Stresspolitik Formålet Kalundborg Kommune ønsker at være en moderne, attraktiv og rummelig arbejdsplads, hvor arbejdsmiljøet og de ansattes trivsel skal være i top. Den vision vil vi opfylde ved at lægge vægt på professionel ledelse og ved at skabe en virksomhedskultur, der bygger på respekt, rummelighed og fælles mål. I åbne og konstruktive dialoger med medarbejderne vil vi tage fælles ansvar for, at der sættes fokus på forebyggelse af arbejdsbetinget Kalundborg Kommune sætter de ansattes trivsel højt. Signaler på arbejdsbetinget stress vil blive taget alvorlige og handlet på ved at sætte klare mål for den enkelte, der vil skabe sund balance mellem krav og resurser i arbejdslivet. Fokus på forebyggelse af arbejdsbetinget stress vil være med til at sætte rammer for det gode fysiske og psykiske arbejdsmiljø og fastholde arbejdsglæden. Kalundborg Kommune ønsker at være den arbejdsplads, der ved at tage forebyggelsen af arbejdsbetinget stress seriøst skaber det gode image om at tage medarbejdernes sundhed alvorligt. Dét skal være vores vej til at blive stærke sammen. Med afsæt i bilag 1, Protokollat om indsats mod arbejdsbetinget stress i den ved overenskomst 2011 indgåede Aftale om Sundhed og Trivsel samt ovenstående stresspolitik er udarbejdet følgende: Retningslinje om Indsats mod arbejdsbetinget stress Målet Retningslinjen skal i det forebyggende arbejdsmiljøarbejde medvirke til at reducere og minimere forekomster af arbejdsbetinget stress i Kalundborg Kommune. 1/ 5
De lokale MED-udvalg/Personalemøder med MED-status skal derfor med afsæt i protokollatet, stresspolitikken samt nærværende retningslinje udarbejde en lokal retningslinje for arbejdsstedets indsats mod arbejdsbetinget Endvidere skal protokollatet indgå i de lokale MEDudvalgs drøftelser omkring de politiske målsætninger visionen for Kalundborg Kommune om det at arbejde på en kommunal arbejdsplads arbejdsmiljøpolitikken de personalepolitiske værdier arbejdspladsvurdering (APV) og trivselsundersøgelser I de to sidstnævnte redskaber indgår elementer, der kan identificere, kortlægge og danne baggrund for udarbejdelse af handleplaner til at håndtere eventuelle forekomster af arbejdsbetinget Protokollatet om indsats mod arbejdsbetinget stress vil således indgå i arbejdet med at undgå arbejdsbetinget stress på alle niveauer i Kalundborg Kommunes organisation med det formål at imødekomme protokollatets målsætning og formål. Ansvar Retningslinjen for indsats mod arbejdsbetinget stress skal synliggøre de procedurer, der er igangsat i organisationen til at identificere og foregribe, at stress udvikler sig som et problem for den enkelte medarbejder, medarbejdergruppe eller arbejdsplads. I det daglige ligger ansvaret for at undgå og/eller håndtere stressproblematikken på flere niveauer: Organisatorisk ansvar Det overordnede ansvar for at skabe balance mellem resurser og arbejdsmængde i alle grene af den kommunale organisation, er forankret i kommunalbestyrelsen/økonomiudvalget og direktionen i Kalundborg Kommune. 0326_2013_150873.Godkendt Retningslinje_og_politik_mod_arbejdsbetinget_635030874528751909.doc 2/ 5
Ledelsesansvar På alle ledelsesniveauer skal der konstant være ledelsesmæssig fokus på at sikre sammenhæng mellem de krav der stilles og de mål der sættes i forhold til de resurser, der afsættes generelt og derved forebygge at ansatte udsættes for arbejdsbetinget Medarbejderansvar Den enkelte medarbejder og/eller medarbejdergruppe skal tage et medansvar for det psykiske arbejdsmiljø. Hvis medarbejderen oplever, at krav og resurser ikke er i balance, skal medarbejderen på egne eller en kollegas vegne orientere nærmeste leder således, at arbejdsmiljøet ikke forringes. Arbejdsmiljø-/tillids- og MED-repræsentanter Har et særligt ansvar for at tage aktiv del i at sikre at eventuelle signaler på