Bilag 4: Service Level Agreement SLA

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Bilag 4: Service Level Agreement SLA"

Transkript

1 Bilag 4: Service Level Agreement SLA Dette bilag udgør bilag 4 til Produkttillæg for Ethernet VPN og erstatter samtidig følgende bilag: Bilag 5 Service Level Agreement hørende til Aftale om Ethernet VPN. Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 2 PRODUKTDEFINITION... 3 TEKNISK PERFORMANCE MÅLEMETODE OG GRUNDLAG DEFINITION AF PERFORMANCE PARAMETRE MÅL FOR TEKNISK PERFORMANCE IP backbone Danmark IP backbone BBRAS DRIFTSFORSTYRRELSER INFORMATION OM DRIFTSFORSTYRRELSER PLANLAGTE AFBRYDELSER SERVICEVINDUER FORSTYRRELSESFRIE PERIODER (FROZEN ZONE)... 6 APPENDIX : BEREGNING AF PERFORMANCE VÆRDIER... 7 Indledning Ethernet Transport produktet benytter IP Backbone til etablering af MPLS tunneler således at EoMPLS kan etableres. SLA en indeholder derfor udelukkende parametre vedr. IP backbone nettet og skal ses i sammenhæng med Ethernt Bitstream s. Der er ikke på nuværende tidspunkt mulighed for at levere måledata som dokumentation. 2 Produktdefinition Denne SLA gælder for TDC s ip backbone og opsamlingsnet. TDC s IP backbone omfatter samtlige af TDC s Provider Edge (PE) routere og TDC opsamlingsnet omfatter Ethernet og ATM opsamlingsnet, som opsamler/aggregerer kundernes trafik fra xdsl og fiber acces produkter jf. nedenstående figur. PE router Opsamlingsnet DSLAM switch PE router switch Ethernet switch TDC IP / MPLS Backbone net PE router PE router SDH switch DSLAM PE router Ip backbone DSLAM ATM Opsamlingsnet IP backbone dækker således hele Danmark, dele af Norge og Sverige, samt enkelte større byer i Europa og USA. TDC opsamlingsnet dækker ydelsen i et hvert opsamlingsnet, målt fra kanten af IP-nettet til hhv. de enkelte switche og de tilkoblede DSLAM. PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side af 8

2 I TDC s IP Backbone måles der udelukkende på trafik internt i nettet, hvorfor trafik til og fra andre Kunder (Internettet) ikke er omfattet af denne aftale. I opsamlingsnettene måles der også udelukkende på trafik internt, for at dokumentere den konkrete indvirkning af dette lag i IP infrastrukturen. TDC s IP-net (backbone og opsamlingsnet) tilbyder fire trafikklasser, som tænkes anvendt til forskellige formål: Trafik klasse EF (Expedited Forwarding) Afnb (Assured Forwarding non burstable) Afb (Assured Forwarding burstable) BE (Best Effort) Formål f.eks. Voice f.eks. streaming/tv f.eks. Backup normal / ikke-kritisk data-trafik 3 Teknisk performance For IP backbone er der følgende performance parametre: Max værdi - 99,5 % fraktil RTD Max værdi - gennemsnit RTD Max værdi - jitter Max værdi - pakketab Gennemsnitsværdi - 99,5 % fraktil RTD Gennemsnitsværdi gennemsnit RTD Gennemsnitsværdi jitter Gennemsnitsværdi pakketab Bemærk at der ikke måles på envejs delay. Ønskes denne værdi kan RTD/2 benyttes som et estimat. 3. Målemetode og grundlag Måleresultaterne bag denne SLA leveres af et antal målenoder i IP-nettet. De foretager målinger og laver løbende udregninger på måledata. Målingerne foretages med IP-testpakker med en given trafikklasse, fra en målenode til en destination (en TDC IP POP - dette kaldes en sti). For hver sti er mål frekvensen 5./døgn /minut. Måleværktøjet er yderligere baseret på en opsamlingsserver, der gemmer og præsentere måleresultaterne fra målenoderne. PE router på en given POP PE router på en given POP TDC IP / MPLS Backbone net PE router på en given POP PE router på en given POP PE router på en given POP Målenode placeret på en POP Der måles ikke på samtlige stier i nettet, men på et repræsentativt udvalg af dem. Hver målenode foretager målinger mod typiske TDC kunde terminerende routere i IP backbone nettet (PE router). Der måles ud til en PE router pr. POP således alle pops er repræsenteret pr. målenode. Grundlaget for alle fire performance parametre er resultaterne af disse round trip målinger fra målenoder til en router/pop og tilbage til målenoden. For hver måling fås en værdi for henholdsvis pakketab og round trip delay. PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side 2 af 8

3 Pakketab er den andel af de fremsendte pakker der går tabt. Round trip delay udtrykker forsinkelsen af en "ping" IP-pakke på 64Kb frem og tilbage mellem målenoden og en PE-router i IP-backbone. 3.2 Definition af performance parametre Hver måned beregnes følgende performance parametre for hvert område pr. trafikklasse:. Max værdi - 99,5 % fraktil RTD - er den sti i det enkelte område der har den højeste 99,5 % fraktil værdi. 99,5 % fraktilen er den RTD værdi som 99,5 % af målingerne er mindre end eller lig med. Eksempelvis kan den sti i området DK med højeste RTD 99,5 % fraktil være stien mellem en PE router på Bornholm og Skagen. Antal observationer BE, sti 99,5 % fraktil RTD/ms RTD 99,5 % fraktil BE = 2 millisekunder for DK 2. Max værdi - gennemsnit RTD - er den sti i det enkelte område, der har den højeste gennemsnits RTD værdi. Gennemsnits RTD værdien er summen af målte RTD værdier på den enkelte sti delt med antal målinger i perioden. 3. Max værdi - jitter - er den sti i det enkelte område, der har den højeste værdi for jitter. Jitter angiver, hvor meget RTD varierer fra måling til måling på den enkelte sti. Jitter er således standard afvigelsen på RTD og er et mål for, hvor langt de enkelte RTD værdier ligger fra den gennemsnitlige RTD værdi. 4. Max værdi - pakketab - er den sti i det enkelte område der har den højeste værdi for pakketab. Pakketab angiver den andel af de fremsendte pakker der går tabt. Eksempelvis er max værdien for pakketab, BE = % for DK Pakketab % Pakketab DK, BE max værdi,5 %,2 % 5 7 n 5. Gennemsnitsværdi - 99,5 % fraktil RTD - er gennemsnittet af alle stier i det enkelte områdes 99,5 % fraktil RTD værdier. 99,5 % fraktilen er den RTD værdi som 99,5 % af målingerne er mindre end eller lig med. Eksempelvis er RTD 99,5 % fraktil BE = 4 millisekunder for DK PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side 3 af 8

