Udviklingskontrakt 2018 Socialpsykiatrien Kontraktmål udarbejdes i samarbejde med LMU. Der udsendes referater fra møder og disse gennemgås på personalemøder. LMU arbejder med årshjul hvor vores kontraktmål skrives ind og der udarbejdes plan for hvert enkelt mål. Der er fast aftalt temadage hvor der arbejdes med prioriterede kontraktmål. I 2017 prioriterede vi at ansætte en medarbejder til implementering af faglig udvikling og metodiske tilgange. LMU arbejder som bindeled mellem ledelse og medarbejdere og sikre at viden og information kommer i det rette forum. Den enkelte medarbejder har endvidere pligt til at orientere sig i referater. Relevante temaer drøftes på brugerrådsmøder/husmøder.
Overskrift: Ny Socialpsykiatri Ny Socialpsykiatri med udvidelse af Baunegården. Vi vil skabe en sammenhængende socialpsykiatri med fokus på en fælles kultur, et fælles sprog og fælles retning. Innovationssporet sætter lys på faglige fællesskaber og troen på, at vi kan have tillid, skabe relationer, deler ressourcer og tænke nyt bliver bedre, mere effektive og også mere innovative i vores opgaveløsning Politisk ramme: Socialpolitik og byrådsbeslutning Udviklingsspor: Det fælles vi. Målet er lokalt mål for Socialpsykiatrien. Borgerne oplever: at der er sammenhæng mellem indsatserne, at ydelserne opleves koordineret af den enkelte. Medarbejderne oplever: At Socialpsykiatrien har en fælles retning og at indsatserne er koordineret. Medarbejderne oplever at være en del af en større samlet organisationskultur, hvor koordinering og samskabelse sker på tværs af organisationen. Vi vil nedsætte et nyt LMU med repræsentanter fra alle tre ledelsesområder. Arbejdsmiljø: der etableres en ny arbejdsmiljøgruppe med repræsentanter fra de tre ledelsesområder. Der afholdes to temadage (majnov.) i løbet af året med fokus på organisationskulturen. Der afholdes en daghøjskole på tværs af Socialpsykiatrien Der afholdes fælles personaleaktiviteter Formanden tager ansvar for at sammensætte gruppen efter gældende regler. Arbejdsmiljøleder tager initiativ til indkaldelse af AMR-gruppen. LMU og medarbejderrepræsentanter planlægger temadagene Projektmedarbejder planlægger daghøjskole i sep. Mdr. Der nedsættes et aktivitetsudvalg til personaleaktiviteter Alle ansatte i Socialpsykiatrien Opfølgning på LMU 2. kvartal, LMU 4. kvartal evaluering. 2
Styrket Dialog At der altid er det rette match mellem borgernes behov og den indsats borgerne får og dermed sammenhængende og helhedsorienterede borgerforløb. Politisk ramme: Socialpolitik og værdighedspolitik for ældreområdet Direktionens Udviklingsspor: Folkestyret, Kommunen 3.0, Det fælles Vi Målet er et fælles mål på hele ældre og handicapområdet At borgerne oplever: At indsatsen er koordineret, helhedsorienteret og passer til deres behov. At de bliver involveret i formuleringen af egne mål. At indgå i fællesskaber hvor der arbejdes med individuelle mål. Dette for at styrke den enkelte borger, mindske isolation. At medarbejderne oplever: At Styrket Dialog bidrager til at skabe sammenhæng i borgerforløbet herunder i sager på tværs af ældre og handicap. At der er tydelige og præcise sagsgange, og at vi derfor undgår unødige forsinkelser og omveje til den rette indsats. (flow) Vi vil: 1. Sørge for, at Styrket Dialog er fuldt implementeret på ældre- og handicapområdet. 2. Inddrage resultaterne af evalueringerne i den videre udvikling og kvalitetssikring af Styrket Dialog. 3. Forsat fokusere på koordinering af sager på tværs af ældre og handicap. 4. Styrke medarbejdernes kompetencer til at virkeliggøre formålet med Styrket Dialog. 