PLEJEOMRÅDET. Arbejdsmiljøindsatsen tilbagemelding til Områdemedudvalget

Transkript

1 PLEJEOMRÅDET Arbejdsmiljøindsatsen tilbagemelding til Områdemedudvalget Nr. 02 den 20. juli

2 Indledning. I Norddjurs Kommunes Arbejdsmiljøpolitik er det fastlagt, at lokaludvalgene varetager arbejdsmiljøindsatsen ved udarbejdelse af APV, handlingsplaner på problemområder samt aflægge rapport til Områdeudvalget vedr. arbejdsmiljøindsatsen og udfordringerne lokalt. Lokaludvalgene skal således udarbejde en rapport i 2. kvartal og fremsende denne til Plejeområdets områdeudvalg. Efterfølgende skal Områdeudvalget aflægge rapport til Hovedudvalget hvilket skal ske i 3. kvartal. Den 26. marts 2009 er de respektive lokaludvalg tilskrevet med anmodning om en tilbagemelding frist 6. juli For at sikre, at tilbagemeldingerne bliver så ensartet som muligt, skal tilbagemeldingerne ske på en forud aftalt blanket. Der er endvidere anmodet om, at de enkelte lokaludvalg giver karakter af helhedsindtrykket på arbejdsmiljøet ved at udfylde arbejdsmiljøbarometeret. Tilbagemeldingerne i sammendrag fremgår af efterfølgende redegørelse. Med udgangspunkt i tilbagemeldingerne er det opfattelsen: At At At At At der er stor bevågenhed omkring sikkerhedsarbejdet på de enkelte arbejdspladser. der arbejdes målrettet med de udfordringer der findes/opstår. der fortsat er behov for skærpet opmærksomhed på sikkerhedsarbejdet specielt på de områder der karaktermæssigt ligger lavt eller som ikke har givet karakter. tilbagemeldingerne kan/bør danne udgangspunkt for en vidensdeling inden for Plejeområdet, med henblik på erfaringsudveksling og som inspiration for sikkerhedsgrupperne. en del problemstillinger på det fysiske arbejdsmiljø, får væsentligt bedre vilkår efter gennemførelsen af nybyggeriet af plejecentre samt etableringen af Djurs Mad I/S. Venlig hilsen John Andreasen Plejechef 2

3 Rapporter sammendrag: Område Sammenfatning af tilbagemelding Karakter Plejecenter Violskrænten Plejecenter Møllehjemmet Sidste APV september 2008 Skal anvende de nødvendige hjælpemidler Skal undgå arbejdsskader Sikre den bemanding der er brug for ved tung belægning Udfordring psykisk arbejdsmiljø: At omgangstonen er god At nedlukning af plejecentret ikke påvirker arbejdsmiljøet At vi er gode til at snakke sammen Holde møder hvordan har vi det og hvad tænker vi? Sammensætte nye grupper, der tilgodeser alle At vi lytter til hinanden Nej Flytning af personale og beboere gennemføres på en god måde, så vi bevarer det gode arbejdsmiljø i de små omgivelser, som vi skal arbejde under i 1½ år. Sidste APV At undgå belastningsskader ved forflytninger At undgå dårlige arbejdsstillinger At undgå nedslidning Mindske sygefravær At undgå oplevelse af alenearbejde Ja Der er udarbejdet APV og handleplaner Nødvendige hjælpemidler er anskaffet BST inddraget Plejecenter Hedebo April 2008 Små uhensigtsmæssige kontorer i leve-bo. Pladsproblemer på flere stuer ved brug for gulvlift Depotplads langt væk i kælderen Dårlig indeklima (meget varm om sommeren) Ændringer af arbejdstilrettelæggelsen Omrokering af personalet mellem grupperne Nylige fyringer af gode, gamle kolleger Bebeoere med grænseoverskridende adfærd demente yngre Ja ved budgetmæssige nedskræringer Fællesmøder Hedebo/Lyngbygård Medarbejderinddragelse Fokus på arbejdet i SI incl. APV Fokus på voldshåndtering. Bemærkninger: Meget ustabil periode med flere lederskift og budgetmæssige nedskæringer. Processer er sat i gang, men ikke fulgt til dørs. - konklusion på trivselsprojekt og AT-besøg. Godt Godt/meget godt Ikke angivet 3

