Opholdsstedet Arken. Rapport anmeldt tilsyn maj 2013 SOCIALCENTRET

Transkript

1 Opholdsstedet Arken Rapport anmeldt tilsyn maj 2013 SOCIALCENTRET

2 Indhold BESKRIVELSE AF ENHEDEN: Lovgrundlag, rammer & vurdering... 3 Navn og adresse... 3 Ledelse... 3 Dato og tidspunkt for tilsynet... 3 Lovgrundlag... 3 Organisation... 3 Fysiske rammer... 4 Målgruppe... 4 Formål... 5 Anvendte tilsynsmetoder... 5 Vilkår for vurderingen... 6 Samlet vurdering af indhold... 6 Opfølgning fra tilsyn Dokumentation... 7 Pædagogik mv Pædagogik og opfølgning... 8 Visitation... 8 Inddragelse / medbestemmelse... 9 Udviklingsplaner... 9 Medarbejdere og tværfaglighed Arbejdet i forhold til elementerne i Barnets Reform: Håndtering af beboermidler Magtanvendelse Retssikkerhed Samtale med 4 unge Helbred / sundhedsmæssige forhold Helbred og helbredsopfølgning Sundhed Rengøring/hygiejne Bilag Serviceloven 148 a Bekendtgørelse af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område Magtanvendelse, Serviceloven Liste over tilsynets baggrundsmateriale: Liste over udleveret materiale:

3 BESKRIVELSE AF ENHEDEN: Lovgrundlag, rammer & vurdering Navn og adresse Opholdsstedet Arken Vestvejen 14, Stigs Bjergby, 4440 Mørkøv Ledelse Leder: Hanne Reinholdt Pedersen Ledelsens teamet på Arken består af de 4 stiftere der ud over Hanne er: Peter Ellard Susanne Ellard Bjarne Gottlieb Tlf / Dato og tidspunkt for tilsynet Lovgrundlag Serviceloven 148 a. Bekendtgørelse af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område 16. Bekendtgørelse om magtanvendelse over for børn og unge, der er anbragt uden for hjemmet, I medfør af 123, 123a, stk. 7, 123b, stk. 6, Serviceloven Anden gældende lovgivning, som ingen andre myndigheder fører tilsyn med. Organisation Arken er organiseret som en fond Arken er medlem af LOS Landsforeningen af opholdssteder, botilbud og 3

4 skolebehandlingstilbud. Fysiske rammer Arken er beliggende i landsbyen Stigs Bjergby, i rolige omgivelser tæt på gadekæret Børnene/de unge har hver sit værelse, som barnet/den unge selv har haft indflydelse på indretningen af. Børnene/ de unge deles om 2 badeværelser. Derudover er der fælles stue, køkken/alrum, fjernsynstue og fitnessrum. Derudover er der personale faciliteter: personalekontor, lederkontor, møderum. Desuden er der indrettet bolig for en ung der er i bo træning (tilsynet så ikke denne bolig) Opholdsstedet er etableret, indrettet og møbleret i egnede lokaler, der danner rammen om den familielignende indsats, som tilsynet observerede De fysiske rammer fremtræder, pæn og hyggelige. Det er tilsynets vurdering, at Arkens inden- og udendørs faciliteter er egnede til formålet. Målgruppe Seneste godkendelse er dateret d. 25.april 2013, hvoraf det fremgår, at den godkendte Hovedydelse jvf.lov om Socialservice 66 stk 5 og 76 stk. 3.og Børn/unge i alderen år DSI arken er godkendt med følgende: 6 pladser i henhold til SEL 66 stk. 5 med en aldersgruppe mellem 12 og 23 år 3 pladser i henhold til SEL 76 stk. 3 og 107, med en aldersgruppe mellem 18 og 25 år Målgruppen er i godkendelsen beskrevet som: Børn / unge der kan være følelsesmæssigt skadet Børn/unge med adfærdsproblemer og/ eller sociale/psykiske problemer med personlighedsforstyrrelser Børn/unge der kommer direkte fra problematiske familieforhold, hvor der skal etableres et bæredygtigt netværk. Godkendt ud fra flg. Pædagogisk metode og målsætning: At der arbejdes ud fra en miljøterapeutisk kontekst, hvor det enkelte barn/ung støttes til at bruge egne ressourcer bedst muligt 4