4 e r n o t v a i r s e b o t n a l A RTD DK, BE 3 Alle stier i området DK 2 99,5 % fraktil DK, BE gns. værdi 5 n R T D / m s 6. Gennemsnitsværdi gennemsnit RTD - er gennemsnittet af alle stier i det enkelte områdes RTD værdier. Gennemsnits RTD værdien er summen af målte RTD værdier i området delt med antal målinger i perioden. 7. Gennemsnitsværdi jitter - er gennemsnittet af alle stier i det enkelte områdes værdi for jitter. Jitter angiver hvor meget RTD varierer fra måling til måling. Jitter er således standard afvigelsen på RTD og er et mål for, hvor langt de enkelte RTD værdier ligger fra den gennemsnitlige RTD værdi. 8. Gennemsnitsværdi pakketab - er gennemsnittet af alle stier i det enkelte områdes værdi for pakketab. Pakketab angiver den andel af de fremsendte pakker, der går tabt. Eksempelvis findes Gns. pakketab for EF klassen i DK som = sum af målte pakketab/antal målinger for alle målestier som løber internt i DK Pakketab %,5 %,2 % Pakketab DK, BE gns. værdi 5 7 n RTD Gns. BE = 2 millisekunder for DK For en mere matematisk definition af ovenstående performanceparametre se appendiks. 3.3 Mål for teknisk performance 3.3. IP backbone Danmark Området Danmark dækker over målestrækninger internt i Danmark. Max værdier Parameter \ trafik klasse EF Afnb AFb BE 99,5 % RTD 4 ms 6 ms 8 ms 2 ms Avg. RTD 2 ms 2 ms 25 ms 35 ms Jitter RTD 5 ms ms 5 ms 3 ms Drop/loss,2 %,2 %,2 % % PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side 4 af 8

5 Gennemsnits værdier Parameter \ trafik klasse EF Afnb AFb BE 99,5 % RTD 2 ms 2 ms 25 ms 4 ms Avg. RTD ms ms 5 ms 2 ms Jitter RTD 2 ms 3 ms 4 ms ms Drop/loss,2 %,2 %,2 %,5 % IP backbone BBRAS Området BBRAS dækker over målestrækninger til og fra 29 centrale IP PoPs hvor dsl termineres, dvs POPs med stor kapacitet. Max værdier Parameter \ trafik klasse EF Afnb AFb BE 99,5 % RTD 3 ms 4 ms 6 ms 9 ms Avg. RTD ms 5 ms 5 ms 25 ms Jitter RTD 5 ms ms 5 ms 25 ms Drop/loss,2 %,2 %,2 % % Gennemsnits værdier Parameter \ trafik klasse EF Afnb AFb BE 99,5 % RTD 5 ms 5 ms 2 ms 3 ms Avg. RTD ms ms 5 ms 2 ms Jitter RTD 2 ms 3 ms 4 ms 5 ms Drop/loss,2 %,2 %,2 %,2 % Beregningsmetodik kan ses i Appendix : Beregning af performance værdier 4 Driftsforstyrrelser 4. Information om driftsforstyrrelser TDC har ansvaret for at stille information om driftsforstyrrelser til rådighed for Operatøren. TDCs webapplikation FASIN kan bruges til at se seneste driftsinformationer fra TDC samt fejlmelde udstyr, linjer eller tjenester. FASIN tilbyder Døgnindgang Indgive fejlmeldinger på alle produkttyper hos TDC Indgive løbende kommentarer på fejlmeldinger Se fejlflow herunder tilbagemeldinger på fejlmeldinger Søgning på fejlmeldinger Information om planlagte arbejder og driftsforstyrrelser Selektiv information om planlagte arbejder og driftsforstyrrelser Notificering på ved nye og opdaterede fejlmeldinger/driftsforstyrrelser 4.2 Planlagte afbrydelser Nedenstående omhandler kun planlagte ændringer foretaget af TDC. BBRAS området dækker over følgende centraler: aaa, ab, alb, arc, ba, boa, by, es, ffm2, hg, hi, hk, hr, hs, kd4, kj, nae, od, rd, ro, sdb, sg, sl, slt, svg, taa, vg, vir, vj. PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side 5 af 8

6 I accessnettet udføres alt planlagt arbejde så vidt muligt forstyrrelsesfrit. Såfremt TDC vurderer, at dette ikke er muligt, og hvis det berørte antal kredsløb overstiger 2, varsles det planlagte på lysavisen mindst 24 timer før starttidspunktet. 4.3 Servicevinduer Alle tider er anført i CET (Central European Time) Planlagt arbejde, i det overordnede net, der medfører driftsforstyrrelser, skal foregå inden for følgende tidsrum: Driftsforstyrrelser >5 minutter: Mandag morgen kl.. til 5. CET Driftsforstyrrelser <5 minutter: Kl. 6. til 7. CET I forbindelse med enabling af Vectoring på en DSLAM benyttes 2 servicevinduer til installation af vectoring. I forbindelse med Vectoring enablingen sker der følgende: Del : Skift af VDSL kort til Vectoring VDSL kort og indsætning af processorkort. Ingen ændring af DSLAM funktionalitet. Anslået nedetid mellem 5 og 2 minutter. Arbejdet udføres natten til onsdag eller torsdag kl..-5. Del 2: Enabling af Vectoring på DSLAM, herunder genprovisionering af slutkunder med VDSL. Anslået nedetid <5 minut per slutkunde. Alle slutkunder på DSLAM forventes provisioneret indenfor ½ time. Arbejdet udføres natten til onsdag eller torsdag samt onsdag kl og torsdag kl Forstyrrelsesfrie perioder (Frozen zone) Af hensyn til store dele af erhvervslivet er der indført følgende perioder i løbet af året, hvor der ikke må forekomme planlagte afbrydelser overhovedet: 5. december til 5. januar (begge dage incl.). Påskeugen + første hverdag efter påske. De to sidste samt den første hverdag (mandag fredag) omkring et kvartalsskifte* Den sidste samt den første hverdag (mandag fredag) omkring øvrige månedsskifter* *Frozen zone inkluderer i disse tilfælde også de mellemliggende dage (lørdag, søndag) Der kan af specielle årsager, opstå behov for at udføre planlagt arbejde uden for Servicevinduet eller i Frozen zone. PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side 6 af 8

