Sådan gør vi! Handlevejledning for arbejdet med børn i udsatte positioner Konsultative grupper Kerteminde Kommune 2010 1
Indledning Det er målet, at alle børn og unge i Kerteminde kommune trives og har en god barndom. For at det kan lykkes, er det vigtigt med tidlig opsporing, dvs. at finde de børn, som ser ud til at have brug for støtte i en eller anden form. Det tværfaglige samarbejde i Kerteminde Kommune spiller en vigtigt rolle i den forbindelse. Det tværfaglige samarbejde i Kerteminde kommune etableres efter 49 i Lov om social service: For at tilgodese børn og unge med behov for særlig støtte, skal kommunalbestyrelsen oprette en tværfaglig gruppe, der skal sikre, at støtten ydes tidligt og sammenhængende, og at der i tilstrækkelig omfang formidles kontakt til lægelig, social, pædagogisk, psykologisk og anden sagkundskab. Af vejledningen til loven fremgår endvidere, at sager om foranstaltninger, såvel frivillige som tvangsmæssige, i videst mulig udstrækning undgås. Med foranstaltninger menes støtte, der er iværksat af en socialrådgiver i henhold til Serviceloven, eller foranstaltninger iværksat af PPR i henhold til Folkeskoleloven. I Kerteminde Kommune er de tværfaglige grupper omdøbt til konsultative grupper for at understrege, at det, der ydes fra grupperne, er en konsultation, hvor man kan få vejledning til at komme videre med en problemstilling. Der er således ikke tale om nogen form for sagsbehandling eller foranstaltning. Der er udarbejdet en folder til lærere, pædagoger mv. fra Kerteminde Kommune, Børn- og ungeforvaltningen: Konsultative grupper få svar på dine spørgsmål i en tværfaglig dialog. Af denne folder fremgår, hvordan skoler, dagtilbud m.v. kan få vejledning hos de konsultative grupper. Handlevejledningen Denne Handlevejledning er beregnet for medlemmer af de konsultative grupper i Kerteminde Kommune. Handlevejledningen beskriver proceduren for de konsultative gruppers vejledning af personale, forældre og børn med henblik på bedring af børns trivsel. Handlevejledningen indeholder dertil en række redskaber, der skal bidrage til en ensartet og høj kvalitet i gruppernes arbejde, samt forhåbentlig lette udførelsen af dette. 2
Handlevejledningen er tænkt som en række faste minimumshandlinger, der naturligt bør indgå, når konsultative grupper tager hånd om børn i dårlig trivsel. Handlevejledningen må ikke ses som begrænsende for yderligere tiltag. Handlevejledningen for de konsultative grupper skal ses i snæver sammenhæng med Handlevejledningen til Frontpersonale: Sundhedsplejersker, dagplejepædagoger, personale i skoler og daginstitutioner. Det forudsættes, at medlemmer af de konsultative grupper har et godt kendskab også til Handlevejledningen til Frontpersonalet, idet denne forudsættes forsøgt anvendt forud for konsultation i de konsultative grupper. Handlevejledningen til de konsultative grupper anvendes således: A) Begynd med oversigten på den følgende side. Find ud af hvor i processen (hvilken kasse) den konsultative gruppe er nu. B) Følg derefter processen beskrevet i oversigten og udfør de handlinger knyttet til hvert led i processen (hver kasse) som beskrevet på side 4: Hvad skal den konsultative gruppe gøre? Anvend de beskrevne redskaber: Bilag 1: Konsultativ gruppe: Formål og rammer Bilag 2: Beskyttelsesfaktorer Bilag 3: Indstillingsskema til Konsultativ gruppe - drøftelse med samtykke Bilag 4: Indstillingsskema til Konsultativ gruppe - anonym drøftelse Kerteminde Kommune har modtaget bevilling fra Velfærdsministeriet til at omarbejde/tilpasse Servicestyrelsens samarbejdsmodel Bedre tværfaglig indsats for familier med misbrug eller sindslidelse, så den passer til Kerteminde Kommunes indsats i forhold til disse børn og unge. Denne omarbejdning er foretaget af en arbejdsgruppe bestående af Susan Løfwall, konsulent Børn og Ungeforvaltningen; Lisbeth Skov Andersen, projektleder; Hanne Ernst, psykolog i PPR, Lisbeth Mortensen, familiekonsulent; Klaus Rosenberg, socialrådgiver; Karen Klintholm, sundhedsplejerske. Denne Handlevejledning med redskaber findes også elektronisk. Her kan du finde alle skemaer til udfyldelse. Det ligger på Kerteminde Kommunes intranet under Børn og Unge og Sådan gør vi! 3