5 At det enkelte barn/ung støttes og hjælpes med at håndtere relationer igennem et prioriteret netværksarbejde. Det er tilsynets vurdering, at Arken har en klar beskrivelse af deres målgruppe og at Arken benytter sig af faglig relevante metoder i forhold til Arkens målsætning og målgruppe. Det er tilsynets opfattelse, at de indskrevne børn/unge falder indenfor den godkendte målgruppe. Arken anbefales at tjekke op på og få ajourført oplysninger der ligger andre steder. Da de har fået opdateret deres godkendelse d (HUSK tilbudsportalen og oplysningerne på LOS s hjemmeside). Formål Formålet med tilsynet er løbende at have indsigt i et anbringelsessteds drift, herunder pædagogisk, ledelses- og personalemæssigt, organisatorisk og økonomisk drift. Tilsynsfunktionen baserer sig på tre overordnede aspekter: 1. Kontrolaspektet, hvorved påses, at opholdsstedet overholder gældende lovgivning, og at opholdsstedet fortsat lever op til de vilkår der er fastsat i godkendelsen. 2. Kvalitetsaspektet, hvorved sikres gode faglige standarder i opholdsstedets ydelser og opgaveløsning. 3. Udviklingsaspektet, hvorved myndigheden kan bidrage til udvikling af opholdsstedets rammer, ydelser og metoder m.v. Anvendte tilsynsmetoder Gennemgang af skriftligt materiale Oplysninger om Arkens børn/unge og medarbejdere Besøg i tilbuddet og rundvisning Interview af ledelse / stiftere Interview af 2 medarbejdere Interview af 4 unge i alderen år.) Opsamling med en af stifterene Der er gennemført interviews/dialog med ledelsen/stifterne Der er gennemført interviews/dialog med 2 repræsentanter for medarbejderne. Der er gennemført gruppesamtale/ interview med 4 indskrevne børn og unge. Og efterfølgende overleverede tilsynet hovedindtrykkene til en af stifterne. Formålet har været drøftelse af konstaterede og observerede forhold I samarbejde med stedet er enhedens dokumentation gennemgået og drøftet 5

6 i forhold til krav fra gældende lovgivning. Formålet var at konstatere en overensstemmelse mellem formaliserede handleplaner og behandlingsplaner og den faktiske indsats. Lokale instrukser og vejledninger er gennemlæst og drøftet Ved tilsynet er de fysiske rammer besigtiget. Vilkår for vurderingen Tilsynet er en faglig øjebliksvurdering, som skal kontrollere og følge op på at hjælpen udføres på en ordentlig måde. Tilsynet vil indeholde opfølgning på f.eks. regler om retssikkerhed, og magtanvendelse. Desuden vil tilsynet følge op på Embedslægeanbefalinger, da området er ikke løbende er underlagt dette tilsyn Tilsynets konklusioner udmøntes i en generel vurdering, eventuelt suppleret med anbefalinger og i grovere tilfælde påbud. Samlet vurdering af indhold Det er Tilsynets opfattelse, at Arken fortsat er egnet til at opfylde målgruppens behov, jfr. Servicelovens 46. Imidlertid forudsætter vurderingen, at Arken sikrer, at kun unge inden for målgruppen, indskrives i tilbuddet, og at Arken fortsætter med at gøre sig relevante overvejelser om, hvordan de pædagogiske indsatser virker på de anbragte unge i dag. Tilsynet oplever Arken, som et sted, hvor de tilstræber en tydelig systematik i den pædagogiske indsats. Samtidig med at de forsøger at skabe et imødekommende dagligt miljø, hvor barnet/den unge for mulighed for at indgå i et gensidigt forpligtende fællesskab. Arken tilstræber at børnene/de unge skal opleve Arken som et omsorgsfuldt og trygt hjem, for de anbragte børn og unge. Det er Tilsynets indtryk, at Arken forsøger at bygge på at danne relationer og handle i samspil med barnet/den unge. Anbefaling: At Arken får beskrevet deres resultater i en form som kan lægges på hjemmesiden. At den samlede dokumentation, vedrørende det enkelte barn/ung gøres mere enstrenget, med fokus på lagring i Danjournal. At dokumentation og øvrige vigtige og/eller personrelaterede papirer 6