7 Appendix : Beregning af performance værdier De enkelte stier deles op i områder. Hvert døgn beregnes de fire performance parametre for hver af de fire trafikklasser henholdsvis pr. sti og pr. område på basis af de 24 timers måledata. Eksempel på en døgnværdi for området Danmark: n Gns. Pakketab DK, EF = antalstier 5. DKsti 5. måling pakketab Eksempel på døgnværdi for en enkelt sti: Antal observationer BE, sti 99,5 fraktil 2 RTD/ms 99,5 % fraktil, BE = 4 millisekunder 3 4 Hver måned beregnes der et gennemsnit af de fire performance parametres døgnværdier for hver af de fire trafikklasser pr. sti og pr. område. Eksempel på en månedsværdi for området Danmark: Gns. pakketab DK, trafikklasse EF = 3(3) Eksempel på en månedsværdi for en enkelt sti: Gns. pakketab sti, trafikklasse EF = 3(3) 3(3) døgn 3(3) døgn gns. pakketab DK gns. pakketab sti Hver måned vises for hvert område:. Gennemsnitsværdien pr. performance parameter pr. trafikklasse 2. Max værdien pr. performance parameter pr. trafikklasse Max værdien er den sti i området, der har den dårligste månedsværdi for den enkelte performanceparameter pr. trafikklasse. Nedenstående to figurer viser sammenhænget mellem gennemsnitsværdien og max værdien for parametrene 99,5 % fraktil RTD og pakketab i området Danmark med trafikklassen BE. e r i a t o n v e r s l o b a n t A RTD DK, BE 3 Alle stier området i DK 2 99,5 fraktil DK, BE gns. værdi n ,5 fraktil DK, BE max værdi RTD/ms PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side 7 af 8

8 Pakketab % Pakketab DK, BE max værdi,5 % Pakketab DK, BE gns. værdi,2 % 5 7 n PT_EVPN_Bilag_4_SLA_v_std_2725 Side 8 af 8

Bilag 4: Service Level Agreement SLA

Bilag 4: Service Level Agreement SLA Bilag 4: Service Level Agreement SLA Dette bilag udgør bilag 4 til Produkttillæg for Ethernet VPN og erstatter samtidig følgende bilag: Bilag 5 Service Level Agreement hørende til Aftale om Ethernet VPN.

Læs mere

Bilag H til aftale om IPConnect: Service Level Agreement

Bilag H til aftale om IPConnect: Service Level Agreement Bilag H til aftale om IPConnect: Service Level Agreement Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING... 1 2 PRODUKTDEFINITION... 1 3 TEKNISK PERFORMANCE... 2 3.1 MÅLEMETODE OG GRUNDLAG... 2 3.2 DEFINITION AF PERFORMANCE

Læs mere

Bilag 4: Service Level Agreement (SLA)

Bilag 4: Service Level Agreement (SLA) Bilag 4: Service Level Agreement (SLA) Dette bilag udgør bilag 4 til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Ethernet Transmission af BSA/VULA trafik eller Standardaftale om Ethernet Transmission

Læs mere

Bilag 7: Service Level Agreement

Bilag 7: Service Level Agreement Bilag 7: Service Level Agreement Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING...2 2 GENERELT OM TEKNISK PERFORMANCE...2 2.1 ACCESNET OPPETID... 4 2.2 DSLAM OPPETID... 6 2.3 MULTIKANAL... 7 2.3.1 Kvalitetsparametre

Læs mere

Bilag 4 : Service Level Agreement for rå kobber og delt rå kobber

Bilag 4 : Service Level Agreement for rå kobber og delt rå kobber Bilag 4 : Service Level Agreement for rå kobber og delt rå kobber 1 Indhold 1 INDHOLD...1 2 INDLEDNING...1 3 KVALITET...2 4 LEVERINGSPRÆCISION...3 5 LEVERINGSTID...4 6 FEJLRETNINGSTID...5 7 KOMPENSATION...6

Læs mere

Bilag 4: Service Level Agreement for rå kobber og delt rå kobber

Bilag 4: Service Level Agreement for rå kobber og delt rå kobber Bilag 4: Service Level Agreement for rå kobber og delt rå kobber Bilag 4 gældende pr. 1. marts 2015. 1 Indhold 1 INDHOLD... 1 2 INDLEDNING... 1 3 KVALITET... 2 4 LEVERINGSPRÆCISION... 3 5 LEVERINGSTID...

Læs mere

Bilag 4: Service Level Agreement (SLA)

Bilag 4: Service Level Agreement (SLA) Bilag 4: Service Level Agreement (SLA) Dette bilag: Udgør bilag 4 til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Gensalg Fastnet Erstatter følgende bilag: Bilag 8. Service Level Agreement (SLA) hørende

Læs mere

Bilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS

Bilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS Bilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Omfang... 1 2.1. Omfang implementering... 2 3. Definitioner... 2 4. Produktbeskrivelse... 2 4.1. QoS 2 4.2. Grænseflade

Læs mere

Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal

Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal 1. Omfang Ethernet Bitstream Access Multikanal er en tillægstjeneste til Ethernet Bitstream Access ADSL. Tillægstjenesten gør det muligt at opdele

Læs mere

Bilag 1 Produktspecifikation

Bilag 1 Produktspecifikation 2. marts 2012 Bilag 1 Produktspecifikation Til Produkttillæg IP Transmission kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 OVERORDNET KONFIGURATION...

Læs mere

Bilag 1c: Produktspecifikation for FBSA Enkanals QoS

Bilag 1c: Produktspecifikation for FBSA Enkanals QoS Bilag 1c: Produktspecifikation for FBSA Enkanals QoS Dette bilag udgør bilag 1c til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Fiber BSA. 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Omfang... 1 2.1. Omfang implementering...

