MÅLRETTEDE KURSER TIL UFAGLÆRTE OG FAGLÆRTE I INDUSTRIEN DIGITALISERING, INNOVATION, LEAN, MILJØ, KVALITET, KOMMUNIKATION OG SAMARBEJDE

019 MÅLRETTEDE KURSER TIL UFAGLÆRTE OG FAGLÆRTE I INDUSTRIEN DIGITALISERING, INNOVATION, LEAN, MILJØ, KVALITET, KOMMUNIKATION OG SAMARBEJDE Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 1

Industriens Uddannelser Vesterbrogade 6 D 4. DK-1620 København V Tel. +45 33 77 91 11 www.iu.dk iu@iu.dk Udgivet: August 2019 Design og grafisk produktion: Industriens Uddannelser & Kailow A/S 2 Industriens Uddannelser, 2019

FORORD Kravene til kompetencer i danske industrivirksomheder forandrer sig løbende. Som medarbejder skal du kunne arbejde innovativt og effektivt, have viden om kvalitet, bæredygtighed, samarbejde og især kunne arbejde digitalt. Derfor kan du få brug for at opdatere dine kompetencer, så du kan bidrage til virksomhedens udvikling. Som virksomhed kan denne pjece give dig et overblik over de kursusmuligheder, der er målrettet udviklingen af produktionen i forhold til digitalisering, samarbejde, lean, sikkerhed, klima, miljø med mere. Industriens Fællesudvalg følger udviklingen tæt for at være på forkant med erhvervslivets og medarbejdernes behov. Vi udvikler hele tiden nye AMU-kurser, som skal sikre, at industrien har relevante kurser. Hvis du mangler et kursus, eller har spørgsmål til dette kursuskatalog, er du velkommen til at kontakte industriens Uddannelser på 33 77 91 11 eller info@iu.dk. Vi håber, at pjecen vil hjælpe og inspirere danske virksomheder og medarbejdere til at bruge AMU-kurser, når produktionen skal optimeres. Industriens Fællesudvalg Pia Maul Andersen 3F - Industrigruppen Formand Christine Bernt Henriksen DI - Dansk Industri Næstformand UDDANNELSE OPTIMERING UDVIKLING KONKURRENCE INNOVATION Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 3

LEAN Anvendelse af standardiseret arbejde for operatører () Operatøren kender begrebet Standard Work (standardiseret arbejde) som en metode til at optimere industrielle produktionsprocesser. Operatøren forstår betydningen af, at arbejdsgange, metoder og processer fungerer ensartet. Operatøren kan identificere de delprocesser som en given produktionsproces består af og på baggrund heraf udarbejde en standardiseret procesbeskrivelse, omfattende kritiske elementer, procedurer, arbejdssekvenser, sikkerhedsrisici, kvalitetskontrol og miljø. Anvendelse af 5-S modellen for operatører () Ved anvendelsen af de 5 trin i lean-fremgangsmåden kan deltageren gennemføre et 5-S mål- og resultatstyringsforløb inden for eget produktionsområde. Deltageren kan bidrage til en systematisk forbedring af produktiviteten gennem 5-S konceptets 5 trin; Sorter, System i tingene, Systematisk rengøring, Standardisér og Selvdisciplin. AMU-nummer 43 937 AMU-nummer 47 372 Tavlemøder (1 dag) Deltageren lærer at anvende tavlemøder som en vigtig del af planlægningen af det daglige arbejde i virksomheden. Blandt andet i forhold til at arbejde med problemløsninger og forbedringer. Deltageren lærer at skabe sig et overblik over status i forhold til mål inden for væsentlige KPI/måleområder som kvalitet, levering, omkostninger, trivsel og miljø m.m. Scan koden og find kurserne på amukurs.dk AMU-nummer 49 264 Lean kortlægning af værdistrøm for operatører (3 dage) Ved kortlægning af aktivitetskæder inden for produktion kan deltageren i samarbejde med andre medarbejdere bruge metoderne fra en værdistrømsanalyse til at bortrationalisere ikke værdiskabende aktiviteter. Med baggrund i virksomhedens produktionsflow kan deltageren, med fokus på værdiskabende aktiviteter, kortlægge materiale og informationsstrømme og tværgående aktiviteter. AMU-nummer 43 938 LOGISTIK VÆRKTØJ KORTLÆGNING 4 Industriens Uddannelser, 2019

Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 5

INDUSTRIENS LEAN-KØREKORT Produktionsoptimering for operatører v.h.a. lean (1 dag) Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper planlægge og prioritere lean produktionsoptimering. Dette sker med indsigt i de fem lean principper samt opnået kendskab til et udvalg af lean værktøjer omkring om spildtyper og flow. AMU-nummer 40 658 Systematisk problemløsning for operatører () Gennem anvendelse af årsags-virkningsdiagramværktøjet kan deltageren inden for eget arbejdsområde analysere, vurdere og prioritere produktionstekniske problemstillinger samt udarbejde handlingsplaner/løsningsforslag i overensstemmelse med virksomhedens politikker og målsætninger. AMU-nummer 43 939 Anvendelse af Lean værktøjer i produktionen (5 dage) Deltageren lærer at anvende værktøjerne fra de fem lean principper, de syv Spildtyper og Kaizen til at forbedre produktionsprocesser. Deltageren prøver i praksis at anvende den opnåede viden og de tre værktøjer til problemløsning, datafremstilling og projektstyring, og afprøver Kaizens forbedringscyklus til at opnå en forbedring af en given produktion. AMU-nummer 49 086 Lean support i produktionen () Deltageren kan ved gennemførelse af lean workshops i samarbejde med andre faggrupper og ledere finde indsatsområder til at optimere flow og fjerne spild i alle handlinger i produktionen. Deltageren får praktisk kendskab til elementær facilitering ifm. opgaveplanlægning, grundlæggende support i forbindelse med udfyldelse af opgavebeskrivelser PDCA (plan, do, check, act), support til opfølgning på igangværende opgaver og projekter via KAIZEN tavle samt facilitering af forbedringstiltag. Deltageren får værktøjer til kommunikation og videndeling på udførte forbedringer og får praktisk træning i præsentationsteknik og værktøjer. AMU-nummer 47 085 Industriens lean-kørekort tager i alt 10 dage og består af 4 moduler. Scan koden og find kurserne på amukurs.dk 6 Industriens Uddannelser, 2019

