Quick guide til InTouch Navigator Dette er en vejledning til opdateringen af InTouch Navigator, en opdatering der vil gøre det lettere at navigere rundt i InTouch efter produkterne. Der har længe været et ønske fra brugerne om at få den gamle drop down menu tilbage, men meget gerne med en up to date modernisering. Dette brændende ønske har Tech Data nu opfyldt, så det fremover vil være meget lettere at navigere i InTouch. Funktionerne fritekstsøgning og søgning i søgeresultatet er overført, så de også kan benyttes i den nye Navigator. Navigator startsiden... side 2 Grafisk søgning ved brug af billeder... side 3 Søgning med brug af drop down menuer... side 4 Fritekstsøgning... side 5 Søg i søgeresultat... side 5 BASIC menu søgning... side 6 AVANCERET menu søgning... side 7 Oversigtsbilledet i søgeresultat... side 8 Produktbilledet... side 9 VIGTIGT IKON Online Check opdaterer pris, lager, leveringstid og kontoinformation Såfremt der er spørgsmål til InTouch eller generelt til e-business, så kontakt: InTouch Helpdesk: +45 4488 7656 E-mail: ebusiness@techdata.dk Side 1 af 9
Layout på InTouch Navigator startsiden Hovedmenu Navigator Under Hovedmenu finder du det, som ikke er direkte navigation efter produkter f.eks. Supplies online, Track & Trace, Kontoudtog, liste over InTouch brugere, din Personlige opsætning m.m. Navigator menulinien er opdelt i Producent søgning og i 8 hovedproduktområder. Under Producenter kan du vælge producenten i alfabetisk orden. Under hver hovedproduktområde er der en produktgruppe produktgruppen kan indeholde undergrupper Side 2 af 9
Der er 3 måder at søge i Navigator på 1) Grafisk søgning. Det er også muligt at få vist indholdet i menulinien grafisk. Venstre klik på menuen (Computere) og indholdet i menuen vil vises som billeder. Nu skifter menuen i venstre side fra Hovedmenu til Navigator Basic menuen. Klik på billedet af den bærbare eller klik på bl.a. Bærbar (der er 741 modeller). Næste klik vil vise alle 741 bærbare og venstre menuen ændre sig igen. Du kan vælge bl.a. Notebook under Produktgruppe eller Leverandør, Optioner, Prisinterval som nu er tilgængelig i Basis menuen. Alle menuerne kan åbnes og lukkes med Hvis der ikke er nok valgmuligheder i BASIS menuen, kan du skifte til AVANCERET mere om det senere. Side 3 af 9
2) Drop Down søgning Placer cursor på f.eks. Computere og der kommer en drop down menu, hvor du kan vælge f.eks. Bærbar og til næste undermenu i og vælg f.eks. Notebook. Når du har valgt f.eks. Notebook, vil dette billede dukke op Billedet finder samtlige 652 Notebooks med blot 1 klik. Hver skærm indeholder 20 enheder (det kan ændres individuelt i Customize). BASIC menuen bliver også vist, så det er muligt yderligere at afgrænse søgeresultatet. Det er også muligt at sammenligne produkter og sortere resultatet. Til højre finder man beslægtede kategorier, og 3 af de mest solgte produkter i resultatet. Side 4 af 9
3) Fritekstsøgning Fritekstsøgning er den mest benyttede måde at søge på i InTouch. Årsagen er, at der er næsten ubegrænsede muligheder for at søge videre i søgeresultatet samt ændre eller slette hver enkelt af disse søgningerne, da de er præsenteret i en liste. Under Fritekstsøgning kan du søge varenumre, leverandørvarenumre, dele af produktbeskrivelsen, også en del af produktgrupperne (altid min. 3 tegn). Eksempel: Hvis du taster bær i det øverste fritekstsøgefelt (hovedsøgning), vil du se en drop down af de produktområder og produktgrupper, der indeholder din søgning. Du vil kunne vælge Notebook (652) og få vist alle 652 produkter i denne gruppe, som du nu kan søge videre i på samme måde som før. Søg videre i søgeresultatet (Drill Down Search). Søg efter Kamera i Notebook søgningen, og du vil få vist Notebooks med Kamera Side 5 af 9