Læs mere

Produktspecifikationer DSL forbindelse Version 2.2

Produktspecifikationer DSL forbindelse Version 2.2 Side 1 af 5 1. INTRODUKTION TIL DSL FORBINDELSE... 3 2. SPECIFIKATION... 3 2.1. LØSNINGSMULIGHEDER... 3 2.1.1. Enkeltforbindelse... 3 2.1.2. Failover forbindelse... 4 2.2. TILLÆGSYDELSER... 4 3. FORUDSÆTNINGER...

Læs mere

VULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på 2 kobberpar for at levere en

VULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på 2 kobberpar for at levere en Bilag f: Produktbeskrivelse for VULA Pair Bonding. Omfang VULA PairBonding er et produkt, hvor xdsl-forbindelsen produceres på kobberpar for at levere en given hastighed, i stedet for kobberpar.. Indhold.

Læs mere

Bilag 1d: Produktspecifikation for ebsa Multicast og VOD

Bilag 1d: Produktspecifikation for ebsa Multicast og VOD Bilag 1d: Produktspecifikation for ebsa Multicast og VOD Dette bilag udgør bilag 1d til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Ethernet BSA eller Standardaftale for Ethernet BSA. Bilaget erstatter

Læs mere

Bilag 4 Service Level Agreement

Bilag 4 Service Level Agreement 6. marts 2012 Bilag 4 Service Level Agreement Til Produkttillæg BSA Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. KVALITET... 3 3.1 KABEL-TV NETTETS OPPETID... 4 3.2 CMTS OPPETID... 4 3.3

Læs mere

Bilag 4: Service Level Agreement - SLA

Bilag 4: Service Level Agreement - SLA Bilag 4: Service Level Agreement - SLA Indholdsfortegnelse: 1. OMFANG OG VILKÅR... 1 2. DEFINITIONER... 1 3. LEVERINGSTID... 2 3.1 GENNEMSNITLIG LEVERINGSTID...2 3.2 LEVERINGSTID...2 3.3 ORDREBEKRÆFTELSER...3

Læs mere

Bilag 1: Produktspecifikation for Ethernet Transmission af

Bilag 1: Produktspecifikation for Ethernet Transmission af Bilag 1: Produktspecifikation for Ethernet Transmission af ebsa/fbsa/vula-trafik Dette bilag udgør bilag 1 til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Ethernet Transmission af ebsa/fbsa/vula trafik.

Læs mere

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser

SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser iodc (In & Outbound Datacenter) Hvidovrevej 80D 2610 Rødovre CVR 35963634 ( IODC ) Version 1.0 1 1. Forudsætninger... 3 2. Ansvar

Læs mere

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 1 - Definitioner

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 1 - Definitioner EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 1 - Definitioner INDHOLD 1. FORMÅL MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. DEFINITIONER... 3 2.1 Alle-til-alle netværksinfrastruktur... 3 2.2 Arbejdsdag... 3 2.3 Baby Giant Frames...

Læs mere

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.

S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v. S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.4 1. Forudsætninger...

Læs mere

Pair Bonding 25/6-2015 Ver 2.0

Pair Bonding 25/6-2015 Ver 2.0 1 Pair Bonding 25/6-2015 Ver 2.0 Pair Bonding baggrund for TDCs implementering af Pair Bonding. Baggrund: Pair Bonding er en effektiv måde at udvide dækningen med bredbånd, især til Slutbrugere, der ikke

Læs mere

Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet 6. marts 2012 Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet Til Produkttillæg BSA Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 4 3.1 FREMFØRING AF SLUTKUNDENS DATATRAFIK...

Læs mere

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Produkttillæg: IP Transmission kabel-tv net til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester PT_IP_Trans_kabel-tv_net_v_std_190115 Side 1 af 6 Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. PARTER...

Læs mere

Introduktion til MPLS

Introduktion til MPLS Introduktion til MPLS Henrik Thomsen/EUC MIDT 2005 VPN -Traffic Engineering 1 Datasikkerhed Kryptering Data sikkerheds begreber Confidentiality - Fortrolighed Kun tiltænkte modtagere ser indhold Authentication

Læs mere

Pair Bonding Ver 1.0 TWD

Pair Bonding Ver 1.0 TWD 1 Pair Bonding 0210-2013 Ver 1.0 TWD Pair Bonding - produktet Pair Bonding (PB) er et tillægsprodukt til VULA, VULA UC, ebsa, BB Basic og Rå/Delt rå kobber. 2 Pair Bonding er defineret ved: at xdsl-produktet

Læs mere

EWII Bredbånd A/S Kokbjerg Kolding EWII.com CVR-nr

EWII Bredbånd A/S Kokbjerg Kolding EWII.com CVR-nr Side 1 Denne aftale er gældende for indgåelse af aftaler om etablering og benyttelse af EWII Bredbånds fibernet til erhverv i EWII Bredbånds forsyningsområde. Vilkårene opdateres løbende, og de til enhver

Læs mere

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Dette bilag udgør bilag 1c til Produkttillæg for EVPN. Det anbefales Operatøren at etablere testforbindelser for at teste funktionaliteten inden produktet lanceres

Læs mere

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Decentral adgang...

Læs mere

Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net

Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 Kundeinstallation... 3 3.2 Provisionering / aktivering...

Læs mere

Quality of Service. - en introduktion! IP telefoni kursus

Quality of Service. - en introduktion! IP telefoni kursus Quality of Service - en introduktion! IP telefoni kursus IP standard service IP er designet til best-effort services Best-effort: Transport af data efter bedste-evne IP er fra starten designet til Komplekse

Læs mere

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet

Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Transport af trafik...