4 Plejecenter Lyngbygård Oktober 2007 Ikke angivet Senge med lås på hvert enkelt hjul. Megen transport med lift, da den deles mellem beboere. Udadreagerende beboere. Manglende omstillingsparathed blandt dele af personalet. IP og IT målfunktion Ja Revurdering af voldspolitik Dokumentationsprojekt Projekt fagligt arbejdsmiljø Dinovaprojektet Plejecenter Vestervang December 2007 Risiko for vrid i ryg i forbindelse med tømning af opvaskemaskine. Belastning af knæ og ryg ved aflæsning af vandur. Stikskader i forbindelse med injektioner og måling. Forflytningsskader Flere af personalerne har brug for genopfriskning af hvad gør man ved brand- og førstehjælpsbehov Indeklimaet støv på gulve Manglende rengøring og udluftning Problemer med samarbejdet mellem kollegerne Størst sygefravær blandt ny-ansatte Ja smerter i ryg (forstuvning) i forbindelse med at beboer griber fat ved forflytning. Stress på grund af travlhed. Anskaffet rulleborde Nye procedure er indarbejdet ved injektioner Uddannelse som forflytningsvejleder i 2009 Planlægger kursus i førstehjælp sammen med Nørrevang Brandøvelse afholdes løbende. Personalet rutinemæssig udluftning og rengøring Trivselskursus er afholdt i perioden dec 2008 til april 2009 med god effekt Problemer arbejdes der videre med under projekt Det faglige arbejdsmiljø. Ikke angivet 4

5 Plejecenter Farsøhthus Plejecenter Bakkely Tunge løft Forflytninger Vold Samspil med demente Samspil mellem kollegaer Ressourceklemmen Ja slidskader over lang tid. Kursusforløb over 1 år omkring samspil og værdier. Kursusforløb over 3 år med fokus på faglighed og sygefravær Kontinuerlige sygefraværssamtaler Uddannet 6 forflytningsvejledere Efteruddannelse af hjælper- og assistentgruppen med fokus på kommunikation, demens og magt Plejekonferencer og afdelingsmøder Efterår 2008 de fysiske rammer På beboerstuer laves APV løbende På det psykiske område undersøgelse i foråret Umiddelbart ingen evt. problemer tages op løbende. Beboerproblematikker fylder meget nogle blandt personalet oplever, at beboere taler grimt til dem/ fylder meget i afdelingen 2 aftenvagter begge med baggrund i beboersager. Oprettet handleplaner for omgangen med beboere med henblik på, at medarbejderne ikke føler sig udbrændte. Personalet er undervist i at forstå og håndtere aggressiv adfærd. Samtale hos BST for medarbejdere der føler sig ramt. Konkrete supervisionsforløb på 2 konkrete sagsforløb Løbende evaluering og opfølgning på tiltagene. Noter: Det er en stadig udfordring i en travl hverdag, at der også skal være plads til at enkelte medarbejdere i perioder har det svært med nogle blandt beboerne at tage de hensyn, der er nødvendige. At det er legalt at føle sig lidt skrøbelig i perioder og være nødt til at sige fra. Hverken eller Godt 5

6 Plejecenter Nørrevang 12. maj 2009 Komplekse, tunge beboere Beboer fald/uheld i bolig, hvor der skal bruges lift. Arbejdsstillinger på små badeværelser Overmøblering i soveværelse i bolig med ægtepar Vold fra beboere Kompleks pleje hos psykisk beboer Vold fra beboere Kommunikation vagter imellem Mange svære demente Èn løfteskade med 1-3- sygedage Èn skade med vold fra beboer sygedage, samt èn med 1-3 sygedage Kommunikation og faglig supervision Arbejdsmiljøundersøgelse Projekt fagligt arbejdsmiljø, kontaktpersonordning Kommunikation og socialpædagogik i ældreplejen Hjemmeside er udarbejdet, mangler tilbagemeld fra IT Frugtordning Massagestol Uddybende noter: Afsluttede projekter sidste år: Udarbejdet mobbepolitik Lavet procedure vedr. vold Lavet introduktion til eksterne vikarer Lavet fotovæg af hele personalet. Revideret velkommen til Nørrevang til beboere Revideret velkommen til Nørrevang til personalet Nørrevang har det seneste år haft særlig fokus på indberetning af vold, utilsigtede hændelser og magtanvendelse. Godt/meget godt 6