7 mv., som ikke sikres elektronisk, opbevares forsvarligt, aflåst og under brand- og vandsikre forhold. At arken udarbejder en plan for hvordan de vil sikre de nødvendige uddannelsesmæssige og faglige kompetencer og forudsætninger er til stede på Arken. ( se nedenstående) Efter aftale med Arken på op følgende møde d vil Arken fremadrettet sikre, at de faglige kompetencer fortsat er tilstede på Arken, ved kun at ansætte relevant faguddannet medarbejdere fremover. Samtidig vil de sikre opkvalificering af de faglige kompetencer hos stiftere og medarbejdere gennem kurser og den månedlig supervision. Opfølgning fra tilsyn 2012 I Tilsynsrapporten fra 2012 anbefales Arken at udvikle en klar struktur for den elektroniske journalføring både i forhold til dokumentation af den pædagogiske indsats og i forhold til den helbredsmæssige opfølgning. Det er tilsynets vurdering, at Arken arbejder med deres dokumentation de journaliserer nu i Danjournal. De har dog fortsat en udfordring i at deres dokumentation i Danjournal bliver enstrenget. Dokumentation Tilsynet har sammen med medarbejderne gennemgået indholdet i dokumentationen. Den pædagogiske indsats bliver dokumenteret elektronisk i Danjournal Ifl. Det oplyste er Danjournal godkendt af Datatilsynet Dokumentationen er opdelt i hovedområder: 1. Pædagogik; beskrivelse af indsats og opfølgning herunder dagbogsnotater 2. Helbred; særlige helbredsmæssige forhold og opfølgning på disse herunder medicin 3. Retssikkerhed; dialog og lovpligtig inddragelse, samt beboerøkonomistyring. Det er tilsynets opfattelse, at Arken dokumenterer flere steder, fx ligger alle handleplaner i papirform, de daglige notater/ dagbog og medicin registreres elektronisk. Det er tilsynets vurdering, at Arken i opbygningen af den interne dokumentation, fortsat har en udfordring i at sikre at dokumentationen er én -strenget; dvs. at al individuel dokumentation kan genfindes i den personlige journal og at alle ansatte her kan finde historik og overblik over den samlede indsats. Journal, hvor opbevaring af personfølsomme oplysninger er ifl. Det oplyste godkendt af Datatilsynet. 7

