Kapitel 22 National distribution

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kapitel 22 National distribution"

Transkript

1 Kapitel 22 National distribution Opgave Hvorfor er det vigtigt for producenten første gang at vælge den rigtige distributionskanal? Fordi mellemhandleren bl.a. sælger til bestemte målgrupper. Hvis producenten vælger en forkert mellemhandler, vil produkterne blive tilbudt til kunder som muligvis ikke hører til målgruppen. Det vil være svært for producenten at vælge en ny distributionskanal, når hans produkter har været solgt gennem en anden distributionskanal. 2. Redegør for fordele og ulemper ved at distribuere varen gennem mellemhandlere. Fordele - Færre transportomkostninger - Hurtigere spredning af varen - Færre finansieringsomkostninger til lagre og kreditter - Mellemhandlere indsamler informationer til producenten - Risiko for tab overdrages Ulemper - Mellemhandler bestemmer ofte selv prisen - Mellemhandler bestemmer, hvor varen placeres i f.eks. butikken - Mindre fortjeneste pr. enhed - Mister kontrol - Mellemhandler bestemmer markedsføringsindsatsen over for kunden 3. Hvilke opgaver overtager mellemhandlerne fra producenten ved distribution gennem mellemhandlere? - Fysisk distribution - Sortimentssammensætning - Markedsføring - Lagerføring - Finansiering - Behandling af reklamationer - Informationssøgning om markedet Opgave Tegn Babyboom s distributionskanal. Leverandør af Esprit Leverandør af Jackpot Babyboom Salg gennem Internettet (fremmede mærkevarer) Leverandør af Disney Andre leverandører i ind- og udland Salg gennem specialbutikker (egne mærkevarer)

2 2. Hvorfor har Babyboom valgt at sælge sine egne mærker gennem førende specialbutikker i Danmark? - Babyboom ønsker at skabe et højprofilmærke - Der er tale om et nyt mærke, som er i introduktionsfasen i PLC (behøver hjælp fra specialbutikkerne) - Ønsker at skabe et højprofilmærke ved en højere pris, end der kan fås via Nettet 3. Forklar hvilke fordele og ulemper der er ved salg gennem Internettet. Fordele (for Babyboom) - Åbent 24 timer i døgnet (uden ekstra omkostninger) - Hurtig og bedre penetration - Færre omkostninger til salgspersonale - Færre omkostninger til administration - Færre omkostninger til lagre - Mulighed for at indsamle informationer om kunderne - Mulighed for en mere målrettet markedsføring overfor kunderne Ulemper (for Babyboom) - Salg via Nettes skal være billigere end i de fysiske butikker - Risiko for returvarer fra kunder er ofte større ved salg gennem Nettet - Lovgivningen stiller køberne bedre ved fortrydelse (har 14 dages fortrydelsesret) - Omkostninger til at vedligeholde markedspladsen - Omkostninger til udvikling af markedspladsen - Prisgennemsigtighed - Ikke alle produkter kan sælges gennem Nettet - Nogle kunder er skeptiske overfor handel via Nettet 4. Hvilke opgaver skal Babyboom selv varetage ved salg gennem Internettet? - Den fysiske distribution - Sammensætning af sortimentet - Markedsføring - Finansiering - Opbygning af lagre - Fremskaffelse af informationer om markedet - Behandling af reklamationer Opgave Hvor er der tale om direkte distribution og indirekte distribution i ovenstående figur? Direkte distribution Producent og importør til konsumenter (slutbrugere) Indirekte distribution Producent og importører via grossister, detaillister til konsumenter (slutbrugere) Producenter og importører via detailhandlere til konsumenter (slutbrugere) 2. Forklar, hvornår virksomheder bør vælge den direkte distribution og den indirekte distribution Årsager til at vælge den direkte distribution - Hvis der sælges til få kunder - Jo større værdi der er på den enkelte ordre - Hvis produkterne er direkte tilpasset til den enkelte kunde

3 - Hvis der er tale om produkter, som har lille holdbarhed - Hvis kunderne geografisk er koncentreret på et lille område Årsager til at vælge den indirekte distribution - Hvis der sælges til mange kunder - Lille værdi på den enkelte ordre - Hvis der er tale om standardvarer - Hvis der er tale om produkter med lang holdbarhed - Hvis kunderne geografisk er spredt over et stort område 3. Redegør for fordele og ulemper ved direkte og indirekte distribution. Fordele ved direkte distribution - Har den direkte kontakt med kunde - Kan hurtigt reagere, hvis kunderne ændrer smag mv. - Bevarer kontrollen over værdikædens down stream funktioner Ulemper ved direkte distribution - Omkostningskrævende at have kontakt til mange kunder (lager, sortiment, markedsføring mv.) - Langsommere spredning af varen - Større omkostninger til lagre og kreditter Fordele ved indirekte distribution - Der er arbejdsopgaver, som kun mellemhandelen er i stand til at udføre (f.eks. opbygning af sortiment) - Mellemhandelen overtager mange funktioner (lager, sortiment, markedsføring mv.) - Hurtigere spredning af varen - Risiko for tab overdrages til mellemhandleren - Mindre transportomkostninger Ulemper ved indirekte distribution - Mister kontrollen over værdikædens down stream funktioner - Der går længere tid inden virksomheden kan reagere på f.eks. informationer fra kunden - Mellemhandelen bestemmer ofte selv prisen - Mindre fortjeneste pr. enhed Opgave Hvilken distributionskanal (direkte eller indirekte distribution) bør de små og mellemstore møbelproducenter vælge? Tag udgangspunkt i opgaveteksten. De små og mellemstore virksomheder er effektive i up stream funktionerne i værdikæden, men ikke så gode i down stream funktionerne. Det taler for en indirekte distribution, hvor producenterne overlader markedsføringen af produkterne til mellemhandlere. 2. Redegør for, hvilke distributionsstrategier der er tale om. Tag udgangspunkt i opgaveteksten samt fig side 409 i lærebogen. a) Der er tale en selektiv distribution til relativ få forhandlere b) Der er tale om en eksklusiv distribution med meget få forhandlere c) Der er tale om en intensiv distribution med salg til så mange møbelhandlere som muligt

4 3. Nævn nogle fordele og ulemper ved de forskellige distributionsstrategier. Tag udgangspunkt i dit svar i spørgsmål 2. Distributionsstrategi Fordele Ulemper Eksklusiv distribution Eksklusiv image Begrænset salg Kontrol med kanalens Hvis nogle forhandlere svigter markedsføring kan det være katastrofalt Kontrol over prissætningen Selektiv distribution Større kendskab til produktet Mere support til kanalen En vis kontrol over kanalen Intensiv distribution Meget bred markedsdækning Priskrig Ingen kontrol med kanalen Opgave 22.5 (Kræver adgang til Internettet) 1. Hvilken målgruppe henvender de to konkurrenter sig til? Store Robert: Målgruppen er store mænd + 25 år, som har brug for størrelse 2XL 8XL Allsize: Målgruppen er store mænd + 25 år, som har brug for størrelse 2XL 8XL 2. Hvilke forskelle er der på Storstil s og Allsize s produktportefølje? Allsize har et meget bredt sortiment med alt til mænd (fra undertøj til habitter). Der er tale om en produktportefølje, som kan anvendes til hverdag og til fest. Storstil: har en mere begrænset produktportefølje. Der er her tale om tøj til hverdagsbrug. Storstil har også en del tøj til store kvinder. Storstil sælger tøj helt op i størrelse 10XL 3. Forklar, hvilken e-handelsløsning der er tale om med Storstil, Store Robert og Allsize. Du kan eventuelt anvende fig side 584 i lærebogen. Storstil: Der er tale om en clicks-and-clicks virksomhed. Det vil sige, at virksomheden kun handler via e-handel Store Robert:Der er tale om en click-and-mortar virksomhed. Det vil sige, at kunden kan vælge at handle gennem e-handel eller gå ind i butikken Store Robert. Allsize: Der er tale om en clicks-and-mortar virksomhed. Det vil sige, at kunden kan vælge at handle gennem e-handel eller gå ind i en række selvstændige butikker, som handler med tøj fra Allsize 4. Hvilke fordele og ulemper er der ved at distribuere gennem e-handel? Fordele Ulemper - Omkostningsbesparelse - Omkostninger til at vedligeholde markedspladsen - Mulighed for nye kunder - Omkostninger til udvikling af markedspladsen - Hurtig og bedre penetration - Prisgennemsigtighed - Mulighed for indsamling af - Ikke alle produkter kan sælges gennem e-handel informationer om kunderne - Nogle kunder er skeptiske overfor e-handel - Mulighed for målrettet markedsføring overfor kunderne

5 5. Redegør for de problemer, der kan opstå ved, at Allsize distribuerer sine produkter både gennem specialbutikker og gennem e-handel? - Ved manglende tillid til e-handel vælger kunderne specialbutikkerne (de sælger også andre mærker end Allsize) - Hvis der er prisforskelle, finder kunderne hurtigt ud af det - Det gør specialbutikkerne også (så ønsker de ikke at handle med det pågældende tøj) - Der vil som regel være transportomkostninger ved e-handel. Vil kunderne betale disse omkostninger? - Har kunderne tillid til, at det er det samme tøj der sælges via nettet og i specialbutikkerne? 6. Hvordan anvender Storstil, Store Robert og Allsize de 4 P er ved salg gennem Internettet? Virksomhed 4 P er Forklaring Storstil: Produkt: Begrænset produktsortiment til fortrinsvis hverdagsbrug (størrelse2xl-10xl). Sælger også tøj til store kvinder Pris: Konkurrencedygtige priser Distribution: Kun gennem e-handel Promotion: Egen hjemmeside, nyhedsbreve Store Robert: Produkt: Bredt produktsortiment til hverdag og fest (størrelse 2XL- 8XL) Pris: Konkurrencedygtige priser Distribution: E-handel og egen butik Promotion: Egen hjemmeside, nyhedsbreve Allsize: Produkt: Meget bredt produktsortiment til hverdag og fest (størrelse 2XL-8XL) Pris: Konkurrencedygtige priser Distribution: E-handel og salg gennem specialbutikker overalt i Danmark Promotion: Egen hjemmeside, nyhedsbreve, katalog Opgave Hvem er målgruppen til den rumænske vin? Der er tale om kvalitetsvin, som kun sælges i papbokse. Målgruppen er husstande og enkeltpersoner, som godt kan lide at drikke et glas vin til maden hver dag. Målgruppen findes i aldersgruppen + 40 år. 2. Nævn de forskellige distributionsmuligheder, der står til importørens rådighed. Amkon kan sælge vinen således: - Gennem butikker - Via e-handel - Postordresalg - Fabrikssalg

6 3. Vurder fordele og ulemper ved de forskellige distributionsmuligheder. Distribution Fordele Ulemper Gennem butikker - Butikken overtager markedsføring - Mister kontrollen over - Butikken overtager risiko down stream funktionerne - Butikken overtager lager og - Butikken bestemmer prisen sortimentsstyring - Mindre fortjeneste pr. enhed - Butikken overtager finansiering - Der går længere tid inden - Hurtigere spredning af varen virksomheden evt. kan reagere overfor kunden (f.eks. utilfredshed) Via e-handel Postordresalg - Omkostningsbesparende (lokaler mv.) - Omkostninger til at - Mulighed for nye kunder vedligeholde markedspladsen - Hurtig og bedre penetration - Prisgennemsigtighed - Mulighed for at indsamle information - Ikke alle produkter kan sælges om kunderne via e-handel - Mulighed for målrettet markedsføring - Nogle kunder er skeptiske overfor kunderne overfor e-handel - Omkostningsbesparende (lokaler mv.) - Omkostninger til f.eks. - Mulighed for nye kunder brochurer og direct mails - Mulighed for at indsamle information - Må ikke henvende sig til om kunderne kunderne uden en opfordring - Mulighed for målrettet markedsføring - Mange mennesker er skeptiske overfor postordresalg Fabrikssalg - Ingen omkostninger til distribution - Kunderne kommer fra et (kunden afhenter selv varen) begrænset geografisk område - Face to face kontakt med kunderne - Store omkostninger til - Kan reagere hurtigt på forskellige markedsføring kundereaktioner - Omkostninger til lager, sortiment, personale og fabriksbutik

7 4. Giv et forslag til valg af distributionskanal på grundlag af dit svar i spørgsmål 1-3. fig side 588 i lærebogen kan inddrages i dit svar. Valg af distributionskanal på baggrund af fig side 588 i lærebogen: Målgruppe: Produkt: Konkurrence: Kanalens salgsindsats: Omkostninger: Konklusion: Målgruppen findes spredt over et meget stort geografisk område i Danmark Målgruppen vil se (evt. smage) vinen inden købet Målgruppen køber ind i mindre partier Produktet stiller ikke specielle krav til f.eks. distribution. Produktet kan sagtens sendes med fragtmand Konkurrencen indenfor vin er stor. Kunderne kan vælge og vrage mellem forskellige typer vin til mange forskellige priser. Kanalens salgsindsats vil være større, end den salgsindsats Amkon kan iværksætte Umiddelbart vil omkostningerne til markedsføring, sortiment, lager, personale mv. være størst ved en direkte salg. Amkon A/S bør vælge en distribution gennem butikker (kæder). Amkon vil spare omkostninger, og penetrationen af vinen vil gå stærkere end gennem e-handel, postordre eller fabrikssalg Opgave Hvilke forhold har betydning for valget af distributionskanal? Tag udgangspunkt i hver enkelt produkt a-e ovenfor. Inddrag fig side 588 i lærebogen i din besvarelse. Produkt Højkvalitets modetøj: Forhold Smal målgruppe som er geografisk spredt Produktet er et modeprodukt og skal derfor sælges medens det er mode Konkurrencen indenfor modetøj er stor Der skal gøres en aktiv salgsindsats for at få tøjet solgt Det må påregnes, at en evt. butik skal have en fortjeneste Personlige plejeprodukter: Bred målgruppe som er geografisk spredt Produkterne er ikke et modeprodukt, og derfor stilles der ingen specielle krav til distributionen Konkurrencen til handelsmærker er stor Der skal gøres en aktiv salgsindsats for at få handelsmærkerne solgt En evt. mellemhandler vil selv fastsætte prisen på handelsmærkerne Økologiske grøntsager: Smal målgruppe som er geografisk spredt Produkterne stiller nogle specielle krav til distributionen (skal ud til kunden, medens produkterne er friske) Konkurrencen behøver ikke at være så stor (hvis mærkevare) Der skal gøres en aktiv salgsindsats Det må påregnes at en evt. mellemhandler selv fastsætter prisen

8 DVD spillefilm: Bred målgruppe som er geografisk spredt Kunderne foretrækker de nye film. Derfor skal en evt. distributionskanal kunne opfylde dette kriterium Konkurrencen er enorm stor fra både e-handel og kæder Der kræves ikke den store aktive salgsindsats kunderne kommer selv og beder om det pågældende produkt Uanset distributionskanal er der stort set vejledende priser på DVDspillefilm Færdigudskåret fersk kød: Bred målgruppe som er geografisk spredt Der stilles specielle krav til distributionskæden. Ubrudt kølekæde Konkurrencen er stor fra dagligvarebutikker og selvstændige slagtere Der kræves en vis salgsindsats fra distributionskanalen Der må påregnes at en evt. butik selv bestemmer prisen 2. Giv forslag til valg af distributionskanal for de enkelte produkter, jf. dit svar i spørgsmål 1. Højkvalitets modetøj: Specialbutikker (indirekte distribution) Personlige plejeprodukter: En stor kæde (f.eks. Dansk Supermarked) (indirekte distribution) Økologiske grøntsager: E-handel (direkte distribution) DVD-spillefilm: E-handel (direkte distribution) Færdigudskåret fersk kød: En kæde af dagligvarebutikker (indirekte distribution) 3. Hvilken distributionsstrategi bør vælges, hvis dit valg i spørgsmål 2 er den indirekte distribution? Højkvalitets modetøj: Selektiv distribution gennem udvalgte specialbutikker Personlige plejeprodukter: Intensiv distribution (samtlige kædens butikker) Færdigudkåret fersk kød: Intensiv distribution (samtlige kædens butikker) 4. Hvilke funktioner overtager mellemhandleren fra producenten ved den indirekte distribution? Fig i lærebogen kan inddrages i dit svar. - Fysisk distribution til kunden - Sammensætning af sortiment - Markedsføring af produktet - Finansiering af varen - Lagerføring - Fremskaffelse af information fra kunden - Behandling af reklamationer Opgave Hvilke opgaver vil der være ved markedsføring af tyverisikringsanlæg, hvis producenten selv ønsker at distribuere produktet til virksomheden? Producenten skal selv stå for følgende opgaver: - Den fysiske distribution - Salgsarbejdet - Markedsføring - Kreditgivning (finansiering) - Lageropbygning