7 Plejecenter Kærnehuset Plejecenter Fuglsanggården Maj 2009 Luft forhold Fysiske rammer Ledninger Pårørende samarbejde Beskyldninger verbale kropssprog Fysisk vold Nej Tryghedspolitik er udrabejdet Evaluering af vold fokus på forebyggelse. Supervision Pedel skal ordne ledninger Mere vandkunst/blomster/vandpynt Pårørendepolitik Kurser SR på kursus oktober 2009 Uddybende bemærkninger: Aktivitetsplan Skitse over sikkerhedsarbejdet Sikkerhedsorganisation Organisationsplan Arbejde med det faglige arbejdsmiljø Sidste APV 7. maj 2009 Løse ledninger Glat gulv i lejlighed Forflytningskursus genopfriskning Vasketøjskurve. ny model. Besparelser og for få ressourcer Voldsregistrering er stigende Tværgående samarbejde i huset/fordeling Ikke formelt /direkte udmeldt Samlet set 2,7 % i sygefravær. Der er lavet overordnet arbejdsmiljøpolitik og rammer for medudvalget Udrabejdet tryghedspolitik Supervision Ansøgning om VISO Ansøgning om flere midler og kompensation for lønstigninger Uddybende bemærkninger: Udfordringer løses lokalt af sikkerhedsrepræsentant, MEDudvalg og leder. Det faglige arbejdsmiljø deltager i projekt Godt Hverken eller 7

8 Hjemmeplejen Øst Marts 2009 Træk/kulde fra væg mod syd på sekretærkontor og fordelerkontor Dårlig akustik i cafeen I enkelte hjem er personalet generet af rygning. I en periode samarbejdsproblemer i aftenvagten (ad 1.) Reducere tidspres/stress. (ad 2.) èn person har været fraværende få dage efter fald på rist. Èn person har haft fravær i 2 uger efter vrid i to fingre i forbindelse med forflytning af bariatrisk borger. I en periode på 2 3 uger fravær i aftenvagten p.g.a. samarbejdsproblemer. Sydlig væg på sekretærkontor og fordelerkontor isoleret i april Ansøgt om budgetmidler til loftbeklædning i cafeen, til udbedring af dårlig akustik. Vedr. personale der generes af rygning er de vedtagne regler repeteret og der er givet forslag til at imødegå generne. Ad. 1.: Afholdelse af 2 temadage for aftenvagterne med fokus på kommunikation, typologi, samarbejde, fællesskab, adfærd og værdier. Inddragelse af TR Ledelsen tæt på d.v.s. tilstedeværende i aftenvagten Hyppige aftenvagtmøder med opfølgning. Udarbejdelse af facebook politik. Tilbud om samtaler hos arbejdspsykolog. Ad.2: Øge viden om kerneopgaver og kvalitetsstandarderne. Fokus på at tilpasse ressourcer og opgaver. Foretage præcis planlægning af opgaverne henviser til se god praksis. Godt/meget godt 8

