PowerPoint og andre materialer



Relaterede dokumenter
Bestyrelsesseminar UCSJ Kurt Klaudi Klausen, professor, leder af MPM og FMOL, SDU. Bestyrelsens arbejde med strategisk ledelse

Strategisk ledelse læseplan

Koncernledelse Kurt Klaudi Klausen, professor i offentlig organisation og ledelse Institut for Statskundskab, Syddansk Universitet

Strategisk ledelse i det offentlige

Strategisk ledelse Efterårssemestret 2010

Læseplan. Strategisk ledelse

Strategisk ledelse i det offentlige

KL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering)

Hvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring?

Samskabt Politikudvikling

SDU Samfundsvidenskab MPM-UDDANNELSEN Efterårssemestret Strategisk Ledelse

Kan kommunerne nyttiggøre videnskapitalen og skabe synergi gennem samarbejde på tværs?

Årsmøde i Foreningen Danske Planchefer November 2011

Kommunerne anno 2015 i lyset af 1848 og At bygge den mentale bro. Aabenraa Kommune Lederkonference

Læseplan Strategisk ledelse

Organisationsteori Aarhus

Tjekliste med 13 anbefalinger til strategisk lederskab

Strategisk ledelse Læseplan Lokale 150

norddjurs kommunes ledelsesgrundlag

KMD A/S DIAS 1. PersonaleLEDELSE Nordjysk. 6. april 2011 Af Karin Hindkjær. Hvordan skaber man en stærk performancekultur?

Læseplan. Strategisk ledelse

Organisationsteori Aarhus

Organisationsteori. Læseplan

Mellemlederens udfordringer i forhold til strategi og implementering

Strategisk ledelse. Læseplan

Samarbejdsdrevet Innovation i Offentlig-Private Partnerskaber: Hvorfor og hvordan?

Kommunal ledelse Odense Congress Center 3. maj 2004

Ledelse af Samarbejdsdrevet Innovation

Læseplan. Strategisk ledelse

Strategisk ledelse. Læseplan

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

Offentlig Bestyrelseskonference 2014 Bestyrelsens strategiske fodaftryk

Dato og forløbsplan MDI efterår Ledelse og organisation. Delmoduler: Organisation og processer. Organisation, styring og strategi.

Nærdemokrati og Politisk Ledelse af Samskabelse

UVM s Bestyrelseskonference 2014

Samskabelse hvad skal der til for at lykkes? Anne Tortzen

Arbejdsrummet omkring laboratoriet

HAR DU OVERVEJET EN CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI? CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI

Alle børn har ret til en skole med en kultur for kvalitetsudvikling, der er baseret på synergi mellem interne og eksterne evalueringsprocesser.

Det nordfynske ledelsesgrundlag

Skovsgårdskolen og Tranum Skole En ny skole pr. 1. august 2012 i Jammerbugt Kommune

Tendenser i ledelsesorganisering

Mannaz Executive Leadership Program - VL90

Syddansk universitet MBA beskrivelse af valgfag forår 2018

Fra Nærdemokrati til Samskabelse

Bibliotekerne Region Hovedstaden Biblioteksudvikling ledelsesmæssige udfordringer

Region Hovedstadens ledelsespolitik

Aarhus Universitet / Syddansk Universitet Master i offentlig ledelse Efterårssemesteret 2014 Underviser: Lektor Niels Ejersbo. Organisationsteori

Strategisk ledelse. Professionshøjskolen Metropol. Lederkonference Ledelse former fremtidens fællesskaber

New Public Governance sætter turbo på samarbejdsdrevet innovation

Biblioteket under forandring - en introduktion til 4-rums modellen

Ledelsesgrundlag for Metropol

Debatarrangement CBS Den 25. november Søren Barlebo Rasmussen simi.dk)

Læseplan Organisationsteori

Ny struktur og pædagogisk udvikling. Søren Smidt Videncenter for I Institutionsforskning UCC sm@ucc.dk

Program d Stemningsrapport fra Frivillighedsrådet v. Christina og Charlotte

Samarbejdsdrevet Innovation

Kursus den 23.april Gentofte Centralbibliotek

Diplomuddannelsen i Ledelse Valgfag inden for uddannelsens faglige område

1.Omstilling af velfærd 2.Herning- diagnosen 3.Direktionens bud og Herning twistet 4.HR rolle 5.Spørgsmål

Business Model Innovation Go morgenmøde, 17. april 2015

Ledelseskrise i konkurrencestaten? Lars Bo Kaspersen, Statskundskab, Københavns Universitet

Digitaliseringsstrategi

Kan vi styrke borgernes perspektiv gennem samskabelse? Anne Tortzen

Monaco 31. marts 2011

Samarbejdsdrevet innovation i offentlig-private partnerskaber: Hvorfor og hvordan?

