Årsplan for Center for Job og Uddannelse Periode: 2018

Transkript

1 Årsplan for Center for Job og Uddannelse Periode: 17/4549

2 Formål Årsplanen er Center for Job og Uddannelses eget styrings-, udviklings- og planlægningsværktøj Årsplanen er vores værktøj til at oversætte ledetrådens temaer og til at konkretisere initiativer og indsatser fra f.eks. politikker og årets budget til konkrete handlinger Årsplanen er en oversigt over handlinger, deadlines og ansvarsfordelinger, der skal være med til at sikre, at organisationen arbejder frem mod at nå konkrete mål og effekter for såvel borgere som virksomheder i kommunen

3 Hvem er vi? Center for Job og Uddannelse har tre overordnede hovedopgaver: 1. En aktiv beskæftigelses- og myndighedsindsat overfor borgere i kommunen, der er ledige eller syge 2. En aktiv beskæftigelses- og myndighedsindsats overfor ny-tilkomne flygtninge herunder modtagelse og boligplacering 3. For virksomhederne i kommunen understøtter vi deres efterspørgsel på arbejdskraft, herunder rekruttering og fastholdelse af medarbejdere. Årsplanen omfatter ca. 100 medarbejdere, der er specialiseret inden for følgende områder: Myndighedssagsbehandling, virksomhedsindsats, mentorer, projektmedarbejdere, administration og ledelse. Center for Job og Uddannelse ledes af centerchef og souschef Kristian Norup.

4 Vores målopfyldelse i 2017 Strategisk tema Refleksioner og kommentarer vedrørende målopfyldelse og effekt af indsats Grænsekrydsende samarbejde helhedsorienteret indsats Implementering af Frikommuneforsøg II: Fredensborg Kommune er sammen med otte andre kommuner godkendt til frikommune med afsæt i temaet Én plan for en sammenhængende indsats sammen med borgeren CJU har i 2017 arbejdet på to indsatser i forhold til grænsekrydsende samarbejde og helhedsorienteret indsats. Centret har i tæt samarbejde med Center for Ældre og Handicap og Center for Børn og familie arbejdet med implementering af frikommuneforsøg II. Målgruppen for vores forsøg er borgere som har komplekse og sammensatte problemer, hvor der er behov for en sammenhængende og helhedsorienteret indsats gennem Én plan. Det er lykkedes at udarbejde nye metoder på tværs af centrene og implementere de nye metoder for arbejdet med Èn plan. Ved udgangen af 2017 var 19 sager screenet, og heraf er 6 borgere i gang med Én plan. Der er udviklet et koncept for måling af den enkelte borgers progression og et overordnet effektmålings koncept. Der er udarbejdet et fælles tilbudskatalog for de indsatser, der kan gives til de borgere, der er omfattet af frikommuneforsøget. Der skal i arbejdes videre med udvikling af nye tilbud. Der er gennemført kompetenceudvikling for medarbejdere i frikommunenetværket. På ledelsesniveau er der i styregruppen genereret erfaringer for udfordringer i grænsekrydsende samarbejder. Ny boligsocial helhedsplan for Kokkedal fra 2017 CJU s har som ny indsats i 2017 etableret Studievejen i Egedalsvænge. Der er etableret et godt samarbejde med de øvrige medarbejdere i helhedsplanen. Der har siden åbningen i november 2017 været 15 unge i Studievejen, og det er lykkedes at rekruttere de første frivillige mentorer. De frivillige mentorer er unge, der er i uddannelse og gerne vil hjælpe andre unge på vej. Indsatser der virker Læring i egen praksis Der har i 2017 været arbejdet med at styrke og udvikle medarbejdernes samtaleteknikker og kompetenceudvikle medarbejderne i forhold til de forventninger, der stilles til output af samtalerne. Det er sket gennem undervisning og feedback på borgersamtaler. Konkret er det blevet til metodehæftet Jobrettede samtaler på Fredensborgsk.