HVORFOR? HVAD? Formålet med industriens lean-kørekort er at sikre Industriens lean-kørekort giver medarbejdere i succesfuld implementering af lean i produktionsvirksomheder et indgående kendskab produktionsvirksomheder i industrien. til de grundlæggende lean-værktøjer. Ved implementering af lean er der høj værdi i at have Med en solid teoretisk og praktisk indføring i lean medarbejdere på gulvet, der kan igangsætte kan deltagerne forstå, igangsætte og og understøtte virksomhedens lean-tiltag. understøtte lean-tiltagene i en virksomhed. Besøg www.leankk.dk Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 7

KVALITET, DRIFT OG FEJLFINDING INTRO TIL KVALITET 1 Kvalitetsbevidsthed ved industriel produktion (3 dage) På baggrund af kendskab til totalkvalitet og bevidsthed om kvalitetsomkostninger kan deltageren vedligeholde og forbedre arbejdet med virksomhedens kvalitetsmålsætninger. Med baggrund i bevidsthed om betydningen af kollegers og egne holdninger til kvalitet og standarder kan deltageren medvirke til at løse kvalitetsproblemer i virksomheden, herunder informere og kommunikere korrekt med såvel interne som eksterne kunder og leverandører. AMU-nummer 45 370 2 Kvalitetsmodeller i industrien (1 dag) Efter gennemført uddannelse kan deltageren med baggrund i viden om kvalitetsmodeller orientere sig i og arbejde efter en industrivirksomheds samlede kvalitetsstyringssystem. Deltageren kan udvælge og anvende relevante kvalitetsprincipper i relation til konkrete arbejdsopgaver, herunder vælge de rigtige procedurer, metoder og teknikker til løsning af arbejdsopgaverne. AMU-nummer 49 250 3 Kvalitetsstyring i virksomheder () Efter gennemført uddannelse har deltageren et grundlæggende kendskab til kvalitetssystemer og relevante kvalitetsværktøjer til vedligeholdelse heraf. Deltageren kan anvende specifikke procedurer og instruktioner i forhold til eget arbejde og kan medvirke ved vedligeholdelse og revision af disse. Endelig kan deltageren kontrollere og registrere måledata, foretage færdigmeldinger og håndtere afvigelser/fejlmelding. Deltageren her kendskab til relevante metoder til at arbejde med systematisk problemløsning og kvalitetsforbedringer, f.eks. årsags-virkningsdiagram, PGKH og forbedringstavler. Deltageren har viden om og forståelse for de grundlæggende principper i standarden for auditering af ledelsessystemer (ISO 19011). AMU-nummer 49 430 8 Industriens Uddannelser, 2019

Forebyggelse af fejl i produktionen () Efter gennemført uddannelse kan deltageren: Med baggrund i rapportering om fejl i produktionen, i samarbejde med andre anvende relevante metoder til fejlforebyggelse i praksis. Udvælge fejl og fejlmuligheder og udvælge en korrekt og relevant metode til løsning. Analysere fejl i en produktion, finde årsagerne til dem og udforme brugbare forslag til forebyggelse af fejl. Selvstændigt skelne fejl og fejlmuligheder fra hinanden ved at lave problemkæder. Iværksætte øjeblikkelig fejlafhjælpning/forbedring, når en fejlmulighed eller en fejl opdages. Udarbejde forslag til korrigerende handlinger herunder en ny arbejdsbeskrivelse AMU-nummer 49 254 Kommunikation om kvalitet i virksomheder (1 dag) Deltageren kan søge relevante oplysninger om og stille spørgsmål til kvalitet i en virksomhed med henblik på at yde optimal kvalitet i udførelse af opgaver på eget område. Desuden kan deltageren kommunikere korrekt og hensigtsmæssigt over for kunder og kolleger, så der sikres fælles forståelse af de aftalte kvalitetsmål og håndtering af eventuelle fejl og afvigelser. Endelig kan deltageren medvirke til at fremme sikker kommunikation om kvalitet på tværs af fagligheder, afdelinger og kulturer. AMU-nummer 48 074 Scan koden og find kurserne på amukurs.dk Auditforståelse i en produktionsvirksomhed () Deltageren har viden om og forståelse for de grundlæggende principper i standarden for auditering af ledelsessystemer (ISO 19011) og kan forstå egen og auditors rolle ved implementering, vedligeholdelse og udvikling af ledelsessystemer. Deltageren kan på den baggrund medvirke til opfølgning på en intern audit ved at efterprøve, vedligeholde og udvikle retningslinjer og procedurer i relation til en produktionsvirksomheds ledelsessystemer inden for kvalitet (ISO 9001), miljø (ISO 14001) og arbejdsmiljø (OHSAS 18001). AMU-nummer 47 392 Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 9