arbejdsrelateret stress bliver genstand for en saglig dialog med ledelsen, således at ledelsen får mulighed for at fastholde og forebygge det gode arbejdsmiljø. Definition Arbejdsbetinget stress er udtryk for en oplevet ubalance mellem de krav den enkelte stilles overfor og de resurser, han eller hun har til rådighed til at imødekomme kravene med. Den manglende balance kan bestå i, at medarbejderen ikke har mulighed for at ændre på arten og omfanget af kravene eller mangler støtte og hjælp fra kolleger eller overordnede i sine forsøg på at håndtere kravene. Samtidig kan medarbejderen være nervøs for, at det får ubehagelige konsekvenser, hvis han ikke kan leve op til de krav, der stilles. Arbejdsbetinget stress kan: Mindske medarbejderens evne til at udføre arbejdet på en fagligt forsvarlig og hensigtsmæssig måde Øge risikoen for, at medarbejderen overser vigtige informationer eller begår fejl Hæmme ny indlæring og skabe en negativ indlæringsspiral hos medarbejderen påvirke trivslen på arbejdspladsen 0326_2013_150873.Godkendt Retningslinje_og_politik_mod_arbejdsbetinget_635030874528751909.doc 3/ 5
Reaktioner Arbejdsbetinget stress kan vise sig ved forskellige belastningsreaktioner hos medarbejderen. Reaktionerne kan være psykiske, kropslige eller adfærdsmæssige. Psykiske reaktioner består typisk i, at medarbejderen bliver anspændt, irriteret, viser utilfredshed over for arbejdet, får søvnvanskeligheder, føler sig deprimeret og angst. Over tid kan de psykiske reaktioner føre til mere vedvarende følelsesmæssig ustabilitet hos medarbejderen. Kropslige reaktioner består typisk i muskelspændinger, hovedpine, mavebesvær, udskillelse af stresshormoner og øget puls, blodtryk og udskillelse af kolesterol. De kropslige reaktioner bevirker på kort sigt, at medarbejderen kan yde mere, fordi stofskiftet øges. Over tid kan medarbejderen imidlertid udvikle kronisk forhøjede niveauer på flere af de nævnte områder, og det øger risikoen for bl.a. hjerte-kar-sygdomme. Adfærdsmæssige reaktioner hos medarbejderen kan fx være flere sygedage og øget brug af stimulerende midler som fx alkohol, kaffe, nikotin og medicin. Forebyggelse Kalundborg Kommune iværksætter via de lokale MEDudvalg løbende initiativer (arbejdspladsvurdering og trivselsundersøgelse), der skal medvirke til at identificere, forebygge og håndtere problemer i tilknytning til arbejdsbetinget I det daglige forebygges arbejdsbetinget stress ved at organisere arbejdet, så der skabes bedre balance mellem arbejdsmængde og medarbejderens resurser. Love og aftaler Overordnet set er der både i lovgivning (arbejdsmiljøloven) og i indgåede aftaler mellem arbejdsmarkedets parter (overenskomster og Rammeaftalen om Medindflydelse og Medbestemmelse) forskrifter om, hvordan det psykiske arbejdsmiljø skal gøres til genstand for drøftelser mellem arbejdsgiver og arbejdstager. 0326_2013_150873.Godkendt Retningslinje_og_politik_mod_arbejdsbetinget_635030874528751909.doc 4/ 5
Love og aftaler har således fastlagt rammen, der skal identificere, forebygge og håndtere problemer i tilknytning til arbejdsbetinget Protokollatets intentioner Nærværende retningslinje skal således være med til at opfylde protokollatets målsætning om at Øge opmærksomheden og forståelsen hos arbejdsgivere, ansatte og deres repræsentanter om arbejdsbetinget stress Øge deres opmærksomhed mht signaler der indikerer arbejdsbetinget og formål: at give ledelsen og ansatte en ramme til at identificere, forebygge og håndtere problemer i tilknytning til arbejdsbetinget Formålet er ikke at lægge skylden for stressrelaterede problemer på den enkelte. Evaluering Sker efter behov, når en af parterne ønsker det. Nærværende retningslinje er godkendt af Hovedudvalget den 30. april 2013. 0326_2013_150873.Godkendt Retningslinje_og_politik_mod_arbejdsbetinget_635030874528751909.doc 5/ 5