FAGPROFESSIONELLE PRIMADONNAER helle.hein@mail.dk FORDOMME OM PRIMADONNAEN Urimeligt krævende Egocentreret Forfængelig Selvhøjtidelig Temperamentsfuld Lider af storhedsvanvid Hysterisk Barnlig Ledelsesfremmed (eller ledelsesresistent!) helle.hein@mail.dk 1
PROFESSIONEL HVAD ER DET? Pro + fessio = at bekende sig til et højere formål Middelalderbetydning: Offentligt at aflægge religiøse løfter At bekende sig til et højere ikke-kommercielt formål, dvs. et formål, der er religiøst, kunstnerisk, omsorgsgivende, dannende etc. Renæssancebetydning: Offentligt at erklære sig særligt kompetent inden for et område Det højere formål indeholder samtidig et altruistisk element. Man giver sig ikke hen til Gud, men til at servicere eller tjene andre GRUNDLÆGGENDE MOTIVATIONSMODEL Eksistentielle motivationsfaktorer Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande helle.hein@mail.dk 2
FIRE ARKETYPER Primadonnaen Præstations-tripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Et kald Den ekstroverte En konkurrence Et arbejde En straf At gøre en forskel At præstere i andres øjne At udføre godt arbejde At maksimere netto-udbytte Den introverte En søgen At præstere for sig selv Stor villighed til Lille villighed til FRUSTRATIONSREGRESSION Udækkede behov over længere tid kan få medarbejderen til at regrediere og fokusere på at få lavereliggende behov dækket Motivationen stiger ikke, hvis de lavereliggende behov dækkes tværtimod! Medarbejdere/kollegaer skal ledes/behandles som det, de er af natur ikke som det, de evt. er regredieret til helle.hein@mail.dk 3
FIRE ARKETYPER Primadonnaen Stor villighed til Lille villighed til PRIMADONNAENS MOTIVATIONSMODEL Eksistentielle motivationsfaktorer - Kald - Søgen efter mening Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Feedback - Inspiration - Generøsitet - Vision Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Kick - Flow - Identitet helle.hein@mail.dk 4
FIRE ARKETYPER Præstations-tripperen Stor villighed til Lille villighed til DEN EKSTROVERTE PRÆSTATIONSTRIPPERS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Prestigesymboler - Anerkendelse (offentligt) - Målsætning - Feedback (ift. målopnåelse) - Udviklingsmuligheder Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Præstation - Kick qua prestige - Identitet (som den bedste) - Ansvar helle.hein@mail.dk 5
DEN INTROVERTE PRÆSTATIONSTRIPPERS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Autonomi - Inspiration - 80/20-reglen Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Præstation - Kick (ved at knække en faglig nød) - Flow FIRE ARKETYPER Pragmatikeren Stor villighed til Lille villighed til helle.hein@mail.dk 6
PRAGMATIKERENS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Skærmende lederskab - Mål- og procesbeskrivelser -Feedback ift. opgaveløsning - Ros og anerkendelse - Sociale relationer - Moderat ansvar og selvledelse Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Kick (godt udført arbejde) - Work-life-balance - Identitet (tilhørsforhold) - Flow FIRE ARKETYPER Lønmodtageren Stor villighed til Lille villighed til helle.hein@mail.dk 7
LØNMODTAGERENS MOTIVATIONSMODEL Styrbare motivationsfaktorer og ledelsesmæssige dyder - Løn - Belønning (og straf!) - Ros - Målsætning virker måske Motivation - Emotionelle og psykologiske tilstande - Positiv bidragsbelønnings-balance - Oplevet retfærdighed FIRE ARKETYPER Primadonnaen Præstations-tripperen Pragmatikeren Lønmodtageren Et kald Den ekstroverte En konkurrence Et arbejde En straf At gøre en forskel At præstere i andres øjne At udføre godt arbejde At maksimere netto-udbytte Den introverte En søgen At præstere for sig selv Stor villighed til Lille villighed til helle.hein@mail.dk 8
ARKETYPERNE I SAMSPIL Motivationsprofil, verdensbillede og forholdet til arbejdet hænger sammen Potentielle konflikter mellem arketyperne (men også inden for arketyperne) Hver enkelt arketype gør sig ofte til dommer over de øvrige arketypers forhold til arbejdet og privatlivet PARADOKSET GOD LEDELSE Alle aftaler, regler, værktøjer og ledelsesteknologier rummer implicitte antagelser om individet, forholdet til arbejdet, organisationen, ledelse etc. God ledelsespraksis i DK er koncentreret omkring pragmatikerne PARADOKS: Med traditionel god ledelse fastholder man kernemedarbejdere, men risikerer at demotivere nøglemedarbejdere helle.hein@mail.dk 9
DET GODE LEDERSKAB Byg organisationskulturen op omkring primadonnaerne Suppler med tiltag, der fokuserer særskilt på de øvrige arketyper Giv plads! Alle p er udfylder en vigtig funktion! Opbyg en fælles kick-bank Formuler en meningsfyldt vision DET SKÆRMENDE LEDERSKAB Giv sprog og symboler et serviceeftersyn Giv værdier et serviceeftersyn Brug skærmende lederskab Ift. management-retorik Ift. ledelsesteknologier helle.hein@mail.dk 10
HVEM ER DEN BEDSTE LEDER? Den rummelige primadonna? Den ledelsespåklædte pragmatiker? Den ledelsesintelligente ekstroverte præstationstripper? AUTORITETSBASERET LEDELSE Fagprofessionelle er ikke ledelsesresistente De føler en naturlig ledelsesskepsis... og en pligt til at dekoble dårlig ledelse Ledelse kan ikke baseres på formel magt det må baseres på den magt, man bliver givet helle.hein@mail.dk 11
HVORFOR SKULLE NOGEN VILLE LEDES AF DIG? helle.hein@mail.dk 12