Biblioteksledermøde CB-område Midtjylland Viborg, 28.04.2015
Program 9.00 Velkommen til og introduktion til dagens tema Læring på bibliotek sk ved bibliotekschef Pernille Schaltz 9.20 Tjek ind fælles refleksion over tema 9.45 Narrativ læring og læringsledelse, oplæg ved konsulent, autoriseret psykolog, Ph.d, Dr. pæd. Mads Hermansen 10.45 Pause 11.00 På vej mod en biblioteksdidaktik, oplæg ved læringskonsulent og kulturformidler Cecilie Laskie 12.00 Frokost 13.00 Temadebat med deltagelse af Mads Hermansen, Cecilie Laskie og Lisbeth Christensen, bibliotekschef Horsens Kommunes Biblioteker 14.00 Kaffepause nyt fra studietur til Finland v/bibliotekschef Martin Lundsgaard-Leth 14.15 Blandet nyt fra CB - Mystery shopping - Biblioteksvagtens spørgewidget - Mål dit bibliotek - DemokratiStafetten - Regionale strategiske indsatsområder 2015 - DDB 15.30 Kort nyt fra bibliotekerne hvad rører der sig i regionen? 15.45 Opsamling på dagen 16.00 Tak for i dag! Herefter mulighed for at deltage i en rundvisning på Viborg Bibliotek v/teamleder Karin Hedemand
Velkommen til biblioteksledermøde!
Dagens tema: Læring på bibliotek sk
Læring på bibliotek sk Læring er en helt central kerneopgave for biblioteket anno 2015. Men hvad betyder læring på bibliotek sk? Mission At understøtte medborgerens gode liv forstået sådan, at borgeren både er værdifuld for fællesskabet/velfærdssamfundet, men også selv har redskaber til at skabe sig et godt liv.
Betyder det ikke p.t. overordnet noget i retning af. at arbejde med formelle og uformelle læringsaktiviteter målrettet og i samarbejde med skole og uddannelsessystemet?..at arbejde med formelle og uformelle læringsaktiviteter målrettet den kompetente digitale borger samt livslang læring?
Blue Ocean og det enkelte biblioteks strategi
Blue Ocean og det enkelte biblioteks strategi Hvad er det, vi med succes kan bidrage med både nationalt og lokalt mht. den massive satsning i uddannelse, i digitaliseringen af det offentlige samt behovet for livslang læring? Digital dannelse, wayfinding på det digitale rådhus, information literacy, læsefærdigheder, redskabsfærdigheder osv. Herning: Rugbrød og flødeskum Men.vi er først lige begyndt og fællesskab omkring den store nye udfordring (og udfordring af fagligheden) gi r go mening! (Hvordan laver og iscenesætter man i øvrigt f.eks. meningsfuld uformel læring? Og hvilke forskellige kanaler, metoder og redskaber kan man egentlig anvende? Og mange andre spørgsmål ) Det tager vi alt sammen hul på i dag!
Tjek ind fælles refleksion over tema Fælles refleksion ved bordene: Hvad forstår I ved læring i en bibliotekskontekst? Hvordan arbejde I med læring på jeres bibliotek? Hvad er jeres største læringsudfordring?
Narrativ læring og læringsledelse Oplæg ved psykolog og Ph.d., Dr. pæd. Mads Hermansen
På vej mod en biblioteksdidaktik Oplæg ved læringskonsulent og kulturformidler Cecilie Laskie
Frokost til kl. 13.00 i mødelokale 1 Opgave: 1. Kl. 12.45 13.00 - find makker og gå en tur! 2. Identificer 1 godt temaspørgsmål til debatten 3. Skriv spørgsmålet ned på karton 4. Aflever spørgsmålet til Sofie eller Lone 5. Paneldeltagerne udvælger spørgsmål Rigtig god fornøjelse!
Velkommen tilbage! 13.00 Temadebat med deltagelse af Mads Hermansen, Cecilie Laskie og Lisbeth Christensen, bibliotekschef Horsens Kommunes Biblioteker 14.00 Kaffepause nyt fra studietur til Finland v/bibiotekschef Martin Lundsgaard-Leth 14.15 Blandet nyt fra CB - Mystery Shopping - Biblioteksvagtens spørgewidget - Mål dit bibliotek - DemokratiStafetten - Regionale strategiske indsatsområder 2015 - DDB 15.30 Kort nyt fra bibliotekerne hvad rører der sig i regionen? 15.45 Opsamling på dagen 16.00 Tak for i dag! Herefter mulighed for at deltage i en rundvisning på Viborg Bibliotek v/teamleder Karin Hedemand
Temadebat Læring på bibliotek sk Paneldeltagere Mads Hermansen Cecilie Laskie Bibliotekschef Lisbeth Christensen, Horsens Kommunes Biblioteker.og alle jer!
