighed er eksistens Kresten Schultz Jørgensen: Kommunikationsstrategi for fattigrøve Astrid Haug/Anne Ebbesen: Lyt til elefanterne Digital kommunikation i praksis
Spørgsmål M: 28 94 61 83 @: journalist@leneterkelsen.dk W: www.leneterkelsen.dk