Arbejdsulykker og Sikkerhedskultur Kim Lyngby Mikkelsen, Cand Med, Ph.d., Senior forsker Pete Kines, Cand Psych, Ph.d., forsker Enhed for forskning i arbejdsulykker og sikkerhed Arbejdsmiljøinstituttet ArbejdsMiljøkonferencen 1.-2. marts 2005, Nyborg
Arbejdsfysiologi Direktør Ledelsessekretariat Administrationssekretariat Forskningsdirektør Vicedirektør PKC PKC PKC Mikrobiologi Overvågning Bibliotek Molekylærbiologi Høreskader Luftvejsallergi Hudallergi Partikler Epidemiologi Sundhedsprojekter Arbejdsulykker Fraværsprojekter FOR-SOSU Formidling IT Psykosociale projekter Kvinder på arbejdsmarkedet Psykofysiologi Indeklimakemi Toksikologi Arbejdsmiljøinstituttet 2005
Enhed for forskning i arbejdsulykker og sikkerhed Seniorforsker Kim Lyngby Mikkelsen Cand. Med., PhD Seniorforsker Hitomi Shibuya Ingeniør, PhD Forsker Pete Kines Cand.Psych. PhD Kandidatstipendiat Johnny Dyreborg Cand.Tech.Soc. Ph.d.-studerende Sisse Grøn Etnolog Forsker Søren Spangenberg Civilingeniør, HD
Præsentation tre emner Ulykker Proaktive mål for sikkerhedsarbejde Sikkerhedskultur
Reaktiv sikkerhedsarbejde Beslutning Proces Resultat Sikkerhedsmål Acceptable Risici Standarder Aktiviteter? Reaktive mål Arbejdsulykker Sygedage
Tre emner Ulykker: Er reduktion af antallet af arbejdsulykker en god rettesnor for indsatsen mod ulykker? Proaktive mål for sikkerhedsarbejde Sikkerhedskultur
Reaktiv sikkerhedsarbejde Beslutning Proces Resultat Sikkerhedsmål Acceptable Risici Standarder Aktiviteter? Reaktive mål Arbejdsulykker Sygedage Langsom tilbagemelding
Nødvendig reduktion per år Alle anmeldte arbejdsulykker til At Bygge og Anlægsbranchen Anlægsbranchen Byggeplads A/S Tømmer Nielsen A/S Antal Arbejdsulykker i 2000 2000 47.846 4.359 200 10 Nødvendig reduktion i 2001 1,2% 8% 19% 70%
Tre emner: Emne 1 Ulykker: Er reduktion af antallet af arbejdsulykker en god rettesnor for indsatsen mod ulykker? NEJ! For langsomt tilbagemelding For få til at opnå en signifikant ændring Der kan snydes med ulykkestallene Der er behov for andre mål!!!