Læs mere

PRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET

PRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET PRODUKTDOKUMENTATION FLEXFONE INTERNET xdsl og Fiber fra Flexfone Flexfone Internet Internet fra Flexfone er lynhurtigt og sikkert for din virksomhed at bruge. I kan altid kommunikere med omverdenen igennem

Læs mere

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 6 - Servicemål, overvågning og rapportering

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 6 - Servicemål, overvågning og rapportering EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 6 - Servicemål, overvågning og rapportering INDHOLD 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. INFRASTRUKTURENS NORMALE DRIFTSSITUATION... 3 3. TILGÆNGELIGHED... 4 3.1

Læs mere

Introduktion til Quality of Service

Introduktion til Quality of Service Introduktion til Quality of Service Henrik Thomsen/EUC MIDT 2005 IP standard service IP er designet til best-effort services Best-effort: Transport af data efter bedste-evne IP er fra starten designet

Læs mere

Service Level Agreement (SLA)

Service Level Agreement (SLA) Service Level Agreement (SLA) Aftalevilkår er gældende fra januar 2016. Telefon: E-mail: Web: 8742 8000 support@nhc.dk Silkeborg 2016 Dokumentversion: Dato: Oprettet af: Ændret af: Seneste ændring: 1.1

Læs mere

Pair Bonding 27/ Ver 4.0

Pair Bonding 27/ Ver 4.0 1 Pair Bonding 27/9-2016 Ver 4.0 Pair Bonding baggrund for TDCs implementering af Pair Bonding. Baggrund: Pair Bonding er en effektiv måde at udvide dækningen med bredbånd, især til Slutbrugere, der ikke

Læs mere

Bilag 1e: Produktbeskrivelse for Shared fiber acces

Bilag 1e: Produktbeskrivelse for Shared fiber acces Bilag 1e: Produktbeskrivelse for Shared fiber acces Shared fiber acces er under udvikling, og der kan forekomme ændringer i produktbeskrivelsen indtil End-To-End-testen er gennemført i løbet af september.

Læs mere

QoS Design overblik. QoS på L3

QoS Design overblik. QoS på L3 QoS Design overblik QoS på L3 Trafiktyper Voice Best-Effort QoS principper Agenda Klassifikation og mærkning Policing Queing. Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste evne AF Assured Forwarding Sikret

Læs mere

QoS Design overblik. Agenda. QoS på L3. Trafiktyper. QoS principper. Voice Best-Effort. Klassifikation og mærkning Policing Queing

QoS Design overblik. Agenda. QoS på L3. Trafiktyper. QoS principper. Voice Best-Effort. Klassifikation og mærkning Policing Queing QoS Design overblik QoS på L3 Trafiktyper Voice Best-Effort Agenda QoS principper Klassifikation og mærkning Policing Queing. 1 Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste evne AF Assured Forwarding

Læs mere

VULA uncontended løsning 3004-2013 TDC/TWD

VULA uncontended løsning 3004-2013 TDC/TWD 1 VULA uncontended løsning 3004-2013 TDC/TWD Uncontended løsning: Sammenfatning og videre proces Sammenfatning: TDC har på møde med operatørerne 28. februar fremlagt 1. version af flg. præsentation af

Læs mere

Version 2.0 Gældende fra Januar 2017

Version 2.0 Gældende fra Januar 2017 Bilag 4 - Service Level Agreement (SLA) Generelt Nedenfor beskrives generelle forhold omkring den SLA som ipvision lever op til i givne scenarier beskrevet i dokumentet nedenfor. Den version som var gældende

Læs mere

TDC Netstrategi 2020

TDC Netstrategi 2020 TDC Netstrategi 2020 Briefing Jacob Zentio Larsen Vicedirektør, Teknologi og Planlægning Cable Management Forum, 8. juni 2012 1 TDC netstrategi 2020 All-IP målsætning Ved udgangen af 2020 vil TDC s netværk

Læs mere

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1 version 1.0 1 1.... 3 2.... 3 3.... 4 4.... 5 5.... 5 6.... 6 7.... 6 version 1.0 2 1. Nærværende Service Level Agreement dokumenterer det aftalte serviceniveau, og beskriver kundens garanti i forbindelse

Læs mere

Både vedligeholdelses-, fejlmeldings- og eskalationsprocedurer er med i denne SLA.

Både vedligeholdelses-, fejlmeldings- og eskalationsprocedurer er med i denne SLA. Service Level Agreement (SLA) 1. Generelt Denne Service Level Agreement (herefter SLA) er en del af leveringen af internet fra Flexfone. Den omfatter både xdsl- og Fiber-baseret internet og sammen med

Læs mere

Network. Netværks design. Region Syd Grundlæggende netværk

Network. Netværks design. Region Syd Grundlæggende netværk Network Netværks design Region Syd Grundlæggende netværk Emner Design Principper 3 lags modellen Core Distribution Access Netværks typer Egenskaber ved et netværk Design Principer Design Principer Hierarki

Læs mere

Bilag 10 Bredbånd Basic Pro

Bilag 10 Bredbånd Basic Pro Bilag 10 Bredbånd Basic Pr Omfang Prduktspecifikatinen er en beskrivelse af TDC Whlesales prdukt Bredbånd Basic Pr. Beskrivelsen dækker kun de punkter, hvr Bredbånd Basic Pr adskiller sig fra beskrivelsen

Læs mere

1. Omfang. 2. Indhold. 3. Anvendte forkortelser

1. Omfang. 2. Indhold. 3. Anvendte forkortelser Side 1 af 5 Bilag 7 Produktspecikation for IP//ETH-løsning 1. Omfang Produktspecifikationen er en beskrivelse af FTN-Heilsøludeildins IP//ETH-løsning, der med reference til figur 1 i bilag 1, er transporten

Læs mere

Nets DanID Service Level Agreement. Service Level Agreement for OCES Digital Signatur ydelser Version 5

Nets DanID Service Level Agreement. Service Level Agreement for OCES Digital Signatur ydelser Version 5 Nets DanID Service Level Agreement Service Level Agreement for OCES Digital Signatur ydelser Version 5 Indholdsfortegnelse 1. Oversigt 1 2. Driftseffektivitet 1 2.1 Definition 1 2.2 Servicevindue 1 2.3

Læs mere

NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014. jmt 07-11-2014

NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014. jmt 07-11-2014 1 NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014 jmt 07-11-2014 2 Netværkskursus 14 17 Oktober 2014 ETHERNET 99% af al datatrafik er på ETH standard http://standards.ieee.org/ https://www.ieee.org/ 802.3 er ETH

Læs mere

Service Level Agreement (DK)

Service Level Agreement (DK) Service Level Agreement (DK) HighJump Software BRONZE SLA - Aftalenummer bedes oplyst ved kontakt til vores ServiceDesk Forfatter JFA Versionnr. 1.3 Dato 08-04-2014 Indhold Definitioner... 3 Introduktionstekst...

