Nye tider på arbejdsmarkedet Oplæg på møde i virksomhedsnetværk, cabi Tine Andersen, tian@teknologisk.dk, www.teknologisk.dk
Indhold Kort om TI og Tine Hvorfor ændrer arbejdsmarkedet sig Globalisering, digitalisering, platformsøkonomi Nye måder at arbejde på: deltidsansættelser og mikro-ansættelser Individualisering og selvstændighed: vikarer, free-lancere, selvstændige, platformsarbejdere Konsekvenser for virksomheder og medarbejdere Hvordan kan danske virksomheder agere i denne udvikling?
Teknologisk Institut har eksisteret siden 1906 I over 100 år har vi sikret, at den nyeste viden og teknologi gennem rådgivning og uddannelse og er blevet omsat til reel værdi for erhvervslivet.
Om Analyse og Erhvervsfremme Erhverv Kompetencer Velfærd Teknologi
Effektiv transport, store løn og omkostningsforskelle og Digitalisering muliggør Globale virksomheder Outsourcing Specialisering Kan du lige stramme den bolt der? Beklager, du jeg er bolt-løsner du må finde en boltstrammer!
Hvorfor taler vi i disse år så meget om fremtiden og forandringer: En eksplosiv cocktail? Milliarder af mennesker Forbundet til Uendelige mængder viden Uendelige mængder computerkraft AI??? Sensorer Robotter Internet of Things Avancerede materialer Nano- og bioteknologi 3D print Kilde: World Economic Forum + Teknologisk Institut
Servitization Automatiseret information til underleverandører og kunder Optimering af værdikæder Vi sælger ikke et produkt, men et totalkoncept
Automatisering McKinsey: 40% af danske arbejdstimer kan automatiseres vil især ramme mellemindkomstjobs OECD: Især ændringer i arbejdsindhold 8% kan automatiseres væk 25% vil ændres
Hvilke funktioner kan automatiseres? Ledelsesarbejde Arbejde der forudsætter viden på højeste niveau inden for Arbejde der forudsætter viden på mellemniveau Service- og salgsarbejde Arbejde inden for landbrug, skovbrug og fiskeri ekskl. medhjælp Andet manuelt arbejde Almindeligt kontor- og kundeservicearbejde Håndværkspræget arbejde Operatør- og monteringsarbejde samt transportarbejde 0 0,2 0,4 0,6 0,8 Kilde: McKinsey: A Future that Works: the impact of automation in Denmark
Automatisering anvendt i Kommuner Tasterobotter i alle administrative opgaver Prædikative systemer (KONE-elevator overvåger vibrationer som indikator for service af elevatorer) Droner overvågning (byggepladser), fejlsøgning (HOFOR) og landmåling AI-baserede call-centre, videreudviklinger af automatsvarer Førerløs transport både på veje og i anlæg (Himmerlands Kommune) Førerløse maskiner miner, grave, lufthavne (fejemaskiner osv.) Billedgenkendelse og analyse trafik og kriminalitet Rengøringsrobotter stadigt simple som støvsugere og græsslåmaskiner Fjernalarmering diagnosticering via billeder eller andre medier AI-baserede individtilpassede e-læringsværktøjer skoler, universiteter AI-understøttet sagsbehandling som i EU-domstolen Klimastyring og ressourcetilpasning via Big Data (IBM/ISS).
Robotter i Danmark i alle sektorer 86 pct. af danskerne ser positivt på robotter (delt førsteplads med Sverige ifølge Eurobarometer)
Platformsøkonomi: på vej imod et globalt arbejdsmarked især for videnmedarbejdere Platforme for højt kvalificerede freelancere/opgaveløsere Mikro-arbejdsplatforme /Clickwork C2C-platforme
Vi udvikler redskaber som muliggør en globalisering af arbejdsmarkedet Sprog ikke en barriere om 5 år Live streaming, webinarer Project management og sharing værktøjer bliver bedre VR giver nye muligheder for fysisk tilstedeværelse gennem en digital agent
Antal personer Hvorfor er platformene attraktive: løn 350 Timelønninger for danskere (inkl. nordmænd der taler dansk) på Upwork, fordelt på type arbejde 300 250 200 150 100 50 Administrativ support Design og kreativt arbejde Web, mobil og softwareudvikling Kundeservice Salg og marketing Oversættelse 0 0 kr. - 65 kr. 65 kr. - 185 kr. 185 kr. - 370 kr. 370 kr. -.. Timelønninger
Hvorfor er platformene attraktive: uendelig adgang til højt kvalificeret arbejdskraft Platforme giver adgang til højt efterspurgte kvalifikationer inden for IT, ingeniørvidenskab, design, forretningsudvikling, driftsledelse inden for alle industrier Vinderne: Virksomheder, der udvikler organisatoriske og styringsmæssige modeller til at anvende denne resurse Freelancere, som kan udnytte mulighederne for jobs verden rundt og indgår i gode netværk med andre freelancere til at udvikle kompetencer
Midlertidigt ansatte som andel af alle beskæftigede Andel af midlertidigt ansatte der hellere ville have fast job målt i % af alle midlertidigt ansatte Individualisering og selvstændighed vikarer, free-lancere, selvstændige, platformsarbejdere 40 Midlertidigt ansatte fordelt på alder Andel af midlertidigt ansatte der hellere ville have fast job 35 30 25 20 15 10 5 0 From 15 to 24 years From 25 to 49 years From 50 to 64 years 1986 1996 2006 2016 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 From 15 to 24 years From 25 to 49 years From 50 to 64 years
Arbejdsstyrken tabere og vindere? Vindere Personer, som har Efterspurgt viden eller specialiserede færdigheder Entreprenørielle kompetencer Netværk Personer, som har efterspurgte kompetencer, men vanskeligt ved at være på en arbejdsplads Tabere Veluddannede personer med forældede kompetencer og ringe muligheder for / lyst til at lære nyt Personer, som fanges i løsarbejde til dårlig løn
Hvad karakteriserer virksomheder, som er high performers? Tilpasningsdygtighed, som skyldes: Langsigtet strategisk fokus, kompetent ledelse, fokus på forbedring At medarbejdere anses og værdsættes som virksomhedens vigtigste ressource Mærkbart bedre resultater end sammenlignelige virksomheder i samme branche, størrelse mv. Kilde: Cornell University
Strategi, ledelse, organisation betyder ALT Kilde: Teknologisk Institut: De Skjulte Helte, 2013 Ledelsens mindset er rammesættende! - Forankret strategisk tænkning og udsyn - Klare, fælles værdier indlejret som fælles mål, kundeorientering og fokus på værdiskabelse - Incitamenter som understøtter realisering af værdier og strategi
De nye udfordringer i platformsøkonomien Adgang til globalt toptalent - MEN Øget konkurrence om toptalentet i Danmark fra udenlandske virksomheder Billigere arbejdskraft til en lang række funktioner - MEN Øget dynamik -> det bliver svært for lidt støvede og lavt lønnende virksomheder at finde god arbejdskraft Nye måder at organisere en virksomhed på, måske en helt ny måde at anskue en virksomhed på. Hvad sker der med den organisatoriske læring, den tavse viden, den kumulative innovation, det gode samarbejde funderet på tilliden mellem os?
Spørgsmål til danske virksomheder Er I skarpe på forretningsmodellen hvor i virksomheden er det vigtigt, at viden bevares? Hvordan sikrer I, at forretningskritisk viden bevares i virksomheden (fastholdelse)? Hvad er jeres strategi for digitale kompetencer?