Kapitel 14
Implementing and Controlling International Projects International Project Management Lecture 13
Indikativ projekt masterplan for implementering af et internationalt projekt Konceptudviklingsfasen 1. Interessent Matrix 2. Kulturkløftanalyse 3. LFA analyse 4. Diversitet/Kompleksitet Vurdering 5. Projekt indsatserklæringer 6. Arbejdspakker Risikoprocessen 7. Udvidet Risiko Register 8. Kapitalbudgettering 9. Kvantitativ analyse 10. Forandringsledelse Planlægningsprocessen Organisation og strukturanalysen 11. Netværksdiagrammer 12. Ressourceladede Gantt charts 13. Kumulative spread-sheets 14. Kvalitetsplan inkl. specifikationer 15. Projektstruktur 16. Ansvarsfordelingsmatrix 17. Kontrakter 18. Indtrængningsformer og incitamentsstrukturer (Egen tilvirkning) 3
Analyse af nøgleindikatorer og deres beskrivelse Analyse Planlagt vs. Faktisk Procenter, forholdstal og nøgletal Udvikling over tid Geografisk varians Gruppe varians Arbejdsnormer og standarder Beskrivelse Sammenligning af oprindelig plan og faktisk forløb. Denne analyse danne grundlaget for monitorerings-, opfølgnings- og rapporteringssystemer Nyttig til præsentationsformål. Hvis de planlagte indikatorer er realistiske kan forholdstal være gode til at fange hvor nær projektet er ved at opnå sin oprindelige intention Sammenligning over tidsperioder kan fortælle om tendensen i projektudførelsen, om det går i den rigtige retning For projekter der gennemføres på flere lokationer er det nyttigt at kunne registrere variationer i opnåede resultater Disagregering af data på indtjeningscentre, produktionscentre og kundegrupper skal analyseres på regelmæssig basis Responstider, forsinkelser, processekvenser, produktionsmetoder og sammenlignelige målingsenheder er afgørende elementer i raffinering af KPI anvendelsen 4
Monitoreringsmatrix for internationale projekter Færdiggørelse Tilfredsstillelse Internt 1. Ressourcer: tid, omkostninger 2. Produktivitet af human resources (kulturel diversitet) 3. Kvalitet 4. Indsatsområde 5. Forsinkede input fra andre projekter 6. Støtte fra HQ/top management 7. Effektivitet og konsistens i business processer på tværs af lokationer 1. Øverste virksomhedsledelse 2. Styringskomite 3. Funktionelle virksomheds ledere 4. Ledere af datterselskaber 5. Projektets team medlemmer 6. Brugere i organisationen Eksternt 1. Økonomisk situation i projektlandene 2. Myndighedsreguleringer og godkendelser (forandringer, forsinkelser) 3. Naturkatastrofer, konflikter eller vejrlig 4. Tekniske problemer med f.eks. energiforsyning 1. Kunde 2. Leverandører 3. Underleverandører 4. Konsulenter 5. Internationale brugere uden for organisationen 5
Eksempel på trafiklyssystem Kriterier for projektstatus lyssætning Samlet projekt trafiklys status Milestone opfølgning Profitabilitet R&D omkostninger Rød, hvis nogle kriterierne er røde Gul, hvis nogle kriterierne er gule. Projektressourcer Grøn, hvis alle kriterierne er grønne. Specifikke projektrisici
LFA: Afledt monitoreringsmatrix Interventionslogik Formål: Truslen mod floddeltaets øko-system reduceret og fiskebestand øget og familiernes sundhed stabiliseret med vandbragte sygdomme og sygdomstilfælde nedbragt Mål: Flodens vandkvalitet er forbedret Resultat 1: Volumen af husholdningers og fabrikkers spildevand udledt direkte i floden nedsat Resultat 2: Spildevandsbehandling i renseanlæg etableret og efterlevet i følge miljøstandarder Aktiviteter 1.1 Regulativer efterlevet til at forebygge direkte udledning Aktiviteter 1.2 Husholdninger og virksomheder er forbundet til kloakeringsnetværk Aktiviteter 2.1 4 rensningsanlæg opgraderet og 4 nye anlæg bygget Aktiviteter 2.2 Forbedret lokalplanlægning med lokale myndigheder Nøgleindikatorer Fiskerfamiliernes indkomst forøget. Vandbragte sygdomme, hudsygdomme og blodinfektion forårsaget af tungmetal er reduceret med 50% I 2018, særlig blandt fattige familier og børn under 5 år. Koncentration af tungmetal aflejringer (Pb, Cd, Hg) og ubehandlet kloakvand reduceret med 25% (sammenholdt med2013) og etablerede nationale sundheds/miljø kontrol standarder efterlevet ved udgangen af 2017 70% af spildevand fremkommet fra virksomheder og 80% af spildevand fremkommet fra husholdninger er behandlet gennem rensningsanlæg i 2016 Renset spildevand fra 4 eksisterende rensningsanlæg opfylder i 2015 EPA kvalitetsstandarder (tung metal og ubehandlet kloakvand indhold) 6 affaldspladser etableret og brugt i 2016 70% af husholdninger og 80% af virksomheder er forbundet til kloakeringsnetværk i2017 Rensningsanlægs kapacitet fuldt udnyttet og fungerende i 2017 Lokalplanlægning fuldt offentlig og underlagt offentlig høring (Egen tilvirkning) 7