1. Lederne følger op på: om medarbejdere kender og følger procedurerne. At vi rettidigt inddrager de relevante aktører i borgerens sag. 2. De gældende procedurer opdateres på baggrund af evalueringen. 3. Vi benytter helhedsvurdering, der indføres sammen med Sprog III/VUM i Cura. 4. På ældreområdet: Kompetenceudvikling i mødeledelse og facilitering af de tværfaglige statusmøder med udgangspunkt i de procedurer og arbejdsgangsbeskrivelser, der gælder for disse møder. Alle ledere og medarbejdere på ældreog handicapområdet. Udviklingskonsulent fra Fagsekretariatet er tovholder. Styrket Dialog dagsordensættes i chefgruppen, når der er behov for drøftelse og beslutning om justeringer mv. I efteråret vil udviklingskonsulent tage runde til lokale ledergrupper med henblik på drøftelse og afklaring af status. Resultat af rundtur drøftes i chefgruppen med henblik på stillingtagen til, om Styrket Dialog skal indgå som fælles mål i kontrakterne for 2019. 5. Have en organisering og fast praksis for introduktion til Styrket Dialog for nye medarbejdere. (fælles evt. tilpasning til henholdsvis H&S og Æ) 6. Sikre mere effektive og fleksible sagsforløb, så vi formindsker spild af ressourcer. Sørge for en organisering og fast praksis for introduktion af Styrket Dialog for nye medarbejdere. Vi vil sikre at der arbejdes med netværksskabende aktiviteter/gruppeforløb, hvor der arbejdes med individuelle delmål. Vi vil sikre et tæt samarbejde mellem sagsbehandlere og medarbejdere Sikre koordinering af samarbejdet Sikre at Baunegården bliver introduceret til Styrket dialog. 5. Vi understøtter den lokale organisering og faste praksis for introduktion via fælles materiale på medarbejderportalen. 6. De gældende procedurer opdateres på baggrund af evalueringen. På handicap og socialpsykiatriområdet: Der laves nye procedurer for opfølgning. Vi arbejder med at fastholde og forankre arbejdet med at sætte gode mål ved målrettet undervisning og sparring Vi arbejder med borgerens motivation ved at sikre, at der arbejdes med borgerens aktive deltagelse i hverdagen. At sætte fokus på hvordan borgere med forskelligt funktionsniveau kan arbejde med udvikling af egne evner og mestring (egenomsorg) af eget liv. Ekstern underviser inddrages i forbindelse med undervisning i gruppeforløb. Egne medarbejdere inddrages i undervisning. Socialpsykiatrien vil tilrettelægge faglige audits. Processen planlægges i samarbejde med personalegruppen på tværs af Socialpsykiatrien. Processen drøftes i de respektive brugerråd. 3
Vi iværksætter undervisning i gruppebaseret metode med ekstern underviser. Der uddannes 10 gruppefacilitatorer. Vi introducerer nye medarbejdere til styrket dialog ved at afholde undervisningsdage for nye medarbejdere, både i sagsbehandlingen og udarbejdelse af mål i dagligdagen. Iværksætte undervisningsforløb for Baunegårdens personale: delmål efter SMART-kriterierne, sparring på at arbejde med delmål i dagligdagen. Undervisningen aretages af interne medarbejdere. 4