Tre emner Ulykker Proaktive mål for sikkerhedsarbejde Sikkerhedskultur
Sikkerhedsarbejde Proaktiv Reaktiv Passiv Ignorerende
Engagement i sikkerhedsarbejde 100% Proaktiv Reaktiv-proaktiv 50% Reaktiv 0% 0-49 50+ Arbejdsstedets størrelse - antal ansatte Passiv Ignorerende Kilde: VOV data, Arbejdstilsynet 2002
Engagement i sikkerhedsarbejde 10 0% Proaktive 75% Reaktive-Proaktive Andel af virksomhederne 50% Reaktive 25% Passive 0% Ignorerende Bygge & Anlæg Plast, Gummi & Asfalt Transport & Gods Jern & Metal Træ & Møbel Levnedsmiddelindustri Kilde: VOV data, Arbejdstilsynet 2002
Proaktivt Sikkerhedsarbejde Beslutning Proces Resultat Sikkerhedsmål Acceptable Risici Standarder Aktiviteter Proaktive mål Positive Arbejdsmiljømål Arbejdspladsobservation Sikkerhedskultur Reaktive mål Arbejdsulykker Sygedage Hurtig tilbagemelding: dage/uger/måneder Langsom tilbagemelding: 2-5 år efter
Styringsmål for sikkerhedsarbejde Reaktive styringsmål Mindre pålidelige Måler fravær af sikkerhed Langsom feedback Negativ feedback Proaktive Styringsmål Mere pålidelige Måler tilstedeværelse af sikkerhed Hurtig feedback Positiv feedback
Proaktive mål for sikkerhedsarbejde Gamle (velkendte) mål Kompetenceudvikling Formel uddannelse Holdningspræget uddannelse Aktive sikkerhedsgrupper Større kompetence og engagement Særlige uddannelses og informationstiltag Ergonomi løfteteknik Støj Brug af sikkerhedsudstyr
Proaktive mål for sikkerhedsarbejde Nye (spændende) mål Sikre operationer (%) Sikkerhedsorienterede meningsudvekslinger (%) Sikkerhedsorienterede anerkendelser / feedback (%)
Mønsterarbejdsplads
Mønsterarbejdsplads Time-Chart Byggeplads Indhegning og skiltning Fencing and signing Skurby Welfare facilities 15-Jan 22-Jan 29-Jan 12-Feb 20-Feb 2-Mar Adgangsveje Acces roads Belysning Lighting Kabler og tavler Cables and boards Afspærringer- afdækninger Guard-rails and covering Oplagspladser og værksteder Storage and workshops Stillads Scaffolding Stiger Ladders Kraner - anhugning cranes - lifting equip. Affaldshåndtering Waste Oprydning Housek eeping Maskiner Machines Personlige værnemidler Brand og sikkerhedsudstyr Fire- and safety equip.
Hypotese! Ulykkesforekomsten er højest når der er flest RØDE markeringer! Der er en øget ulykkesforekomst i perioden umiddelbar forud for en RØD markering! Der er en nedsat ulykkesforekomst i perioden umiddelbar efter en RØD markering (fordi der bliver ryttet op)!
Mønsterarbejdsplads 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Perioden Før Perioden Efter
Mønsterarbejdsplads De sikkerheds aspekter, der indgår i mønsterrunden, kan opdeles i aspekter der vedrører det fælles ansvar og det individuelle ansvar Har det mon nogen betydning for resultaterne?
Mønsterarbejdsplads Fælles ansvar Individuel ansvar 2 2 1,8 1,8 1,6 1,6 1,4 1,4 1,2 1,2 1 1 0,8 0,8 0,6 0,6 0,4 0,4 0,2 0,2 0 Før (F) Efter (F) 0 Før (I) Efter (I)
Proaktive mål for sikkerhedsarbejde Ulykker er associeret med både fælles og individuelle sikkerhedsbrister Mønsterrunder har en effekt hvad angår: det individuelle ansvar Men har ingen effekt hvad angår: det fælles ansvar Konklusion: Der må arbejdes med at finde proaktive mål for det fælles ansvar!