5 Vores målopfyldelse i 2017 Strategisk tema Refleksioner og kommentarer vedrørende målopfyldelse og effekt af indsats Faglighed & kompetence et arbejdsliv i udvikling På baggrund af de mange reformer på beskæftigelsesområdet de seneste år, har der været et behov for kompetenceløft. Der har i 2017 været gennemført en række kompetenceudviklingsforløb på tre niveauer: 1. For alle grundpakke i gældende lovgivning 2. Kurser målrettet de forskellige medarbejdergrupper 3. Individuelle forløb 7-8 medarbejdere har i 2017 deltaget i diplomuddannelse på beskæftigelsesområdet. Det har givet et fagligt løft og øget trivsel, for dem som har deltaget. Derfor fortsætter dette tiltag i, da flere medarbejdere gerne vil deltage i uddannelse på diplomniveau. Langsigtede investeringer vil reducere antallet af ledige Budgetforliget for 2017 Implementeringen af budgetforliget 2017 har været den største opgave for centret i Der er blevet implementeret 6 investeringsstrategier som i perioden skal reducere udgiftsniveauet på politikområde 11 med samlet 44 mio. heraf 9 mio. i Det er lykkedes at reducere budgettet med mere end 9 mio. Idet der ved årets regnskabsresultat var et yderligere mindre forbrug på 8 mio. kr. Det samlede antal af borgere på offentlig forsørgelse er i perioden faldet med ca. 2 %. CJU har etableret Jobvejen, der er et tilbud til ledige om straksaktivering. De ledige udfører vedligeholdelse-, pasning- og rengøring af lokale områder i kommunen. Der er tale om arbejdsopgaver, der ellers ikke vil blive udført. Projektet har den forventede effekt, da 59 borgere ud af 242 henviste har frameldt sig offentlig ydelse. I samarbejde med Center for Borgerservice er praksis blevet ændret i forhold til modtagelse af ansøgere om kontant- og uddannelseshjælp. Den nye indsats sikrer, at borgerne inden for 4 dage får den rette indsats og afklaring i forhold til, om de er berettiget til ydelse. Borgerne mødes nu med job før ydelse. Ændringen blev iværksat medio 2017, og resultatet er, at 45 borgere ikke er mødt frem ud af de 293 borgere, der har booket tid til en henvendelsessamtale. Det svarer til, at 16 % er vendt i døren.

6 Styringsdokumenter i CJU Årsplanen indeholder i hovedoverskrifter de indsatser centret skal arbejde med i. Udover årsplanen arbejder CJU med andre styringsdokumenter: Beskæftigelsesplan Virksomhedsstrategi Jobrettede samtaler på Fredensborgsk Beskrivelse af investeringsstrategier Milepælsplaner Disse dokumenter kan fås ved henvendelse til eller Kristian Norup

7 Temaer for årsplan 1. Implementering af strategi for virksomhedsindsatsen i CJU 2. Flere skal med - de borgere som ikke har tilknytning til arbejdsmarkedet skal i virksomhedsrettet indsats gerne i ordinær småjobs 3. Fastholde effekten i på de 6 igangsatte investeringsstrategier 4. Implementere to nye strategier Minifleksjob og Borgerens egen plan 5. Forberede implementering af den politiske aftale om bedre veje til uddannelse en sammenhængende kommunal ungeindsats 6. Udbud af beskæftigelsesrettede indsatser

8 Effekt for borgerne indsatser der virker -Sådan arbejder vi med ledetrådens tre strategiske temaer I sættes der fokus på, at organisationen får blik for sammenhængen mellem anvendte ressourcer, vores indsats og mål sammenholdt med den opnåede effekt for borgere og virksomheder. Det skal give et skarpt fokus på kerneopgaverne og dermed også en tydelighed om, hvad der forventes af den enkelte medarbejder/leder i organisationen.