IT OG DIGITALISERING Intro til digitalisering - i produktionen (5 dage) Deltageren kan efter gennemført uddannelse anvende virksomhedens digitale enheder/devices f.eks. PC, smartphone, tablet, scannere, terminaler og operatørpaneler som et naturligt værktøj i sin jobfunktion som produktionsmedarbejder i industrien. Deltageren opnår grundlæggende viden i, hvordan produktionsdata bliver opsamlet, valideret, lagret, behandlet og anvendt i en automatiseret industriel produktion. Deltageren får en introduktion til aktuelt digitalt software og hardware i en automatiseret industriel produktion - herunder datastrømme. Deltageren lærer at bruge de digitale enheder/ devices i forbindelse med digitalt at: Udvise sikker adfærd registrere og dokumentere produktionsdata Anvende og deltage i revisionen af Standard Operation Procedures (SOP) eller tilsvarende Forstå, vurdere og handle på information, tidsregistrere, finde og læse relevante sikkerheds-, miljø- og kvalitetsforskrifter Forstå virksomhedens ERP system og anvende virksomhedsbaseret kommunikation via e-mail, intranet og kalender mv. Foretage enkelte informationssøgninger via Internettet Oprette start- og personlige sider Håndtere skrivebord med genveje mv. Opkoble på fast- og trådløst netværk Bruge internet browser Bruge virtuelle møder f.eks. skype Deltageren opnår dermed et godt fundament for at modtage yderligere instruktion og uddannelse i digitale systemer og enheder/devices i en automatiseret industriel produktion. AMU-nummer 49 263 Scan koden og find kurserne på amukurs.dk Anvendelse af produktionsdata (3 dage) Deltageren opnår viden om, hvad data er, og hvilken betydning data har i en digitaliseret produktion. Deltageren opnår viden om, hvordan data opsamles og bruges i de forskellige funktioner i produktionen. Deltageren kan aflæse, indtaste og reagere på produktionsdata. Deltageren har lært gængse metoder til at opsamle produktionsdata eksempelvis inden for: Effektivitet f.eks. opstillingstid pr. emne, maskinens samlede effektivitet (OEE) Produktivitet feks. Første gang igennem (FTT), stoptid Kvalitet feks. løbende forbedringer, kasserede emner Arbejdsmiljø i forhold til at forhindre arbejdsulykker Sikkerhed f.eks. sporbarhed, termiske forhold Deltageren kan efter deltagelse i kurset forholde sig til og vurdere kvaliteten af data i forhold til egen jobfunktion. Endvidere kan deltageren videregive produktionsdata til kolleger via f.eks. en elektronisk logbog, tablet og andre devices. AMU-nummer 48 562 IT og produktionsstyring for medarbejdere (5 dage) Deltageren kan anvende virksomhedens IT-systemer til at indhente informationer om et produktionsgrundlag, herunder produktionsplaner, oversigt over materialeforsyning og produktionskapacitet. Endvidere kan deltageren vurdere konsekvenserne ved ændringer i produktionsgrundlaget, herunder identificere flaskehalse samt reagere herpå ved at redigere i produktionsplaner og oprette nye produktionsordrer. Deltageren kan anvende IT til, under produktionen, at foretage dataregistrering af ressourceforbrug. Endelig kan deltageren anvende virksomhedens IT-systemer til at følge op på produktionsforløbet, herunder beregne gennemløbstid og spildrate. AMU-nummer 45 361 10 Industriens Uddannelser, 2019

Statistik for operatører (1 dag) Ved anvendelsen af det statistiske værktøj SPC, kan Produktionsgruppers udarbejdelse af esop () deltageren bidrage til at mindske variationen i Deltageren kan bruge elektronisk Standard produktionen inden for eget område. Operating Procedure (esop) til at udarbejde Deltageren kan anvende SPC/statistiske metoder i standarder, der dokumenterer de procestrin, der kan forbindelse med kvalitetsstyring herunder sikre ensartet kvalitet i produktionen. håndtering af nulfejlssituationer inden for rammerne Deltageren kan udarbejde esop gennem anvendelse af lean-konceptet. af enkelte visuelle digitale værktøjer. AMU-nummer 43 982 Deltageren kan gennem esop medvirke til: At dokumentere, hvordan man udfører en rutineaktivitet At sikre ensartet kvalitet i produktionen At understøtte virksomhedens sikkerheds-, miljø,- DATASIKKERHED STATISTIK EFFEKTIVITET KOMMUNIKATION arbejdsmiljø og lean-arbejde At operationalisere og kommunikere en virksomheds vigtige politikker, herunder henvise til lovgivning og best practice. AMU-nummer 48 238 Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 11