9 - Sortimentsopbygning - Fremskaffelse af information om kunderne 2. Redegør for, hvilken distributionsform du vil foreslå overfor virksomheder. Tag udgangspunkt i ovenstående tekst. - Der er tale om et marked med forholdsvis få kunder - Der er tale om et produkt, som er forholdsvis dyrt - Der er tale om store ordrer (kr.) - Der er tale om ordrer, som er tilpasset den enkelte kunde Virksomheden bør derfor anvende en direkte distribution Opgave Gør rede for begrebet franchising. Ved franchising forstås et koncept, som sælges til en franchisetager. Konceptet skal drives efter en bestemt opskrift (manual) 2. Hvilke fordele og ulemper har franchisetager ved at overtage en franchisebutik? Fordele Ulemper - Relativ lille kapitalkrav - Begrænset selvstændighed - Velkendt butikskæde - Afhængig af franchisegivers evne til markedstilpasning - Løbende uddannelse af franchisegiver - Betaling af indtrædelsesafgift og royalty - Mulighed for konsulenthjælp - Konkurrence fra andre franchisetagere i samme kæde - Stordriftsfordele på indkøb og markedsføring - Butiksdriften er beskrevet i manualer - Løbende markedstilpasning 3. Hvilke fordele og ulemper er der for franchisegiver ved at overdrage en franshisebutik til en franchisetager? Fordele Ulemper - Livsvarig royalty fra franchisetager - Skal hele tiden forny sig (markedstilpasning) - Har hele tiden styr på butikkerne - En dårlig franchisetager kan køre butikken ned - Hvis franchisetager ikke overholder - Omkostninger til uddannelse af franchisetager aftaler, kan butikken tages tilbage - Omkostninger til konsulenthjælp til franchisetager - Størrelsen på royalty følger normalt - Store krav til kapital omsætningen Opgave Hvilken kædetype er der tale om med hensyn til BR, Toys og Capella? BR: En egentlig kæde Toys: En franchisekæde Capella: En egentlig kæde 2. Hvad er karakteristisk for den valgte kædetype, jf. dit svar i spørgsmål 1? En egentlig kæde ejes af en person eller selskab. Konceptet er det samme overalt. De enkelte butikker styres af en forretningsfører.

10 En franchisekæde består af en række butikker med samme koncept. Konceptet er solgt til nogle franchisetagere. Konceptet skal drives efter en bestemt opskrift (manual). 3. LEGO distribuerer sine produkter gennem bl.a. BR s butikker. Hvad hedder den distributionstype LEGO har valgt? LEGO har valgt at distribuere sine produkter gennem en indirekte distribution. 4. Hvilke fordele er der for LEGO med den valgte distributionstype? Tag udgangspunkt i dit svar i spørgsmål 3. - Færre transportomkostninger - Hurtigere spredning af varen - Færre finansieringsomkostninger til lagre og kreditter - Mellemhandlere indsamler informationer til producenten - Risiko for tab minimeres Opgave Hvilke forhold bør Henriette og Christian tage hensyn til ved valg af beliggenhed for den nye trendy café? - Målgruppe - Målgruppens størrelse - Sandsynligheden for tilfældige kunder - Trafikale forhold (parkeringspladser, stopforbud mv.) - Omliggende butikker - Omliggende butikkers sortiment 2. Redegør for de to placeringsmuligheder, som er nævnt i ovenstående tekst. Beliggenhed Cityorienteret beliggenhed Boligorienteret beliggenhed Forklaring Denne placering, midt inde i byen, vil bl.a. trække kunder ind gennem impulssalg. Det er typisk udvalgsbutikker, som anvender denne placering. Denne placering kan også karakteriseres som en centerorienteret beliggenhed. Mange små centre/butikstorve er placeret i nær tilknytning til store boligområder. I centret vil der ofte være bager, købmand, frisør og kiosk. 3. Hvilken indflydelse kan placeringen af Henriette og Christian s café få for, hvem der fremover bliver butikkens målgruppe? Hvis placeringen bliver i gågaden, vil cafeen bl.a. få kunder der kommer forbi inden for butikkens åbningstid. Målgruppen vil stort set blive impulskunder. Når de andre butikker på gågaden lukker, vil kunderne bl.a. være skoleelever, turister og andre der er ude at gå tur i gågaden. Hvis der bliver tale om en placering i et boligområde, vil målgruppen primært være kunder fra boligområdet. Her vil den største omsætning ligge sidst på eftermiddagen/først på aftenen, når beboerne kommer fra arbejde. En del salg vil også kunne lade sig gøre i weekenden.

11 4. Henriette og Christian har også mulighed for at etablere en trendy café ved at købe et færdigt koncept af en franchisegiver. Hvilke fordele og ulemper vil det medføre for Henriette og Christian? Fordele Ulemper - Relativ lille kapitalkrav - Begrænset selvstændighed - Velkendt cafékæde - Afhængig af franchisegivers evne til markedstilpasning - Løbende uddannelse af franchisegiver - Betaling af indtrædelsesafgift og royalty - Mulighed for konsulenthjælp - Konkurrence fra andre franchisetagere i samme cafékæde - Stordriftsfordele på indkøb og markedsføring - Butiksdriften er beskrevet i manualer - Løbende markedstilpasning Opgave Stadium har som mål at være den førende sportsbutik i Norden. Synes du, at det er en god målformulering? En god målformulering er operationel. For at et mål er operationel, skal følgende forudsætninger være opfyldt: - Konkret - Tidsbegrænset - Realistisk - Foreneligt med virksomhedens øvrige mål Stadiums mål er: - Ikke konkret (mangler tal) - Ikke tidsbegrænset (hvornår skal Stadium være den største?) - Ikke realistisk (Hvad vil det sige at være den førende sportsbutik?) Den sidste forudsætning (foreneligt med virksomhedens øvrige mål) kender vi ikke. Alt i alt må vi konstatere, at Stadiums mål er en dårlig målformulering. 2. Hvilken kædetype er Stadium? Der er tale om en egentlig kæde, som er ejet af en person eller et selskab. Konceptet er det samme i alle butikker. Butikkerne styres af en forretningsfører. 3. Hvilke fordele og ulemper er der ved den valgte kædetype, jf. dit svar i spørgsmål 2? Fordele Ulemper - Stordriftsfordele ved f.eks. varekøb - Mangler fleksibilitet (Centraliseret styring) - Høj effektivitetsgrad i alle butikker - Store investeringer - Effektiv brug af on-line-styring - Kontrolproblemer - Effektiv markedsføring - Begrænset selvstændighed i den enkelte butik - Veldefineret ledelse - Langtidsplanlægning 4. Hvilke beliggenhedsformer har Stadium valgt til sine butikker? Stadium benytter sig af en: Centerorienteret beliggenhed og cityorienteret beliggenhed (steder, hvor der kommer mange kunder).