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN

ER GODT STRATEGIARBEJDE GULD VÆRD?

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod

På vej mod Fremtidens Ledelse En udviklingsproces i 3 dele

Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering)

Teori U - Uddannelsen

Trekantens lederforum Blue Ocean Strategy

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

James G. March Beslutningsadfærd i organisationer:

Følgetekst til menukurset: Kredsens udviklingsplan Del 1. Visionen

Udvikling af Politikerrollen og det Politiske Lederskab

UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING

Lederpejling : Danske Bioanalytikere

Samskabelse, borgerdeltagelse og politisk ledelse

Intro til Det gode forældresamarbejde. - med afsæt i Hjernen & Hjertet

Randersgades Skole 1 Kommunikationsstrategi

LEDELSE I EN OMSKIFTELIG VERDEN

Nye styringsparadigmer og offentlig innovation. Jacob Torfing Roskilde Universitet, Sambach

VL89 Executives Changing the Game

Det Personlige Lederskab

Sundhed på tværs? Oplæg for Sund By Netværkets tobaksgruppe. Den 22. maj 2017 Ditte Heering Holt

Go Morgenmøde Onboarding

Forslag ledera rsmøde 7. september 2018

Susanne Teglkamp Ledergruppen

Fører kommunal ledelse til velfærd?

Kommunernes udvikling og fremtidige udfordringer

Magten og autoriteten i den faglige identitet som udfordring når ledelsesbaseret coaching anvendes som ledelseskoncept i hospitalsledelse.

INNOVATION RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTING. Vi skal blive bedre til at finde alle de sprækker og muligheder, der faktisk findes allerede i dag.

Ledelse af samskabelse og samarbejde på tværs

Eva Sørensen Roskilde Universitet Universitetet i Nordland

Brug af netværksstyring i arbejdet med vandplanerne

Arbejdsmiljø en medspiller i forandringsprocesser

Kommunikationspolitik Denne politik beskriver de overordnede tanker om god kommunikation i Region Hovedstaden

Eva Sørensen Roskilde Universitet Universitetet i Nordland

Transkript:

Strategisk Ledelse side 1 PowerPoint og andre materialer 8. september 2011 15:40 Modul 1: PowerPoint Modul 2: PowerPoint Modul 3: PowerPoint Modul 4: PowerPoint Modul 5: PowerPoint Modul 6: PowerPoint Modul 7: PowerPoint Modul 8: PowerPoint