MEDARBEJDERUDVIKLING Forretningsforståelse i produktionen () Den personlige uddannelses- og jobplan () Ud fra en grundlæggende forretningsforståelse Deltageren kan anvende relevante metoder og lærer deltageren at forstå de faktorer, der værktøjer til at afklare og dokumentere egne påvirker virksomhedens økonomi i en globaliseret kompetencer, f.eks. www.minkompetencemappe. verden. Deltageren lærer at medvirke til at sikre dk. Deltageren er bevidst om og kan beskrive og udvikle konkurrencefordele inden for egne ønsker, potentialer og udviklingsområder i operatørens arbejdsområder i produktionen. forhold til nuværende eller fremtidige job på et AMU-nummer 49 266 arbejdsmarked i stadig forandring. Herunder kan deltageren vurdere, hvordan egne kompetencer kan bruges i en ny job- og branchesammenhæng. Innovation i produktionen (3 dage) Deltageren har indsigt i mulighederne i det Deltageren lærer om medarbejderdreven offentlige uddannelsessystem, herunder brug af innovation, og om hvordan samarbejdet med IKV/RKV, og kan planlægge eventuel videre kollegaer og ledelse kan bidrage til at identificere, uddannelse. hvilke områder der er egnede til mulig innovation. Deltageren kan formidle egne kompetencer ved Deltageren lærer at udarbejde handleplaner for at en ansættelsessamtale eller kompetenceudvik- kunne implementere og evaluere løbende lingsbehov ved en medarbejderudviklingssamtale forandringer og forbedringer af produkter/ydelser (MUS). inden for eget jobområde. AMU-nummer 47 632 Deltageren kan i processen inddrage planer for ændringer i arbejdsprocesser, ny teknologi, arbejdsmiljø samt arbejdets organisering. AMU-nummer 49 184 Medarbejderens personlige ressourcer i jobbet (4 dage) Deltageren kan ud fra virksomhedens mål skriftligt formulere en personlig vision og hand- Uddannelsesplanlægning for medarbejdere () lingsplan for sit eget merbidrag i virksomheden i Deltageren kan efter kurset medvirke til sikring samarbejdsformer og nye samarbejdspartnere. af sammenhængen mellem en virksomheds Med baggrund i virksomhedens vision, strategi og strategiske mål og anvendelse af metoder til mål for en selvstyrende gruppe kan deltageren uddannelsesplanlægning for medarbejdere. medvirke til sikring af kundefokus i alle Deltageren opnår en grundlæggende viden om, arbejdsopgaver. Deltageren kan i samarbejde hvilke enkle, tilgængelige værktøjer der med kolleger identificere, prioritere og vælge den findes, når kompetenceudvikling skal planlægges, handlingsstrategi, der bedst videreudvikler et igangsættes og følges op. Deltageren lærer at velfungerende team. anvende forskellige enkle metoder til afdækning AMU-nummer 45 622 af medarbejdernes og virksomhedens uddannelsesbehov og -ønsker, fastlægge uddannelsens mål og indhold, få overblik over tilskudsordninger ved afholdelse af uddannelsesaktiviteten, anvende relevante uddannelsesportaler, evaluere og følge op på uddannelsen. AMU-nummer 49 384 12 12 Industriens Uddannelser, 2019 forbindelse med nye arbejdsopgaver, nye

Personlig udvikling til arbejde og uddannelse (5 dage) Deltageren er i stand til at tilegne sig ny viden og er motiveret til yderligere udvikling og uddannelse, fagligt såvel som personligt med henblik på at matche omskiftelige behov på arbejdspladsen og arbejdsmarkedet som helhed. Deltageren kan opstille klare ønsker og mål i forhold til egen kvalificering og uddannelse med henblik på at matche behovene inden for eget fagområde. Deltageren kan håndtere udviklingssamtaler herunder etablere kontakt med og blive forstået af andre mennesker, tackle situationer, hvor deltageren møder modstand herunder forstå de psykologiske mekanismer, der henholdsvis fremmer og hæmmer præcis kommunikation. AMU-nummer 45 362 Videndeling og læring for medarbejdere (3 dage) På baggrund af viden om forudsætninger for videndeling og læring kan deltageren medvirke til at understøtte produktionsgrupper i at være selvudviklende i forskellige arbejdsmæssige sammenhænge. Deltageren kan medvirke til at skabe og understøtte netværk for erfaringsudveksling inden for eget jobområde herunder anvende forskellige metoder, teknikker og tekniske hjælpemidler med henblik på at sætte kolleger i stand til at udføre eller forbedre udførelsen af opgaver til et tilfredsstillende kvalitetsniveau. AMU-nummer 45 369 Jobinstruktion, oplæring af produktionsmedarbejdere () På kurset vil der være fokus på struktureret jobtræning, og deltageren vil blive undervist i, hvordan han/hun oplærer kolleger ved hjælp af teknikker for sidemandsoplæring. Deltageren vil lære, hvordan man instruerer kolleger i at udføre eller forbedre standardiserede produktionsopgaver. Deltageren vil på et basalt niveau blive introduceret til en metode for sidemandsoplæring: Hvordan man planlægger træning (trænings-tidsplanen) Hvordan man laver job-opdelinger Hvordan man forbereder sig, inden man instruerer efter 4-trins metoden (A) forbered medarbejderen, B) præsenter jobbet, C) afprøv jobbet og D) opfølgning) Hvordan man instruerer ved hjælp af 4-trins metoden Formålet er, at deltageren selvstændigt kan drive den fortløbende træning og kontinuerligt fremsætte forbedringsforslag ved hjælp af viden om teknikker inden for sidemandsoplæring og trinmetoden. På kurset opnår deltageren en forståelse for principperne for en jobinstruktion og anvendelse af en struktureret on-the-job-training. Deltageren kan: Udøve sidemandsoplæring i en produktion Tilrettelægge et træningsprogram Lave job-opdelinger Instruere efter 4-trinsmetoden AMU-nummer 48 005 Kunde/leverandørforhold for operatører (1 dag) Med baggrund i viden om kunde- og leverandørforholdet i kvalitetsstyrings sammenhænge i virksomheden kan deltageren anvende personlige/faglige ressourcer til at skabe forbedringer af de produkter/ ydelser, der leveres. Deltageren kan informere og kommunikere korrekt i kunde- og leverandørsammenhæng med baggrund i viden om egne grænseflader til såvel interne som eksterne kunder og leverandører. AMU-nummer 45 363 Scan koden og find kurserne på amukurs.dk Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 13

