2014 3 produktblad I udgivet af Dansk HR tema... om sundhed og Hvad handler arbejdet egentlig om? side 9 sund virksomhed En er en gevinst for arbejdsgiver og arbejdstager side 6 5 gyldne principper for et stærkt side 11
Trænger jeres sundhedsordning til en opgradering? Skal der mere til end bare en frugtordning for jeres medarbejdere, så kan du få masser af inspiration på falckhealthcare.dk. Du finder over 60 spændende produkter og kurser, der giver arbejdsglæde, mindre stress og mere sundhed på arbejdspladsen, for eksempel: Psykologisk Rådgivning og Hotline Tværfaglig Fysisk Behandling Stresshåndtering ledere og medarbejdere Mindfulness Sundhedsprocenten din online sundhedsprofil Telefonisk Lederhotline Motion på Arbejdspladsen Tandtjek på Arbejdspladsen Hurtig Diagnose og Udredning Indsats mod Sygefravær Ergonomi og Se mere på falckhealthcare.dk og find masser af gratis materialer eller ring 70 33 04 04 og hør mere.
LEDER Hopper topchefen i din virksomhed også med i pauserne Det er efterhånden vidt accepteret, at et godt og fokus på medarbejdernes sundhed bør være en integreret del af enhver virksomheds strategiske medarbejdertiltag. Det er nemlig ikke kun godt for medarbejderne det er godt for forretningen og for bundlinjen; Glade og sunde medarbejdere har lavere sygefravær, er mindre stressede, har et højere engagement, er lettere at fastholde og er mere effektive og produktive. Vi ser flere og flere initiativer for sundhed på arbejdspladsen. I dag er det heller ikke et sjældent syn, at medarbejderne bruger et par minutter på gymnastikøvelser i arbejdstiden i nogle virksomheder med så stor opbakning fra virksomhedens ledelse, at selv topchefen deltager sammen med medarbejderne. Det er årets HRpris vinder, adm. direktør Søren Lockwoof fra SEB Pension, et tydeligt eksempel på. Så kan fokus på sundheden nærmest ikke blive synligere for medarbejderne! Electrolux satser ligeledes stort på sundheden og et på arbejdspladsen. I 2012 vandt de personalechefprisen (nu HR-prisen) og samme år blev de også kåret til Danmarks anden sundeste virksomhed. Rundt omkring i Electrolux-huset er der små mødepladser med cafeborde og stole samt relax-områder, hvor medarbejderne kan gå hen, så de kommer op at gå og væk fra sin plads et øjeblik. Et humoristisk skilt ved elevatoren, opfordrer medarbejderne til at tage trappen i stedet for elevatoren. Der er vægte, elastikker og hulahopringe ved kaffeautomaterne, som kan benyttes mens kaffen løber igennem. Gå en frokost byder på frisksmurte sandwich, som medarbejderne kan spise på en tur ned til stranden. Ja, der findes heldigvis mange eksempler på gode initiativer rundt omkring i de danske virksomheder. Jeg håber, at vi fortsat i de danske virksomheder, i både gode og hårde tider, vil være med til at gå forrest og sætte et godt eksempel for det gode og sundheden på arbejdspladsen. I denne HR Guide sætter vi fokus på sundhed og. Først kan du læse en artikel fra Syddansk Universitet, som sætter sundhed på dagsordenen og du får 12 bud på genveje til succes med sundhed på arbejdspladsen. Derefter bliver du præsenteret for en to-strenget model for det psykiske samt fem gyldne principper for et stærkt. Foruden den generelle information om sundhed og indeholder HR Guiden også information om udbydere inden for området. Rigtig god læselyst. Chairman Kim Staack Nielsen, MBA, BA, DANSK HR HR Guide er udgivet af DANSK HR DANSK HR er Danmarks største forening og faglige netværk for HR-direktører, HR-chefer, HR Business Partners, HR-ansvarlige og HR-konsulenter. Vi udgiver erhvervsmagasinerne 'HR-chefen', Ledelse i Udvikling og Uddannelse & Udvikling. Som medlem får du endvidere fri adgang til HR-portalen, Jobududvikleren, deltagelse i netværksgrupper og seminarer og mulighed for både juridisk, erhvervspsykologisk og HR-rådgivning. www.danskhr.dk I Nr. 3 Oktober 2014 HR Guide 3
