Høringsmateriale. Visiteret befordring i Holbæk Kommune Voksne og ældreområdet

Transkript

1 Høringsmateriale Visiteret befordring i Holbæk Kommune Voksne og ældreområdet gældende fra august 2014 Berørte områder: Voksne til specialundervisning og væresteder Genoptræning/aktivitetscentre Trafik og Infrastruktur

2

3 Indledning Byrådet har besluttet, at lave et samlet udbud af befordringen i Holbæk Kommune. Baggrunden er, at det i dag er svært at realisere kørselssynergien mellem kommunens institutioner. Det skyldes, at befordringen varetages decentralt. Samtidig med udbuddet fastsættes serviceniveau for befordringen. På næste side findes en oversigt over det foreslåede serviceniveau set i forhold til den eksisterende praksis. Udbuddet sker gennem Trafikselskabet Movia. De nye ruter og vognmænd vil være klar til opstart august Inden udarbejdelsen af det endelige udbudsmateriale har politikerne ønsket at høre relevante samarbejdsparter. Følgende områder indgår i det kommende udbud Folkeskolerne Specialinstitutioner for børn og unge Voksne til specialundervisning og væresteder Genoptræning/aktivitetscentre Bemærkninger Kørsel til læge og speciallæge/hjælpemidler samt individuel handicapbefordring er eksisterende ordninger med fast koncept og kører derfor uændret videre. Her er det alene visitationen til ordningerne der revurderes i forbindelse med befordringsudbuddet. Genoptræning: Der gennemføres en analyse, for at afdække, hvordan et koordineret udbud vil have indflydelse på serviceniveauet. I analysen vil indgå de parametre som er markeret med gult i skemaet. Aktivitetscentre: Det vurderes ikke, at de ændringer der er lagt op til, vil give ændret service. Området er under omstrukturering og vil fra yde service efter den nye struktur. Høringsperioden Høringsperioden ligger i september måned. Høringssvar (og eventuelle bemærkninger), skal sendes til: VisiteretKorsel@holb.dk Materialet skal være modtaget senest søndag, den 29. september Børneudvalget og Voksenudvalget behandler det indkomne materiale på udvalgsmøderne i uge 44.

4 Overblik over servicerelaterede ændringer på Voksne- og ældreområdet ved udbud af befordring Nr. Voksne og ældre Genoptræning Primær målgruppe Borgere med genoptræningsplan Rutekørsel Variabel kørsel Klar inden afgang 15 min. før/ 15 min. efter 5 min. før/ 15 min. efter Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere 5 min. før/ 15 min. efter Maksimal køretid Nuværende praksis Maksimal ventetid inden aktivitet Ordningen har ikke eksisteret tidligere Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Op til 30 min. Maksimal ventetid inden afhentning efter aktivitet 1,5 gange direkte køretid (dog skal alle kunne tåle 30 min. befordring uanset direkte køretid) 1,5 gange direkte køretid (dog skal alle kunne tåle 30 min. befordring uanset direkte køretid) Op til 30 min. Op til 60 min. Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Op til 60 min. Mulighed for hjælp fra bolig til bil, hvis relevant for den enkelte borger, hvis relevant for den enkelte borger 5 Nuværende praksis, hvis relevant for den enkelte borger, hvis relevant for den enkelte borger 6 7 Mulighed for kørestol/rollator/førerhund/ekstra hjælpemidler Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Mulighed for ledsager Kun ekstraordinært Kun ekstraordinært Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Kun ekstraordinært Bestilling/ændringer til tur Bestilling: 2 timer inden afgang Afbud: senest en time inden afgang Bestilling: 2 timer inden afgang Afbud: senest en time inden afgang 8 Nuværende praksis Bestilling: senest dagen før inden kl. 12 Afbud: kan ske indtil turafgang Bestilling: 2 timer inden afgang Afbud: senest en time inden afgang Egenbetaling Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Mulighed for solokørsel Kun ekstraordinært Kun helt ekstraordinært Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Kun helt ekstraordinært Mulighed for eget/fast sæde Kun helt ekstraordinært Kun helt ekstraordinært Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Kun helt ekstraordinært Mulighed for fast chauffør Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Samkørsel med borgere til andre institutioner/fra andre ordninger Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere 14 Forventning om træning til egen transport I nogle tilfælde ønskeligt (fx senhjerne skadede). Selvtransport ud, visiteret kørsel hjem. I nogle tilfælde ønskeligt (fx senhjerne skadede) Selvtransport ud, visiteret kørsel hjem. 16 Nuværende praksis Mulighed for kørsel til flere adresser (folkeregister, fraskilt forælder, aflastning, mm.) Nuværende praksis Ordningen har ikke eksisteret tidligere Muligheden bruges ikke i særlig grad i dag. Supplement l vedtaget serviceniveau I det omfang, at kommunen og Movia vurderer, at enkelte borgere ud fra en servicemæssig eller økonomisk synsvinkel med fordel kan flyttes fra den rutelagte kørsel til institutionen og over til et mere fleksibelt kørselstilbud, vil befordringen af borgeren ske efter serviceniveauet for Flextrafik variabel kørsel. Kommunen tager hensyn til, om borgeren kan samkøre med andre, eller om borgeren skal køres alene eller direkte og borgerne vil fortsat få den fornødne hjælp af chaufføren.

