kom og giv din mening til kende se og læs nærmere på LO-varenr.:3000 maj 2007

Transkript

1 LO-varenr.:3000 maj 2007 kom og giv din mening til kende se og læs nærmere på

2 Opsamling på 4 stormøder 2007 om kvalitet i den offentlige sektor Er udgivet af LO og FTF på baggrund af 4 stormøder for tillidsrepræsentanter i den offentlige sektor, afholdt: d. 7. maj århus d. 8. maj kolding d. 9. maj aalborg d. 14. maj København

3 Lyt til dagligdagens eksperter Vi kan her præsentere 20 helt centrale bud på højere kvalitet i den offentlige sektor. Ikke fra embedsmænd, politikere og akademiske eksperter. Derimod fra dagligdagens eksperter, de offentligt ansatte, som hver eneste arbejdsdag anstrenger sig for at levere den bedst mulige service til borgerne. De kender bedre end nogen den virkelighed, som et kvalitetsløft er nødt til at bygge på. De 20 bud er forfattet af cirka 800 tillidsrepræsentanter fra hele landet og alle grene af den offentlige sektor. Ved stormøder i den forløbne måned i Århus, Kolding, Aalborg og København mødtes tillidsrepræsentanter fra LO og FTF for at yde deres bidrag til endnu mere kvalitet i den offentlige sektor til gavn for både brugere og ansatte. Fremmødet og ønsket om at tage medansvar har været overvældende. Vi skylder alle deltagende en inderlig tak for det enorme engagement, og opfordrer indtrængende politikerne til at nøje at lytte til de offentligt ansattes konkrete og konstruktive forslag. Dem er regeringen simpelthen nødt til at medtænke i den kommende kvalitetsreform af den offentlige sektor, hvis missionen skal lykkes. Hans Jensen, formand LO Bente Sorgenfrey, formand FTF I fællesskab har de mange hundrede tillidsrepræsentanter fostret en masse ideer, som vi her har sammenfattet til 20 bud, der nyder bred opbakning blandt de ansatte ude på arbejdspladserne. Budskabet er klart: Medarbejderne vil og kan være med til at give den offentlige sektor et tiltrængt kvalitetsløft, men det kræver ressourcer, større frihedsgrader og god ledelse. Hans Jensen, formand LO Bente Sorgenfrey, formand FTF

4 Det vil vi have indflydelse på Der er brug for en reform, der sikrer de offentligt ansatte langt større indflydelse. Det er der meget bred enighed om blandt tillidsrepræsentanterne. Moderne medarbejdere vil høres og inddrages i arbejdets tilrettelæggelse og forventer arbejdstider, der i videst muligt omfang tager hensyn til den enkeltes behov. Uden frihed og tillid vil det slet ikke lykkes at rekruttere personale til sektoren i fremtiden. Kvaliteten vil også få et tiltrængt og endda gratis løft, hvis offentlige arbejdspladser mere aktivt gør brug af de ansattes erfaringer og kreativitet. Gode ideer skal fremmes, værdsættes og bruges. F.eks. via idébanker og udviklingsfora. Og som medarbejder skal man trygt kunne påtale problemer og foreslå forbedringer uden frygt for repressalier eller fyring. Mange efterlyser også kortere kommandoveje. Afstanden fra gulvfolket til toppen er ofte lang. Medbestemmelse på arbejdets tilrettelæggelse og arbejdstid Tillid og ansvar frem for kontrol og regelstyring Rum og respekt for vores ideer Det skal være en pligt at sige sin mening, og en ret at gøre det uden frygt Indse at folk på gulvet besidder kompetence og lyt til dem, når arbejdet planlægges. Gruppe 33 i København Vi ønsker en kultur, der fremmer medarbejdernes ideer. Gruppe 11 i Aalborg