INDHOLD Tema:... Sundhed og 3 Leder 6 Artikel: Virksomheders sundhedsordninger 9 Artikel: Hvad handler arbejdet egentlig om? REDAKTION YK Marie Korsgaard o Grafisk Communikation A/S Manager msevej mko@danskhr.dk 4 0 Skive : 9616 ANNONCE- 5200 OG ARTIKELSALG N: 1904-5638 Tom Jensen Sales Representative tj@danskhr.dk GRAFISK DESIGN Dorethe Nielsen dn@danskhr.dk 12 Dansk Firmaidrætsforbund: Hårdt at komme på arbejde 15 Sundhedspartnerdk: Arrow ECS Denmark A/S satser på sundheden sammen med Sundhedspartnerdk 18 Workcyclus, PBJ A/S: Målrettet og struktureret indsats for et godt TRYK: VIBLA Tlf.: 7026 6300 ISSN: 1904-5638 UDGIVER: DANSK HR Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov Tlf. 8621 6111 5. årgang E: info@danskhr.dk W: www.danskhr.dk 22 ArbejdsmiljøNET: Et godt netværk til den professionelle 26 Mølholm forsikring: Sundhedforsikring er første skridt mod færre sygedage HR Guiden er et produktblad, hvor leverandører af produkter, services og ydelser har mulighed for at annoncere gennem artikler og annoncer HR Guiden udsendes som en del af medlemskabet af DANSK HR fire gange årligt. 30 Leverandør & produktguiden HR Guiden kan også købes særskilt til kr. 99 ekskl. moms i DANSK HR s webshop på www.danskhrshop.dk Ansvarshavende redaktør CEO og Chairman Kim Stack 4 Nielsen, MBA, BA ksn@danskhr.dk
Hvad handler arbejdet egentlig om? Ser man på størsteparten af den formidling og de aktiviteter, der igangsættes på området, får man det indtryk, at arbejdet udelukkende handler om at minimere belastning. På det fysiske områder har vi det klassiske fokus på røg, støj og møg, der belaster vores fysiske sundhed, og på det psykiske områder handler det, med rette, om stress og mobning. Af Mads Bab, Gnist Ligesom WHO (FN s organisation for sundhed) skriver, at sundhed er mere end fraværet af sygdom kan det så tænkes, at et godt er mere end fraværet af fysisk og psykisk belastning? Jeg mener, området i høj grad har potentialet til at gøre mere end blot undgå ulykker og belastning. Og netop det at gøre noget andet kan medføre, at indsatsen bliver langt mere strategisk relevant. Ved et foredrag, jeg engang holdte om dette emne, spurgte en parterapeut meget rammende: Hvis man fjerner skænderier, frustration og lignende fra et parforhold; trives parret så? Nej vel. Det er jo blot et forhold uden skænderier, frustration m.m. Nuvel det er da bedre, men bestemt stadig ikke det, vi ønsker. I stedet for at betragte trivsel og dermed det psykiske på en skala, der går fra minus til plus, anbefaler jeg, at man anlægger en to-strenget tilgang. Mads Bab, Gnist Grundlæggende skal vi væk fra en enstrenget model for psykisk, hvor vi tror, at vi automatisk får trivsel, mening og gode resultater, når blot vi ikke har mistrivsel, meningsløshed og dårlige resultater. Generelt på området har man ofte opereret med en skala for trivsel, der går fra minus til plus. Når vi er i minus mistrives vi, og når vi ikke mistrives, så må det modsatte jo være gældende, så trives vi. Men er det nu sådan? www.danskhr.dk I Nr. 3 Oktober 2014 HR Guide 9
Høj trivsel Høj ressourceaktivering Høj mistrivsel og høj ressourcebelastning Lav mistrivsel og lav ressourcebelastning Lav trivsel Lav ressourceaktivering To-strenget model for psykisk Den ene tilgang følger den traditionelle undgå ulykke -tilgang. Indsatsen på denne akse fokuserer på at reducere, minimere eller helt undgå det, man kan kalde for ressourcebelastning. Ressourcer skal i denne sammenhænge ses i tilknytning til det psykiske og handler om at undgå faktorer, der belaster vores tanker og følelser negativt, herunder oplevelsen af meningsløshed og uhensigtsmæssige tilstande forbundet med opgaveløsning som f.eks. magtesløshed, handlingslammelse, mistillid og utryghed. Denne akse går fra et med høj ressourcebelastning til det modsatte et med lav ressourcebelastning. Den anden tilgang fokuserer på potentiale. Den kalder jeg for den