12 5. Hvilke fordele og ulemper har de valgte beliggenheder for Stadium, jf. dit svar i spørgsmål 4? Beliggenhed Fordele Ulemper Centerorienteret beliggenhed - Tiltrækning af mange - Kan drukne i mængden af kunder konkurrenter - Kunderne har ofte god - Dyrt i husleje tid - Skal deltage i centrets - Altid godt vejr markedsføring - Længere åbningstid Cityorienteret beliggenhed - Mange impulskunder - Dyrt at være placeret på - City virker som en gågaden magnet på mange - Kan kunderne finde Stadium? mennesker - Når de andre butikker lukker, - Fællesarrangementer forsvinder kunderne i cityforeningen - Afhængig af godt vejr Opgave Forklar hvilken type grossist der er tale om i ovenstående tekst. Grossisten opkøber færdige produkter fra forskellige producenter. Der er tale om en afsætningsgrossist (sælger færdigvarer til f.eks. butikker). 2. Hvilke fordele og ulemper er der ved både at have handelsmærker og mærkevarer i produktporteføljen? Fordele En produktportefølje med både mærkevarer og handelsmærker betyder, at grossisten ikke er afhængig af et mærke. Mærkevarer skal sælges til f.eks. specialbutikker, og handelsmærker kan sælges under forskellige navne til forskellige kæder. Der vil altså være mulighed for et større kundegrundlag og dermed en større omsætning (fortjeneste). Handelsmærkerne vil altid blive markedsført af de kæder, som sælger handelsmærkerne. Ulemper Grossisten skal selv stå for markedsføringen af mærkevarerne. Hvis grossisten ikke kan sælge handelsmærkerne til en fornuftig pris, kan kæderne meget let skifte leverandør. Hvis f.eks. kunderne (slutbrugerne) opdager, at en mærkevare kan købes som handelsmærke til en lavere pris, vil det ikke længere være attraktivt at købe den dyre mærkevare. 3. Giv forslag til mulige distributionskanaler for grossistens nye mærkevarer. Tag udgangspunkt i opgaveteksten. De nye mærkevarer er forholdsvis dyre. Derfor bør grossisten sørge for, at salget sker gennem specialbutikker som kan give kunderne en grundig vejledning i de nye produkter. Endvidere er der brug for, at de nye mærkevarer opnår en vis status hos kunderne. Derfor er det vigtigt, at få fat i de rigtige specialbutikker. Grossisten bør satse på en eksklusiv eller en selektiv distribution. Opgave Hvilke vækststrategier anvender Reitan Gruppen? Reitan Gruppen anvender følgende vækststrategier: Markedspenetration: Flere Rema 1000 og 7-eleven butikker (Flere butikker betyder, at Reitan kan få fat i flere kunder fra målgruppen).

13 Markedsudvikling: En helt ny kæde af kiosker ved navn Narvesen (udvidelse af markedet til nye segmenter). 2. Forklar, hvilke interessegrupper der har indflydelse på Reitan Gruppen s butikker. Du skal herunder komme ind på ydelse og modydelse. Interessegrupper Ydelse (bidrag) Modydelse (belønning) Kunder: Betaler for varer God varer til de rigtige priser Leverandører: Konkurrencedygtige Acceptabel fortjeneste priser Medarbejdere: Arbejdsindsats Acceptable arbejdsvilkår Ejere: Kapital Overskud Det offentlige: Gode uddannelser Skat og afgifter 3. Udarbejd en kortfattet SWOT-analyse for den nye kioskkæde Narvesen. Stærke sider: - Økonomisk stærk - Stort kendskab til dagligvaremarkedet (Rema og 7-eleven) - Synergifordele fra Rema og 7-eleven Svage sider: Muligheder: Trusler: - Har kun kendskab til kiosksalg (7-eleven) i de store byer i Danmark - Mange små kiosker er nødlidende (nemme og billige at købe op) - Mange kiosker er nedlagte - Lottosalget er kraftigt stigende i Danmark - Narvesen skal drives som franchisekæde - Når mange små kiosker har måttet drejer nøglen om, er det så fordi der ikke er et marked for kiosker? - En fuldstændig liberalisering af lukkeloven kan være en trussel for Narvesen 4. Hvilken konkurrencemæssig position indtager Rema 1000 på det danske lavprismarked? Netto er markedslederen på det danske marked. Rema 1000 indtager positionen som markedsudfordrer sammen med bl.a. Aldi og Fakta. 5. Hvilken målgruppestrategi anvender Rema 1000 på det danske marked? Fig side 467 i lærebogen kan anvendes til dit svar. Rema 1000 anvender en udifferentieret markedsføring. Rema 1000 anvender ét parametermix til alle konsumentenheder.

14 6. Inden implementeringen af kioskkæden Narvesen har Reitan Gruppen brug for mange informationer. Hvilke informationer er der tale om, og hvorfra skal Reitan Gruppen skaffe informationerne? Informationer Markedets størrelse: Befolkningens indkomstfordeling: Befolkningens forbrugsmønster: Kundeadfærd: Konkurrenter : Hvorfra Danmarks Statistik Danmarks Statistik Danmarks Statistik Markedsanalyse Observationer i marken Internettet Håndbøger Aviser Ovenstående oplysninger kan indhentes for lokalområder, for større geografisk områder og for hele landet. 7. Forklar forskellene på en egentlig kæde og en franchisekæde. Ved en egentlig kæde forstås en kæde, som er ejet af én person eller et selskab Ved en franchisekæde forstås et koncept, som sælges til en franchisetager. Konceptet drives efter en bestemt opskrift (manual) 8. Hvilken beliggenhed mener du vil være mest hensigtsmæssig for den nye kioskkæde Narvesen? Narvesen ønsker at overtage mange små kiosker. Disse kiosker er ofte beliggende i små centre eller i boligområder. Vi mener derfor, at Narvesen skal have en beliggenhed der ligger tæt på de steder, hvor kunderne køber deres daglige fornødenheder, bl.a. køb af lottokuponer. Det vil sige en centerorienteret beliggenhed. Opgave Følgende påstande er rigtige 1, 2, 5, 9, 10, 11 og 13

Kapitel 23 International distribution

Kapitel 23 International distribution Kapitel 23 International distribution Opgave 23.1 1. Hvad kaldes den vækststrategi, som Top-Toy ønsker at gøre brug af? Top-Toy ønsker at udvide salget til flere eksportmarkeder. Der er derfor tale om

Læs mere

April 28, 2014. Kapitel 14_Place_sammen.notebook. #afs1. Centralt indhold og pointer gengives. Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær)

April 28, 2014. Kapitel 14_Place_sammen.notebook. #afs1. Centralt indhold og pointer gengives. Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær) #afs1 Centralt indhold og pointer gengives Fagudtryk sættes ind i wiki (sekretær) 1 Kapitel 14_Place_sammen.notebook April 28, 2014 Place = Distribution Distribution & Beliggenhed Hvilke led skal være

Læs mere

Kapitel 26 Markedsføringsplan

Kapitel 26 Markedsføringsplan Kapitel 26 Markedsføringsplan Opgave 26.1 1. Hvad forstås der ved en markedsføringsplan? Markedsføringsplanen fortæller virksomhedens medarbejdere hvilke sammenhænge der er mellem virksomhedens markedsføringsmæssige

Læs mere

Kapitel 18 Standardisering eller differentiering af parametermixet

Kapitel 18 Standardisering eller differentiering af parametermixet Kapitel 18 eller differentiering af parametermixet Opgave18.1 1. Opstil nedenstående produkter i rækkefølge efter samme princip som fig. 18.3 side 488 i lærebogen. 100 % 100 % standardiseret differentieret

Læs mere

Kapitel 17 Positionering

Kapitel 17 Positionering Kapitel 17 Positionering Opgave 17.1 1. Hvad forstås der ved et kundeorienteret koncept? I lærebogen indgår en kundeorienteret holdning i det koncept, som kaldes markedsføringskonceptet. Vi går derfor

Læs mere

Økonomi. ECCO Sko A/S 2. Store tal i koncernregnskabet 3. Butiksregnskabet 4. Butiksdriften 5. Ejerforhold i detailledet 6.

Økonomi. ECCO Sko A/S 2. Store tal i koncernregnskabet 3. Butiksregnskabet 4. Butiksdriften 5. Ejerforhold i detailledet 6. Økonomi ECCO Sko A/S 2 Store tal i koncernregnskabet 3 Butiksregnskabet 4 Butiksdriften 5 Ejerforhold i detailledet 6 Fra ko til sko 7 damkjær & vesterager 1 ECCO Sko A/S ECCO er en familieejet virksomhed

Læs mere

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre

International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre International e-handel Intentioner er godt, handling er bedre Oktober 2014 Analysens indhold 1. Hovedkonklusioner 3 2. Introduktion til analysen 5 3. Markedet 9 4. Vækststrategier 12 5. Markedsudvikling

Læs mere

Erhvervscase: Fur Bryghus

Erhvervscase: Fur Bryghus Erhvervscase: Fur Bryghus Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Virksomhedsbeskrivelse... 3 Problemstillinger... 3 Problemstilling 1: For upræcis målgruppe... 3 Løsning... 4 Konsekvensen.... 4 Problemstilling

Læs mere

Fordelene ved at være franchisetager i REMA1000

Fordelene ved at være franchisetager i REMA1000 Købmand i Del 1 Hvad er franchising? Et franchise er en tilladelse en tilladelse til at andre bruger ens navn eller brand til at tjene deres egne penge. I en franchiseløsning er der i bund og grund kun

Læs mere

Pris kapitel 13 side 189

Pris kapitel 13 side 189 Pris kapitel 13 side 189 Oversigt Prisstrategi Priselasticitet Prisfastsættelsesmetoder Prisdifferentiering Prisfastsættelse for nye produkter hp://jyskebank.tv/012220820081297/hj pris signalerer hj kvalitet

Læs mere

E-tailhandel. Hvad foregår der her? Agenda. Karakteristika ved e-tail handel Succesfulde varer Købsprocessen Forretningsmodeller

E-tailhandel. Hvad foregår der her? Agenda. Karakteristika ved e-tail handel Succesfulde varer Købsprocessen Forretningsmodeller E-tailhandel E-tailhandel beskriver situationen, hvor detailhandleren sælger sine fysiske og evt. digitale varer i mindre mængder til den endelige forbruger via en Internetbutik. Hvad foregår der her?