Ny borgerjournal med fælles sprog. En fælles borgerjournal for kontraktholderområderne og Fagsekretariatet Ældre og Handicap skal skabe basis for koordinering af indsatserne over for borgeren. Den skal skabe synergi mellem ældre, handicap og socialpsykiatri og medvirke til et sammenhængende borgerforløb. Udviklingsspor: Folkestyret, Det Vi Målet er et fælles mål på ældre og handicapområdet Borgere samt medarbejdere og ledere i både myndighed og i kontraktområderne oplever: At det nye system er en god basis for koordinering af indsatserne, også mellem sundhedsindsatser og sociale indsatser. At handicapområdet tager den sociale del af den fælles borgerjournal i brug, med høj kvalitet i dokumentationen, således at den kan genbruges af kolleger med relation til borgeren. At der er godt samarbejde og en fælles forståelse om brugen af Cura på tværs af ældre og handicap. At der er fokus på udvikling af funktioner på det sociale område. At faglig og organisatorisk implementering af journalen sker på en effektiv måde 1. vi implementerer Cura Social. 2. Vi implementerer FMK ( Medicin Kort) som en integreret del af Cura. 3. Vi etablerer en support/implementeringsorganisation, der er dedikeret opgaven. 1. Vi implementerer borgerjournalen med alle nødvendige systemgrænseflader (fx CPR, FMK og Vagtplan) på handicap og socialpsykiatriområdet. Vi følger den struktur som udvikles i Cura Social. Vi skaber ledelsesinformation via data til Targit. 2. Vi afklarer og tager stilling til ansvar og arbejdsgange ift. håndteringen af medicin, de steder hvor der ikke er autoriseret personale. 3. Vi inddrager erfaringer fra arbejdet på ældreområdet. Baunegården har fået undervisning i CURA og udvalgt en superbruger/underviser. Inden for den sociale del har en medarbejder deltaget i de forberedende møder. Havehusets personale vil modtage undervisning af superbruger fra Baunegården. Tilrettelægges og afvikles i januar. Samme proces for e-learning. Alle ledere og medarbejdere på ældre og handicapområdet. Det observeres at 1. BB Journal er udfaset Der er mulighed for løbende at følge udviklingen via ledelsesinformation i Targit. 2. Der er lavet en løsning for medicin på det sociale område 3. Socialområdet indgår i udviklings og erfaringsfora omkring Cura I 3. og 4. kvartal af 2018 gør chefgruppen status og tager stilling til et eventuelt mål i 2019. Årshjul LMU 5
Ny takststruktur med sammenhæng til VoksenUdredningsMetoden (VUM) En takststruktur med tydelig sammenhæng mellem (VUM)udredning, indsats og pris - og dermed gennemskuelig og attraktiv for både køberkommuner og Skanderborg Kommune som leverandør. Politisk ramme: Socialpolitik og værdighedspolitik for ældreområdet Direktionens Udviklingsspor: Det fælles Vi Målet er et fælles mål på handicap og socialpsykiatriområdet Borgerne oplever: At der er mere sammenhæng mellem det de er visiteret til og den ydelse, de modtager. Medarbejderne oplever: En større bevidsthed om bestillingen og hvordan den bestilte opgave løses. Organisation/økonomi: At vi fortsat er en attraktiv sælgerkommune via en tydelig sammenhæng mellem pris og ydelse. At takstrukturen er et af vores centrale styringsredskaber. Gennemføre takstprojektet ud fra den besluttede tidsplan for fase 2. Sørge for, at alle borgere på Sølund og Skovbo er indplaceret i nye takster i januar 2019. Sølund og Skovbo: Alle borgere beskrives og indplaceres i ny takststruktur. Dialog med køberkommuner skriftlig eller ved møde med henblik på endelig takstindplacering. Der skal laves en proces/procedure for ny indskrevne borgere. Alle kontraktholderområder på handicap og socialpsykiatriområdet. Fagsekretariatet Ældre og Handicap Økonomistaben Byråds og Direktionssekretariatet Chefgruppen: Følger kontinuerligt projektet og deler viden og erfaringer via fast punkt på chefgruppens møder. Chefgruppen drøfter i efteråret 2018 om ny takststruktur eller konsekvenser heraf skal indgå som fælles mål i kontrakter og aftale for 2019. vil vi opleve at medarbejdere kan se den røde tråd mellem bestilling (ydelsespakken), kerneopgave og ydelsen. Vi er i gang med en præcisering af kerneopgaven og kerneydelsen på de enkelte tilbud. Socialpsykiatrien skal tilpasse organisation mv. til de nye takster. Alle afdelinger arbejder med præcisering af kerneopgaven og kerneydelsen på temadage. Arbejdet faciliteters af egen procesmedarbejder. Alle medarbejdere og ledere inddrages. Lederne er ansvarlige for implementering. Afholder temadag for hele Socialpsykiatrien i november 2018 med fokus på kerneydelsen og opgaven, samt de faglige metoder vi anvender. Årshjul LMU 6