9 Faglighed og kompetence en arbejdsplads i udvikling - Sådan arbejder vi med ledetrådens tre strategiske temaer I vil der forsat være fokus på fagligheden i centret. Vi har udarbejdet en plan for centrets kompetenceudviklingstiltag i årets løb. Herudover vil vi internt i CJU arbejde videre med implementering af fælles metoder: ABC jobstrategi Samtaler på Fredensborgsk

10 Samarbejde på tværs helhedsorienteret indsats - Sådan arbejder vi med ledetrådens tre strategiske temaer Vi vil tage udgangspunkt i de gode erfaringer fra arbejdet med frikommuneforsøg II. Vi vil fortsætte og indtænke erfaringerne i det kommende arbejde med En sammenhængende ungeindsats. Vi har en forventning om at skulle arbejde med effektivisering gennem Machine learning/robotter. Her vil vi inddrage de nødvendige kompetencer på tværs af centre og faggrænser.

11 Effekt for borgerne indsatser der virker Mål: At reducere antallet af borgere der ikke har tilknytning til arbejdsmarkedet Effekt: At så mange som muligt af jobcentrets målgrupper får tilknytning til arbejdsmarkedet Baggrund: Der er ultimo 2017 udarbejdet strategi for virksomhedsindsatsen den nye strategi er et opgør med den hidtidige praksis, hvor det kun har været Team Virksomhedsservice, der har varetaget virksomhedsindsatsen. I fremtiden skal virksomhedsindsatsen være en opgave i hele jobcentret. Handlinger Tidsfrist Ansvarlig Samarbejdspartnere Status Refleksion målopfyldelse og Jobcentrets virksomhedskontakt: Der skal i arbejdes med, at Team virksomhedsservice skaffer et bredt udbud af ordinære jobåbninger herunder småjobs. 2. Kvartal Lillian Christensen Medarbejdere i Team Virksomhedsservice effekt Virksomhedsbesøg og registreringspraksis: Hver konsulent skal besøge 5 virksomheder pr. uge heraf skal en virksomhed være ny. Der skal arbejdes med registreringspraksis, så det sikres, at det der arbejdes med kan måles. 2. Kvartal Lillian Christensen Medarbejdere i Team Virksomhedsservice Der skal udvikles koncept for nøgletal på virksomhedsindsatsen. 2. Kvartal Kristian Norup Lillian Christensen Konsulentteam i CJU Internt samarbejde i Jobcentret: På hver personalemøde i CJU er der oplæg om det lokale- og regionale arbejdsmarked. 2. Kvartal Der skal etableres en Jobbutik på rådhuset, hvor ledige kan blive understøttet i skrivning af CV og jobsøgning. 2. Kvartal Anette Barnkob Center for kommunale ejendomme Alle ledige skal have et Jobnet CV også de borgere som ikke har været på arbejdsmarkedet Charlotte Høgh og Bente Fromm

12 Effekt for borgerne indsatser der virker Mål: At øge antallet af borgere som kommer i ordinær beskæftigelse herunder småjob og fleksjob Handlinger Tidsfrist Ansvarlig Samarbejdspartnere Status Refleksion målopfyldelse og effekt Alle medarbejdere anvender ABC- strategi og SMART mål Der gennemføres ultimo en tilfredshedsmåling blandt borgere Bente Fromm Charlotte Høgh Lillian Christensen Alle jobrådgivere i CJU Kristian Norup Flere skal med Er et nationalt projekt, der skal sikre, at de borgere som er længst væk fra arbejdsmarkedet kommer i en virksomhedsrettet indsats gerne i småjobs. Der er specifikke krav til målopfyldelsen i projektbeskrivelsen fra STAR (Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering) Charlotte Høgh Lillian Christensen Synliggørelse på mikro niveau Bliver den enkelte borger flyttet til en tilværelse på arbejdsmarkedet eller flyttet mellem ydelser? Der skal arbejdes med metoder til at måle det enkelte CPR nummers vej i systemet Kristian Norup og staben