UDVIKLING OG OPTIMERING AF TEAMS Etablering af teams () Under uddannelsen lærer deltageren at etablere og organisere selvstyrende grupper ud fra virksomhedens mål og rammer. Deltageren lærer at definere og afgrænse gruppens grænseflader til organisationen og udarbejde regelsæt for en selvstyrende gruppe. Deltageren lærer at anvende viden om de organisatoriske, økonomiske og samarbejdsmæssige vilkår, der gør sig gældende ved etablering af selvstyrende grupper samt at beskrive mål og midler for en selvstyrende gruppes udvikling. AMU-nummer 48 395 Kommunikation i teams () Efter gennemført uddannelse: Kan deltageren medvirke til at forbedre kommunikationen internt i teamet og mellem teamet og den øvrige virksomhed inklusiv ledelsen. Får deltageren redskaber til at skelne mellem væsentlige og uvæsentlige informationer. Kan deltageren bidrage til at løse kommunikationsproblemer og får redskaber til at omsætte information til beslutninger og handlinger. Bliver deltageren opmærksom på egen kommunikation og, hvordan den fortolkes og opfattes af andre i og uden for teamet. Bliver deltageren i stand til at identificere og beskrive de interne kommunikationsstrømme i teamet og i virksomheden. Får deltageren viden om, hvordan IT kan anvendes i kommunikation. AMU-nummer 49 259 Udvikling af teams (1 dag) Deltageren har efter endt uddannelse kendskab til og kan identificere, hvordan teamets opgaver ændrer sig som konsekvens af teknologiske og/eller organisatoriske forandringer i virksomheden. Deltageren opnår en viden om ændringernes konsekvenser for teamets interne organisering og det interne samarbejde i teamet. Deltageren får redskaber til at identificere, hvilke konsekvenser ændringerne har for teamet med hensyn til nye kompetencekrav. Viden om hvilke krav der stilles for at opnå en ny tilgang til samarbejdet internt i teamet og med omgivelserne. AMU-nummer 49 382 Samarbejde i teams () Efter gennemført uddannelse kan deltageren medvirke til at forbedre det interne samarbejde i teams og medvirke til, at samarbejdet sigter imod teamets mål og resultater. Deltageren opnår viden om, hvilke forhold der får teamet til at fungere optimalt. Deltageren får redskaber til at forbedre samarbejdet gennem teambuilding og redskaber til at udvikle teamet i fællesskab. Redskaber som deltageren bliver præsenteret for kan være: Samarbejdsøvelser Rolleprofiler Organisering i teamet Feedback og kommunikation Opstilling af mål for teamet. AMU-nummer 49 376 Værdibaserede arbejdspladser () På baggrund af værdibaseret ledelse og kendskab til virksomhedens interessenter kan deltageren medvirke til at udvikle, formulere og implementere virksomhedens værdier. Med henblik på at sikre sammenhæng imellem virksomhedens værdier, visioner og mål kan deltageren agere som værdi-agent herunder virke som kultur- og værdiformidler inden for eget arbejdsområde. AMU-nummer 45 368 14 Industriens Uddannelser, 2019

Teamkoordinator rollen () Deltageren har efter endt uddannelse kendskab til at indgå i rollen som teamkoordinator i produktionen. Deltageren opnår viden om, hvilke roller og opgaver en teamkoordinator har. Deltageren opnår endvidere grundlæggende viden om, hvor grænsen mellem teamkoordinatorens og ledelsens beføjelser og ansvar ligger. Deltageren får indsigt i funktionen som teamkoordinator og kan arbejde med: Planlægning Opdatering af måltal Udarbejdelse af kompetenceoversigter Opdatering af SOPer Audit Sikre kommunikation til teamet Afgrænsning i forhold til ledelsesopgaver. Deltageren kan efter deltagelse i kurset påtage sig rollen som teamkoordinator over for kollegaer og i samarbejdet med ledelsen med opgaver, der både er relateret til den daglige drift og opgaver med udvikling og løbende forbedringer. AMU-nummer 49 378 Scan koden og find kurserne på amukurs.dk Brug af lean i teams (1 dag) Deltageren introduceres til teamets rolle i lean og kan efter endt uddannelse skabe sammenhæng mellem teamets arbejde og lean, og derigennem få eget team til at understøtte virksomhedens brug af lean. Deltageren opnår en viden om, hvor teams og samarbejde i teams kan understøtte virksomhedens anvendelse af lean. Deltageren får redskaber, der knytter teamets opgaver til virksomhedens brug af lean. Det kan eksempelvis være teamets anvendelse af: 5S i teamet Tavlemøder Løbende forbedringer Vedligehold Spild og flow. AMU-nummer 49 262 Selvevaluering i praksis () Med baggrund i viden om anvendelse af et selvevalueringsværktøj som eksempelvis EFQM, KVIK eller anden tilsvarende selvevalueringsmodel kan deltageren vurdere, evaluere egen og kollegaers indsats og resultater i forhold til givne målsætninger. Deltageren kan medvirke til forbedringer med udgangspunkt i resultaterne af en selvevaluering. Deltageren kan indgå aktivt i diskussioner på arbejdspladsen om en samlet vurdering af forbedringsmuligheder, herunder prioritering af indsatsområder, som iværksættes i forlængelse af selvevalueringen samt udarbejde forslag til forbedringer af eget jobområde. AMU-nummer 40 655 RESSOURCER LÆRING VIDENDELING Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 15