8 Tilsynet anbefaler, at dokumentation og øvrige vigtige og/eller personrelaterede papirer mv., som ikke sikres elektronisk, opbevares forsvarligt, aflåst og under brand- og vandsikre forhold. Pædagogik mv. Pædagogik og opfølgning Den daglige pædagogisk og behandlingsmæssige indsats dokumenteres i Danjournal, Tilsynet fik forevist eks på systemet som vurderes tilfredsstillende i forhold til systematik og sikkerhed. Under besøgene oplevede tilsynet, at ledelse/stiftere og medarbejdere mødte de unge med åbenhed og at der var en god tone mellem medarbejderne og de unge. De unge og deres familier blev omtalt med respekt. I samtalen med de unge efterlyste, de unge, at medarbejderne var mere tilstede, de beskrev at medarbejderne tilbragte meget tid på kontoret. Tilsynet oplevede at ledelse/stiftere og medarbejdere har opmærksomhed på en løbende kvalitetssikring af indsatsen. Med tydeligt engagement i forhold til indsatsen og ønske om at gøre en forskel for de anbragte. Dette gælder både i den skriftlige og mundtlige dialog og i forhold til at udvikle den generelle og den individuelle indsats. I Arkens beskrivelser af den daglige pædagogik fremgår det, at de vægter at skabe et imødekommende dagligt miljø, som barnet kan opleve som et hjem med muligheder for, at indgå i et gensidigt forpligtende fællesskab, som en almindelig hverdag indbyder til, med de glæder, men også krav og konflikter dette kan medføre (citat fra beskrivelse af pædagogikken). Ligeledes beskrives, at Arken tilbyder børnene/de unge faste rammer og en tydelig struktureret hverdag, hvor der støttes op om det enkelte barn/unges skolegang og fritids interesser. Visitation Ledelse og medarbejdere beskriver, at de har en meget grundig visitation, alle læser sagen igennem også deres supervisor psykolog Susan Hart. Alle skal nikke til at den unge passer ind på Arken. herefter starter en ofte lang indkørings periode hvor den unge kommer på besøg flere gange.indkøringsperioden er afhængig af den unges behov og kan være alt mellem 1 uge og op til flere måneder. Når den unge flytter ind tager de 2 personaler (en mand og en kvinde) der er blevet tilknyttet den unge som primære kontaktpersoner, med i sommerhus i et døgn. Målet er ifl. Arkens beskrivelser, at barnet/den unge i løbet af disse dage vil opnå en begyndende tryghedsfølelse/relation til 2 af de voksne, der er tilknyttet Arken og samtidig kan de voksne få et indblik i barnet/den unges verden (citat Arkens 8

9 beskrivelse). Ledelse og medarbejdere er enige om, at disse ture er meget givtige, og er medvirkende til at barnet/ den unge får en god start på Arken. De unge oplyser, at de på opstartsturen snakker om hvad de forventer af Arken, og hvad der bliver forventet af dem, de snakker f. eks om reglerne og dagligdagen på Arken. Inddragelse / medbestemmelse På Arken arbejdes der målrettet på, at den unge afhængig af alder og udviklingstrin, bliver inddraget i beslutninger der vedrører dem selv, med henblik på, at den unge bliver medansvarlig for egen udvikling og de konkrete aftaler. Det oplyses, at der ikke afholdes husmøder, men at fælles drøftelser bliver taget ved aftensbordet eller når de unge samles til 3-tid. Her kan de unge komme med forslag som medarbejderen bringer op på det efterfølgende personalemøde. De unge beskriver, at der er nogle øv regler på Arken, som de uden held har forsøgt at få ændret, det handler primært om mobilregler, om ikke at måtte sove ude i hverdagene og at en af de unge ikke må tage mad i køleskabet, men kun det der er sat frem. ligeledes efterlyser de unge flere fælles aktiviteter i weekends. En af stifterne forklarer, at de unge godt må gå i køleskabet i køkkenet, men ikke i Arkens ekstra køleskab. Det er tilsynets opfattelse, at Arken med fordel kan arbejde mere målrettet på, at de unge bliver opmærksomme på, hvor og hvordan de har/ kan få indflydelse på eget liv og hverdagen på Arken. Udviklingsplaner På Arken er de i gang med i samarbejde med de unge, at omsættes de kommunale handleplaner til udviklingsplaner. Udviklingsplanen beskriver de aftaler der er indgået mellem Arken og den unge samt de mål der er for den unges ophold. Barnet/den unge gennemgås på personalemøderne hver 14. dag, der skrives i Danjournal dagligt. Og medarbejderne får supervision en gang om måneden. I Arkens beskrivelser af deres resultater fremgår det, at flere af de unge der har boet på Arken efterfølgende har klaret sig rigtig godt og er kommet i gang med en uddannelse. Det er tilsynets opfattelse, at der på Arken arbejdes systematisk på at få omsat de kommunale handleplaner til udviklingsplaner, der kan optimere den unge udbytte af opholdet på Arken. Det er også tilsynets opfattelse, at Arken med fordel kan beskrive deres positive resultater på en sådan måde, så disse kan lægges på Arkens hjemmeside. 9

