1
Stress er en tilstand kroppens svar på belastning fysiologiske reaktioner gør kroppen klar til at yde sit maksimum kortvarigt stress kan være stimulerende og udviklende langvarigt stress kan medføre sygdom 3
Stress Kravene overstiger, hvad man selv vurderer, man evner Mulighederne for at gøre noget ved det er ringe 4
Simpel definition på stress Stress = Krav > Ressourcer 5
6
Anspændthed Ulyst Adrenalin Blodtryk Kortisol 7
9
Stress og Personlighed Type A (aggressiv, mistroisk, extrovert) Type D ( kan selv, lægger låg på) Den bekymrede Den opgivende Pligtopfyldende, gået i flinkeskolen 10
Coping Håndtering af stress Det vi gør - bevidst/ubevidst Retter sig mod belastningen Retter sig mod symptomerne 11
Positiv coping Hold pauser Sæt tempoet ned Gør arbejdet på en anden måde Diskuter med kolleger/ledelse Skift arbejde Kompenser i fritiden 12
Negativ coping Instrumentel holdning Lave forventninger Fravær Skift arbejde Stimulanser 13
14
Stresssymptomer: Fysiske Indre uro Hovedpine Hjertebanken Mavesmerter Appetitløshed Nedsat potens Vægttab Hyppige infektioner Forværring af kronisk sygdom 15
Stresssymptomer: Psykiske Ulyst Træthed Irritabilitet Hukommelsesbesvær Koncentrationsbesvær Angst Nedsat humoristisk sans Depression 16
Stresssymptomer: Adfærdsmæssige Søvnløshed Vrede Uengagerethed Hyperventilation Aggressivitet Nedsat præstationsevne Ubeslutsomhed Øget brug af stimulanser Øget sygefravær 17
3 pointer Vi har hver vores stresssymptomer. Lær dem at kende Stress øger risikoen for at blive syg af de sygdomme, vi har anlæg for Stresssymptomer er ikke specifikke for stress, men kan have andre årsager
Advarselstegn Humørændringer Isolation Nedsat præstation Klatfravær 19
Er stress farligt? Akut Krisereaktion/PTS Kun hvis syg i forvejen Kronisk Posttraumatisk stresssyndrom (PTS) Udbrændthed Karoshi Hjertekarsygdom Andre 20
Krav kvantitative at arbejde hurtigt, over arbejdet hober sig op kognitive træffe beslutninger, huske meget, få ideer følelsesmæssige krav berørt følelsesmæssigt 21
Den ustressede bavian Kan skelne farligt fra ufarligt!
Den ustressede bavian Tager sagen i egen hånd!
Den ustressede bavian Ved hvornår han har vundet eller tabt!
Den ustressede bavian Afreagerer på andre, han ved han kan klare!
Stressorer med helbredseffekt Krav modificeres af Social og faglig støtte Indflydelse Udviklingsmuligheder Mening Rolleklarhed Tryghed Belønning 26
www.stressklinik.dk Hjemmeside for Stressklinikken ved Arbejdsmedicinsk Klinik, Hillerød Sygehus
3 handlemåder: undgå at belastende situationer medfører stress styrk modstandskraften over for stress indret dig og påvirk omgivelserne 28
29
Kommuniker klart Enkle udsagn Hvorfor er du utilfreds Tag hensyn Reager på løftebrud Gør rede for konsekvenser Se på dit kropssprog 30
Styrk modstandskraften Motion Socialt netværk 31
Indret dig Lær dine stress-symptomer at kende Sæt dig klare mål Strukturer din tid Lad andre hjælpe til Undgå fortravlethed Fordyb dig Tænk positivt Styrk dine relationer 32
33
Psykisk arbejdsmiljø Meld ud, at det er vigtigt Lav en struktur, der fungerer (LSU/SIO) Kortlæg (spørg og vær ikke bange) Sæt etiketter på (kald en spade en spade) Lav en hurtig succes Lad strukturen køre processen Processen er livslang 34
Lav en Trivselspolitik Start lokalt - på egen afdeling Diskuter og lav normer for omgangstone hvad vi taler om hvordan vi støtter hinanden socialt samvær - også uden for arbejdet hvem laver hvad arbejdsmængde find selv på mere 35
Handlingsplan for en trivselspolitik Prioritering fra ledelsens side resurcer Overordnet plan lokal plan Aktører ledere SU/SIO Tilbagemelding ledelse, ansatte, andre afdelinger 36
Elementer i en trivselspolitik 1 Tryghed jobbeskrivelser, kompetence og ansvar kriterier for fyringer Ledelse mellemledere som coach/servicemedarbejdere konfliktløsning, planlægning Forudsigelighed informationshygiejme 37
Elementer i en trivselspolitik 2 Udviklingsmuligheder for den ansatte Mening formålet med arbejdet Social støtte rammer for samvær rum, tid, traditioner omgangsformer og grænser 1-1 ledelse 38
Mønster Arbejdsplads Funktionsbeskrivelser Tydelige visioner (undervejs) Virksomhedsplan Intern kollegial opkvalificering Nye mål??? APV Møder med mening Prioriteret Socialt samvær Leveregler i tilfælde af konflikt Flere idéer??? 39
WWW.Stressbarometer.dk Et nyt værktøj til stresshåndtering 41