Oversigt: Handlings- og beslutningsforløb for konsultative grupper 1. Henvendelse modtages fra Frontpersonalet. Ja Nedenfor ses en model af konsultationsforløbet for de konsultative grupper. Hvert nummer i kasserne svarer til et afsnit på efterfølgende sider, hvor det forklares hvad den konsultative gruppe skal gøre. 2. Barnet drøftes på møde i konsultativ gruppe p.b.a. indstillingsskema og Handlevejledning til Frontpersonalet. Kan initiativtager, forældre og barn klare opgaven alene med vejledning fra den konsultative gruppe? Nej 2. b. Rådgiv vedr. kontakt til andre instanser. Ja 3. Afslut drøftelse. Udfyld indstillingsskema. 4
Hvad skal den konsultative gruppe gøre? Nedenfor er en nærmere beskrivelse af arbejdsgangen på møde i de konsultative grupper. Numrene foran hvert afsnit refererer til de tilsvarende numre i kasserne i oversigten på foregående side. 1. Henvendelse modtages fra Frontpersonalet Hver tirsdag før møde i den konsultative gruppe indhenter den konsultative gruppes medlemmer indstillingsskemaerne vedr. børn, der skal drøftes på mødet om torsdagen. Indstillingsskemaet læses i god tid inden mødet og medbringes på mødet. Barnets situation drøftes herefter i konsultativ gruppe om torsdagen: gå til handling 2 i oversigten. 2. Barnet drøftes på møde i konsultativ gruppe p.b.a. indstillingsskema og Handlevejledning til Frontpersonalet Mødelederen (medlem af den konsultative gruppe) indleder mødet med en præsentationsrunde og med at forklare mødets formål og rammer, se bilag 1. Herefter tager mødeleder udgangspunkt i indstillingsskemaets beskrivelser af problemstillingerne omkring barnet og beder i første omgang om initiativtager (den professionelles) bemærkninger hertil og efterfølgende om forældrenes og evt. barnets, hvis disse deltager. Efterfølgende høres de øvrige mødedeltageres opfattelse. Mødeleder sikrer, at mødet: 1. drøfter, hvad problemerne omkring barnet består i 2. efterspørger beskrivelser af situationer, hvor barnet klarer sig godt og relaterer disse til beskyttelsesfaktorer, se bilag 2. 3. kommer med forslag til, hvordan forældre, barn og kommunalt personale kan samarbejde om at løse problemerne. 5
Ved anonyme konsultationer uden deltagelse af forældre og barn vejledes den professionelle så vidt muligt med udgangspunkt i Handlevejledning til niveau 1, i hvilken der findes forslag til handlinger som professionelle kan foretage til støtte for barnet. 2. b. Hvis der er behov for, at andre instanser (PPR, psykiatrien, Familiehuset eller andre) medvirker med sparring, vejleder konsultativ gruppe herom, og om hvorledes de pågældende instanser kontaktes. Der udleveres så vidt muligt pjecer, foldere mv. om disse tilbud. 3. Afslut drøftelse. Udfyld indstillingsskema Senest efter 35 minutters drøftelse opsummerer mødeleder vejledning og aftaler og sikrer, at forældre, evt. barn og professionelle har forstået disse. Herefter udfyldes felterne Vejledning fra den konsultative gruppe og Opfølgning, hvornår og hvem? i indstillingsskemaet, og initiativtager får mødeleders skema med dennes underskrift med hjem, med anmodning om at sende en kopi heraf til forældre (med mindre konsultationen er anonym) og vedhæfte kopi til barnets stafetlog. Alt øvrigt materiale, som medlemmer af den konsultative gruppe har mhp. den netop afsluttede konsultation, indsamles og makuleres. 6