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Juni 2012 Institution Vejen Handelsskole & Handelsgymnasium Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHx Afsætning

Læs mere

Erhvervscase JBS. Problemstilling

Erhvervscase JBS. Problemstilling Erhvervscase JBS JBS A/S er en dansk tekstilvirksomhed, der hovedsageligt producerer undertøj. JBS blev grundlagt i 1939 af Jens Bjerg Sørensen, der så en oplagt mulighed for at tjene penge ved at sælge

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Juni 2011 Institution ZBC Næstved Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning A Helle Back Kruse

Læs mere

Begreb Anvendte definitioner Bemærkninger Butik Definition 1:

Begreb Anvendte definitioner Bemærkninger Butik Definition 1: Begreb Anvendte definitioner Bemærkninger Butik Definition 1: Butiksbegrebet omfatter salgsog udleveringsteder, herunder selv-stændige boder og stadepladser Definition 2: En butik er et sted, hvorfra der

Læs mere

Studieplan. Stamoplysninger. Oversigt over planlagte undervisningsforløb. Periode August 2015-juni 2016. Institution. Vejen Business College

Studieplan. Stamoplysninger. Oversigt over planlagte undervisningsforløb. Periode August 2015-juni 2016. Institution. Vejen Business College Studieplan Stamoplysninger Periode August 2015-juni 2016 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Vejen Business College Hhx Afsætning B Lisbeth Storm Christiansen STU-AfsætningBhh1314-F16-VØ

Læs mere

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase Fur Bryghus ApS - Erhvervscase 1 Virksomhedsbeskrivelse Indholdsfortegnelse Virksomhedsbeskrivelse... 3 Problemstilling # 1... 3 Problemstilling # 2... 3 Problemstilling # 3... 4 Bilag 1... 6 Bilag 2...

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj /juni 2011 Institution Zealand Business College (ZBC) Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

Fur-bryghus er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2004, det vil sige at de har

Fur-bryghus er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2004, det vil sige at de har Fur-bryghus er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2004, det vil sige at de har eksisteret i 4 år (case fra 2008), og betegnes som en nyopstartet virksomhed. De producerer, distribuerer og

Læs mere

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase

Fur Bryghus ApS - Erhvervscase Fur Bryghus ApS - Erhvervscase HH2F Nicklas Millard, Mads Rasmussen, Mads Therchilsen, Rasmus Ellegaard Eksamensperiode: 14-16. April 2010 Lyngvej 19, 4600 Køge 14. - 16. April 2010 Erhvervscase Fur Bryghus

Læs mere

DAGROFA A/S Att. advokat Torbjørn Malmsteen Gammelager 11-13 2605 Brøndby

DAGROFA A/S Att. advokat Torbjørn Malmsteen Gammelager 11-13 2605 Brøndby DAGROFA A/S Att. advokat Torbjørn Malmsteen Gammelager 11-13 2605 Brøndby 2. april 2004 SEK Sag 3/1120-0401-0059 / LOB/SKN Afgørelse vedr. SuperGros A/S' overtagelse af Sam-Gros A/S' logistikfunktion Resumé

Læs mere

Erhvervscase om Jbs Afleveringsdato.. 2009. Have a nice day. Erhvervscase om Jbs. Side 1 af 13

Erhvervscase om Jbs Afleveringsdato.. 2009. Have a nice day. Erhvervscase om Jbs. Side 1 af 13 Have a nice day Erhvervscase om Jbs Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse Indledning......s. 3 Problemstillinger....s. 3-5 Bilag 1 SWOT-analyse.......... s. 6 Bilag 2 TOWS-analyse......s. 7 Bilag 3 De 4 p er........s.

Læs mere

FORRETNINGSPLAN FOR IVÆRKSÆTTERNE

FORRETNINGSPLAN FOR IVÆRKSÆTTERNE FORRETNINGSPLAN FOR IVÆRKSÆTTERNE Vejledning for udarbejdelse Kommuneqarfik Sermersooq, Erhvervsudviklingsafdelingen Udarbejdelse af en forretningsplan. En forretningsplan er en beskrivelse af den virksomhed,

Læs mere

Arbejdet med forretningsplanen kan mindske den store risiko, der er ved at starte egen virksomhed.

Arbejdet med forretningsplanen kan mindske den store risiko, der er ved at starte egen virksomhed. Vejledning til forretningsplan for Nordjysk Iværksætter Netværk. En forretningsplan er en beskrivelse af din virksomhed på papir. En forretningsplan er et godt beslutningsgrundlag, hvor du kan vurdere,

Læs mere

Bymidter, byliv og detailhandel

Bymidter, byliv og detailhandel Bymidter, byliv og detailhandel Torsten Bo Jørgensen, COWI Plan og trafik, afd. 1104 1 Lidt om mig selv Projektleder i COWI Fysisk-strategisk byudvikling Detailhandelsanalyser, bymidteudvikling, turisme

Læs mere

MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB

MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB MÅLGRUPPER OG KØBMANDSKAB Målgrupper 2 B-t-B Nordic 3 Oms 3,9b JYSK CUSTOMER PROMISES 4 JYSK VALUES 5 Den gode sælger 6 1 MÅLGRUPPER JYSK er for alle JYSK definerer i sin mission sin målgruppe til at være

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin maj-juni 13/14 Institution IBC Fredericia Middelfart Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning

Læs mere

kvanti øgelse tativ REGIONALE FØDEVAREVIRKSOMHEDER? KVANTITATIV UNDERSØGELSE AARHUS UNIVERSITET Vi investerer i din fremtid

kvanti øgelse tativ REGIONALE FØDEVAREVIRKSOMHEDER? KVANTITATIV UNDERSØGELSE AARHUS UNIVERSITET Vi investerer i din fremtid AFSNITSNAVN HVORFOR VOKSER SMÅ OG MELLEMSTORE 1 unders kvanti øgelse tativ au AARHUS UNIVERSITET HVORFOR VOKSER SMÅ OG MELLEMSTORE KVANTITATIV UNDERSØGELSE Af Lars Esbjerg, Helle Alsted Søndergaard og

Læs mere

rtagelse 18/11/12 af samtlige aktier i Fog Anlæg A/S samt herunder Fog Fødev arer A/S

rtagelse 18/11/12 af samtlige aktier i Fog Anlæg A/S samt herunder Fog Fødev arer A/S Dagrofa A/S` overtagelse af samtlige aktier i Fog Anlæg A/S samt herunder Fog Fødevarer A/S Journal nr. 4/0120-0401-0028/BYS/ULHE Konkurrencestyrelsen har behandlet fusionsanmeldelsen af Dagrofa A/S` overtagelse

Læs mere

National Entreprenørskabsmesse 2014 CP Bizz Mart. Kategori: Idé og produkt/serviceydelse. Team: Standnr.: Max. point. Point

National Entreprenørskabsmesse 2014 CP Bizz Mart. Kategori: Idé og produkt/serviceydelse. Team: Standnr.: Max. point. Point National Entreprenørskabsmesse 14 CP Bizz Mart Kategori: Idé og produkt/serviceydelse Ideen Hvor gode er eleverne til kort og præcist at fortælle om deres produkt/serviceydelse (Elevatortale)? I hvor høj

Læs mere

Den gode lokalitet, hvor ligger den?