ANALYSE OG DOKUMENTATION Six Sigma for produktionsmedarbejdere 1 () Gennem kendskab til DMAIC modellen kan deltageren i samarbejde med andre faggrupper medvirke i arbejdet med Six Sigma projekter i industrien. Deltageren får indblik i de grundlæggende Six Sigma værktøjer, f.eks. SIPOC og C&E matrice. Ved at forholde sig til procesdata fra produktionen lærer deltageren at forstå vigtigheden af dataindsamling- og analyse som grundlag for reduktion af variation. AMU-nummer 48 676 Six Sigma for produktionsmedarbejdere 2 (3 dage) Gennem anvendelse af Six Sigma og DMAIC modellen kan deltageren bidrage til reduktion af variation i egne produktionsprocesser. Deltageren kan anvende udvalgte værktøjer, f.eks. statistiske værktøjer, FMEA, og kontrolplan i forbindelse med Six Sigma projekter i industrien. Deltageren kan indsamle og analysere relevante data fra produktionen og med baggrund i dette komme med konkrete forbedringstiltag samt metoder til fastholdelse af forbedringerne. AMU-nummer 48 677 OPTIMERING EFFEKTIVITET PROBLEMLØSNING Praktisk problemløsning for operatører (3 dage) Operatøren kan i samarbejde med andre gennemføre en praktisk problemløsningsproces (PPS) i en industriel produktion. Operatøren har kendskab til begreberne, Point of Cause, (oprindelsessted), Direct Cause (direkte årsag) og Root Cause (kerneårsag) og kan anvende dem i en trindelt proces, hvor man identificerer, analyserer til et konkret problem i en produktionsproces og iværksætter modtræk. Operatøren kan anvende forskellige PPS-modeller, -diagrammer og -skemaer som redskaber i problemløsningsprocessen. Operatøren kan vejlede andre gennem en PPS- proces samt kommunikere om problemløsningen. AMU-nummer 47 373 Omstillings-effektivisering for operatører () Med baggrund i teoretisk viden og praktisk erfaring med produktionsflow, -processer og -udstyr, kan deltageren i samarbejde med kollegaer: Anvende metoder inden for f.eks. QRM (Quick Respons Manufacturing eller SMED- metoden, (Single Minute Exchange of Die) til at effektivisere omstillingstiden gennem kortlægning og systematisering af indre og ydre opstillingstider med henblik på at opnå mindre seriestørrelser samt kortere gennemløbstider og færre varer-iarbejde. Medvirke til at udføre gennemløbstidsmålinger, der inkluderer procestider, ventetider og lagerbeholdning og medvirke til at planlægge produktion via planlægningstavler, i en produktion med stor variation, eksempelvis produktion af prototyper og specialordrer samt lav volumen ordrer. AMU-nummer 49 428 Scan koden og find kurserne på amukurs.dk 16 Industriens Uddannelser, 2019

Operatørstyret optimering af vedligeholdet (5 dage) Kanban-styring for operatører () Gennem anvendelse af kritikalitets- og funktions- medvirke til at reducere gennemløbstiden i analyser kan deltageren i samarbejde med andre produktionsprocesserne i det daglige arbejde. faggrupper fjerne eller minimere tab og spild på Deltageren kan anvende visuelle kanbansignaler i grund af produktionsstop med tilhørende afrappor- arbejdet, herunder kort, skilt eller mærkeseddel i tering på baggrund af viden om Overall Epuiptment et pull (træk) baseret produktionsplanlægnings- Effectivity (OEE). system. Deltageren kan kortlægge kritiske funktioner samt Ved beregning af gennemløbstider, lagerstørrelser fejltilstande og gennemføre konsekvensanalyser og og materialebehov kan deltageren anvende bestemme sikkerheds- miljø- og økonomiske grundlæggende kanbanstyringsprincipper til konsekvenser ved svigt og nedbrud. minimering af materialehåndtering. Deltageren kan fastlægge optimal AMU-nummer 43 942 Ved anvendelse af Kanban-styring kan deltageren vedligeholdelsesstrategi med anvendelse af et IT-baseret forebyggende vedligeholdelsessystem og udfærdige vedligeholdsplan for produktionsanlæg og produktionsudstyr. AMU-nummer 49 383 Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 17