Læs mere

CoS. Class of Service. Rasmus Elmholt V1.0

CoS. Class of Service. Rasmus Elmholt V1.0 CoS Class of Service Rasmus Elmholt V1.0 CoS Converged networks IP CoS Converged network ser god ud på papiret Flere netværk bliver samlet i et bærenet Maksimal return of investment Men fordelene forsvinder

Læs mere

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 5 - Prøver og dokumentation

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 5 - Prøver og dokumentation EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 5 - Prøver og dokumentation INDHOLD 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. OVERTAGELSESPRØVE... 3 2.1 Krav til Overtagelsesprøven... 3 2.2 Gennemførelse af Overtagelsesprøven...

Læs mere

EU-udbud af WAN infrastruktur

EU-udbud af WAN infrastruktur EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 05 - Prøver og dokumentation Bilag 5 - Prøver og dokumentation Side 1 af 6 Indhold 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. OVERTAGELSESPRØVE... 3 2.1 Krav til Overtagelsesprøven...

Læs mere

til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Aftale nr.: Rammeaftale nr.: Dato: Produkttillæg: Ethernet BSA til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester mellem og TDC A/S PT_EBSA_v_std_020913.docx Side 1 af 7 1 Præambel Dette

Læs mere

Bilag 1a: Produktbeskrivelse for Fiber BSA

Bilag 1a: Produktbeskrivelse for Fiber BSA Bilag 1a: Produktbeskrivelse for Fiber BSA 1 Omfang Produktspecifikationen er en beskrivelse af TDC s Fiber BSA (FBSA) produkt, med hvilket Kunder kan udbyde datatjenester. Produktet er begrænset til de

Læs mere

Møde om VULAvidereudvikling. 3. September 2013 version 0.94

Møde om VULAvidereudvikling. 3. September 2013 version 0.94 Møde om VULAvidereudvikling 3. September 2013 version 0.94 Indhold 1. Opdateret status på idriftsættelse af VULA 2. Opfølgning på Telias tunnel-løsning fra CPE 3. Dækningsoplysninger i TDCs net 1. AO'ers

Læs mere

Bilag 10 til Aftale om Bredbånd BasiC

Bilag 10 til Aftale om Bredbånd BasiC Bilag 10 til Aftale m Bredbånd BasiC Indhldsfrtegnelse Bilag 10 Bredbånd Basic Pr... 2 OMFANG... 2 OVERORDNET BESKRIVELSE... 2 GRUNDYDELSER... 2 TILLÆGSYDELSER... 2 HASTIGHEDER... 2 IP-ADRESSER... 3 MPLS...

Læs mere

Erhverv. Service Level Agreement

Erhverv. Service Level Agreement Erhverv Service Level Agreement tv, fiberbredbånd og telefoni til os i midt- og vestjylland 1. GENERELT 1.1. Nærværende Service Level Agreement (herefter kaldet SLA ) er en integreret del af den aftale

Læs mere

Arbejdsgruppen for videreudvikling af VULAproduktet

Arbejdsgruppen for videreudvikling af VULAproduktet Arbejdsgruppen for videreudvikling af VULAproduktet Afrapportering på VULA-forum v/ Lars Høyrup Jensen Mandag den 16. september i ERST Afrapportering fra to møder i gruppen To møder afholdt i videreudviklingsgruppen

Læs mere

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Produkttillæg: Fiber BSA til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester PT_FBSA_v_std_220114.docx Side 1 af 7 1 Præambel Dette Produkttillæg indeholder de produktspecifikke vilkår for TDC

Læs mere

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Produkttillæg: Rå fiber til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester PT_Rå_fiber_v_141016-2141016 Side 1 af 6 1 Præambel Dette Produkttillæg indeholder de produktspecifikke vilkår for

Læs mere

Branchemøde 28. april 2015. 28. april 2015

Branchemøde 28. april 2015. 28. april 2015 Branchemøde 28. april 2015 28. april 2015 1 Dagsorden Cirka tider: 1000-1015 Velkomst (Jeppe Damkjær Nielsen, Henrik Gjerulff Jensen) 1015-1130 Vectoring og G.INP, Network Analyzer (Keld Allan Skov) Produkt

Læs mere

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Produkttillæg: Rå fiber til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester PT_Rå fiber_v_std_220114.docx Side 1 af 6 1 Præambel Dette Produkttillæg indeholder de produktspecifikke vilkår for

Læs mere

Dynamic Line Management Branchemøde d. 3 september 2014. 3. september 2014 Torben Weihe Dam

Dynamic Line Management Branchemøde d. 3 september 2014. 3. september 2014 Torben Weihe Dam Dynamic Line Management Branchemøde d. 3 september 2014 3. september 2014 Torben Weihe Dam 1 Indhold 1. DLM baggrund 2. Tidslinje 3. Forslag til implementering 4. Foreløbig IT-specifikation i PPR/idébeskrivelsen

Læs mere

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Produkttillæg: VULA til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester PT_VULA_v_std_220115 Side 1 af 8 1 Præambel Dette Produkttillæg indeholder de produktspecifikke vilkår for TDC s levering

Læs mere

Drift, hosting, vedligeholdelse, support og servicemål

Drift, hosting, vedligeholdelse, support og servicemål Bilag 5 Drift, hosting, vedligeholdelse, support og servicemål 1. Drift Leverandøren skal levere driftsafvikling af webstatistikløsningen (systemet) i produktionsmiljøet, herunder sikre korrekt eksekvering

Læs mere

Møde i arbejdsgruppe for VULA videreudvikling

Møde i arbejdsgruppe for VULA videreudvikling Møde i arbejdsgruppe for VULA videreudvikling 24. juni 2013 v 1.1 1 Indhold 1. Opfølgning på møde om L2 transparens Spørgsmål/svar efter mødet Ændring af standardtilbud mht. MTU størrelse Ombygning af

Læs mere

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Produkttillæg: BSA coax (tidligere BSA Kabel-tv net) til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester PT_BSA_Coax_v_211215 Side 1 af 10 Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. PARTER... 3

Læs mere

Produkttillæg BSA. YouSee A/S. Til Rammeaftale om levering og drift af YouSee s engrostjenester. mellem og. 2. januar 2013

Produkttillæg BSA. YouSee A/S. Til Rammeaftale om levering og drift af YouSee s engrostjenester. mellem <Kunde> og. 2. januar 2013 2. januar 2013 Rammeaftale nr. Aftale nr. Produkttillæg BSA Til Rammeaftale om levering og drift af YouSee s engrostjenester mellem og YouSee A/S YouSee A/S Teglholmsgade 1 0900 København C Wholesale

