Ledelse af virksomhedens netværk DI s Netværksdag 2010 Christian Waldstrøm Aarhus Universitet Partner i Unilyze cwa@asb.dk 1
Googlehits Sex: 727.000.000 Drugs: 137.000.000 Rock n Roll: 43.300.000 Network: 998.000.000 Jesus: 184.000.000 2
Magistrater Enheder Kontorer Klasser 1, 2, mange? Projekter Units Fora Bander Styrelser Råd Klynger Afdelinger Bevægelser Loger Foreninger Task-forces Flokke Forsamlinger Centre Kredse Klaner (Praksis)fællesskaber Grupper Bestyrelser Kvalitetscirkler Partnerskaber Teams Udvalg Christian Stadil & Christian Waldstrøm 2009. Corporate Networking - Strategisk ledelse af virksomhedens netværk 3
Vi er (ikke) ret gode til at videndele Antal mulige relationer 5500 5000 100 ansatte = 4950 relationer 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 50 ansatte = 1225 relationer 1000 500 30 ansatte = 435 relationer 0 Antal ansatte 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 Netværk: Tilfældige, regelmæssige eller lille verden 4
Hvem taler du personligt med (dagligt)? Samarbejde 5
Samarbejde Competent Jerks & Lovable Fools Low Likability High High Competent Jerk mostly avoided Lovable Star desperately wanted Competence Incompetent Jerk desperately avoided Lovable Fool mildly wanted Low Casciaro & Lobo 2005. "Competent Jerks, Lovable Fools, and the Formation of Social Networks." Harvard Business Review 6
Rutinerespons Modulær respons Skræddersyet respons Bedst til løsning af Værdi ved Kendte problemer med veldefinerede løsninger Effektivitet og konsistens Komplekse problemer, hvor delprocesserne af løsningen er kendt Sammensætning af rigtige kompetencer Relationer er Følger arbejdsgangene Tætte i klynger og tynde mellem Flertydige problemer, der kræver innovative løsninger Hurtig og innovativ problemidentificering Tætte og redundante Tillid bygger på Procesudførelse Rollebaseret kompetence Personlig kompetence Omkostninger Lav pga. faste strukturer Mellem pga. genbrug af netværk Høj pga. nybygning af netværk Eksterne relationer Konsulenter og best practice Definerer input og output Inddrages i problemløsning Ledelsesudfordring Kontinuitet og effektivitet Specialisering og koordinering Åbenhed, initiativ og samarbejde (Cross, R., Liedtka, J., & Weiss, L. 2005. A practical guide to social networks. Harvard Business Review, 83(3): 124-132.) Barrierer for videndeling/innovation Kritisk faktor Organisationsniveau 1 Hvem deler viden? Mulighed Infrastruktur 2 Hvilken viden deles? Evne Info-struktur 3 Hvorfor deles viden? Motivation Incitamentsstruktur 4 Hvilket udbytte? Tillid Organisationskultur Christian Waldstrøm (med Bent Engelbrecht) 2007. Ledelse af Netværk - Virksomhedens Skjulte Ressource Børsens Forlag 7
Syn på netværk 5,00 4,00 3,44 3,55 3,48 3,00 2,61 2,00 1,91 1,00 Jeg betragter mig selv som en god netværker! Netværk er en helt integreret del af mit job! Hvis jeg helt frit måtte vælge, Min virksomhed har en eksplicit Det er alle lederes ansvar at ville jeg egentlig gerne være fri netværksstrategi lede de uformelle netværk i en for at skulle møde så mange virksomhed mennesker hele tiden Hvem af de øvrige deltagere/oplægsholdere kender du? Tilhørsforhold DI Deltager Oplægsholder Køn Kvinde Mand 8
Hvem af de øvrige deltagere/oplægsholdere kender du? Jeg betragter mig selv om en god netværker! Intet kendskab til vurdering Helt Uenig = 1 Uenig = 2 Hverken eller = 3 Enig = 4 Helt enig = 5 Køn Kvinde Mand Fakta 304 relationer i alt 268 relationer er baseret på, at man har mødt hinanden 4 oplægsholdere har mødt hinanden før (2 og 2) 43 er ikke kendt af nogen, kender ikke nogen eller har ikke deltaget Den deltager, der er kendt af flest, kendes af 18 andre Den deltager, som kender flest, kender 23 Der er 31 kvinder og 86 mænd. 9
Hvem af de øvrige deltagere/oplægsholdere vil du i dialog med? Jens Martinus Pedersen Tilhørsforhold DI Deltager Oplægsholder Christian Waldstrøm NB. Desto større firkant desto flere har peget på vedkommende. Fakta 434 ønsker om dialog i alt Der er 16 personer som 10 eller flere deltagere ønsker at komme i kontakt med Den person som flest vil i kontakt med udpeges af 24 deltagere 10 ønsker om dialog er gensidige Én person peger på 39 andre. 10
Arbejdsrelateret Ikke-arbejdsrelateret 11
Arbejdsrelateret Ikke-arbejdsrelateret Kontaktoplysninger Christian Waldstrøm, ph.d., Lektor Institut for Ledelse Handelshøjskolen, Aarhus Universitet Haslegårdsvej 10, 8210 Århus V T: +45 24 85 03 49 M: cwa@asb.dk Web: http://christian.waldstrom.dk 12