MILJØ, ARBEJDSMILJØ OG SIKKERHED Håndtering af uheld og ulykker (3 dage) Deltageren kan med viden om forskellige større uhelds- og ulykkestypers karakteristika og hændelsesforløb i branchen sikkerhedsmæssigt korrekt bidrage til håndtering af uheld og ulykker, når de opstår. Herunder kan medarbejderen iværksætte alarmering af internt og eksternt beredskab, stoppe/begrænse uheld og ulykker i henhold til procedurer og planer samt bidrage til livreddende førstehjælp og elementær brandbekæmpelse. Når internt uhelds-/ulykkesberedskab har taget over, kan medarbejderen supportere redningsmandskab, politi, myndigheder mv. Endelig kan medarbejderen deltage i aktiviteter, der har til formål at forebygge, at lignende uheld og ulykker opstår igen. AMU-nummer 49 265 Udvikling af sikkerhedskultur i industrien (1 dag) Deltageren kan inden for eget jobområde, sammen med virksomhedens øvrige arbejdsmiljøaktører og kollegaer, medvirke til at ændre og udvikle virksomhedens sikkerhedskultur. Herunder bidrage til: Systematisk sikkerhedsarbejde Vedligeholdelse af operationelle sikkerheds- procedurer og handlingsplaner Risikovurdering Analyse af sikkerhedskultur Afdække barrierer for en mere sikker adfærd Deltageren har en forståelse af, at sikkerhedskultur og risikoadfærd er afhængig af et godt samarbejde mellem virksomheden, kollegaer og den enkelte ansatte. AMU-nummer 49 379 Sikker adfærd i produktionen (1 dag) Efter gennemført uddannelse kan deltageren på baggrund af viden om kommunikation og metoder til instruktion og feedback bidrage til at udvikle, vedligeholde og videreudvikle en sikker adfærd i produktionsvirksomheder, herunder at: Kende til og støtte formidlingen af virksomhedens sikkerhedsmål Identificere barrierer for at få gennemført ændringer i sikkerhedsadfærd Gennemføre en hensigtsmæssig dialog om risikoadfærd Give konstruktiv feedback. AMU-nummer 49 377 Håndtering af ensidigt gentaget arbejde (3 dage) Efter gennemført uddannelse kan deltageren: Med baggrund i egne erfaringer med ensidigt gentaget arbejde og viden om fysiske og psykiske belastninger analysere belastninger i eget arbejde, herunder afdække, hvordan kroppen påvirkes af og reagerer på ensidigt gentaget arbejde. Udforme forslag til konkrete handleplaner for afhjælpning af påvirkninger fra ensidigt gentaget arbejde inden for eget arbejdsområde f.eks. i forhold til indretning af arbejdspladsen, arbejdsdeling, taktstyring og produktionsflow samt behov for uddannelse og træning. Bidrage ved planlægning og udvikling af arbejdsprocesser i forbindelse med produktivitets- og kvalitetsfremmende tiltag samt ved indretning af arbejdspladsen ved indførsel af tekniske hjælpemidler løfteudstyr og automatisering af arbejdsprocesser. AMU-nummer 49 251 Scan koden og find kurserne på amukurs.dk 18 Industriens Uddannelser, 2019

Arbejdsmiljø 1 i faglærte og ufaglærte job () Deltageren kan medvirke til udvikling af et sikkert og sundt fysisk og psykisk arbejdsmiljø inden for eget jobområde på baggrund af viden om risikofaktorer. Deltageren kan bidrage med forslag til at fremme et godt arbejdsmiljø f.eks. i forbindelse med APV, årlig arbejdsmiljødrøftelse, arbejdsmiljørundering mv. Deltageren kan indhente og anvende informationer, fx interne politikker og retningslinjer på arbejdspladsen, relevant lovgivning, vejledninger og materiale fra f.eks. Arbejdstilsynet og Branchearbejdsmiljørådene. AMU-nummer 48 049 Arbejdsmiljø 2 i faglærte og ufaglærte job () Deltageren kan medvirke til at fremme konkrete arbejdsmiljøforhold med brug af udvalgte arbejdsmiljøværktøjer (f.eks. materiale fra Branchearbejdsmiljørådene) inden for eget jobområde. Deltageren kan bidrage til at synliggøre og forebygge arbejdsmiljøproblemer på arbejdspladsen på baggrund af viden om arbejdsmiljøproblemers typiske årsager og løsningsmuligheder, f.eks. forhold eller ændringer i arbejdspladsens indretning, udstyr og hjælpemidler og organisering af arbejdet. Deltageren kan medvirke til at forbedre arbejdsmiljøet inden for eget jobområde med baggrund i viden om egen og andres rolle/ansvar i virksomhedens arbejdsmiljøarbejde. AMU-nummer 48 050 Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job () Deltageren kan foretage de rigtige disponeringer til at variere arbejdsstillinger i forhold til arbejdsgange og arbejdsfunktioner i eget job, inddrage relevant teknik i forhold til arbejdssituationen samt anvende relevante øvelser til at forebygge skader og opnå øget velvære. Deltagerens handlinger sker på baggrund af viden om konsekvenser af arbejdsbelastninger inden for eget jobområde. Deltageren kan forebygge forkerte arbejdsstillinger og nedslidning med baggrund i viden om psykiske og fysiske spændingers påvirkning af hinanden. Deltageren kan indhente information om ergonomi, herunder relevant lovgivning og vejledninger fra f.eks. Arbejdstilsynet og BAR. AMU-nummer 40 392 Sundhed for operatører i industrien (1 dag) Deltageren kan efter gennemført uddannelse reagere i forhold til egen sundhedssituation i relation til eget jobområde i industrien. Ud fra sundhedsfaktorer, som bygger på Sundhedsstyrelsens anbefalinger vedrørende sundhed og forebyggelse, vil deltageren aktivt kunne sikre et sundt arbejdsliv. Deltageren kan endvidere med baggrund i kendskab til det psykiske arbejdsmiljøs betydning for egen trivsel, reagere forebyggende på stress og andre faktorer der har betydning for det psykiske arbejdsmiljø. AMU-nummer 48 881 ERGONOMI SIKKERHED SUNDHED Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 19