10 Medarbejdere og tværfaglighed Tilsynet har fået udleveret en liste hvoraf det fremgår, at der pt. er ansat: 1 leder/medstifter, der uddannet folkeskolelærer 1 medarbejder/medstifter der er uddannet Sosu assistent, 1 medarbejder/medstifter der er uddannet tømrer 1 medarbejder/medstifter der ikke har en uddannelse 1 medarbejder der er uddannet pædagog 1 medarbejder der ikke er uddannet Derudover er der tilknyttet 5 vikarer. Af godkendelsen fremgår det, at DSI Arkens normering godkendes med medarbejdere som alle værende med en videregående social og/eller sundhedsfaglig uddannelse og /eller relevant erfaring. Det er tilsynets vurdering, at medarbejdergruppen samlet set ikke har de fornødne uddannelsesmæssige kompetencer, som er en forudsætning i godkendelsen. Selv om Tilsynet anerkender den samlede medarbejdergruppes erfaringer og faglige kompetencer, er dette ikke nok, for at kunne opfylde de skærpede krav til uddannelse, som bliver en realitet i forhold til det nye Socialtilsyn. I godkendelsen af 25. april 2013 er et vilkår at alle medarbejdere har en videregående social og/ eller sundhedsmæssig uddannelse og/eller relevant erfaring. Det er tilsynets vurdering, at relevant erfaring ikke er nok for at kunne bestride en pædagogstilling. Arken skal derfor udarbejde en plan for hvordan de vil sikre at de nødvendige uddannelsesmæssige og faglige kompetencer og forudsætninger er til stede på Arken. På op følgende møde d blev det aftalt, at Arken fremadrettet vil sikre, at de faglige kompetencer fortsat er tilstede på Arken, ved kun at ansætte relevant faguddannet medarbejdere fremover. Samtidig vil de sikre opkvalificering af de faglige kompetencer hos stiftere og medarbejdere gennem kurser og den månedlig supervision. Der er indhentet straffe- og børneattester på alle medarbejdere. I samtalen med medarbejderne gav de udtryk for, at de har et godt samarbejde med ledelsen, med 4 ledere kan kommandovejen kan dog opleves lang. Medarbejderne oplyser, at styrken ved Arkens lidt specielle konstruktion er den menneskelighed de møder, stifterne er venner der stiller op for og supplerer hinanden. Medarbejderne beskriver, at de I det daglige 10

11 arbejde har stort spillerum, de oplever at ledelsen tror på deres erfaringer og beslutninger. Under tilsynsbesøget fik Tilsynet udleveret Arkens beskrivelse af opholdsstedet. Det er tilsynets vurdering, at beskrivelsen af Arken er en praktisk guide i hvad, der er gældende pædagogiske retningslinjer i arbejdet på Arken. Arbejdet i forhold til elementerne i Barnets Reform: Forældresamarbejdet Det er tilsynets indtryk, at der arbejdes målrettet på at børnene/de unges familietilknytning bevares og styrkes. Ledelsen beskriver, at samarbejdet med forældrene er en vigtig del af deres arbejde da de ellers ikke når barnet/den unge. Men også andre vigtige netværk søges bevaret og styrket. De unges familier er velkomne til at komme på besøg på Arken, det samme gælder de unges venner, det skal dog helst aftales i forvejen Tværfaglighed Ledelse og medarbejdere beskriver at de har et tæt samarbejde med deres supervisor psykolog Susan Hart som også inddrages, når de får henvendelser om et nyt barn, i den faglige udvikling på Arken, Ledelse og medarbejdere oplyser, at dette tætte samarbejde er med til at sikrer høj faglighed i dagligdagen, da situationer og problemstillinger vurderes ud fra forskellige synsvinkler. Desuden er det tilsynets indtryk, at der arbejdes tæt sammen med anbringende myndigheder, skoler og andre professionelle omkring det enkelte barn/ung. Den øgede ret til udveksling af personfølsomme oplysninger til sikring af tværgående sammenhæng, kontinuitet og kvalitet i indsatsen over for barnet. Det ser ud til at Arken i sin praksis er meget opmærksomme på inddragelse af den samlede viden om barnet / den unge, og at man forsøger at gøre brug af de mulighed lovene giver. Håndtering af beboermidler. Det oplyses, at lommepengene udbetales hver torsdag efter værelses rengøringen, bliver brugt som motivationsfaktor, men de unge får altid udbetalt deres lommepenge. Tøjpenge bliver udbetalt til den unge efter aftale med kontaktpersonen, det er forskelligt om den uge selv står for tøjindkøbene eller den unge får hjælp fra Arken. Efterfølgende afleveres kvitteringer for det indkøbte. De unge oplyser at de har indflydelse på hvilket tøj de må købe. 11