Tydelig ramme og retning for udviklingen af handicap og socialpsykiatriområdet At der er en tydelig ramme og retning for udviklingen af den fremtidige indsats og kapacitet på handicap og socialpsykiatriområdet, der understøtter borgernes livskvalitet og mulighed for selvstændighed. Dette sikres via fokus på udvikling af den faglige kvalitet, samarbejde og sammenhæng, kapacitetsstyring og økonomisk bæredygtighed. Politisk ramme: Socialpolitik og værdighedspolitik for ældreområdet. Udviklingsspor: Folkestyret, Kommunen 3.0 og Det Vi Målet er et fælles mål på handicap og socialpsykiatriområdet Borgerne oplever: At deres livskvalitet og mulighed for selvstændighed understøttes af Skanderborg Kommunes tilbud og indsatser. Medarbejderne oplever: At der er en tydelig retning for udvikling af tilbuddene og egne kompetencer. Økonomi og organisation: At indsatsen på handicap og socialpsykiatriområdet styrkes via fagligt kvalificerede og omkostningseffektive tilbud. 1. Vurdere om de nuværende tilbud er gearet til fremtidens udvikling og tendenser på baggrund af resultater fra afdækning gennemført 2017. 2. Tilvejebringe et tydeligt grundlag for drøftelser og beslutninger vedrørende fremadrettede organisatoriske og faglige fokusområder. Tilvejebringe et tydeligt grundlag for politiske drøftelser og beslutninger om fremtidige skilleveje. 1. Planlægning af proces, som sikrer inddragelse af alle relevante parter. I denne proces tydeliggøres muligheder og udfordringer. 2. På baggrund af muligheder og udfordringer opstilles anbefalinger: I forhold til beslutninger om organisatoriske og faglige fokusområder. om tilpasning i forhold til den fremtidige efterspørgsel og kapacitet. Anbefalingerne drøftes af relevante beslutningstagere. Alle kontraktholderområder på handicap og socialpsykiatriområdet Fagsekretariatet Ældre og Handicap Fagsekretariatet Beskæftigelse og Sundhed Fagsekretariatet Børn og Unge Økonomistaben Beboere på og brugere af Skanderborg Kommunes tilbud. Arbejdet løbende dagsordensættes i chefgruppen på handicap og socialpsykiatriområdet. Der er ved udgangen af 2018 tilvejebragt et fælles billede af udfordringer og muligheder i forhold til økonomien, kapaciteten og målgrupper. Dagsordenssætning i det politiske system. : : Arbejdet foregår under hensyntagen til drøftelser og beslutninger i det politiske system. : : : At Socialpsykiatriens indsatser justeres med udgangspunkt i Helhedsplanen. At Socialpsykiatrien opleves fleksibel i forhold til at påtage sig opgaver At Socialpsykiatrien er i dialog med vores samarbejdsparter/bestillere Tydelig målgruppebeskrivelser Samarbejde med bestillere omkring udvikling af tilbud Afdækning af medarbejderes: alderssammensætning, kompetencer mv. Mere specifik afdækning af målgrupper. Hvordan overleverer vi erfaring/viden om de enkelte borgere? Ledelsen i Socialpsykiatrien. Årshjul LMU hvert kvartal Ledelsesmæssigt initiativ til 1/2 møder med de forskellige bestillere (Æ&H/B&S) med henblik på at følge behovet for tilbud/udviklingen på området/tendenser mm. 7