Kerteminde Kommune Konsultativ gruppe Formål og rammer Bilag 1 1. Formålet med mødet er, at a. initiativtager/forældre/barn får nye faglige synsvinkler på problemet. b. vi også hører, i hvilke situationer barnet klarer sig godt, og om disse situationer kan bruges til at løse problemerne. c. initiativtager/forældre får ideer til at gå nye veje for at støtte barnet. d. initiativtager/forældre får vejledning til, hvordan man kommer videre med at løse problemet, evt. sammen med andre. Mødet er kun vejledende: Der bliver ikke indstillet til en undersøgelse eller en foranstaltning. 2. Der er afsat 45 minutter til en konsultation. 3. Senest efter 35 minutter samler mødeleder op, og indstillingsskema udfyldes. Initiativtager får mødeleders eksemplar med hjem og anmodes om at kopiere til forældre (med mindre konsultation er anonym). 4. Man bliver ikke en sag : De papirer med personlige oplysninger, som er indgået i drøftelsen, får initiativtager med hjem, eller de destrueres. 7
Kerteminde Kommune Bilag 2 Beskyttelsesfaktorer Nedenstående faktorer medvirker til, at barnet bedre kan klare de belastninger, som det står overfor i hverdagen. Drøft derfor hvordan I bedst muligt kan bidrage til at styrke nedenstående: Særlige forhold ved den unge Høj intelligens Gode kompetencer skolefag Gode kompetencer fritid Særlige talenter Tiltalende ydre og væremåde En god og stabil omsorg fra en voksen En god og stabil omsorg fra en jævnaldrende En nær fortrolig Βarnet udviser viljestyrke Βarnet udviser mod Βarnet udviser selvtillid Βarnet udviser forestillingsevne Βarnet udviser glæde Βarnet udviser fleksibilitet Familiesammenhold 8
Bilag 3 Konsultative gruppe Kerteminde Kommune drøftelse af barn med forældrenes samtykke Mødedato/tid: Sted: Initiativtager: (Navn og institution) Bemærk! Det er en forudsætning for at få en konsultation i den konsultative gruppe, at»handlevejledningen for arbejdet med børn i udsatte positioner er forsøgt anvendt, og at stafetloggen heri er udfyldt. Barnets navn: Dreng: Pige: Alder - år/mdr.: Hvem har forældremyndigheden? Mødedeltagere: Mor: Far: Begge: Accepterer forældrene, at sagen drøftes? Ønsker forældrene at deltage? Mor: Far: 1. Hvordan har barnet det (signaler) (Brug oplysninger fra stafetlog)? 2. Hvor længe har det stået på (Brug oplysninger fra stafetlog)? 3. Har familiens læge eller andre professionelle været inddraget? 4. Familiens situation, ressourcer, vanskeligheder og netværk (Brug oplysninger fra stafetlog)? 5. Hvordan er vanskelighederne forsøgt afhjulpet, hvem har gjort hvad, hvad er lykkedes (Brug oplysninger fra stafetlog)? 6. Hvad siger/mener barnet/den unge selv? 7. Hvad ønskes hjælp til / sparring på? 9
8. Vejledning fra den konsultative gruppe (nedenstående felter udfyldes af mødeleder på mødet) 8.1 Formål med indsats for barnet Handlinger skal sikre, at 8.2 Forslag til handling: Professionel Barn/ung Forældre 8.3 Evt. forslag til hjælp udefra hvordan kontaktes disse? 8.4 Tegn på forbedring af barnets situation Følgende forventes at være tegn på, at barnets trivsel er bedret: 9. Opfølgning, hvornår og hvem? Initiativtager bør sikre vurdering af, om barnets situation bedres senest den / - 20 10. Mødeleders underskrift 10
Bilag 4 Konsultative gruppe Kerteminde Kommune - anonym drøftelse af barn Mødedato/tid: Sted: Initiativtager: (navn og institution) Bemærk! Det er en forudsætning for at få en konsultation i den konsultative gruppe, at»handlevejledning for arbejdet med børn i udsatte positioner«er forsøgt anvendt, og at stafetloggen heri er udfyldt. Dreng: Pige: Alder - år/mdr.: Mødedeltagere: Hvad ønskes der sparring på: 8. Vejledning fra den konsultative gruppe (nedenstående felter udfyldes af mødeleder på mødet) 8.1 Formål med indsats for barnet Handlinger skal sikre, at 8.2 Forslag til handling: Professionel Barn/ung Forældre 8.3 Evt. forslag til hjælp udefra hvordan kontaktes disse? 8.4 Tegn på forbedring af barnets situation Følgende forventes at være tegn på, at barnets trivsel er bedret: 9. Opfølgning, hvornår og hvem? Initiativtager bør sikre vurdering af, om barnets situation bedres senest den / - 20 10. Mødeleders underskrift 11