Den gode lokalitet, hvor ligger den? Den gode lokalitet, hvor ligger den? 1. Coop og Butiksudvikling 2. Investorsynspunkt (udlejer og Coop) 3. Kundesynspunkter (3 trends) 4. Den ikke levende bymidte 5. Hvad munder det ud i for Coop? Den optimale

Læs mere

Coop Danmark A/S Roskildevej 65, 2620 Albertslund

Coop Danmark A/S Roskildevej 65, 2620 Albertslund Kæder og grossister / COOP / Coop Danmark DIREKTIONEN Adm. Direktør Peter Høgsted Kopncerndirektør Jan Madsen Koncerndirektør Elise Brøchner Koncerndirektør, Per Toelstang KONCERNLEDELSE Nonfooddirektør

Læs mere

Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace Danskerne har taget nethandel til sig

Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace Danskerne har taget nethandel til sig Notat Julegavekøb er flyttet ud i cyberspace E-handlen har længe oplevet en hastig fremgang, og det gælder ikke mindst i julehandlen, når tusinder af danskere skal finde gode gaveidéer eller købe gaver

Læs mere

1. Praktiske oplysninger om dig og din virksomhed

1. Praktiske oplysninger om dig og din virksomhed Indholdsfortegnelse 1. Praktiske oplysninger om dig og din virksomhed 2. Virksomhedsidéen 3. Produktet eller ydelsen 4. Markedet 5. Salg og markedsføring 6. Personlige ressourcer og kompetencer 7. Netværk

Læs mere

Det strategiske aspekt:

Det strategiske aspekt: 1 af 1 sider Det strategiske aspekt: I forbindelse med opstart af internetbutik er der mange overvejelser der skal foretages: 1. Strategisk analyse: Eksterne faktorer o Er der økonomiske forhold der gør

Læs mere

Læsø Chips I/S. Gourmet-Chips smagen af Læsø. [Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst]

Læsø Chips I/S. Gourmet-Chips smagen af Læsø. [Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] Læsø Chips I/S Gourmet-Chips smagen af Læsø 01-03-2015 IVÆRKSÆTTERMØDET PÅ LÆSØ 2015 Sille Skogberg, Cecilie Brinkmann & Nanna Kærulff HHX Turøgade, Aalborg Indhold

Læs mere

Casé 3 Garden Style. Henrik Dehlendorff Jensen 250188-2073 Århus Købmandsskole HGS Hold 5 Salg og Service v. Lars Henrik Jedig Pedersen

Casé 3 Garden Style. Henrik Dehlendorff Jensen 250188-2073 Århus Købmandsskole HGS Hold 5 Salg og Service v. Lars Henrik Jedig Pedersen Casé 3 Garden Style Henrik Dehlendorff Jensen 250188-2073 Århus Købmandsskole HGS Hold 5 Salg og Service v. Lars Henrik Jedig Pedersen Indholdsfortegnelse 1. Idé og Idégrundlag... 4 2. Segmentering og

Læs mere

Forbrugertrends. Hvordan mon de vil ha mig? 03.02.2015: Elena Sørensen Skytte

Forbrugertrends. Hvordan mon de vil ha mig? 03.02.2015: Elena Sørensen Skytte Forbrugertrends Hvordan mon de vil ha mig? 03.02.2015: Elena Sørensen Skytte Trends? en måde at skabe overblik Kilde: http://pejgruppen.com/hvad-er-trend/ Trends påvirker de værdier, der præger menneskets

Læs mere

Detailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden

Detailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden Detailhandel og forbrugere i Kerteminde i fremtiden Privat forbrug (Gennemsnitlig stigning 2,6% p.a.) 8000 Mængdeindeks 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1846 1857 1868 1879 1890 1901 1912 1923 1934

Læs mere

Opgave 1. Indledning. Metode. Matas vision

Opgave 1. Indledning. Metode. Matas vision Opgave 1 Indledning Som et led i Matas fortsatte vækst har bestyrelsen besluttet at udvikle et nyt forretningsområde. Matas nyudviklede forretningsområde vil tage udgangspunkt i en omfattende salgsstrategi,

Læs mere

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten Seminar Har du fat i tidens forbruger, SAS Institute Morten Schrøder, Wilke 7. oktober 2014 2014 Side 1 Sharing Community Truly Customer Centric 2014 Side

Læs mere

Engros. Vejledende løsningsforslag til opgavehæftet i Engros. Opdateringer og rettelser. Opgaver til salg og markedsføring

Engros. Vejledende løsningsforslag til opgavehæftet i Engros. Opdateringer og rettelser. Opgaver til salg og markedsføring Engros Opdateringer og rettelser Vejledende løsningsforslag til opgavehæftet i Engros Opgaver til salg og markedsføring OPGAVE 1 OPGAVE 2 OPGAVE 3 Påvirkning fra udlandet, sundheds- og alkoholkampagner

Læs mere

Markedsføring med IT som værktøj

Markedsføring med IT som værktøj Markedsføring med IT som værktøj Søren Koed Lars Frandsen Præsentation Hvem er vi? Søren Koed & Lars Frandsen Cand.merc studerende i international virksomhedsøkonomi HA afgangsprojekt indenfor internettets

Læs mere

IKV materiale til Handel - og Logistik området Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse

IKV materiale til Handel - og Logistik området Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse IKV materiale til Handel - og Logistik området Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse Undervisningsministeriet. 12. januar 2011 Materialet er udviklet af Efteruddannelsesudvalget

Læs mere

Danske og svenske forbrugeres syn på E-handel med dagligvarer - resume af resultater fra surveys og dybdeinterviews

Danske og svenske forbrugeres syn på E-handel med dagligvarer - resume af resultater fra surveys og dybdeinterviews Danske og svenske forbrugeres syn på E-handel med dagligvarer - resume af resultater fra surveys og dybdeinterviews Niels Kornum, Lektor, Institut for Afsætningsøkonomi, CBS Working Paper 2003 Kort resumé:

Læs mere

NETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG

NETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG NETHANDEL OG LEVERING HURTIG OG FLEKSIBEL FORSENDELSE GIVER TILFREDSE KUNDER OG ØGET SALG DISTRIBUTION ER EN AFGØRENDE FAKTOR, NÅR EN NETBUTIK SKAL HAVE SUCCES Varerne skal hurtigt og sikkert frem og på

Læs mere

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet

Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Dansk e-handel 2015: Portræt af forbrugeren på nettet Køn og alder: Kvinde Alder: 42 år Familie: Hjemmeboende børn under 18 år Bosted: København Handler på nettet: Mindst én gang om en Varer på nettet:

Læs mere

Hvordan bruger vi Skovlunde Centret?

Hvordan bruger vi Skovlunde Centret? Hvordan bruger vi Centret? Præsentation af brugerundersøgelse 12. juni 213 Baggrund for undersøgelsen Centret er en vigtig del af s sjæl Før i tiden var spændende at købe ind i centeret, og man kunne få

Læs mere

Bymidter, byliv og detailhandel

Bymidter, byliv og detailhandel Dansk Byplanlaboratorium, 25. oktober 2012 Bymidter, byliv og detailhandel Torsten Bo Jørgensen byrejsen.dk Strategisk Byudvikling byrejsen.dk Strategisk Byudvikling Konsulentfirma med speciale i strategisk

Læs mere

Legetøj der sælges i alternative butikker

Legetøj der sælges i alternative butikker Rapport over Overvågningsindsats 2010 RK2010 5c Legetøj der sælges i alternative butikker 332-32-00030 1 Indholdsfortegnelse Formål...2 Kort opgavebeskrivelse...2 Kort konklusion...2 Udførelse...3 Resultater...4

Læs mere

Generalforsamling Sønder Felding Brugsforening 2013 http://www.sdrfelding-brugsforening.dk

Generalforsamling Sønder Felding Brugsforening 2013 http://www.sdrfelding-brugsforening.dk BERETNING 2013 Indledning Så blev det igen tid for en årsberetning fra bestyrelsen. I beretningen beskriver vi, hvordan det er gået vores forening og forretning i året 2013. Beretningen tager meget naturligt

Læs mere

Detailhandlen i byerne. Tal, Tendenser og Erfaringer. Kristian Løbner Projektleder, detailhandelsudvikling 18 JUNI 2015 DETAILHANDLEN I BYERNE

Detailhandlen i byerne. Tal, Tendenser og Erfaringer. Kristian Løbner Projektleder, detailhandelsudvikling 18 JUNI 2015 DETAILHANDLEN I BYERNE Detailhandlen i byerne Tal, Tendenser og Erfaringer Kristian Løbner Projektleder, detailhandelsudvikling 1 1. Bymidterne er udfordet Detailhandlens udvikling 130 Siden 2007 er omsætningen i detailhandlen

Læs mere

Skousen har vokseværk Bliv en del af succesen

Skousen har vokseværk Bliv en del af succesen Skousen har vokseværk Bliv en del af succesen 1 2 Er du klar til succes? Når de danske familier i dag skal investere i nye hvidevarer, vælger flere og flere at gå til Skousen. Skousen tilbyder nemlig vore

Læs mere

FORRETNINGSUDVIKLING (i et strategisk perspektiv)

FORRETNINGSUDVIKLING (i et strategisk perspektiv) FORRETNINGSUDVIKLING (i et strategisk perspektiv) Mærkeforeningsmøde Middelfart, 19. februar 2013 INDHOLD Resumé 26.11.2012 Udfordringer de næste 3 år Forretningsudvikling Mulige løsninger Og hvad så nu?