12 Det er tilsynets indtryk, at Arken håndtering af beboermidler er hensigtsmæssig og i overensstemmelse med gældende retningslinjer på området. Magtanvendelse Ifølge tilsynets oplysninger har Arken 5 indberettet magtanvendelser i 2012 og 1 magtanvendelse til dato i I forhold til de indberettede magtanvendelser i 2012, er alle 5 på det samme barn/ung. Ledelse og medarbejdere oplyser, at de kender Magtanvendelsesbekendtgørelsen og at de har skrevet under på dette. Ledelse og medarbejderne beskriver, at de går langt i forhold til at løse uenigheder/konflikter via dialog. Der tages individuelle hensyn og de forsøger at undgå at have en konfronterende holdning. Det er tilsynets indtryk at Arken har et hensigtsmæssigt beredskab i forhold til at forebygge og håndtere evt. magtanvendelser Retssikkerhed I forhold til den lovpligtige løbende dokumentation af det informerede samtykke ved henvendelse til læge og videregivelse af personfølsomme oplysninger vurderes det, til at denne lovpligtige inddragelse af forældre finder sted. Det er tilsynets indtryk, at Arken bidrager aktivt og konstruktivt til samarbejdet med barnets/den unges forældre Samtale med 4 unge Generelt bekræfter de unge, at de har det godt og trives. De bliver mødt med forståelse for deres individuelle behov. 2 af de unge er pt. på vej videre begge skal ud og bo for sig selv, en af de unge fortsætter i Arkens efterværn. De unge fortæller, at Arken det sidste år har ændret sig, der er ikke længere det samme fællesskab (oplyser at det hænger sammen med ny beboer, der kræver noget andet). De unge giver udtryk for, at det nogle gange kan opleves som at der er for mange voksne, alle blander sig, og det er svært at sige noget uden at alle ved det. Medarbejderne er gode at snakke med, de unge efterlyser fortrolighed. Selv om der er mange voksne er de ikke længere er så tilgængelige, de opholder sig meget på kontoret. 12

13 Helbred / sundhedsmæssige forhold Helbred og helbredsopfølgning Arkens ene stifter er uddannet social- og sundhedsassistent. Hun er ansvarlig for de sundhedsfaglige opgaver, og står for undervisning af det øvrige personale omkring medicin og helbredsmæssige problematikker samt opfølgning deraf. Skal barnet eller den unge til læge eller anden sundhedsfaglig instans, oplyser leder og personale, at der altid følger en personale med. foranstaltningen sker altid i samarbejde med pårørende. Det vægtes højt, at får den unge medicin, er der opmærksomhed på evaluering af medicinens virkning og bivirkning. En systematisk dokumentring samt evaluering heraf, hvis det drejer sig om PN-medicin, er ikke entydig. Via Danjournal dokumenteres de helbredsproblematikker, der måtte opstå hos det enkelte barn/unge. Men der foregår ikke en systematisk gennemgang af sygeplejefaglige optegnelser jf. Sundhedsstyrelsens vejledning om sygeplejefaglige optegnelser, Vej nr 9019 af 15/01/2013 Hver enkel medarbejder ansvar for at holde sig ajour med sundhedsfaglige procedure for Arken, samt omkring virkning og bivirkning for den medicin, de unge måtte få. Der er udarbejdet procedure for medicinhåndtering. Foruden denne, forefindes specifik medicin-bog for stedet. Heri opdateres og indsættes oplysninger omkring præparaters virkning og bivirkninger, således at personalet har nem adgang til oplysningerne. Ligeledes er der adgang til computer, og til søgning af relevante links. På Arken opbevares medicinen i 2 aflåste skabe på leder og personalekontoret. Nogle at de børn/unge får indimellem medicin ved behov. Der har ikke været opmærksomhed på, at medicin ved behov også skal fremgå af medicinliste som udleveres hos egen læge. Tilsynet henstiller til at der snarest muligt sikres, at der foreligger opdateret medicinliste på barnet den unge, også hvis der gives medicin ved behov. (PNmedicin =pro necessitate = Når det er nødvendigt). Det anbefales, at ovenstående tilrettes så den opfylder Sundhedsstyrelsens vejledning for håndtering af medicin til beboerne, samt op bevarelse heraf. Sundhedsstyrelsen vejledning omkring korrekt håndtering af medicin. ( Ligeledes skal medicinen opbevares i aflåst boks/skab. 13