Læs mere

Produkttillæg IP Transmission kabel-tv net

Produkttillæg IP Transmission kabel-tv net 3. marts 2012 Rammeaftale nr. Aftale nr. Produkttillæg IP Transmission kabel-tv Til Rammeaftale om levering og drift af YouSee s engrostjenester mellem og YouSee A/S YouSee A/S Teglholmsgade 1

Læs mere

Bilag 1f: Produktbeskrivelse for Ethernet BSA G.SHDSL

Bilag 1f: Produktbeskrivelse for Ethernet BSA G.SHDSL Bilag 1f: Produktbeskrivelse for Ethernet BSA G.SHDSL 1. Omfang Ethernet BSA G.SHDSL er et produkt, hvor XDSL-forbindelsen produceres efter G.SHDSL.biz standarden og benytter 1-4 trådpar til at levere

Læs mere

til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester

til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester Aftale nr.: Rammeaftale nr.: Dato: Produkttillæg: VULA til Rammeaftale om levering og drift af TDC s engrostjenester mellem og TDC A/S PT_VULA_v_std_020913.docx Side 1 af 7 1 Præambel Dette Produkttillæg

Læs mere

Bilag 1a Produktspecifikation for VULA

Bilag 1a Produktspecifikation for VULA Bilag 1a Produktspecifikation for VULA Dette bilag udgør bilag 1a til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for VULA. 1 Omfang Produktspecifikationen er en beskrivelse af TDC s VULA produkt, med

Læs mere

Bilag A1. Produktspecifikation for IPConnect xdsl

Bilag A1. Produktspecifikation for IPConnect xdsl Bilag A1. Produktspecifikation for IPConnect xdsl 1 Omfang Produktspecifikationen er en beskrivelse af Branchesalgs IPConnect xdsl produkter (IPConnect DHCP og IPConnect RBE), som stiller TDC's IP-net

Læs mere

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation

Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Bilag 1c: EVPN DSL produktspecifikation Dette bilag udgør bilag 1c til Produkttillæg for EVPN. Det anbefales Operatøren at etablere testforbindelser for at teste funktionaliteten inden produktet lanceres

Læs mere

Nordic Connect Managed

Nordic Connect Managed Nordic Connect Managed Tjenestebeskrivelse Version 2.6.4 NYS-1044 v2.6.4 Date: 23-12-2015 Page 1 of 37 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION...3 2. TEKNOLOGI...5 3. TJENESTEBESKRIVELSE...7 3.1 DÆKNINGSOMRÅDE

Læs mere

TDC A/S Fremsendes alene via

TDC A/S Fremsendes alene via TDC A/S regulering@tdc.dk 12. december /joboos Fremsendes alene via email Korrektion af visse maksimale netadgangspriser fastsat i Erhvervsstyrelsens LRAIC-afgørelse (fastnet) Indledning Erhvervsstyrelsen

Læs mere

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 2 - Kundens IT-miljø

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 2 - Kundens IT-miljø EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 2 - Kundens IT-miljø INDHOLD 1. INDLEDNING... 3 1.1 Formål... 3 1.2 Driftscentre i Kundens IT-Miljø... 3 1.3 Specifikation af Kundens netværksopbygning... 3 1.4 Arkitektur...

Læs mere

Bilag 1f. Produktspecifikation for delstrækninger

Bilag 1f. Produktspecifikation for delstrækninger Bilag 1f. Produktspecifikation for delstrækninger Dette bilag udgør bilag 1f til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Rå kobber/delt rå kobber eller Standardaftale for Rå kobber eller Standardaftale

Læs mere

Vigtigste funktionstaster Microsoft Dynamics C5 2014 / NAV 2013

Vigtigste funktionstaster Microsoft Dynamics C5 2014 / NAV 2013 Vigtigste funktionstaster Microsoft Dynamics C5 2014 / NAV 2013 Her har du de vigtigste funktionstaster, som både gælder for Microsoft Dynamics C5 2014 og NAV 2013. Filtrering af søgekriterier Du kan anvende

Læs mere

VULA målefunktioner og status for Vectoring aktiviteter. January, 2014 Møde i arbejdsgruppen for VULA videreudvikling

VULA målefunktioner og status for Vectoring aktiviteter. January, 2014 Møde i arbejdsgruppen for VULA videreudvikling VULA målefunktioner og status for Vectoring aktiviteter January, 2014 Møde i arbejdsgruppen for VULA videreudvikling 1 Indhold TDC valg af ny platform for DSL måling og optimering Konsekvenser for VULA

Læs mere

Bilag 2: Priser 29. juni 2006

Bilag 2: Priser 29. juni 2006 1 Indhold 1 INDHOLD...1 2 GENERELT...1 2.1 PRISREDUKTIONER I TDC-NETTETS HØJERE NIVEAUER...2 2.2 BONUS...3 2.3 ANNULLERINGSGEBYRER...3 2.4 UDSÆTTELSESGEBYR...3 2.5 FLYTNINGER...3 2.6 TILLÆGSAFGIFT FOR

Læs mere

Bilag 2: Priser 15. august 2005

Bilag 2: Priser 15. august 2005 1 Indhold 1 INDHOLD...1 2 GENERELT...1 2.1 PRISREDUKTIONER I TDC-NETTETS HØJERE NIVEAUER...2 2.2 BONUS...3 2.3 ANNULLERINGSGEBYRER...3 2.4 UDSÆTTELSESGEBYR...3 2.5 FLYTNINGER...3 2.6 TILLÆGSAFGIFT FOR

Læs mere

Tilbud på Telefoni og Data løsning til Bagergruppens medlemmer

Tilbud på Telefoni og Data løsning til Bagergruppens medlemmer Tilbud på Telefoni og Data løsning til Bagergruppens medlemmer Telefoni tilbud til Bagergruppens medlemmer Cirque har sammen med Tele & Data lavet en fælles telefoni & data løsning til Bagergruppens medlemmer

Læs mere

Bilag 1a: Ethernet VPN produktspecifikation

Bilag 1a: Ethernet VPN produktspecifikation Bilag 1a: Ethernet VPN produktspecifikation Dette bilag udgør bilag 1a til det mellem parterne tiltrådte Produkttillæg for Ethernet VPN eller Standardaftale for Ethernet VPN. Bilaget erstatter samtidig

Læs mere

Arbejdsgruppen for videreudvikling af VULAproduktet

Arbejdsgruppen for videreudvikling af VULAproduktet Arbejdsgruppen for videreudvikling af VULAproduktet Afrapportering på VULA-forum v/ Lars Høyrup Jensen Onsdag den 24. april i ERST Arbejdsgruppens baggrund På VULA-forum 28. januar 2013 blev det besluttet

Læs mere

Morgenspidstimen skal ligge helt inden for intervallet fra kl. 06 til 10. Eftermiddagspidstimen skal ligge helt inden for intervallet fra 14 til 18.