Læs mere

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min.

Eksamen nr. 1. Forberedelsestid: 30 min. Bilag til: HHX Afsætning A Eksamen nr. 1 Forberedelsestid: 30 min. - Se video: Intro - Forbered opgaven - Se video: Eksamen 1 - Diskuter elevens præstation og giv en karakter - Se video: Votering - Konkluder

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 12 - Juni 14 Institution International Business College, Kolding Uddannelse Fag og niveau Lærer(e)

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin August 2012-Juni 2015 Institution Campus Vejle Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning niv. A

Læs mere

Philip Fisker og Emil Malthe Bæhr Christensen

Philip Fisker og Emil Malthe Bæhr Christensen Projektopgave - Mad Delemne - Madspild Vi har valgt delemnet madspild. Ifølge os er madspild et område, der ikke er belyst nok, selvom det er meget aktuelt i disse dage, hvor man snakker om klimaændringer

Læs mere

10 Mål og strategi på privatkundeområdet

10 Mål og strategi på privatkundeområdet 10 Mål og strategi på privatkundeområdet Kvalitative mål Kvantitative mål Karakteristika Bløde Hårde Succeskriterium Skal fornemmes Kan tælles, måles osv. Eksempel Et bedre image Forbedre salget af ratepensioner

Læs mere

FORRETNINGSPLAN FOR Nordjyske delikatesser på hjul

FORRETNINGSPLAN FOR Nordjyske delikatesser på hjul FORRETNINGSPLAN FOR Nordjyske delikatesser på hjul 2 Indholdsfortegnelse Side Resume... 3 Virksomhedens navn... 4 Virksomhedens idégrundlag... 5 Styrkeprofil... 6 Markedet Produkter... 7 Kunder... 8 Konkurrenter...

Læs mere

ODIN. eshop for IT-forhandlere

ODIN. eshop for IT-forhandlere ODIN eshop for IT-forhandlere Når vi snakker om løsninger indenfor IT branchen så er det svært at komme udenom Emini. Vi har arbejdet sammen med dem i flere år og for Scribona har vores webløsning været

Læs mere

Per Nyborg. Odense Kommune, den 28. august 2013

Per Nyborg. Odense Kommune, den 28. august 2013 Per Nyborg Odense Kommune, den 28. august 2013 Eksempler på investorer og entreprenører Aareal Bank Alm. Brand A/S Rødovre Centrum By og Havn A/S Cargill Carlsberg Ceraco DADES/DATEA DEAS DSB Ejendomme

Læs mere

Afsætning A kapitel 3 side 47 Interne forhold

Afsætning A kapitel 3 side 47 Interne forhold Afsætning A kapitel 3 side 47 Interne forhold Interne forhold > realistiske og målrettede strategier * def. * SWOT, muligheds og trusselsmatrix = analyseværktøjer til at idenficere stærke/svage sider,

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj juni 2011 Institution Handelsskolen Silkeborg Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hhx Afsætning A Helle

Læs mere

Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser 1. Generelt Nærværende salgs- og leveringsbetingelser er gældende for al samhandel med MIPO PARTS ApS. Med kunden menes der MIPO PARTS ApS s kunde = forhandler. Med slutbruger

Læs mere

Udbydertilmelding for importører og producenter

Udbydertilmelding for importører og producenter Udbydertilmelding for importører og producenter Januar 2014 Dansk Retursystem A/S Baldersbuen 1 2640 Hedehusene Telefon 43 32 32 32 Fax 43 32 32 39 info@dansk-retursystem.dk www.dansk-retursystem.dk Indhold

Læs mere

Økologisk Markedsnotat

Økologisk Markedsnotat Økologisk Markedsnotat Juni 2013 Silkeborgvej 260 8230 Åbyhøj www.okologi.dk 87 32 27 00 Silkeborgvej 260 8230 Åbyhøj www.okologi.dk - Tlf. 87 32 27 00 Indholdsfortegnelse Udviklingen i det økologiske

Læs mere

Københavns Fødevarefælleskab

Københavns Fødevarefælleskab Københavns Fødevarefælleskab Medlemshåndbog Kafax, Korsgade 19, kld. 2200 Kbh. N. Onsdage kl. 9.00-20.00 1 Velkommen i Københavns Fødevarefællesskab Hvad betyder det at være medlem af Københavns Fødevarefællesskab?

Læs mere

8. ARBEJDSPROCESSEN FOR SKABELSEN AF ET INTERNATIONALT WWW-STED... 113

8. ARBEJDSPROCESSEN FOR SKABELSEN AF ET INTERNATIONALT WWW-STED... 113 8. ARBEJDSPROCESSEN FOR SKABELSEN AF ET INTERNATIONALT WWW-STED... 113 8.1 FORSTÅELSE AF VIRKSOMHEDENS PRODUKTER/SERVICEYDELSER OG RESSOURCER... 114 8.2 INFORMATIONSSØGNING I RELATION TIL LANDE-, KONKURRENT-

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Juni 2011 Institution Frederikshavn Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning A Kurt

Læs mere

Cv og kompetenceprofil. Engagement Tungelund Bakker 11. Troværdig Telefon: 86987738 Empatisk Mobil: 23238842 Mail: Fam.horn@hotmail.

Cv og kompetenceprofil. Engagement Tungelund Bakker 11. Troværdig Telefon: 86987738 Empatisk Mobil: 23238842 Mail: Fam.horn@hotmail. Jordforbindelse Jette Tvilhøj Horn Engagement Tungelund Bakker 11 Tillidsvækkende 8881 Thorsø Troværdig Telefon: 86987738 Empatisk Mobil: 23238842 Mail: Fam.horn@hotmail.dk observation og analyse Mødet

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

Fedtafgift Praktiske forhold og indberetninger. Henrik Pedersen og Kim Laursen

Fedtafgift Praktiske forhold og indberetninger. Henrik Pedersen og Kim Laursen Fedtafgift Praktiske forhold og indberetninger Henrik Pedersen og Kim Laursen Agenda 1) Valg af registreringsform 2) Valg af opgørelsesmetode 3) Opgørelse / afregning til SKAT 4) Dokumentation 5) Afrunding

Læs mere

Bliv franchisetager. Køb din egen food truck og bliv en del af en kæde i vækst FOOD TRUCK

Bliv franchisetager. Køb din egen food truck og bliv en del af en kæde i vækst FOOD TRUCK Bliv franchisetager Køb din egen food truck og bliv en del af en kæde i vækst FOOD TRUCK Salg af spydstegte BBQ kyllinger, sandwich og tilbehør Salg af frisksmurte sandwich, friskbrygget kaffe og kage

Læs mere

Afleveringsopgave 1 Logistik

Afleveringsopgave 1 Logistik Afleveringsopgave 1 Logistik Besvaret af Trine Kornum Christiansen Spørgsmål 1 Analyser og vurder virksomhedens logistiske situation. Hansens Bryggeri A/S (herefter HB) har flere konkrete logistiske problemer:

Læs mere

Til gennemsyn Forlaget ' 94

Til gennemsyn Forlaget ' 94 1. DETAILHANDELSSTRUKTUR 11 Til gennemsyn Forlaget ' 94 1. Detailhandelsstruktur Dansk detailhandel blev hårdt ramt af finanskrisen. I løbet af 2008 faldt den samlede omsætning med omkring 9 %, men siden

Læs mere

Tjekliste. for. [indsæt virksomhedsnavn]

Tjekliste. for. [indsæt virksomhedsnavn] Tjekliste for [indsæt virksomhedsnavn] Tjekliste Indholdsfortegnelse Første skridt...3 Økonomi...7 Geografisk placering...9 Virksomhedens profil...11 Administration...13 Markedsføring...15 Salg...17 Ansatte...19

Læs mere

3 KONCEPTER ØGET AFSÆTNING I SMÅ OG MELLEMSTORE FØDEVAREVIRKSOMHEDER

3 KONCEPTER ØGET AFSÆTNING I SMÅ OG MELLEMSTORE FØDEVAREVIRKSOMHEDER 3 KONCEPTER ØGET AFSÆTNING I SMÅ OG MELLEMSTORE FØDEVAREVIRKSOMHEDER Med økonomisk opbakning fra EU s Regionalfond og Region Sjælland har CAPNOVA, Aarhus Universitet og Aalborg Universitet taget temperaturen

Læs mere

Sådan får du hjælp i Væksthuset til din virksomheds eksport? Steen Lohse Væksthus Hovedstadsregionen. Vækstmøde den 28.