Proaktive mål & Sikkerhedskultur Hvad er sikkerhedskultur? Hvordan arbejder vi med sikkerhedskultur? Engagement i sikkerhedsarbejde og generelt arbejdsmiljøarbejde Spørgeskemaer
Proaktive mål & sikkerhedskultur En organisations sikkerhedskultur er produktet af individuelle- og gruppe- værdier, holdninger, opfattelser, kompetencer og adfærdsmønstre der har betydning for viden og engagement i virksomhedens sikkerhedsarbejde Baseret på ACSNI= Advisory Committee on Safety in Nuclear Industry
Proaktive mål & sikkerhedskultur Ledere har konkurrerende arbejdsmål og menneskemål (produktivitet vs. sikkerhed) Målene er indlejret i tid Og kortsigtede mål får ofte prioritet overfor langsigtet mål Nyttemaximerings bias Medarbejderne oplever uoverensstemmelse mellem politik og praktik Sikkerhedskultur henviser til opfattelsen af den reelle prioritering mellem produktion og sikkerhed (i modsætning til den deklarerede)
Sikkerhedsklima Outcome Individuel adfærd Compliance Participation Organisationsklima Sikkerheds- Klima Individuelle Faktorer Motivation Kompetencer Company Performance Ulykker Positive arb.m. mål
VOV-undersøgelsen Elementer i Arbejdsmiljøledelse OHSAS 18001 Kilde: Arbejdsmiljøledelse; DS-Håndbog 127:2001, 1 Udgave
VOV-undersøgelsen 6 sikkerheds præstations indikatorer Engagement i sikkerhedsarbejde Arbejdsmiljøpolitik Planlægning, gennemførelse og kontrol Undersøge arbejdsulykker Instruktion og vejledning Kommunikation og synlighed Modenhed i sikkerhedsarbejde
VOV-undersøgelsen 4 generelle præstations indikatorer Det generelle arbejdsmiljøarbejde Holdningen til det generelle arbejdsmiljøarbejde Organisering af arbejdsmiljøarbejde APV (Arbejdspladsvurdering) Generelle kvalifikationer i arbejdsmiljøarbejde #: The General PI were developed in collaboration with The Central Research Team of the study
Hvad lærte vi af VOV-undersøgelsen? Undersøgelsen viste, at der ikke er nogen sammenhæng mellem Det Generelle Arbejdsmiljøarbejde og Modenhed i Sikkerhedsarbejde Dvs. en virksomhed kan godt have et fint generelt arbejdsmiljø, uden at den samtidig har en moden ulykkesforståelse og et proaktiv sikkerhedsarbejde!
Nordisk sikkerhedsklimaspørgeskema for B&A Sikkerheds- Klima 1. Sikkerhedsledelse 2. Engagement I sikkerhed 3. Grad af risiko accept 4. Prioritering af sikkerhed 5. Tillid mellem kolleger 6. Effektivitet af sikkerhedssystemet 7. Nyskabelse og læring: vedvarende forbedring
Diskussion Grupper af tre: vælg en virksomhed Få en liste over sikkerhedskultur dimensioner i forhold til virksomheden Hvordan vil du arbejde med det?
Gruppe I -30-20 -10 0 10 20 30 1. Sikkerhedsledelse 2. Engagement i sikkerhed 3. Grad af risiko accept 4. Prioritering af sikkerhed 5. Tillid mellem kolleger 6. Effektivitet af sikkerhedssystemet 7. Nyskabelse og læring
Gruppe II -30-20 -10 0 10 20 30 1. Sikkerhedsledelse 2. Engagement i sikkerhed 3. Grad af risiko accept 4. Prioritering af sikkerhed 5. Tillid mellem kolleger 6. Effektivitet af sikkerhedssystemet 7. Nyskabelse og læring
Gruppe III -30-20 -10 0 10 20 30 1. Sikkerhedsledelse 2. Engagement i sikkerhed 3. Grad af risiko accept 4. Prioritering af sikkerhed 5. Tillid mellem kolleger 6. Effektivitet af sikkerhedssystemet 7. Nyskabelse og læring
Tre emner: Opsummering Ulykker: Reduktion af antallet af arbejdsulykker er IKKE en god rettesnor for indsatsen mod ulykker Proaktive mål for sikkerhedsarbejde: At finde frem til virksomhedens egne proaktive sikkerhedsmål Sikkerhedskultur: opfattelser af den reelle prioritering mellem produktion og sikkerhed
Opsummering Beslutning Proces Resultat Sikkerhedsmål Acceptable Risici Standarder Aktiviteter Proaktive mål Positive Arbejdsmiljømål Arbejdspladsobservation Sikkerhedskultur Reaktive mål Arbejdsulykker Sygedage Hurtig tilbagemelding: dage/uger/måneder Langsom tilbagemelding: 2-5 år efter
AMI s Enhed for Forskning i Arbejdsulykker og sikkerhed www.ami.dk/ulykker Kim Lyngby Mikkelsen klm@ami.dk Pete Kines pk@ami.dk Tak for jeres opmærksomhed!