Ideer til eksamensstrategipapir 9. september 2011 17:58 Strateginotat: 7-8 sider til direktion eller politisk udvalg. Præsentation af den strategiske udfordring. Mini analyse: af udfordringerne Anbefalinger Hvilke barrierer og derfor anbefaler vi denne proces. Hvilke aktører skal vi så inddrage. Målet er at der politisk bliver givet go efter notatet er frigivet. Det er meget praksisorienteret men referer gerne til teorimodel. Det skal ikke være højteoretisk. Ideer: Hvilke følgestrategier følger vores overordnede strategi om større inklusion. Jeg vil gennemanalysere vores inklusionscenterstrategi. Designstrategi - hvorfor organiserer vi skole som vi gør i dag. Strategi i en fusionsproces. Hvilke arenaer er vigtige? Koncerntænkning Vi kan kigge på om vi tænker som koncern i kommunen i forhold til denne fusion i vores Inklusionscentre. Det kunne være interessant at undersøge hvordan vi tænker om den samlede organisation. Hvor er forpligtetheden? Er den i forhold til kommunen eller i forhold til skolevæsenet. Min påstand er at den er mest i forhold til skolevæsenet. Jeg kan lave en analyse af hvilke faktorer der trækker i retning af en koncerntænkning på henholdsvis forvaltningsniveau og på kommunalt niveau. Det vil jeg bruge til at se på hvordan Strategien har været i forhold til de udviklingsområder vi har i vores skolevæsen. Hvilke koncernstrategier har vi egentligt? Vi siger vi har en virksomhedsmodel. Decentral styring og ledelse. Men har vi nu også det? Hvordan efterlever vi dem som skolevæsen? Organisatorisk identitet Jeg kan bruge noget af min teori omkring organisatorisk læring i fht. organisatorisk identitet. Refleksion eller undersøgelser Organisatoriske forandringer fra forelæsningerne: Den politisk arena: ændrer det på magten, så opstår der meget nemt politiske barrierer/forsinkelse De fleste vil lave en bidrag/belønnings kalkule ved en forandring: Hvad skal jeg bidrage med? Hvad får jeg Hvis kalkulen er negativ, så er vi imod ellers er vi for. Hvordan kan laves en positiv bidrag/belønnings kalkule for den enkelte. Hvordan er egeninteressen i forhold til organisationsinteressen. Hvordan kan man arbejde med den individuelle bidrag/belønnings kalkule i forhold til den organisatoriske bidrags/belønnings kalkule Brændende platform kan være med til at forandre folks individuelle syn. Vælg en magtbaseret forandringsstrategi: sørg for at der ikke er nogen der arbejder i det skjulte. Produktionsarenaen: Strukturforandringer - redesign Kulturarenaen: Værdimæssige barrierer - hvad kan børnene tåle Organisatorisk læring - dobbeltloop læreprocesser Vores kultur producerer problemet og den skal forandres med KRAP så strukturforandringen med inklusionscentre får gang på jorden. Hvis ikke man skaber alignment mellem struktur og kultur, så hjælper det ikke. Den sociale arena: Den sociale arena kan ikke altid følge med Typer af konflikter Social identitetsteori Vi må have HR strategier for at få forretningsstrategien til at finde sted. Bevidsthedsdannelse: Kommunikationsstrategi Visioner og tro Jeg tror ikke på denne strategi - satellitklasser Obama strategi - yes we can! Karismatisk meningsdannelse Arkitektur og æstetik Fysiske og virtuelle barrierer Markedet Barrierer i forhold til at finansiere flere specialpladser Org/koncern Organisationens identitet Selvforståelse Org/koncern Koncern Image De fremmedes forståelse af os. Legitimitet Foregår på den Kulturelle Arena. Men også Bevidsthedsarenaen og Arenaen for arkitektur Og æstetik. Sociale arena. Strategisk kommunikation Branding Sensemaking Senge - 5. disciplin Schein - tro Strategisk Ledelse side 2

Min model: Arena Arena Individuel Bidrag/belønning Organisatorisk Bidrag/belønning Arena-optikkerne er lodder på vægtskålen, så vi kan få hensynet til den organisatoriske bidrags/belønnings vægtskål til at give mere mening end den individuelle, så vi kan vise ægte statsmandskab og tænke organisationen højere end det individuelle. Nåv vi kan det er der medvind for forandringen. Idéer: Vi skal have lavet en hjemmeside så vi eksisterer virtuelt som arenaen for arkitektur og æstetik. Jeg kan lave et strategisk papir til Huno om hvordan han skal sætte den ledelsesmæssige kontekst for strategiarbejdet i forbindelse med fusionen. Jeg kunne lave en koncernstrategi i forhold til skolevæsenets inklusionsprojekt. - Strategisk kommunikation - mening indadtil og særligt i forhold til forældrene. - Er inklusion blot et postulat, så længe forældrene ikke er med. - Hvordan er den organisatoriske identitet. - Tankeledelse -kognitivt ledelse - procesledelse - mindsetting - Hvordan er sammenhængen mellem strategi og følelser. - Enacted environments - mulighed for at skabe noget der ikke er i forhold til vores omverden - en projektion - alle organisationer er en fare for sig selv - autopoesis er selvreferentielle systemer der fremmer deres egen blinde plet. - Storytelling og impression management tager følelser og kognition lige alvorligt. Modellen side 330 kan være aktuel i forhold til at lave en strategisk analyse inden jeg laver strategien. Man kan bruge Hamel og Breens dias om reengemering your management DNA = fornuftige humanistiske ledelsesprincipper. Det har vi set før siger Kurt. Jeg skal have læst artiklen om Prahalad og Krishnan - de har noget jeg kan bruge. Måske kan jeg kritisk kigge på hvad vores kernekompetencer er i forhold til Hamel og Prahalad og kommeind til kernekompetencerne og fjerne nogle af de andre opgaver, som vi har i skolevæsenet, så vi ikke tager tiden fra at reinventing kerneydelsen til helt nye vidder. Hvordan er den strategiske konkurrencesituation. Hvordan er alignmentsituationen ipå skolen. Altså hvordan hænger delstrategierne sammen med koncernstrategien. Strategisk Ledelse side 3