Sådan får du hjælp i Væksthuset til din virksomheds eksport? Steen Lohse Væksthus Hovedstadsregionen. Vækstmøde den 28. Sådan får du hjælp i Væksthuset til din virksomheds eksport? Steen Lohse Væksthus Hovedstadsregionen Vækstmøde den 28. januar 2014 Et Væksthus i hver region Målgruppen er ambitiøse virksomheder og iværksættere

Læs mere

Internationale. Dette kapitel handler om, hvilke muligheder en virksomhed har, når den vælger at entrere internationale markeder. Formål med kapitlet

Internationale. Dette kapitel handler om, hvilke muligheder en virksomhed har, når den vælger at entrere internationale markeder. Formål med kapitlet 335 16 Internationale distributionsformer Formål med kapitlet Dette kapitel handler om, hvilke muligheder en virksomhed har, når den vælger at entrere internationale markeder. 336 16 Vigtigste begreber

Læs mere

Vores rejse med ServiceNow

Vores rejse med ServiceNow Vores rejse med ServiceNow Lisbeth Smed Lisbeth.Smed@Coop.dk SIDE 1 Indhold Om Coop Vores rejse med ServiceNow Lessons learned Om Coop Coop er Danmarks største detailvirksomhed og er ejet af medlemmerne.

Læs mere

Mediebrug for fremtidens fødevareforbrugere - Antal timer, unge anvender på medier en gennemsnitlig hverdag

Mediebrug for fremtidens fødevareforbrugere - Antal timer, unge anvender på medier en gennemsnitlig hverdag Fremtidens fødevareforbrugere vil have nemme løsninger via mobil og Internet Af chefkonsulent Lise Walbom, licw@di.dk den 14. juli 2010 Fremtidens fødevareforbruger er i dag mellem 13 og 18 år gammel.

Læs mere

Salg & Service. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com.

Salg & Service. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com. 052429_SalgServ-D 08/09/05 13:28 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 5 sider Casebaseret eksamen Salg & Service Niveau D www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Konkurrencesituationen

Læs mere

SuperBest Online. Dansk Erhverv Torsdag 24. oktober 2013

SuperBest Online. Dansk Erhverv Torsdag 24. oktober 2013 SuperBest Online Dansk Erhverv Torsdag 24. oktober 2013 E-handel Danskerne købte for i alt 54,7 mia. kr. på nettet i 2012 hvilket er rekord Hvilke forbrugerretninger og trends ser vi i markedet? Socio

Læs mere

Kapitel 3 - Strategisk analyse

Kapitel 3 - Strategisk analyse Kapitel 3 - Strategisk analyse Opgave 3.1 1. Hvilket styringsniveau er der tale om i hvert af nedenstående situationer? a) Strategisk niveau b) Taktisk niveau c) Strategisk niveau d) Operativt niveau e)

Læs mere

KONKURRENCE STRATEGI & THE BRAND VALUE CHAIN

KONKURRENCE STRATEGI & THE BRAND VALUE CHAIN KONKURRENCE STRATEGI & THE BRAND VALUE CHAIN Multimediedesigner uddannelsen 2. semester Torsdag d. 21. februar 2002 HAR DU SPØRGSMÅL TIL MORTEN? Eller mangler du materiale? www.itu.dk/~mbj Morten Bach

Læs mere

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder

Læs mere

Til: Holkegårdfonden Att.: Formand Dorte Mette Jensen

Til: Holkegårdfonden Att.: Formand Dorte Mette Jensen Til: Holkegårdfonden Att.: Formand Dorte Mette Jensen Jeg anmoder ved fremsendelse af nærværende materiale om et lån fra Holkegårdfonden på 525.000 kr. Formålet med lånet er at sikre ressourcer til at

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

Forretningsplan for. [Specialbutik]

Forretningsplan for. [Specialbutik] Forretningsplan for [Specialbutik] Nærværende skabelon for Forretningsplan for [Specialbutik] har været anvendt i praksis i forbindelse med ansøgning om banklån og kassekredit på i alt kr. 550.000 Enhver

Læs mere

27-01-2015 Randi Friis Hansen Gustaf Bock ØKOLOGISK VÆRDITILVÆKST FRA SET FRA GÅRDSPLADSEN

27-01-2015 Randi Friis Hansen Gustaf Bock ØKOLOGISK VÆRDITILVÆKST FRA SET FRA GÅRDSPLADSEN 27-01-2015 Randi Friis Hansen Gustaf Bock ØKOLOGISK VÆRDITILVÆKST FRA SET FRA GÅRDSPLADSEN DAGENS INDHOLD Værditilvækst med udgangspunkt i GÅRDSPLADSEN 1. Intro til os - hvad kan vi gøre for jer!! 2. Markedet

Læs mere

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Aug 2011/maj 2012 Institution Roskilde Handelsskole Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold HHX Afsætning A

Læs mere

Overordnet tema: Livsstil Projektperiode: 3 uger

Overordnet tema: Livsstil Projektperiode: 3 uger Bilag til: Handelsskolens Grunduddannelse Tværfaglig Projekteksamen Overordnet tema: Livsstil Projektperiode: 3 uger - Se video: Intro - Se video: Om tværfaglig projekteksamen - Læs elevens projektbesvarelse

Læs mere

Grænsehandel omfang, udvikling og konsekvenser

Grænsehandel omfang, udvikling og konsekvenser Grænsehandel omfang, udvikling og konsekvenser I dette notat kan du danne dig et hurtigt overblik over grænsehandelens omfang, udviklingen i grænsehandelen samt DSK s vurdering af grænsehandelens konsekvenser

Læs mere

Fremtidsscenarier. For fødevareerhvervet

Fremtidsscenarier. For fødevareerhvervet Fremtidsscenarier For fødevareerhvervet Metode Kombination af scenarie og Delphiteknik Scenarie-teknik opstille en eller flere sandsynlige fremtider ud fra nutidens tendenser Delphi-teknik. eksperter bliver

Læs mere

Forbrugerundersøgelse om detailhandel

Forbrugerundersøgelse om detailhandel Forbrugerundersøgelse om detailhandel Introduktion Denne undersøgelse handler om, hvad du oplever og godt kunne tænke dig, når du køber varer i detailhandlen. Undersøgelsen gennemføres for Konkurrence-

Læs mere

Internationalisering indhold og konsekvenser. Per Servais, Ph.D. Institut for Marketing & Management Syddansk Universitet

Internationalisering indhold og konsekvenser. Per Servais, Ph.D. Institut for Marketing & Management Syddansk Universitet Internationalisering indhold og konsekvenser Per Servais, Ph.D. Institut for Marketing & Management Syddansk Universitet Forskning på SDU vedr. Born Global virksomheder 897 fremstillingsvirksomheder undersøgt:

Læs mere

VERDEN OMKRING JYSK. Kunder 2. Konkurrenter 3. Leverandører 4. Nye markeder 5. Finanskrisen 6. Møde med konkurrencemyndighederne 7.

VERDEN OMKRING JYSK. Kunder 2. Konkurrenter 3. Leverandører 4. Nye markeder 5. Finanskrisen 6. Møde med konkurrencemyndighederne 7. VERDEN OMKRING JYSK Kunder 2 Konkurrenter 3 Oms 3,9b Leverandører 4 Nye markeder 5 Finanskrisen 6 Møde med konkurrencemyndighederne 7 1 KUNDER JYSKs kunder består af B-t-C-kunder og B-t-B-kunder. B-t-C

Læs mere