ressourceaktiverende tilgang. Ressourcerne i denne tilgang er faktorer, der styrker vores mentale robusthed. Herunder, men ikke udelukkende et arbejdsliv med mening, handlekraft, og styrke. Denne akse går fra et med lav ressourceaktivering til et med høj ressourceaktivering. Når jeg anbefaler denne to-strengede tilgang til et, hænger det især sammen med et stille opgør mod unuancerede ja-hatte og ensidig dyrkning af det positive. Ved at opdele arbejdet med vores mentale sundhed i to tilgange og anerkende behovet for tiltag på begge fronter anerkender jeg fuldt ud den solide forskning, der viser behovet for at bearbejde problemer og dermed fjerne de faktorer, der belaster vores mentale ressourcer. Samtidig drager vi nytte af den forskning, der især pågår inden for positiv psykologi, som viser stærke resultater forbundet med at udvikle og aktivere de ressourcer, der gør os stærke. Netop det har en teamleder ved navn Linette gjort i en af landets større virksomheder. Virksomheden vil gerne fremstå anonym, så jeg kan desværre ikke komme nærmere ind på, hvem det er. Linette har arbejdet målrettet med en tilgang til teamledelse og, der aktiverer de mentale ressourcer hos sig selv og sine kolleger. I løbet af fire måneder gik hendes team fra at være det dårligst performende team til at slå alle andre teams i samme del af organisationen. Det, der overraskede Linette, var, hvor hurtigt man kunne vende situationen med en anden tilgang og at denne tilgang tilmed var sjovere. Helt enkelt handler det om at fastholde fokus på at fjerne det, der belaster os psykisk, men også om at anlægge en særdeles struktureret tilgang til arbejdet med det, der styrker. Ved hjælp af styrkeprofiler, der anviste vejen til et mere meningsfyldt arbejdsliv for hende selv og hendes kollegaer, identificerede Linettes team, hvad der skulle til for at præstere og trives på samme tid. Arbejdet med at tydeligøre styrkende faktorer i teamet resulterede i et krystalklart billede for Linette og hendes kollegaer. Fokus på svagheder havde medført, at teamet 10 HR Guide Nr. 3 Oktober 2014 www.danskhr.dk
primært gjorde, hvad de kunne for at undgå problemer, men havde meget lille bevidsthed om, hvad der reelt var grundlaget for arbejdsglæde, mening og præstation for den enkelte. Opskriften på Linettes og andres succes kan opsummeres i fem gyldne principper for et stærkt : Centralt for Linettes tilgang og de anbefalinger, jeg plejer at understrege, er, at den ressourceaktiverende tilgang ikke handler om, at den enkelte medarbejder alene tager ansvaret for sin egen udvikling, men om at fællesskabet i form af den enkelte afdeling, enhed eller det enkelte team sætter tiltag i gang, der et skridt ad gangen ændrer kulturen. Dette, for at kulturen sammen med den enkeltes indsats for et bedre arbejdsliv resulterer i et sundere, hvor man ikke blot går på arbejde uden frygten for stress, men også oplever meningsfyldt engagement og mental robusthed. Til glæde for en selv, virksomheden og dens kunder. 5 gyldne principper for et stærkt : 1. At anerkende at indsatsen handler om at styrke balancen mellem et naturligt fokus på svagheder såvel som styrker 2. At strategisk relevante indsatser især handler om at igangsætte og fastholde styrkende dialoger, som ellers ikke ville have fundet sted 3. At der skal laves mæssige udviklingsplaner, der ikke kun fokuserer på at minimere belastning, men også på at finde, forstå, forme og forankre styrker, konstruktive tankemåder og forstærket følelse af kontrol og overblik i hverdagen 4. At en ressourceaktiverende tilgang til ikke blot handler om at acceptere et dårligt udgangspunkt, men om at udvikle robustheden, så man kan sige til og fra, når det er nødvendigt 5. At den ressourceaktiverende indsats på området med fordel kan måles som mental kapital på lige fod med finansiel kapital og social kapital. www.danskhr.dk I Nr. 3 Oktober 2014 HR Guide 11