Temadebat Læring på bibliotek sk Debatspørgsmål: Hvordan skal og kan folkebibliotekerne spille ind på læringsfeltet nu og i fremtiden? Hvordan definerer vi, hvad læring er? Og hvordan sikrer vi den bedst mulige udvikling af læringsaktiviteter og efteruddannelseskurser? Kunne man fx forestille sig en fælles strategi og udvikling på regionalt niveau? Eller universitetsniveau? Hvor forpligtende skal det være? Hvad kan vores rolle være både ift. formel og uformel læring? Hvilke behov og målgrupper satser vi på ift. læring i fremtiden? Hvordan skaber vi meningsfulde læringsmiljøer (fysiske/virtuelle) for målgrupperne? Hvad skal der i øvrigt til, for at læringsindsatsen bliver professionaliseret både indholdsmæssigt og organisatorisk?
Læring på bibliotek sk Hvilke initiativer kan CB tage ift. at understøtte udviklingen af læringsområdet på regionens biblioteker? Hvordan kan vi styrke samarbejdet på området?
Kaffepause - og indtryk fra studietur til Finland v/martin Lundsgaard-Leth
Blandet nyt fra CB Mystery Shopping Biblioteksvagtens spørgewidget Mål dit bibliotek DemokratiStafetten Regionale strategiske indsatsområder 2015 aktivitetsplan DDB
Mystery Shopping Voice of customer v. Servicemind Tilbuddet Regionalt tilbud om deltagelse. Fælles spørgeramme Hvert deltagende bibliotek får besøg: 2 runder af hver 5 besøg Pris pr. bibliotek for 2 runder: 4.350,00 Et bibliotek defineres som én adresse. F.x. har Herning 6 adresser = 4.350*6 =26.100 kr. Halv opstartsdag m. info om afrapportering og håndtering af data
Mystery Shopping - spørgeramme Personlige tilbagemeldinger på: Den relationelle kontakt / personlige kontakt Den nye bruger (hvordan hjælper og vejleder vi) Professionalisme (den faglige viden) Holdmæssig tilbagemelding på: Formidling / Det fysiske rum
Mystery Shopping - beslutning
Mystery Shopping - beslutning Opstart: September 2015 Tilmeldingsfrist: Senest mandag den 1. juni i en mail til bibasp@herning.dk
Biblioteksvagtens spørgewidget Se www.vejlebib.dk for at se den i action Forskellig mulighed for at implementere: Biblioteker med programmøradgang kan gøre det nu, os andre med webmasteradgang kan gøre det i maj, når vi har fået vores adgang, dem med redaktøradgang kan vinge af i CMS et i den kommende DDB-rul til august. Vi har lavet og laver naturligvis vejledninger og instruktioner til alle løsninger ligger på www.biblioteksvagten.dk
Biblioteksvagtens spørgewidget Hvis man ikke vil have den nye widget, kan man indsætte en grafik/reklame, som linker til Biblioteksvagten.
Biblioteksvagtens spørgewidget Man skal naturligvis tage spørgewidget en i anvendelse fordi: Nem mulighed for driftsoptimering læg en beskeden indsats og få en fuld lang og proff. vagtdækning tilbage fra fællesskabet Adgang til 380 bibliotekarer med specialistviden man umuligt selv kan have eller bevare på sigt Modningsprojekt vedr. Biblioteksvagten som support på netbibliotekerne (Ereolen, Bibzoóm osv.) indsendes til efteråret
Biblioteksvagtens spørgewidget Kursustilbud: Få biblioteksvagten frem i lyset Dato: 29. maj 2015 Se mere på centralbibliotek.dk!