Strategisk Ledelse side 4 Forskellig modeller 9. september 2011 16:56 SWOT Levins dimantmodel MacMillans matrix (er det nemt at implementere programmet og hvor godt er fittet)

Strategisk Ledelse side 5 Business Proces Reingeneering: Hammer og Champy 9. september 2011 20:29 Reengineering = rekonstruering: Hvis jeg skulle rekonstruere dette firma i dag givet tilgængelig teknologi og hvad jeg ved i dag, hvordan ville den så se ud? Der er ikke tale om formler men værktøjer som virksomheder kan bruge. Definition: FUNDAMENTAL gentænkning og RADIKAL redesign af forretnings PROCESSER for at opnå DRAMATISKE forbedringer i kritiske midlertidige performancemålinger, som omkostninger, kvalitet, service og hastighed. Hvornår: Virksomheder i store vanskeligheder Hvis ledelsen ser at vanskeligheder er på vej. Dem der er i toppræstation Hvad det er og hvad det ikke er: Det er ikke it-effektivisering - det er bare at gøre de forkerte ting hurtigere. Det er ikke software forfining. Det er heller ikke at formindske eller restrukturere. Det er heller i TQM - styring af kvalitet, som kvalitetsforbedrer nuværende processer (BRP skaber nye processer.) Hvad er karakteristisk for redesignede virksomheder: Mange jobs er kombineret i ét job. Arbejdere træffer beslutninger. Processens trin bliver udført i en mere naturlig rækkefølge. Processer har mange versioner. Arbejdet bliver udført hvor det giver mest mening i organisationen på tværs af skel og fagligheder Tjek og kontroller er reduceret. Afstemning er minimeret Èn sagskontakt ind i processen, så man ikke skal tale med mange forskellige Centraliserede og decentraliserede operationer er fremherskende - går hånd i hånd.

Strategisk Ledelse side 6 Hovard Elcock: Analyse af politisk ledelse 9. september 2011 21:38 Machiavelli taler om "Den gode politiker" Læse side 70 God dømmekraft! Offentlighedens interesse Personlige rådgivere - hvor går grænsen mellem politisk og administrativ indflydelse? Politikere skal lytte til gode råd men ikke føle sig bundet af dem. J.R.Lucas: Autoritet: x skal ske så x burde ske Magt: X skal ske og X sker Indflydelse: X skal ske og andre siger X skal ske MAX WEBER: 3 typer af autoritet: 1. Den historiske autoritet som har været længe - pavens magt f.eks. 2. Lovlig rationel autoritet. En der er valgt til at have autoritet. Uniform eller myndighed. 3. Karismatisk autoritet Thomas Carlyle: Den store helt vi tilbeder - den ægte leder som er karismatisk. - Napoleon Han fortæller ikke hvordan man identificerer den ægte leder.

Strategisk Ledelse side 7 Klausen 2006: Statsmandskab i regional politik 10. september 2011 10:35 Statsmandskab: Fra Zelznick 1957: Leadership in Administration Definition: udøvelse af politisk ledelse der finder sted i historiske øjeblikke, i samfundets interesse, og i et langvarigt perspektiv. Statsmænd kæmper om magt og indflydelse på den politiske arena. Statsmænd kæmper på en arena for bevidsthedsdannelse og vidensproduktion om vilke idéer og forestillinger der skal være dominerende. Statsmandskab er at kunne sætte sig i spidsen for at fjerne deres egen stilling og nuværende eksistensberettigelse. Han fremhæver eksemplerne om en storkommune på Bornholm og lars Løkke Rasmussens udmanøvrering af amterne ved kommunalreformen.