Morgenspidstimen skal ligge helt inden for intervallet fra kl. 06 til 10. Eftermiddagspidstimen skal ligge helt inden for intervallet fra 14 til 18. Trafikbegreber og deres håndtering i Mastra Spidstimer Der findes to spidstimer, en morgen-spidstime og en eftermiddagsspidstime. Spidstimerne angiver den største taltet trafikmængde i en time for en given

Læs mere

Bilag 1. Tekniske Specifikationer

Bilag 1. Tekniske Specifikationer Bilag 1. Tekniske Specifikationer Dette bilag udgør bilag 1 til Produkttillæg for SIP Gateway og erstatter samtidig følgende bilag: Bilag E: Tekniske specifikationer hørende til Aftale om SIP Gateway.

Læs mere

VULA uncontended løsning TDC/TWD

VULA uncontended løsning TDC/TWD 1 VULA uncontended løsning 0703-2013 TDC/TWD Uncontended løsning: Sammenfatning og videre proces Sammenfatning: TDC har på møde med operatørerne 28. februar fremlagt 1. version af flg. præsentation af

Læs mere

Bilag 1c Produktspecifikation for ATM BSA Multikanal

Bilag 1c Produktspecifikation for ATM BSA Multikanal Bilag 1c Produktspecifikation for BSA Multikanal 1. Omfang Bitstream Access Multikanal er en tillægstjeneste til Bitstream Access ADSL og SHDSL produktet. Tillægstjenesten gør det muligt at opdele Bitstream

Læs mere

Nordic Connect Managed

Nordic Connect Managed Nordic Connect Managed Tjenestebeskrivelse Version 2.6.3 NYS-1044 v2.6.3 Date: 04-03-2013 Page 1 of 37 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION...3 2. TEKNOLOGI...5 3. TJENESTEBESKRIVELSE...7 3.1 DÆKNINGSOMRÅDE

Læs mere

Tillægsaftale. til Aftale. Transmission. mellem. TDC Totalløsninger A/S. Barablu Mobile Ltd.

Tillægsaftale. til Aftale. Transmission. mellem. TDC Totalløsninger A/S. Barablu Mobile Ltd. 7. september 2006 Tillægsaftale til Aftale om Transmission mellem TDC Totalløsninger A/S og Barablu Mobile Ltd. 1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse...2 1.1 Bilagsliste...2 2 Præambel...3 3 Parterne...3

Læs mere

Routeren. - og lag 3 switchen! Netteknik 1

Routeren. - og lag 3 switchen! Netteknik 1 Routeren - og lag 3 switchen! Netteknik 1 Routeren en introduktion NETVÆRK 10.0.0.0 NETVÆRK 192.168.1.0 E1 Router E0 S0 NETVÆRK 194.182.2.0 Grundlæggende LAN teknologi består af Ethernet switche der flytter

Læs mere

TDC A/S. Fremsendes alene via

TDC A/S. Fremsendes alene via TDC A/S regulering@tdc.dk 16. juni 2014 timepe-erst chtoch-erst Fremsendes alene via e-mail Erhvervsstyrelsens opfølgning i forbindelse med TDC s standardtilbud vedr. vectoring på fremskudte indkoblingspunkter

Læs mere

Service Level Agreement / Serviceaftale

Service Level Agreement / Serviceaftale Level Agreement / aftale Support For at kunne yde service og support på et højt niveau, har I P Group døgnovervågning på sit udstyr. Dette er 24 timer i døgnet, 365 dage om året. I P Group har teknikere

Læs mere

Design gør it unik. Temadag om Sundhedsdatanettet. Onsdag d. 22. september

Design gør it unik. Temadag om Sundhedsdatanettet. Onsdag d. 22. september Design gør it unik Temadag om Sundhedsdatanettet Onsdag d. 22. september Agenda Indledning og lidt om NetDesign v/preben Sørensen, NetDesign Sundhedsdatanettet v/john Møller, NetDesign Den tekniske opbygning

Læs mere

Infrastruktur i hjemmet og begreber

Infrastruktur i hjemmet og begreber Infrastruktur i hjemmet og begreber Indholdsfortegnelse Ordliste... 2 Accesspoint... 2 DHCP... 2 DSL... 2 Ethernet... 2 Firewall... 2 Flatrate... 2 Hub... 3 IP... 3 IP-adresse... 3 IP-filtrering... 3 IP-forwarding...

Læs mere

Vectoring, ØBR5 pilot statusrapport Branchemøde 3. september 2014. 3. September 2014 Keld Allan Skov

Vectoring, ØBR5 pilot statusrapport Branchemøde 3. september 2014. 3. September 2014 Keld Allan Skov Vectoring, ØBR5 pilot statusrapport Branchemøde 3. september 2014 3. September 2014 Keld Allan Skov 1 Teknisk statusrapport ØBR5 Vectoring piloten betragtes ikke som afsluttet fra TDCs side, så denne oversigt

Læs mere

TDC A/S.

TDC A/S. TDC A/S 17. januar 2012 regulering@tdc.dk Påbud om offentliggørelse af månedlige KPI er til standardtilbud for rå kobber og delt rå kobber på engrosmarkedet for fysisk netværksinfrastrukturadgang (marked

Læs mere

ADSL i TDC koncernen

ADSL i TDC koncernen i TDC koncernen Tor Ottens Product Manager TDC Internet www.zillion.dk (erhvervs produkter) www.opasia.dk (privat produkter) tjenester - Asymetric Digital Subscriber Line Teknologien tillader op til 800

Læs mere