HOPE. Aarhus Kommune. Martin Bilberg Områdeleder Styring, Økonomi og Effekt Socialforvaltningen Aarhus Kommune

Transkript

1 HOPE Martin Bilberg Områdeleder Styring, Økonomi og Effekt Socialforvaltningen Søren Munkedal Tidl. kontorchef Ledelsesinformation, Økonomi Socialforvaltningen,

2 Baggrund Socialforvaltningen,

3 Vision Helhedsorienteret Overblik På Enkeltindividniveau Socialforvaltningen,

4 Vision Sikre, at sagsbehandlere og ledere i Aarhus Kommune til enhver tid har et validt og opdateret overblik over aktuelle sager i regi af Socialforvaltningen HOPE skal Skabe en moderne samstilling af data fra flere kilder Frigøre tid ved at forenkle og automatisere den interne og eksterne afrapportering og sikre, at unødvendige dobbeltregistreringer og gentagne opslag i forskellige systemer minimeres Socialforvaltningen, (Visionsdokument marts 2012)

5 Hvad er nyt? 1. Målgruppen Formidling af data til en målgruppe, der ikke er vant til at anvende værktøjer som HOPE 2. Samarbejdsmodellen Behandler data Designer brugerinterface Socialforvaltningen,

6 Mål og succeskriterier genbruge brugergrænsefladen Analyseværktøjer til ad hoc større fokus på resultaterne/effekterne skal forbedre samarbejdet og formidlingen bedre og hurtigere overblik simpel, overskuelig og intuitiv synliggøre bestemte mønstre nemt at anvende implementeres i eksisterende infrastruktur skabe bedre datakvalitet ipad procedurekrav overblik over den samlede sagsportefølje overblik over økonomien udvidelser med nye datakilder egen sagsportefølje som startside Socialforvaltningen,

7 Mål og succeskriterier Overholde krav Overskue sager Socialforvaltningen,

8 Forløb Visions-workshop Januar 2012 Visionsdokument Marts 2012 Design- og analysefase Sommer 2012 Kontrakt mellem og SAS Institute November 2012 Udviklingsfase November 2012 juni 2013 Implementeringsfase Sommer 2013 Socialforvaltningen,

9 Design- og analysefase Socialforvaltningen,

10 Arkitektur SAS Socialforvaltningen,

11 Overblik Organisation Center Center Afdeling Afdeling Afdeling Afdeling Afdeling Sagsbehandler Sagsbehandler Sagsbehandler Sagsbehandler Individ Individ Individ Individ Socialforvaltningen, Indsatser Handlinger Økonomi Resultater

12 Overblik For en afdeling Socialforvaltningen, NB: De viste tal er ikke udtryk for retvisende data

13 Overblik For en rådgiver Socialforvaltningen, NB: De viste tal er ikke udtryk for retvisende data

14 Overblik For en borger Socialforvaltningen, NB: De viste tal er ikke udtryk for retvisende data

15 Detailbillede Eksempel: Resultatdokumentation Socialforvaltningen, NB: De viste tal er ikke udtryk for retvisende data

16 Detailbillede Eksempel: Økonomi Socialforvaltningen, NB: De viste tal er ikke udtryk for retvisende data

17 Implementering af HOPE En vigtig del af forløbet Afdelingsledere (sommer 2013) Rådgivere (efterår 2013) Socialforvaltningen,

18 HOPE FORUDE?! Socialforvaltningen,

19 Spørgsmål Ved spørgsmål til HOPE kontakt: Martin Bilberg Områdeleder / Lisa Kobæk Senior Project Manager SAS Institute Lisa.Kobaek@sas.com / Socialforvaltningen,