13 Effekt for borgerne indsatser der virker Mål: At reducere antallet af borgere som ikke har tilknytning til arbejdsmarkedet. Effekt: Der er i budgetforliget for lagt en reduktion af budgettet på i alt kr. 10 mio. kr. Baggrund: Byrådet har i budgetforligene de sidste to år vedtaget en række investeringsstrategier på beskæftigelsesområdet. I skal indsatserne fra de 6 investeringsstrategier fra 2017 fortsættes, og der implementeres yderligere to nye strategier. Handlinger Tidsfrist Ansvarlig Samarbejdspartnere Status Refleksion målopfyldelse og effekt Der skal etableres 25 minifleksjob i Fredensborg Kommune Lillian Christensen Bente Fromm Borgerens egen plan Lillian Christensen Jakob Gissel

14 Effekt for borgerne indsatser der virker Mål: At optimere kapacitetsudnyttelsen af ressourcerne der anvendes i beskæftigelsesindsatsen Effekt: At ressourcerne anvendes optimalt (servicerammen) Baggrund: Der er i 2017 udarbejdet et kapacitetsoverblik på CJU. Der er foretaget benchmarking til andre jobcentre. Der skal i arbejdes med at implementere anbefalingerne fra analysen. Handlinger Tidsfrist Ansvarlig Samarbejdspartnere Status Refleksion målopfyldelse og effekt Der skal udarbejdes notat og handleplan for, hvilke anbefalinger fra kapacitetsanalysen, der skal implementeres i CJU Team ledere i CJU Udbud af de tilbud som CJU anvender hos anden aktør Heidi Kruse og CØLI

15 Samarbejde på tværs Mål: Sammenhængende ungeindsats år ( I samarbejde med Center for børn og Familie) Effekt: Der er tale om en forberedende fase effekter vil ses senere Baggrund: Den 13. oktober 2017 vedtog Folketinget en reform om bedre vej til uddannelse og job. Her fremgår det, at kommunerne får det fulde ansvar for en sammenhængende ungeindsats, der skal gøre alle unge parat til at gennemføre en ungdomsuddannelse eller komme i beskæftigelse. På den baggrund er der i Fredensborg Kommune, udarbejdet et kommissorium der skal sikre, at der udarbejdes et beslutningsoplæg til direktionen i. Handlinger Tidsfrist Ansvarlig Samarbejdspartnere Status Refleksion målopfyldelse og effekt Temadrøftelse[ på baggrund af forslag til en sammenhængende ungeindsats i Fredensborg Kommune Maj Susanne Lyngsøe CLFS, CBD, UU- Øresund og CØLI Beslutningsoplæg til direktionen september Susanne Lyngsøe Beslutningsproces om, hvor der skal etableres FGU skoler og institutioner CLFS, CBD, UU- Øresund og CØLI - Stillingtagen til om UU-Øresund skal nedlægges og, hvordan vejledningsindsatsen fremover skal varetages. CBF, CLFS

16 Faglighed og kompetence Mål: Sikre faglige kompetence i centret til at løfte fremtidens opgaver på beskæftigelsesområdet Effekt: Dygtige medarbejdere som trives i deres job og dermed yder en professionel indsats overfor borgere og virksomheder Baggrund: Der er i fortsat behov for gennemførelse af yderligere kompetenceløft, da der også i forventes større ændringer på beskæftigelsesområdet. Regeringens udspil om afbureaukratisering af beskæftigelsesindsatsen og sanktionering forventes at blive til lovgivning i løbet af. Handlinger Tidsfrist Ansvarlig Samarbejdspartnere Status Refleksion målopfyldelse og effekt Der igangsættes løbende i div. forløb i lighed med Der arbejdes med grundfaglighed for alle, kurser målrettet forskellige medarbejder grupper og individuelle forløb på blandt andet diplomniveau. løbende Heidi Kruse Deltagelse i kompetenceudvikling på tværs af kommuner i projektet Flere skal med og i Frikommuneforsøg II. Løbende Heidi Kruse Der skal arbejdes med handleplaner for alle teams som opfølgning på trivselsmålingen Alle ledere og medarbejdere i CJU IT-system og automatiserede arbejdsgange skal øge effektiviteten og det faglige niveau. Jobcentret påtænker at skifte It-system ultimo. Dette skal forberedes i løbet af Kristian Norup Jakob Gissel, CØLI Superbruger i CJU Alle medarbejdere