5 Specialundervisning, unge og voksne Brugere i specialvoksenuddannelse, beskyttet beskæftigelse, mm. Aktivitetscentre Pensionister uden mulighed for egen transport 5 minutter inden planlagt afhentning 10 minutter inden planlagt afhentning ingen 1 time til første afhentningssted, køretiden må ikke overstige 1 time og 15 minutter 15 min før, 15 min efter 60minutter 1 time til første afhentningssted, køretiden må ikke overstige 1 time og 15 minutter 60 minutter 10 minutter 15 min 10 minutter 10 minutter Ingen ventetid Ingen ventetid 15 minutter ca. 15 min Hentes/afsættes ved kantsten. Chaufførhjælp kan forekomme ved behov - kræver mulighed for opsyn med bil. Hentes/afsættes ved kantsten. Chaufførhjælp kan forekomme ved behov - kræver mulighed for opsyn med bil. Borgeren skal indmeldes 1 uge før kørselsstart. Varige ændringer 1 uge før ikrafttræden. Afbud skal indmeldes senest en time før planlagt afhentning., hvis relevant for den enkelte borger (særligt de demente brugere), hvis relevant for den enkelte borger (særligt de demente brugere) Borgeren skal indmeldes 1 uge før kørselsstart. Varige ændringer 1 uge før ikrafttræden. Afbud skal indmeldes senest en time før planlagt afhentning. Indmelding og ændringer 1 uge før ikrafttræden. Afbud hurtigst muligt. Nye borgere tilmeldes fra dag til dag. Kun helt ekstraordinært Kun helt ekstraordinært, hvis behov, hvis behov, hvis behov, hvis behov Kun helt ekstraordinært Kun helt ekstraordinært, hvis behov, hvis behov, hvis behov (ønske om fast chaufførteam), hvis behov (ønske om fast chaufførteam) - med mulighed for undtagelser - børn (egne faste ruter) Hvis muligt Hvis muligt (bliver ikke anvist fremover) Hvis muligt Kun kørsel til folkereg. adresse, evt. anden adr. hvis det ikke medfører yderligere udgifter Kun kørsel til folkereg. adresse, evt. anden adr. hvis det ikke medfører yderligere udgifter Dem der kan kommer selv Ikke relevant Endvidere vil der ved befordring af skolebørn blive taget højde for, at der først kan afleveres, når der er tilsyn i skolegården. Normal praksis i Flextrafik variabel er, at skolebørn kan afleveres op til 15 min. før ringetid, køretiden er 1,5 gange direkte køretid og man skal kunne tåle 30 minutters køretid. Afhentningstiderne er 5 min før og 15 min efter aftalt tid.

6

7

8 Trafik og Ejendomme Trafik og Infrastruktur Gl. Skovvej 158 Nr. Jernløse 4420 Regstrup Telefon: