Web-EDI-løsningen. Brugervejledning. EDI-regres
|
|
- Nora Vestergaard
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Forsikring & Pension Web-EDI-løsningen Version 2.1 Side 1 af 18
2 Indholdsfortegnelse 1. Forord til brugervejledning for Åbningsskærmbillede, start af databehandling Adgangskontrol Indbakken Udbakken Søg Udskriv Regres Oprettelse af en regressag Opfølgning på en modtaget regresmeddelelse Udveksling af yderligere oplysninger Anmodning om bilag Sagen kan ikke findes eller mangelfulde oplysninger Vi beder vores forsikringstager anmelde og vender tilbage Regreskrav trækkes tilbage Ændrede oplysninger Arkiver Rykker...18 Version 2.1 Side 2 af 18
3 Dokumentinformation Titel: Projekt: Placering:. Forsikring og Pensions WebEDI-server Ikrafttrædelse: 1. august 2007 Udgået: Forfatter: EDI-kontoret. F&P Bidragsydere til dokumentet: CSC Godkendt af: EDI-kontoret. F&P Dokumentansvarlig: Fordeling: Bemærkning: Udskrevet: EDI-kontoret. F&P Ændringslog Version Dato Ændrede sider eller afsnit Kommentarer 2.1 Nyt layout Ny version udgivet Version 2.1 Side 3 af 18
4 1. Forord til brugervejledning for Denne brugervejledning er udarbejdet med henblik på at give en introduktion til brugen af Web-EDI-løsningen, som er udviklet for forsikringsbranchen af Forsikring & Pension. en indeholder kun en beskrivelse af, hvordan Web-EDI-løsningen anvendes. Det regelsæt m.m., der er aftalt vedrørende EDI-meddelelsernes indhold, er beskrevet i en separat EDI-guide for. Web-EDI-løsningen giver mulighed for, at større og mindre forsikringsselskaber kan udveksle data i elektronisk form med hinanden. Det store selskab med den integrerede EDI-løsning kan afsende og besvare EDI-meddelelser elektronisk, uanset om modtageren har en tilsvarende løsning eller er tilsluttet Web-EDI-løsningen. Web-løsningen er opbygget omkring en internetserver, som fysisk er opstillet hos CSC Danmark A/S i Valby. Alle selskaber, der anvender løsningen, skal være registreret i et selskabskartotek på serveren, og de skal være tilmeldt med en eller flere sagsbehandlere, som hver har et brugernavn og en adgangskode. Administrationen af disse ting varetages af EDI-kontoret i F&P. Web-serveren fungerer som en slags elektronisk postkasse. De selskaber, som anvender serveren, har en afsenderpostkasse (udbakke) og en modtagepostkasse (indbakke). Data til og fra selskaber med egne, integrerede EDIløsninger bliver ekspederet via VANS, idet der er etableret en forbindelse mellem web-serveren og VANS. Der er ikke etableret noget egentligt sagsbehandlingssystem på web-serveren. Hvert selskab kan læse egne afsendte og modtagne EDI-meddelelser. Desuden er der etableret en arkivfunktion, således at afsluttede sager kan fjernes fra indog udbakken og lægges i arkiv. Hvis et selskab skal anvende dokumentation til eget sagssystem, kan der tages en udskrift af de afsendte og modtagne meddelelser. Dette svarer til, at oplysningerne blev afsendt og modtaget via almindelig post. EDI-kontoret i F&P er altid til disposition, hvis der måtte være spørgsmål til brugen af Web-EDI-løsningen. Kommentarer og forslag til ændringer i vejledningen er ligeledes meget velkomne. EDI-kontoret Forsikring & Pension Amaliegade København K fp@forsikringenshus.dk Version 2.1 Side 4 af 18
5 2. Åbningsskærmbillede, start af databehandling Forsikringsselskabernes EDI-server kaldes på internetadressen: Adgangskontrol Brugernavn og Adgangskode indtastes - klik på Logon eller tryk Enter Brugernavn tildeles ved henvendelse til EDI-kontoret, Forsikring & Pension. Den enkelte bruger kan selv skifte adgangskode ved at indtaste nuværende adgangskode og sætte mærke (R) i Skift adgangskode. Så fremkommer et skærmbillede, hvor den nye adgangskode kan indtastes (to gange). Herefter gælder kun den nye adgangskode. Ved accept af brugernavn og adgangskode gives adgang til selskabets INDBAKKE, hvor der er en oversigt over modtagne EDI-meddelelser og deres status Indbakken Indbakken anvendes primært til at læse og besvare modtagne EDI-meddelelser. Ved alle nye meddelelser er ikonet i venstre kolonne markeret med grøn og Ny i status. Meddelelser kan læses i en vilkårlig rækkefølge. En meddelelse åbnes ved at klikke på ikonet i venstre kolonne. Alle meddelelser vedrørende en sag vises ved at klikke på 0 ikonet. Version 2.1 Side 5 af 18
6 Her skiftes mellem INDBAKKEN og UDBAKKEN ved at vælge navn og klikke OK. Her skiftes mellem at vise opsigelser, regressager eller panthaverdeklaratio-ner i skærmbilledet. Vis alle anvendes efter en søgning, hvis man vil have vist alle meddelelser i ind- eller udbakken. Sidste kolonne på skærmbilledet er et Valgfrit felt. Normalt står der Status, men der kan vælges mellem følgende oplysninger: Afsendt er tidspunkt, hvor meddelelsen er sendt fra afsenderen. Arkivnr. er et meddelelsens løbenr. Behandlingstid er det seneste tidspunkt, der er foretaget en behandling af meddelelsen. Bruger er navn på den person, det sidst har behandlet meddelelsen Søg Se afsnit 2.4. Opret Anvendes hvis man vil oprette en ny meddelelse. Udskriv Se afsnit 2.5. I ind- og udbakken er der følgende genvejstaster: (tast bogstav) i - Indbakke v - Vis alle u. Udbakke f - Søg o - Opret ny meddelelse? - Hjælp s - Sager x - Afslut p - Udskrift (kun indbakken) Der kan sorteres i de enkelte søjler i skærmbilledet ved at klikke på søjleoverskriften. En lille markerer om der er sorteret i stigende eller faldende rækkefølge. Version 2.1 Side 6 af 18
7 2.3. Udbakken Udbakken er opbygget efter samme princip som Indbakken. Blot er det her selskabets afsendte meddelelser, som vises. Man kan her se, hvem der er afsendt data til samt forskellige oplysninger fra den afsendte meddelelse. Fra udbakken kan der afsendes rykkere - (se afsnit 3.5) 2.4. Søg Der kan søges i ind- og udbakke ved klik på søg. Der kan søges på et eller flere af de søgeargumenter, der er vist i skærmbilledet. Der søges generisk. Tastes f.eks. 123 ind i referencenummer vises alle meddelelser i ind- eller udbakken hvor referencenummeret starter med 123. Version 2.1 Side 7 af 18
8 Der er følgende søgemuligheder: Modtager: Afsender: Kode: AFSrefNr: MFSrefNr: Arkivnr.: Bruger: Status: Arkiv: Tast selskabsnavn på modtageren. Tast selskabsnavn på afsenderen. Tast navn på meddelelsestypen (regres, anmeld m.m). Tast afsenders referencenummer (eller del deraf). Tast modtagerens referencenummer (eller del deraf). Tast arkivnummer (er normalt kun til IT-teknisk brug). Tast brugernavn. Vælg alle, nye eller læste. Vælg aktive eller arkiverede meddelelser Afsendt: Tast fra og til dato for at angive det datointerval, der ønskes vist i ind- eller udbakken. Behandltid: Tast fra og til dato for at angive det datointerval, der ønskes vist i ind- eller udbakken. Når det søgte er vist i ind- eller udbakken, klikkes på vis alle for at få vist hele indholdet i bakken. Version 2.1 Side 8 af 18
9 2.5. Udskriv Ved klik på Udskriv vises en dialogboks, hvor den ønskede udskrift vælges. Der kan vælges mellem meddelelsestype og status. Inden der klikkes på Udskriv, kan man via Vis udskrift se den ønskede udskrift. Hvis man ønsker en enkelt meddelelse udskrevet, åbnes meddelelsen, og der bestilles udskrift via det normale print ikon. I forbindelse med udskrift af nye meddelelser anmodes om stillingtagen til, om de udskrevne meddelelser skal markeres som læste (dvs. skifte fra grønt til hvidt ikon) Version 2.1 Side 9 af 18
10 3. Regres 3.1. Oprettelse af en regressag Når en regressag skal startes, vælges Regres i ind- eller udbakken. Der klikkes på opret. I det efterfølgende skærmbillede, er det kun muligt at vælge modtager selskab samt funktionskoden almindelig regres Det gælder generelt vedrørende udvekslingen af oplysninger om regres, at det kun er nødvendigt at indtaste oplysningerne én gang. Kun hvis allerede afsendte oplysninger ændres, skal der indtastes nye data. Dette gennemføres ved at vælge meddelelsestypen Regres, ændrede oplysninger. (Se afsnit 4.3). Efter oprettelse vises skærmbilledet på næste side. Ved første svar tilføjer modtageren sit regressagsreferencenummer. Disse to numre følger herefter sagen. Normalt anvendes skadenummer som referencenummer. Version 2.1 Side 10 af 18
11 Her indtastes afsenderselskabets referencenummer. Modtager forpligter sig til at anvende dette referencenummer i alle svarmeddelelser. Sagsbehandleren vises her. Navnet hentes automatisk fra brugeroplysningerne i systemet. Navnet kan overskrives Hvis den faste oplysning i dette felt ønskes ændret, kontaktes EDI-kontoret i F&P. I regresmeddelelsen indtastes oplysninger om Afsenders forsikringstager og Modtagers forsikringstager i ensartede felter. Der indtastes de data, som kendes. Version 2.1 Side 11 af 18
12 Der indtastes Skadedato, Uheldssted. Ved ansvar og fordelingsregler anvendes koderne fra Regresaftalen (et stort bogstav efterfulgt af et tal), hvis kode ikke findes, indtastes ZZZ, og der skal gives forklaring i Fri tekst linierne. Oplysning om erstatningspligt og fordelingsregler udfyldes først hos det selskab, der modtager regressagen Der svares Ja eller Nej til de to spørgsmål vedrørende regresmøde og beløbsstørrelse i overensstemmelse med regressagens omfang. Der indtastes taksatorrapportnummer/-numre. De relevante dokumenter og forsendelsesmåde vælges. Der vælges relevant(e) skadezone(r). Version 2.1 Side 12 af 18
13 Personligt krav (Ja eller Nej) Fordeling af moms Her anføres det aktuelle køretøjs momsfordelingsprocent. Kun hvis der er en særlig procentsats Her anføres regreskravet samt eventuelle krav for transport. Beløb indtastes i hele kroner, hvis der er ørebeløb, indtastes komma som decimaltegn. Hvis der tillige kræves for afsavn, skal dette beløb anføres under teksten Diverse, og i Fri tekst skal det nævnes, at der er krævet afsavnserstatning. Beløbet skal ikke indgå i beløbet under Vort krav Når data er indtastet klik på Afsend. Hvis der er fejl vises en fejlboks. Ved klik på OK stiller markøren sig i det felt, hvor der er konstateret fejl. Version 2.1 Side 13 af 18
14 3.2. Opfølgning på en modtaget regresmeddelelse Ved svar på regresmeddelelser er der næsten ingen formelle krav til svaret. I mange situationer vælges blot meddelelsestypen i Opfølg, og der klikkes på Afsend. Systemet er opbygget således, at der foretages en kontrol ved afsendelse. Hvis der mangler data, som skal forefindes i en given situation, vises en fejlmeddelelse. Der er fem muligheder for opfølgning. Disse er beskrevet neden for under Afsnit Hvis den fremsendte regressag indeholder alle nødvendige data, inkl. beløb (kravet), og sagen umiddelbart kan accepteres, er det ikke nødvendigt at sende et svar. Selskabet kan sende beløbet og arkivere den modtagne meddelelse. Husk at anføre referencenummer sammen med betalingen. Hvis der ikke er oplyst et beløb (krav) i meddelelsen, kan der svares med et JA i erstatningspligt anerkendes. Der vælges 0a - almindelige regres i Opfølg, klikkes JA i erstatningspligt anerkendes og meddelelsen afsendes. Det er ikke nødvendigt at taste anden information, selvom der er felter på skærmbilledet. Når beløbet i en efterfølgende meddelelse er modtaget (og kan accepteres), afsluttes sagen. Beløbet sendes til modpartens selskab, og meddelelserne vedrørende sagen arkiveres. Version 2.1 Side 14 af 18
15 Ved klik på Sagsdata er der mulighed for at se alle de meddelelser, der vedrører den aktuelle sag, uanset om den er kaldt frem i Indbakken eller Udbakken (der søges på eget referencenummer). I skærmbilledet Sagsoplysninger vises de meddelelser, som vedrører den aktuelle sag. Disse meddelelser kan arkiveres ved klik på Arkivér ovenstående sag, og der vendes tilbage til Ind- eller Udbakken. Ved klik på Luk vendes tilbage til meddelelsen. Ved klik på søjlen Nr. yderst til højre vises oplysninger om den pågældende meddelelse Udveksling af yderligere oplysninger Der vælges 0a-Almindelig regres. Ved klik på Opfølg og OK vises et skærmbillede, hvor afsender nu kan indtaste sit regressagsreferencenummer samt de data, der ønskes tilføjet/ændret Anmodning om bilag Hvis der ønskes bilag vælges 0b-Regres, Anmodning om bilag. Klik Opfølg og OK. De ønskede bilag anføres i bunden af skærmbilledet i felterne Følgende dokumenter ønskes tilsendt og data afsendes. Det er ikke nødvendigt at indtaste yderligere oplysninger. Version 2.1 Side 15 af 18
16 Sagen kan ikke findes eller mangelfulde oplysninger Hvis man ønsker at give dette svar til afsender, vælges denne kode. Klik Opfølg og OK. Der kan eventuelt suppleres med en forklaring i fri tekst linierne. I denne situation skal afsender ikke indtaste et referencenummer. Der skal ikke indtastes andre oplysninger Vi beder vores forsikringstager anmelde og vender tilbage Hvis man ønsker at give dette svar til afsender, vælges denne kode. Klik Opfølg og OK. Der kan eventuelt suppleres med en forklaring i fri tekst feltet. Der skal ikke indtastes andre oplysninger Regreskrav trækkes tilbage I Udbakken vælges den senest udvekslede meddelelse vedrørende den pågældende sag, hvis man ønsker at trække regreskrav tilbage. Der vælges 23 - Regreskrav trækkes tilbage - klik på Opfølg og OK. Der er mulighed for at supplere med Fri tekst. Data afsendes ved klik på Afsend. Når denne meddelelse er afsendt, vil det være naturligt at arkivere sagen, så den fjernes fra Udbakken. Version 2.1 Side 16 af 18
17 3.3. Ændrede oplysninger Hvis der skal ændres i f.eks. parternes navne og adresse vælges Regres, ændrede oplysninger i Opfølg. Ved partens adressefelter er det muligt at vælge mellem Navn og adresse er tidligere oplyst og angives derfor ikke eller Navn og adresse angives. I de øvrige felter anføres de relevante oplysninger Arkiver Sagen kan arkiveres fra skærmbilledet Sagsoplysninger, jf. afsnit 4.2. Meddelelser, hvor sagen er afsluttet, kan også fjernes fra Indbakken og Udbakken ved at åbne selve meddelelsen og derefter klikke på Arkivér. Sager, der er lagt i arkiv, kan flyttes tilbage til Indbakken eller Udbakken. Tast "Dearkiver". Version 2.1 Side 17 af 18
18 3.5. Rykker Der kan rykkes på en afsendt regresmeddelelse, men tidligst en måned efter, at meddelelsen er sendt. Den pågældende meddelelse findes i Udbakken. I rullelisten efter opfølgknappen vælges 13 - rykker. Klik på Opfølg. Der skal ikke indtastes nogen tekst, dog kan der evt. indtastes Fri tekst. Ved klik på Afsend sendes rykkeren. Version 2.1 Side 18 af 18
Velkommen til EDI-systemet for opsigelser
EDI-løsningen er udviklet for Forsikringsselskaber af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk for opsigelser Brugervejledning er udarbejdet med henblik på at give en introduktion
Læs mere1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3
Version 1.1.1 Oktober 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 4 2.1. ADGANGSKONTROL... 4 2.2. INDBAKKEN...
Læs mere1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3
Version 1.1.2 Oktober 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 5 2.1. ADGANGSKONTROL... 5 2.2. INDBAKKEN...
Læs mereBrugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber
Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber
Læs mereBrugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut
Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler
Læs mereBrugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber
Brugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 24. september 2018 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2
Læs mereEDI-systemet for panthaverdeklarationer
EDI-løsningen er udviklet for forsikringsselskaber og panthavere af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledningen giver en introduktion til brugen af Web-EDI-løsningen
Læs mereEDI-guide for Regres Bilag 2 Ajourføringshistorik
EDI-guide for Regres Bilag 2 Ajourføringshistorik Version 3.3 Final Dokumentoplysninger Titel: Projekt: EDI-guide for Regres EDI kontorets branchekoordinerede dataudveksling Forfatter: Bidragsydere til
Læs mereBrugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger
Brugervejledning EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning til brugere af EDI FP-attester Denne brugervejledning beskriver EDI FP-attester. Se også en detaljeret beskrivelse af de enkelte
Læs mereBrugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger
Brugervejledning EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning til brugere af EDI FP-attester Denne brugervejledning beskriver EDI FP-attester. Se også en detaljeret beskrivelse af de enkelte
Læs mereBrugervejledning for pensionsoverførsler i EDI
EDI-løsningen er udviklet for pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning
Læs mereBrugervejledning for pensionsoverførsler
EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler Brugervejledningen indeholder
Læs mereBrugervejledning for pensionsoverførsler i EDI
EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og tværgående pensionskasser af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning
Læs mereBrugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...
Læs mereVejledning til brugeradministrator. EDI systemet
Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde
Læs mereVejledning til brugeradministrator. EDI systemet
Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde
Læs mereLogin og introduktion til SEI2
BRUGERVEJLEDNING 2019 Login og introduktion til SEI2 Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem Forord Dette er en brugermanual (1. udgave), der teknisk beskriver, hvordan man logger på Sundhedsdatastyrelsens
Læs mereVejledning til brugerforvalter. EDI systemet
Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de selskaber,
Læs mereVejledning til brugerforvalter. EDI systemet
Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de
Læs mereVejledning til brug af Foreningsportalen
Børne- og Kulturforvaltningen Kultur- og Fritidsafdelingen Vejledning til brug af Foreningsportalen Foreningsportalen kan benyttes af både borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger. Som
Læs mereBrugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang!
SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til FiberBredbånd Internet Kom godt i gang! Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge FiberBredbånd internet - en
Læs mereEDI-guide for Regres. Version 3.3 draft F
EDI-guide for Regres Version 3.3 draft F Dokumentoplysninger Titel: Projekt: EDI-guide for Regres EDI kontorets branchekoordinerede dataudveksling Forfatter: Bidragsydere til dokumentet: Godkendt af: Dokumentansvarlig:
Læs mereVejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger
Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger 18. maj 2018 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI FP attester Denne vejledning
Læs mereVejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne.
Vejledning i brug af Interbook Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. 1 Indledning Tønder Kommunes lokalebookingsystem og foreningsportal (Interbook) er et program,
Læs mereEDI-guide for CONTRL. Version 1.0 Final
EDI-guide for ONTRL Version 1.0 Final EDI-guide ONTRL, bilag 1 - EDIFAT Dokumentoplysninger Titel: Projekt: EDI-guide for EDIFAT og ONTRL EDI kontorets branchekoordinerede dataudveksling Forfatter: Bidragsydere
Læs mereVejledning til brugeradministrator. EDI systemet for FP attester og journaloplysninger
Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger 1. april 2019 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI FP attester Denne vejledning
Læs mereBrugervejledning til SMS-database i Lotus Notes.
Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes. Denne brugervejledning er skrevet til personer, som har rollen [Admin] i denne SMS database. Administrator 3 Opret Admin setup 4 Oversigten: Alle Brugerprofiler
Læs mereBrugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005
Brugermanual PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. ÆNDRING AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 4 2. OPRETTELSE AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 6 2.1
Læs mereSÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK
SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til GE FIbernet Internet Kom godt i gang! WWW.GEFIBERNET.DK Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge GE Fibernet
Læs mereIT-vejledning til kompetencemodulet i HR-systemet hvis du selv opretter lokale kompetencer. 1. Sådan kommer du ind i HR-systemet Side 2
IT-vejledning til kompetencemodulet i HR-systemet hvis du selv opretter lokale kompetencer 1. Sådan kommer du ind i HR-systemet Side 2 2. Opret kompetencer, der passer til din arbejdsplads Side 3 3. Opret
Læs mereOIOXML. Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som Elektronisk faktura OIOXML i Business Online.
Forløbet for en opkrævning Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som Elektronisk faktura OIOXML i Business Online. 1. Opret stamoplysninger (Fakturerings-
Læs mereIndholdsfortegnelse. 1. Åbningsbilledet Forsiden på ILS Online Bestilling Afsendte bestillinger 7. 5.
Form 04-91-01 04-92-01 Indkøbsservice - Vejledning/Instruktion Navn Vejledning til ILS online, praktiserende læger Udarbejdet af Lena Rachlitz Gældende fra 10. januar 2018 Godkendt af Erstatter Vejledning
Læs mereKom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk
Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på
Læs mereVejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode
Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -
Læs mereIntroduktion til Playmapping
Introduktion til Playmapping Mobil version http://mobile.playmapping.com/ 01-08-2018 Side 1 af 18 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 2 PLAYMAPPING Login 3 Startside (Beliggenheder) 4 Søgning Beliggenheder
Læs mereFå adgang til medieovervågningen
Få adgang til medieovervågningen Som ansat har du mulighed for at modtage den daglige medieovervågning, som Forsvaret og Forsvarsministeriet abonnerer på. Medieovervågningen giver dig adgang til artikler
Læs mereSådan uploader du undervisningsbeskrivelser og studieplaner
Sådan uploader du r og studieplaner Undervisningsbeskrivelserne og studieplanerne uploades via en hjemmeside, og derfor skal du blot bruge en almindelig webbrowser, når du som lærer vil uploade din /studieplan
Læs mereVejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode
Holstebro Kommune Kultur og Fritid Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode Foreningsportalen kan benyttes både af borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger og
Læs mereBrugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne
Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Indhold Indledning Sådan opretter du dig Sådan betaler du Sådan får du en ny adgangskode Sådan kobler du dit brugernavn og kodeord med
Læs mereSvea KundeWeb Brugervejledning. Svea Inkasso Version 1.1
Svea KundeWeb Brugervejledning Svea Inkasso Version 1.1 Indholdsfortegnelse 1. Brugervejledning... 3 Sektion 1.01 - Browser... 3 Sektion 1.02 Login... 3 Sektion 1.03 - Forside billede... 4 Sektion 1.04
Læs mereVisitkort online -bestil direkte fra internettet
Visitkort online -bestil direkte fra internettet D www.cimo.dk 20886Folder Visitkort.indd 1 22/02/07 15:53:26 Løbet tør for visitkort? uheldigt. -hvad gør du nu? Du kan naturligvis gøre, som du plejer.
Læs mereAf Thomas Liljendal 5. august 2014 Versionsnummer 01.01. Vejledning. Batchflow
Af Thomas Liljendal 5. august 2014 Versionsnummer 01.01 Vejledning Batchflow INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Introduktion... 2 2 Sådan gør du... 3 2.1 Log på... 3 2.2 Anvendelse af BatchFlow... 4 2.3 Kort gennemgang
Læs mereIndhold Outlook Web App... 1
Outlook Web App Outlook Web App (OWA) bruges til at håndtere e-mails og kalendere uden at skulle have Outlook klient programmet installeret. OWA kan bruges på en hvilken som helst computer, der har adgang
Læs mereBrugervejledning til Tildeling.dk brugere Tilbudsgiver
Brugervejledning til Tildeling.dk brugere Tilbudsgiver Opdateret den 15. november 2017 Side 1 af 9 Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Adgang... 3 3 Menu... 3 3.1 Opgaveliste... 4 3.1.1 Spørgsmål og svar...
Læs mereBrugervejledning til Doc2Mail
** Brugervejledning til Doc2Mail Version 3.5 KMD Doc2Mail Indholdsfortegnelse Forord... 1-3 1 Introduktion... 1-4 2 Sådan bruger du Doc2Mail... 2-5 2.1 Doc2Mail-dialogvinduet... 2-6 2.2 Udskrivning med
Læs mereBrugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura
Brugervejledning e-faktura Arbejde med e-faktura Indhold 1. Modtage e-fakturaer 2. Behandle e-fakturaer 3. Arbejde med e-fakturaer i Ø90 ARBEJDE MED E-FAKTURAER 1. Modtage e-fakturaer Når leverandør sender
Læs mereEasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP
EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP Indhold Log på EasyIQ ConnectAnywhere... 2 Adgangskode udløbet... 3 Log af EasyIQ ConnectAnywhere... 5 Mulighederne i EasyIQ ConnectAnywhere...
Læs mereNår du på Pro2tal Bager s hjemmeside: www.bagernettet.dk klikker på ikonet
Når du på Pro2tal Bager s hjemmeside: www.bagernettet.dk klikker på ikonet kommer følgende login billede til Bagersystemet: Indtast dit brugernavn og adgangskode og tryk Enter eller klik på knappen Logon.
Læs mereVEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM
April 2015 Version 01 2015 VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM 1. Årets gang i friplads... 3 2. Adgang til Eunomia... 3 3. Forældreansøgninger... 4 3.1. Ansøgningsskemaer til forældrene... 4 3.2. Fordelingsnøgler...
Læs mereBrugervejledning til KasseRapporten LIGHT
Brugervejledning til KasseRapporten LIGHT INSTALLATIONSVEJLEDNING... 2 FØRSTE GANG DU TAGER KASSERAPPORTEN I BRUG... 3 KOM GODT I GANG MED KASSERAPPORTEN LIGHT... 4 KASSERAPPORTEN - BRUG AF EGEN KONTOPLAN...
Læs mereKl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Hvidovre Hospital vers.1.6
Kl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Indholdsfortegnelse: Generelt om WWBakt...3 Brugere...3 Anvendelse af patientoplysninger....3 Adgang til programmet...3 Anbefalet skærmindstilling....3 Log på programmet...4
Læs mereHvidovre Kommune. Vejledning i brug af Interbook
Hvidovre Kommune Vejledning i brug af Interbook Generelt... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 3 Skift kodeord... 4 Kodeordet er nu skiftet Startsiden... 4 Startsiden... 5 Søg ledige
Læs mereBasisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess
Introduktion til basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess 8 Novell Basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess INTRODUKTION www.novell.com Bruge basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess Når
Læs mereWorkzone hjælp I denne Quickguide kan du finde hjælp til de mest almindelige funktioner i Workzone
Workzone hjælp I denne Quickguide kan du finde hjælp til de mest almindelige funktioner i Workzone Opret sag 1 Knyt part til sag 1 Opret Word dokument 2 Arkivér dokument 2 Arkivér dokumenter fra sagsfane
Læs mereBrugervejledning til Tildeling.dk For superbrugere - Udbyder
Brugervejledning til Tildeling.dk For superbrugere - Udbyder Opdateret den 15. november 2017 Side 1 af 20 Indholdsfortegnelse 1 Formål... 4 2 Adgang... 4 3 Menu... 4 3.1 Ret mine data... 4 3.2 Opret opgave...
Læs mereBRUGERVEJLEDNING BIERMAN & BIERMAN APS TIDSSKRIFTSYSTEM
BRUGERVEJLEDNING BIERMAN & BIERMAN APS TIDSSKRIFTSYSTEM ADMINISTRATIONSTJENSTE FOR TIDSSKRIFTER OG AVISER Bierman & Bierman ApS Vestergade 126 7200 Grindsted Tlf. 75 32 02 88 mail@bierman.dk Version 03.2012
Læs mereVejledning til kommunerne om kontrol af elever indskrevet pa en fri grundskole 5. september 2019
Vejledning til kommunerne om kontrol af elever indskrevet pa en fri grundskole 5. september 2019 Indholdsfortegnelse Log på systemet... 3 Navigation mellem skærmbilleder og på skærmbillede... 4 Godkendelse
Læs mereBrugervejledning til Tildeling.dk Bruger - Udbyder
Brugervejledning til Tildeling.dk Bruger - Udbyder Opdateret den 15. november 2017 Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Adgang... 3 3 Menu... 3 3.1 Ret mine data... 3 3.2 Tilbudsgivere... 4
Læs mereBetjeningsvejledning. for. Vagtcentral MAC2000. PDF created with pdffactory trial version www.pdffactory.com
Betjeningsvejledning for Vagtcentral MAC2000 Vagtcentral systemet Vagtcentral programmet bruges til at oprette klienter med nødkaldeanlæg og fastlægge hvilke radioer / telefoner der skal ringes op, når
Læs mereKort introduktion til e-boks
Kort introduktion til e-boks Fremover vil din lønseddel blive sendt til e-boks. e-boks er en elektronisk postkasse og arkiv, som du har adgang til via Internettet. Alle danskere kan gratis anvende e-boks.
Læs mereBrugervejledning til OIB Administrationsmodul
Brugervejledning til OIB Administrationsmodul Brugervejledning til OIB administrationsmodul 1. Velkommen... 3 2. Support... 3 3. Om administration.oib.dk... 3 4. Log ind... 4 4.1. Hjælp til log ind...
Læs mereLinkGRC. Kontrol. Brugermanual
Brugermanual 1 INDHOLD 1. Navigation 2. Dashboard 3. 4. Support 2 NAVIGATION 1 På forsiden finder du dine installerede moduler i LinkGRC løsningen og du kan her vælge hvilket modul du ønsker at arbejde
Læs mereVejledning Interbook. Find en forening Foreningsoplysninger
Vejledning Interbook Find en forening Foreningsoplysninger 1 Indholdsfortegnelse Her finder du Interbook... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 4 Skift kodeord... 4 Foreningsregister-
Læs mereDatastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1
NEM-ID Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 Hvordan får jeg Nem-ID? A: Ved personlig henvendelse i borgerservice. Du kan få Nem-ID ved personlig henvendelse i borgerservice- og skattecentre.
Læs mereBiBop. BogInfo i Bogportalen. Brugervejledning. Boghandelens IT 1
BiBop BogInfo i Bogportalen Brugervejledning Boghandelens IT 1 Log på Du åbner BiBop ved at trykke på ikonet med den grønne ugle på din computers skrivebord. Du logger på med dit password og brugernavn
Læs merefor indberetning til Sundhedsstyrelsens database for injicerbar heroin og metadon (IHM-databasen)
brugervejledning for indberetning til Sundhedsstyrelsens database for injicerbar heroin og metadon (IHM-databasen) 2009 Sundhedsstyrelsens elektroniske indberetningssystem - SEI Forord Dette er en brugervejledning
Læs mereOprettelse af en Gmail-konto
Oprettelse af en Gmail-konto 1. Åbn startsiden til Gmail fra adressen: www.gmail.com. I højre side af skærmen får du nu følgende skærmbillede: De to øverste bjælker, markeret med Brugernavn og Adgangskoder,
Læs mereVEJLEDNING til FORENINGER i
VEJLEDNING til FORENINGER i Indhold 1. Generel information... 3 2. Oprettelse af forening i... 4 3. Adgang til... 5 4. Redigér stamdata... 6 5. Opret grupper... 7 6. Opret nye titler... 9 7. Tildel titel...
Læs mereWorldTrack Elektronisk
2016 WorldTrack Elektronisk Kørebog QUICKGUIDE V.1 (FEB 2017) WORLDTRACK Ejby industrivej 2, 2600 Glostrup Indhold Indledning... 2 PC Version... 2 Login... 2 Setup...5 SKAT kørselssatser...5 Opret ny bruger...
Læs mereE-SHOPPEN. Brugervejledning
E-SHOPPEN Brugervejledning KOM GODT I GANG MED WÜRTHS ONLINE LØSNING Denne manual er lavet for at hjælpe dig godt på vej til at bruge Würths e-shop. Den guider dig igennem med billeder og kan også anvendes
Læs mereDigital Tinglysning. Ikke opdateret. Vejledning til Påtegning på pant. - Relaksation. Udgivet 1. september 2010 version 1.2
Digital Tinglysning Vejledning til Påtegning på pant - Relaksation Udgivet 1. september 2010 version 1.2 Inden du starter Inden du går i gang med at ekspedere din anmeldelse, kan du benytte følgende tjekliste
Læs mereBrugervejledning til Tildeling.dk Superbrugere Tilbudsgiver
Brugervejledning til Tildeling.dk Superbrugere Tilbudsgiver Opdateret den 15. november 2017 Side 1 af 11 Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Adgang... 3 3 Menu... 3 3.1 Opgaveliste... 4 3.1.1 Spørgsmål
Læs mereVEJLEDNING til BAR service og tjenesteydelsers Elektroniske APV-program
VEJLEDNING til BAR service og tjenesteydelsers Elektroniske APV-program INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Download, installation og opdateringer... 3 1.1 Hvordan får jeg fat i det elektroniske APV-program?... 3 1.2
Læs mereDE FRIE SKOLERS EDB-BRUGS a.m.b.a. Side 1
Side 1 Nyinstallation enkeltbruger (ny bruger på en enkeltstående PC) Det forudsættes at: Den generelle vejledning er læst på hjemmesiden Der er modtaget en ny/tom database til indlæsning fra EDB-Brugsen.
Læs mereLagerstyring af handelsvarer. Generelt. Princip i lagerstyring. Lagerstyring på flere bedrifter. Leverandører / kunder
Generelt Om Lagerstyring af handelsvarer Modulet Lagerstyring af handelsvarer er et tillægsmodul til Næsgaard Mark. Det er derfor ikke tilgængeligt for alle brugere.. Lagerstyring af handelsvarer åbnes
Læs mereVejledning til modtagelse og afsendelse af et korrespondancebrev i ÆSKULAP/XMO Almen
Vejledning til modtagelse og afsendelse af et korrespondancebrev i ÆSKULAP/XMO Almen Sådan ses et modtaget korrespondancebrev i ÆSKULAP/XMO I ÆSKULAP ses al ind- og udgående Edifact på Kommunikations-skærmbilledet.
Læs mereHåndOffice Brugeropret og bruger
HåndOffice Brugeropret og bruger Brugeropret... 3 E-mail til bruger... 5 Rediger bruger info... 6 Bruger typer... 8 Foreningsbruger... 8 Holdkortbruger... 8 App -bruger i HO... 9 Hvervs tilknytning - Foreningshverv...
Læs mereBrugervejledning til SMS-database i Lotus Notes.
Brugervejledning til SMS-database i Lotus Notes. Denne brugervejledning er skrevet til personer, som har rollen [User] i denne SMS database. Åbn database 3 Oversigten: Mine SMS 4 Opret SMS 5 Oversigten:
Læs mereBrugermanual. Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006
Brugermanual Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006 Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 3 HVORDAN DU FÅR ADGANG TIL DIN EMAIL... 3 OWA 2003 BRUGERGRÆNSEFLADE...