MILJØ, ARBEJDSMILJØ OG SIKKERHED 20 Industriens Uddannelser, 2019

Safety Passport - industri- og procesanlæg () Deltageren har viden om: Hvem der er kontaktperson/ansvarlig i forhold til forskellige arbejdssituationer i virksomheden hvor arbejdet udføres. F.eks. arbejde i højden, iltfattige rum, ved kranløft samt ordentlighed og ryddelighed i jobsituationen. Rolle- og ansvarsfordelingen blandt interne og eksterne medarbejdere for sikkerhed og arbejdsopgaver - f.eks. ATEX-ansvarlig, arbejdsmiljøansvarlig, miljøansvarlig og jobansvarlig. Vurdering af arbejdsstedet i forhold til konkrete opgaver i forhold til omgivelser og sikkerhedsforanstaltninger - herunder mindset, værnemidler, værktøj og maskiner, i og på anlæg. Deltageren kan: Vurdere de væsentligste risici ved arbejde i og på anlæg. Aktivt foretage valg der forebygger risici ved arbejdet i og på anlæg. AMU-nummer 48 756 Miljøbevidsthed i industrien (3 dage) Produktionsmedarbejderen vil, gennem en systematisk beskrivelse af virksomhedens ressource- og værdistrømme medvirke til at reducere spild og affald. Medarbejderen lærer at anvende metoder til at forstå og analysere disse strømme. På baggrund heraf kan deltageren handle miljømæssigt korrekt i forbindelse med egen jobfunktion i industrien og dermed indgå i processen med at sænke industrivirksomhedens miljøbelastning. Samtidig med at virksomhedens værdi- og ressourcestrømme optimeres. Medarbejderen kan sortere materialer i fraktioner, vurdere deres placering i et affaldshierarki og vurdere omkostninger ved at oparbejde og tilbageføre fraktioner i produktionen. Medarbejderen kan identificere eksterne aktører, der kan behandle fraktioner og vurdere mulige omkostninger og indtægter ved forskellige valg af aktører. Medarbejderen kan anvende regler om affaldshåndtering iht. gældende affaldsbekendtgørelse, miljøbeskyttelses-, arbejdsmiljø- og sikkerheds-regler. Endelig kan medarbejderen anvende og deltage i opbygning af virksomhedens miljøstyrings- eller kvalitetsstyringssystem, herunder anvende metoder til at vejlede og engagere kollegaer i håndtering af virksomhedens ressourcestrømme og affald. AMU-nummer 49 385 Kurset Miljøbevidsthed kan gennemføres med fokus på enten: Energi, Affaldshåndtering eller Ressourcer Scan koden og find kurserne på amukurs.dk Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 21

LEAN KVALITET, DRIFT OG FEJLFINDING IT OG DIGITALISERING MEDARB UDVIK 47 372 Anvendelse standardiseret arbejde for operatører Intro til kvalitet I 45 370 Kvalitetsbevidshed ved industriesl produktion 3 dage 49 263 Intro til digitalisering i produktionen 5 dage 49 Forretning produ 2 49 264 Tavlemøder 1 dag Intro til lean Filosofi (på vej) Intro til kvalitet II 49 250 Kvalitetsmodeller i industrien 1 dag Intro til kvalitet III 48 562 Anvendelse af produktionsdata 3 dage 45 361 It og produktionsstyring for medarbejdere 5 dage 49 Innovation 3 49 Uddannelse for med 2 43 938 Lean kortlægning af værdistrømme 3 dage 49 430 Kvalitetsstyring i virksomheder 43 982 Statistik for operatører 1 dag 47 Den p uddannelse 2 43 937 5-s for operatører 49 254 Forebyggelse af fejl i produktionen 48 238 Produktionsgruppers udarbejdelse af esop 45 Medarbejder ressourc 4 *40 658 Produktionsoptimering for operatører 1 dag 48074 Kommunikation om kvalitet i virksomehder 1 dag 45 Personlig u bejde og 5 *49 086 Anvendelse af lean værktøjer 5 dage 47392 Auditforståelse i en produktionsvirksomhed 45 Videndeling meda 3 *43 939 Systematisk problemløsning for operatører 48 Jobinstrukti produktions 2 *47 085 Lean support i produktionen 45 Kunde/Lev for op 1 *Kurser til lean-kørekort 22 Industriens Uddannelser, 2019

EJDER- LING UDVIKLING OG OPTIMERING AF TEAMS ANALYSE OG DOKUMENTATION MILJØ, ARBEJDSMILJØ OG SIKKERHED 266 sforståelse i ktionen dage 48 395 Etablering af teams 48 676 Six Sigma for produktionsmedarbejdere 1 49 265 Håndtering af uheld og ulykker 3 dage 184 i produktionen dage 49 259 Kommunikation i teams 48 677 Six Sigma for produktionsmedarbejdere 2 3 dage 49 379 Udvikling af sikkerhedskultur i industrien 1 dag 384 s-planlægning arbejdere dage 49 382 Udvikling af teams 1 dag 47 373 Praktisk problemløsning for operatører 3 dage 49 377 Sikker adfærd i produktionen 1 dag 632 ersonlige s- og jobplan dage 49 376 Samarbejde i teams 49 428 Omstillings-effektivisering for operatører 49 251 Håndtering af ensidigt gentaget arbejde 3 dage 622 ens personlige er i jobbet dage 45 368 Værdibaserede arbejdspladser 49 383 Operatørstyret optimering af vedligeholdet 5 dage 48 049 Arbejdsmiljø 1 i faglærte og ufaglærte job 362 dvikling til aruddannelse dage 49 378 Teamkoordinator rollen 43 942 Kanban-styring for operatører 48 050 Arbejdsmiljø 2 i faglærte og ufaglærte job 369 og læring for rbejdere dage 49 262 Brug af lean i teams 1 dag 40 392 Ergonomi inden for faglærte og ufaglærte job 005 on, oplæring af medarbejdere dage 40 655 Selvevaluering i praksis 48881 Sundhed for operatører i industrien 1 dag 363 erandørfohold eratører dag 48 756 Safety Passport - industri- og procesanlæg 49 385 Miljøbevidsthed i industrien 3 dage Fokus på energi Fokus på ressourcer Fokus på affaldshåndtering Digitalisering, innovation, lean, miljø, kvalitet, kommunikation og samarbejde 23

24 Industriens Uddannelser, 2019