Mål dit bibliotek
Mål dit bibliotek Indsamling Genererede statistikker Manuelle målinger. Valgte indsatser Databehandling Lederinformation Ledelsesmæssig stillingtagen til leverede data Valg af indsatser Handleplan Medarbejderinfo Information Aktion
Ting vi måler på - med fokus på LIS Månedlige: Besøgstal fordelt på Ø8 og lokalbiblioteker Udlånstal på Bøger, Musik, Film, Spil, Børn, Exponeringer Udlånstal for lokalbibliotekerne Antal betjeninger Infodesk, B1B, Mail, Telefon Antal deltagere i arrangementer og læring Kvartalsvis: Besøg på hjemmesiden, Facebook, Instagram Udlån på tekstlicenser Videovisning på ekurser.nu
Ting vi måler på - med fokus på LIS Halvårlig: Besøgstal Ø8 og lokalbiblioteker, fordelt på tidspunkter. Sommer- og vinterperiode. Aktive lånere
Ting vi planlægger at have fokus på Service: Serviceniveau i betjeningsøjemed (alle touchpoints) Tilfredshed med vores selvbetjeningsløsninger Tilfredshed med biblioteket generelt Kendskabsgrad i kommunen Omverdensbrand Metoder: Spørgeskema, afstemning, interview, fokusgruppeinterview, exit-interview, Mystery shopping Hands-on dag 16.6 med økonomi- og regnskabsmedarbejder Rasmus Cassøe =SERIE(;'Data - Besøgstal'!$P$5:$P$7;'Data - Besøgstal'!$Q$5:$Q$7;1)
DemokratiStafetten Finansiering Processen fremadrettet Forventninger til lokale tovholdere Samarbejder og omtale
Finansiering Pulje 2015 2016 2017 Udviklingspuljen 455.000 871.000 0 Aarhus 2017 0 100.000 650.000 + evt. EU midler (Europa for Borgerne) 32.500 kr. til hvert bibliotek Egenfinansieringen består af timer, diverse materialer, forplejning mv. til hver enkelt biblioteks egne aktiviteter.
Processen fremadrettet Stafetten Workshops for tovholdere Kurser Rådgivning / hjælp til at komme i gang PR pakke
Forventninger til lokale tovholdere Min. 8 t/måneden Min. 10 aktiviteter for og med unge Deltagelse i workshops
Samarbejder og omtale Samarbejde med Kulturmøde Mors Samarbejde med Frontløberne, DUF, Ungdomsringen, AU Orientering til kommunaldirektørerne i regionen (KOMDIR)
Regionale strategiske indsatsområder 2015 Aktivitetsplan Regionalt strategi indsatsområde 2: DDB Danskernes Digitale Bibliotek Regionalt strategisk indsatsområde 3: Landdistrikter og borgerinddragelse OBS! Strategiworkshop 26. maj Regionalt strategisk indsatsområde 4: Unge og demokrati Desuden biblioteksledermøde 12-12 torsdag den 24. til fredag den 25. september i Herning.
Desuden Udviklingsindsats med fokus på funktionelle TEAMS Formål: At deltagerne tilegner sig viden og konkrete redskaber til at iværksætte en teamstruktur og ledelsesmæssigt at håndtere teams. Dag 1: Fokuserer på teamet som organisatorisk konstruktion og de opgaver og roller, der knytter sig hertil. Der gives input til ledelse af team roller og ledelseskraft i teamet, og hvordan man sikrer den rette kvalitet i teamets opgaveløsning med præsentation af konkrete værktøjer. Målgruppe: Bibliotekschefer og ledere Dato: Mandag den 17. august kl. 8.00-16.00 Dag 2: Dagens skal som rød tråd indeholde temaer, der er relevante for de projekter, der er blevet opstillet af deltagerne på dag 1. Sparring og fælles refleksion. Målgruppe: Bibliotekschefer og ledere Dato: Onsdag den 2. september kl. 8.30-13.00 Teamlederens/-koordinatorens organisatoriske rolle Denne dag fokuserer på at styrke teamledernes/-koordinatorens organisatoriske rolle ved at klæde dem på med relevante styringsredskaber, der nemt kan omsættes til praksis. Dette ved at styrke teamledernes/-koordinatorens evner og kompetencer til at designe og facilitere teammøder på nye og mere kreative måder, som sikrer en større involvering af deltagerne samt et bedre og mere udviklingsorienteret indhold og udbytte af teammøderne. Målgruppe: Teamledere og koordinatorer Dato: Onsdag den 26. august kl. 8.30-16.00
Kort nyt fra bibliotekerne
Opsamling på biblioteksledermødet