14 UTH (utilsigtede hændelser) Leder tilkendegiver at have begrænset kendskab til UTH. Personalet har ikke viden om UTH, og hvad dette indebærer. Der informeres om UTH og indberetninger deraf. Det anbefales at leder og personale er orienteret og sætter sig ind i procedure for UTH, da dette også kan vedr. samarbejde med sundhedsfaglige instanser. Sundhed Der arbejdes målrettet på at give de unge nogle gode kostvaner, og der gås op i hvad der spises, en af de unge beskriver, at de ikke frit kan tage mad i køleskabet, hvilket den unge ikke er helt tilfredse med.. Ligeledes arbejdes der målrettet på, at de unge er fysisk aktive, de unge bliver støttet i at søge ud i lokalmiljøet og så vidt muligt tilmeldt sport, hvor de er aktive eller med i andre sociale sammenhænge udenfor Arken. Rengøring/hygiejne Arken fremtrådte ved tilsynet rent og ryddeligt. Det er tilsynets oplevelse, at Arken gør et stort arbejde for at hjælpe og motivere de unge til selvstændigt at kunne klare egen hygiejne og rengøring, så de unge på sigt bliver i stand til at kunne tage vare på sig selv. 14

15 Bilag Serviceloven 148 a. Den stedlige kommunalbestyrelse fører det generelle driftsorienterede tilsyn med tilbuddets personale, bygninger og økonomi, herunder om grundlaget for afgørelse efter 14, stk. 3, om optagelse af et privat tilbud på Tilbudsportalen fortsat består. Bekendtgørelse af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område 16. Kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, hvordan de kommunale opgaver løses, jf. 15. Tilsynet omfatter både indholdet af tilbuddene og den måde, opgaverne udføres på. Magtanvendelse, Serviceloven 123 Samt Bekendtgørelse om magtanvendelse over for børn og unge, der er anbragt uden for hjemmet. Formålesbestemmelse: 1. Magtanvendelse overfor børn og unge omfattet af denne bestemmelse må kun anvendes, hvis der hjemmel til det. Magtanvendelse må aldrig erstatte omsorg og socialpædagogisk bistand. Magtanvendelse skal begrænses til det absolut nødvendige og skal i øvrigt stå i rimeligt forhold til det, der søges opnået hermed. Stk. 2. Legemlig afstraffelse er ikke tilladt. Fiksering er ikke tilladt. Ved fiksering forstås anvendelse af mekanisk tvangsmiddel i form af bælte, håndremme, fodremme, eller livsstykke, samt anden form for mekanisk fastspænding. Ydmygende, hånende eller anden nedværdigende behandling er ikke tilladt. Anden gældende lovgivning, som ingen andre myndigheder fører tilsyn med. Liste over tilsynets baggrundsmateriale: Godkendelsen Oplysninger på Tilbudsportalen Tidligere tilsynsrapporter Oplysninger fra Arkens hjemmeside, Liste over udleveret materiale: Aktuel liste over indskrevne unge Liste over medarbejdere med oplysninger om deres uddannelse mv. Mappe/pjece om Arken Mail korrespondance med tidligere tilsynsførende 15

16 16