5 Sådan bliver vi endnu bedre til jobbet Viljen til at lære nyt og blive endnu bedre til jobbet er enorm blandt offentligt ansatte, lyder den klare melding fra tillidsrepræsentanterne. Det forudsætter, at kompetenceudvikling sættes i højsædet på arbejdspladserne. At der afsættes ressourcer til efter- og videreuddannelse, og at medarbejderne anspores til at tage relevante kurser. Det er også et udbredt ønske, at sparring, faglig støtte og oplæring prioriteres højt i hverdagen. Efter- og videreuddannelse og kompetenceudvikling for alle Styrkelse af vores evner for kommunikation og samarbejde på tværs af faggrænser IT-kurser Tid og rum for supervison og faglig sparring Borgerne opnår bedre service, hvis vi får et jævnt flow af efteruddannelse og opkvalificering på alle niveauer. Gruppe 1 i Kolding

6 Sådan får vi gode offentlige ledere De ansatte i den offentlige sektor vil gerne ledes af dygtige og modige ledere. Dårlige og konfliktsky ledere derimod skal fjernes fra jobbet, lyder den kontante opfordring fra tillidsrepræsentanterne. De oplever, at for mange offentlige ledere mangler lederevner, og det giver både dårligt arbejdsmiljø og ringere service til borgerne. Lederne skal derfor have relevant lederuddannelse og har krav på opbakning ovenfra. Slip lederne fri, lyder opfordringen fra tillidsrepræsentanterne, der samtidig lover, at medarbejderne vil være aktive medspillere for den gode leder. Ledere skal have ordentlig løn, uddannelse, støtte og spillerum Fokus på lederrekruttering og farvel til dårlige ledere En god leder tør forsvare sine ansatte, er nærværende og lytter Medarbejderne har også et ansvar for god ledelse Den gode leder tør tage ansvar, tør uddelegere, tør tage medarbejdernes parti, tør have tillid, tør stille krav, tør tage konflikter, tør være loyal mod gulvfolket, vil samarbejde og ser tillidsrepræsentanten som medspiller. Gruppe 10 i København

7 Det behøver vi for at gøre arbejdet godt Offentligt ansatte mødes hele tiden af krav om at gøre mere, og at gøre det hurtigere og bedre. Men kvalitet forudsætter ressourcer, og dem er der alt for få af, lyder det entydigt fra tillidsrepræsentanterne. De kræver løn, løn, løn. Men også flere hænder, så der er tid til at gøre arbejdet ordentligt. Der er også udbredt frustration blandt offentligt ansatte over stigende krav til dokumentation af arbejdet. Det koster energi og giver mindre tid til service for borgerne. Dokumentation kan være værdifuld, hvis den er relevant og bruges med omtanke. Men den bør ikke alene tjene som kontrol af den ansatte, lyder kravet. Bedre løn og belønning af den ekstra indsats Flere hænder Tid til at udføre arbejdet, føde nye ideer og højne faglighed Kun krav om relevant dokumentation, ikke som kontrolmekanisme Dokumentation er ok, når den bygger på tillid og ikke kontrol. Gruppe 18 i Århus For unge mennesker er det lønnen, der er kerneproblemet Gruppe 30 i Århus

8 Sådan gør vi den offentlige arbejdsplads mere attraktiv Som offentligt ansat er negativ medieomtale hverdagskost, og det skader både kvalitet og omdømme. Både lederne, politikere og medarbejderne i den offentlige sektor bør arbejde på at udbrede gode historier og respekt for sektoren, så man med rank ryg kan gå på arbejde. Hvis offentlige arbejdspladser skal tiltrække arbejdskraft især de unge er det nødvendigt at kunne tilbyde et spændende arbejdsliv med godt arbejdsmiljø og karriere- og udviklingsmuligheder. Løn og pension skal også op på et niveau, der bedre matcher det private arbejdsmarked. Og hvorfor kan kun privatansatte regne med skulderklap fra arbejdspladsen i form af frynsegoder som gratis kaffe, tilbud om fysioterapi og en julegave, spørger tillidsrepræsentanterne. De tror også på kvalitetsgevinster ved at fastholde det grå guld. Det forudsætter rummelige og individuelle seniorordninger med fuld pension. Et ustresset arbejdsliv med udfordringer og udviklingsmuligheder Seniorordninger Bedre løn, pension og fryns Respekt for vores fag og flere gode historier om den offentlige sektor Man skal have mulighed for at være stolt af sit arbejde og sin arbejdsplads. Gruppe 27, Kolding Vi vil have frugt, kaffe, helbredstjek og måske endda en julegave! Gruppe 15, Aalborg