Læs mereLav etiketter online. Hvorfor? Før du går i gang. Hvordan
Hvorfor? Arbejdet med at lave etiketter i Office 365 er blevet meget besværligt. Hvis du har behov for at lave etiketter, vil vi anbefale at bruge programmet, Avery, som findes som en onlineversion på
Læs mereSelene brugervejledning
Selene brugervejledning F2 : Åbner en oversigt med data for det aktive felt. F3: Gemmer data i det aktive vindue Salgsordre : Bruges til oprettelse af Ordre/Arbejdskort/Fakrura Debitor: Debitorregister,
Læs mereVEJLEDNING Vejledning til lokaladministartorfunktionaliteten. Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem
VEJLEDNING 2019 Vejledning til lokaladministartorfunktionaliteten Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem Forord Dette er en brugermanual (1. udgave), der teknisk beskriver, hvordan man
Læs mereVejledning til administration af brugere i DONG Energy s installationsblanket (ISB).
Vejledning til administration af brugere i DONG Energy s installationsblanket (ISB). Forord. I forbindelse med Autorisationsloven, som trådte i kraft i juni måned 2014, har det været nødvendigt at indføre
Læs mereDu får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online.
Afsendelse af e Faktura Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online. 1. Opret stamoplysninger (Fakturerings-
Læs mereVejledning i brug af Interbook
Vejledning i brug af Interbook Kultur- og Fritidsforvaltningen Fritidssektionen 28. april 2008 Generelt... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 3 Skift kodeord... 3 Startsiden... 4
Læs mereIT på Social og Sundheds Skolen Fyn Juni 2019
Indhold Overblik.... 2 Skift af kode og komme på skolens netværk... 2 Tilslutning til Printer... 5 Brug dit studiekort til print... 9 Microsoft Office 365... 9 Installation af Office 365... 12 1 Januar
Læs mereVEJLEDNING FORENINGER
VEJLEDNING FORENINGER Udarbejdet af: Kultur og Fritid August 2014 Indhold 1. Generel information... 3 2. Adgang til... 4 3. Redigér stamdata... 5 4. Opret grupper... 6 5. Opret nye titler... 8 6. Tildel
Læs mereFSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem
FSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem Dette er en kort guide i anvendelsen af Dansk Førstehjælpsråd elektroniske bevissystem. Guiden viser og forklarer hvordan du som instruktør og medlem af
Læs mereE-mail. Outlook. Outlook.com
E-mail Outlook Outlook.com Indhold e-mail elektronisk post... 3 e-mail adresse... 3 Opstart af Microsoft Outlook.com... 4 Skærmbilledet i Outlook... 5 Arbejd med e-mail... 6 Sende e-mail... 7 Modtage og
Læs meree-mailkonsultation Patientinformation
Side 1 e-mailkonsultation Patientinformation Side 2 Indholdsfortegnelse : Indholdsfortegnelse :... 2 Emailkonsultation Login... 3 Patientens postkasse... 4 e-mailkonsultation til lægen... 5 Receptfornyelse...
Læs mereVejledning i brug af KLUBPORTALEN
Vejledning i brug af KLUBPORTALEN 11-09-2009 Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse: Log-in...3 Kontaktpersoner...3 Ændring af kontaktperson...4 Oprettelse af ny kontaktperson...5 Licenser...6 Eksisterende licenser...6
Læs mere1. Opret din nye Google konto
Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...
Læs mereKom godt i gang med Dyreregistrering
Kom godt i gang med Dyreregistrering Denne vejledning er tænkt som en hjælp til, at landmandsbrugere hurtigt kan komme i gang med Dyreregistrering. Derfor er kun de mest nødvendige funktioner beskrevet.
Læs mereBogbyggeren på HVAL.DK
Journal nr. 7.32.78 Bogbyggeren på HVAL.DK Et web-baseret værktøj udviklet af Programdatateket i Viborg amt i forbindelse med ITMF-projekt 464 Din egen Historie på nettet Indholdsfortegnelse: Kom i gang...3
Læs mereIndhold Registrering på forum... 2 Opret Indlæg... 5 Besvar Indlæg... 7 Ændringer af brugerindstillinger... 9 Tips & Tricks... 11
Indhold Registrering på forum... 2 Opret Indlæg... 5 Besvar Indlæg... 7 Ændringer af brugerindstillinger... 9 Tips & Tricks... 11 Registrering på forum Ved første besøg på Abildgaardkredsens forum møder
Læs mereSÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER
SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER I vejledningen bruger vi det gratis program Google kalender som eksempel til at vise, hvordan man bruger en online kalender. DU SKAL I FORVEJEN: Kunne bruge en browser og
Læs mereUnitel til pc Brugervejledning
Unitel til pc Brugervejledning Indhold Om vejledningen... Adgangskontrol... Bruger... Adgangskode... Krypteringsnøgler... Betalinger... Opret betalinger... Vælg betalingstype... Gem som standardbetaling...
Læs merehttps://gensidigforsikring.linkgrc.com
Indholdsfortegnelse Log ind... 2 Hjem... 3 Dokumenter... 6 Grupper... 9 Min profil... 20 Log ud... 21 Brugervejledning Fortroligt Side 1/21 Log ind På denne side angives et brugernavn og en adgangskode.
Læs mere