Eksempel på flere søgninger i søgeresultatet og tilvalg i BASIC menuen. Her er foretaget 2 søgestrenge i søgningen (Drill Down Search) Valgt Acer som Leverandør Og 4GB installeret RAM Du kan til enhver tid fjerne et af søgekriterierne, tilføje et nyt til søgelisten, og/eller du kan fjerne valget af leverandør eller valget af indbygget RAM. Alle valg fjernes ved blot at trykke på. Hver gang der fjernes eller tilføjes et valg, vil Navigator opdatere skærmen efter det nye kriterium og BASIC menuen vil vise nye valgmuligheder samt, hvor mange produkter de enkelte valgmuligheder indeholder. Som nævnt skal du i BASIC menuen vælge ét kriterium ad gangen; hvis du ønsker udvide kriterierne og foretage multi valg så... skal du skifte til AVANCERET i menuen se næste side... Side 6 af 9
Eksempel på udvidet søgning i AVANCERET menuen Alle valg i BASIC menuen bliver overført til AVANCERET menuen Nu kan du vælge flere optioner inden opdateringen - i dette eksempel er der også valgt: Display option 15,1-17 tomme HDD option 160GB 250GB Når det ønskede valg er foretaget tryk på: i bunden af menuen AVANCERET for at få vist resultatet af dit valg. Resultatet i menuen AVANCERET kan være Intet Resultat Fundet Da det er muligt at vælge en kombination, der ikke findes inden man beder InTouch søge efter den indtastede kombination. Side 7 af 9
Oversigtsbilledet i søgeresultat Indstil din egen personlige måde at få vist resultatet på Produktsammenligning ADD (afkryds) max. 5 produkter for sammenligning Der er valgt: COMPUTER > Bærbar > Notebook Klik på én af ovenstående f.eks. Bærbar og systemet går tilbage dertil. Der er også valgt Toshiba, som også kan ændres Her vælges, hvordan resultatet skal sorteres og om der kun skal vises produkter som er på lager Sådan læses disse informationer Din pris er: 2.008,36 DKK Lager var: 24 stk. (kl. 03:46) Der er i alt bestilt 263 og første leverance sendes fra producent (01/09) VIGTIGT Benyt ALTID OnLine Check 1 ORDER Antal der skal lægges i kundevognen. Dette ikon vil overføre produktet til Favoritliste OnLine Check er én af de vigtigste funktioner i InTouch. Den vil altid give dig opdateret lager og leveringstid. Hvis du i dette tilfælde f.eks. skal bruge 26 stk., skal du blot skrive 26 i stk. feltet og trykke på OnLine Check, så vil du også få besked på, hvornår vi kan levere de sidste 2, som ikke er på lager Side 8 af 9
Produktbilledet SLUTKUNDE AFTALER Disse er kendt: 1 ORDER Læg i kundevogn Online Check Overfør til Favoritliste Her er at par nye ikoner: Tilføj til sammenligning Informer mig via mail om lager og/eller pris Slutkunde aftale på varen se aftaler under fanebladet Produktet er et KIT Her er: Tilgængeligt antal i alt på Fjernlager og DK Lager Antal i bestilling hos producenten Dato for første forsendelse fra producent. Se dato på første leverance med ledige produkter: Benyt Online Check I højre side er 3 af de 9 mest solgte Relaterede produkter til dette produkt. Her er en række faneblade med yderligere oplysninger omkring produktet (flere end vist her). Antal & Pris: viser også evt. mængderabat. Komponenter: viser komponenterne i et Kit Beskrivelse: C-Net teknisk beskrivelse Bundels: viser hvilket kit den tilhøre Relaterede: viser relateret tilbehør Kompatible: f.eks. toneren kan anvende i Slutkunde aftale: Viser specielle kundepriser følgende printere Side 9 af 9