Strategisk Ledelse side 8 Sørensen: På vej mod en ny demokratiforestilling og en ny politikerrolle - metapolitikeren 10. september 2011 09:26 Politikeren som meta-guvernør modsat politikeren som suveræne beslutningstagere. Meta-guvernør: mange demokratiske beslutninger tages som politikere ikke har været med i Suveræne beslutningstagere: det er umuligt at følge med i alt. 4 grundlæggende spørgsmål: 1. 2. 3. 4. Er der en vej tilbage til den suveræne politiker - nej Kan demokratiet klare sig uden den suveræne politiker - ja Kan demokratiet opretnholdes i et samfund hvor politikerne er meta-guvernører - ja Hvilke demokratikrav skal der stilles til politikere som meta-guvernører - de skal delegere beslutninger ved at beslutte hvem der skal beslutte hvad og de skal være meningsdannere og identitetsskabere, og endelig skal de befordre politiske debatter mellem eliter og subeliter. Folket skal polittisk myndiggøres i forhold til at deltage i demokratiet. Ad 1: hjælper det at nedlægge råd og nævn? Globaliseringen gør det umuligt med et tilbagetog. Indskud: Den trditionelle demokratitænkning og netværkssamfundet: Folket er en én gang givet størrelse - netværkssamfundet angriber denne liberale opfattelse. Demokratiopfattelsen tog tidligere udgangspunkt i territoriale tilhør til demokratiet hvor vi i dag i højere grad ser på hvem beslutningerne berører - funktionelt demokrati. Territorielt og funktionelt netværksdemokrati er et mere åbent demokrati. Det er nødvendigt med konkurrerende politiske eliter og sub-eliter. Koalitionsdannelser er en trussel. Politikere repræsenterer folket - denne organiseringsform er også på institutionsniveau - eu - region - stat - kommune - foreninger m.m. statens monopol på politisk styring er antastet Forvaltningen er en ikke-aktør i demokratiet - udvikling af en embedsmandsetik Skarp adskillelse mellem offentlig og privat

Porters 5 forces 24. september 2011 09:33 Strategisk Ledelse side 9

Porters værdikædeanalyse 24. september 2011 10:00 Strategisk Ledelse side 10

Strategisk Ledelse side 11 Koncernstrategi 28. oktober 2011 16:27 Politik Koncernstrategi Adm Det lille fællesskab er den enhed man nu er leder af: skolen Det store fællesskab: skolevæsenet eller de øvrige sektorer omkring skolevæsenet.

Strategisk Ledelse side 12 Modul 7 20. november 2011 11:54

Strategisk Ledelse side 13 Rita Gunther McGrath: Entrepreneursip, Small Firms and Wealth Creation: A Framework Using Real Options Reasoning. 20. november 2011 11:54 Studier viser at det kun er ganske få virksomheder der ansætter over 100 medarbejdere de første 10 år af deres levetid. En organiseringsstruktur for entrepreneurielle processer 4 processer der fører til økonomiske forandringer: 1. 2. 3. 4. Identifikation af en mulighed (Opmærksomhed) Reduktion af usikkerhed Udfoldelse (skabe overskud) Begrænsning Disse 4 processer bliver så opdelt i 5 analyseniveauer: 1. 2. 3. 4. 5. Individuelt (kreativitet - kognitioner - divergent tænkning - perception Netværk Organisatorisk Regionalt Institutionelt