9 Hjemmeplejen Vest Februar/marts Ventetid og arbejdsgang i.f.m hjælpemidler. 2. Indkøb af nye hjemmeplejebiler 3. Manglende dækning ved sygdom og ferie. 4. Indretning af grupper/kontorer. 5. Manglende faciliteter i distrikt Glesborg. 6. Nedbringelse/forebyggelse af arbejdsskader. 7. Nedbringelse af sygefravær A. Trivselsproblemer i èn af grupperne. B. Samarbejde med bestillerenheden. C. Nedskæringer/reduktioner. D. Implementering af sygeplejeklinik. Ja. Ad.1. Henvendelser løbende til hjælpemiddelafdelingen. Ad.2. Vejledning om indstilling og betjening af bil. Drøftelse om manglende aircondition. Ad.3. Optimering af sygefraværsdækning. Fleksibel medarbejder ansat. Ad.4: Udarbejdelse af APV på hele området. Ad.5: Retningslinier for brug af grupperum i distrikt Glesborg er udarbejdet. Glæder os til lokaler på fremtidigt plejehjem. Ad.6: Etablering og implementering af forflytningsvejleder-korps. Ad.7: Sygefraværspolitik Ad.A: Samarbejde med BST Ad.B: Etableret samarbejdsmøder med bestillerenheden. Ad.C: Arbejdet lokalt med psykisk arbejdsmiljø. God og tidlig information Uddybende bemærkninger: Ad.C: Orientering af konsekvenser til OMU. Ad.D: Information og holdningsdrøftelse. Borgertransport i.f.m etablering og implementering af sygeplejeklinik er et væsentligt problem. Godt 9

10 Køkkenområdet Tunge løft 2. Kulde og varme påvirkninger 1. Utryghed omkring ansættelser. 2. Alt for lang sagsbehandling omkring nyt produktionskøkken. 3. Frustration omkring arbejdssituationen. 4. Uklarhed om fremtidig organisering, under kostfaglig leder eller teamleder af plejecentre. Nej Gennemført psykisk arbejdsmiljøundersøgelse i 2008 for bl.a. at kortlægge omfang, vedrørende frustration og usikker arbejdssituation. Temadage på tværs af diverse køkkener. Dialog om fremtiden. Tidligt sygefraværssamtaler/trivselssamtaler, MUS samtaler. Yderligere har alle medarbejdere haft mulighed for at tage på kursus i førstehjælp. Uddybende bemærkninger: Processen omkring Djurs Mad I/S har været meget lang og givet frustration i dagligdagen, specielt de mange tidsbegrænsede stillinger har været en belastning, dels på grund af meget udskiftning og dels på grund af, at medarbejderne har været ansat i tidsbegrænset stilling, over en længere periode/ op til 3 år. Disse medarbejdere føler sig forbigået, dette giver en dårlig atmosfære på arbejdspladsen. At opgaverne alligevel er løst tilfredsstillende skyldes, dels forståelse af den aktuelle situation, fleksibilitet i medarbejdergruppen. Alle har arbejdet på kryds og tværs og har haft energi til at støtte hinanden. Godt 10

11 Træningsområdet: Øst Vest Kalorievej Efteråret Træningsopgaver i hjem 2. Overvægtige borgere 3. Flere uhensigtsmæssige forhold i bygningerne på depotet på Kalorievej. 4. Pladsforholdene i Ørum og Auning der mangler behandlingsrum 1. Bevare et godt arbejdsklima. En forflytningsskade hos assistent på døgnafdelingen. Sikkerhedsgruppen mødes 1 gang pr. måned. Oprettelse af enslydende S.I. mapper på alle arbejdspladser, kaldet Din mappe med information om vores sikkerhed Undervisning i forholdsregler for livredning i vort varmvandsbassin. Førstehjælpskursus på 4 timer tilbydes alle over halvdelen møder op. Undervisning i håndtering af bariatriske patienter, samt lignende tilbud til kollegaerne i Hjemmepleje Øst. To sikkerhedsrepræsentanter gennemfører Sikkerhedsuddannelsen, således at vi alle 4 har kursusbevis. Der er indtil nu afholdt 12 sikkerhedsmøder, hvorefter der går information videre til vort lokale MED som et fast punkt på dagsordenen. Tre af os deltager i den årlige Sikkerhedsdag i juni 2008, arrangeret af HR afd. Alle deltager i kursusdag Samfundet og arbejdet, arrangeret af Arbejdsmiljøgruppen. under de regionale organisationer og den kommunale fællesrepræsentation, den på Skejby Sygehus. En af oplægsholderne var Tage Sønderskov Kristensen. En deltager i Arbejdsmiljøreglerne 2009 den i Fredericia. Meget godt 11