Strategisk Ledelse side 14 Burgelman: Strategy is Destiny. How strategy-making shapes a company's future. 20. november 2011 18:07 Strategi er skæbne! Strategiskabelse Koncentreret i topledelsen Simultane handlinger Handlinger i sekvenser Rationel aktør model Bureaukratisk model Distribueret ud i hele organisationen Intern økologisk model Skraldespandsmodellen (garbage can) (problemer, løsninger, beslutningsanledninger) Intel startede som intern økologisk model og blev så rationel aktør model bagefter. Evolutionær organisationsteori: 4 generiske processer 1. 2. 3. 4. Variation (individuelle avancementer og kompetencer) Selektion (administrative og kulturelle mekanismer) Fastholdelse (det som det eksterne miljø er med til at fastholde) Intern konkurrence (her har vi konkurrenrende strategier internt - f.eks. Lærings og triselspolitikken mod IT) Der er et stort gab imellem rent teoribaserede teorier og rent praksisbaserede tilgange. Det vi har læst os til på den ene side og det vi har erfaret der virker på den anden side. Se modellen på side 330. 3 værktøjer: Tool 1: Dynamiske kræfter eksternt der driver virksomhedsudviklingen Tool 2: udviklingsmæssige rammer i strategiskabelses processen Tool 3: Procesmodel om internt virksomhedsudvikling

Strategisk Ledelse side 15 Sørensen og Torfing: Samarbejdsdreven innovation i den offentlige sektor. 20. november 2011 22:16 Tese: Offentlige og private parter kan udveksle idéer, skabe gensidig læring og udvikle et fælles ejerskab til nye løsninger, der sikrer, at disse implementeres. Der er ugunstige betingelser for innovation i det offentlige: 1. 2. 3. 4. Ingen klar bundlinje Ingen stærke incitamenter for innovation Offentlige ydelser er lovregulerede og rettighedsbaserede Politisk ledet (innovationer kan styrke oppositionene og svække det politiske flertal)

Strategisk Ledelse side 16 Bog: Hamel & Prahalad: Competing for the Future 26. november 2011 09:46 Denne bog er for de der er mere interesserede i at skabe fremtiden end i at se den komme. Denne bog er for dem der tror på at man skal reengenize individer i stedet for reengineering processer. Bogen bygger på én præmis: Vi har nået grænsen for inkrementalisme! Bogen handler ikke om at indhente men om at komme foran! Fremtiden tilhører ikke dem som har en krystalkugle med dem som er villige til at udfordre partiskhed og fordomme fra det etablerede samfundssystem. Forandringen skal ikke starte i toppen. Den skal starte i midten. Forord til paperback: - Vi har håb - Vi tror stadig at virksomheder kan påvirke deres skæbne - Udfordringen er det hastigt skiftende samfund 3 udfordringer: 1. Foranderlige omgivelser 2. Institutionel uorden 3. Dæmme op for strømmen af individuel fremmedgørelse Forord: Vi var mest interesserede i at se på processerne omkring strategiskabelse. Nogle havde den evne at forestille sig en fremtid, som ikke eksisterede og lave en strategi i forhold til den. De brugte mindre tid på at positionere sig på eksisterende markeder og mere tid på at kreere nye konkurrende rum. Denne strategibog handler om hvordan man skal tænke!

Strategisk Ledelse side 17 Kapitel 1: Getting off the Treadmill 26. november 2011 11:01 Bedøm din egen organisation: Hvordan er ledelsens standpunkt i fht. fremtiden - reaktiv eller udsynet Hvad betyder noget for ledelsen - reorganisere kerneprocesser - eller regenerere kernestrategier Hvordan ser andre os - regel tager eller regel laver Hvad er vi bedst til at lave - effektivitet eller ny organisationsudvikling Hvor meget bruger vi på at indhente andre i forhold til at skabe fremtid Er vi styret af andres dagordener eller er vi mest optagede af at skabe vores egen fremtid Er jeg mest ingeniør af det bestående eller arkitekt af fremtiden Hvordan er balancen blandt medarbejderne i forholdet mellem angst og håb? 40/30/20 reglen: 40% på at kigge ud Heraf 30 % på at kigge ind i fremtiden Heraf 20 % er brugt på at kigge fremtid sammen med andre I alt 0,4x0,3x0,2 = 0,024 = 2,4 % bruger vi på at bygge fremtiden.

Strategisk Ledelse side 18 Bog: Blue Ocean Strategy 16. december 2011 19:31 Nøgleordet e

Strategisk Ledelse side 19 Kapitel 1: 16. december 2011 19:53 Værdiinnovation = man gør konkurrencen irrelevant ved at lave et værdispring for køberne og for sin virksomhed og derved åbner et nyt marked.