Side 3 6 Det vigtigste om, hvad de kan bruges til, og hvordan de bruges.



Relaterede dokumenter
Hvilken slags erfaringer og skepsis? Der er mange erfaringsbaserede grunde til at være skeptisk med hensyn til effektiviteten af forsøg på at skabe

NES?tjek 1. Nødvendig, Enkel og Sikker? fornyelse af ledelsesfornuft

Hvis I efterhånden er blevet lidt metodeskeptiske og trætte af af alt for løfterige ledelsesmetoder og -værktøjer, så kan det måske være nyttigt at

8 Ledergruppens spilleregler. Ikke et værktøj og mere billede end tekst.

Jørgen Lisberg. Alle værktøjer er Jørgen Lisberg. Tak for eventuelle citater med kildeinfo.

22 23 Sulten efter nye ideer og fejlernæring. Noget om ledere, der søger nye ideer.

Jørgen Lisberg Gruppen Hyttegårdsvej 4 Ramløse DK 3200 Helsinge j-lisberg@ .dk

11 NØDVENDIG ledelse og ledelsesudvikling. Er fx ledelsesudvikling nødvendig? Her er 68 måske relevante årsager til, at den er det eller ikke er det.

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste:

6 9 Seminarindbydelsen hvis formulering er særlig vigtig, når det er den første. vh

Ledelseskvaliteten kan den måles

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Kære LINAK medarbejder

Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS

280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 1. Feedback DANMARK. Kursusafdelingen

6 7 Den store ledergruppe s lille betydning. Udnyttes mulighederne? vh

Den vanskelige samtale

hjælpepakke til mentorer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30

SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER

Hvad skal jeg skrive?

Rapportspecifikationer. Aabenraa Kommunes Lederevaluering Resultater for: René Svendsen

VÆRDIGRUNDLAG. PERSONALE Det hele menneske. LEDELSE Styring i dialog ORGANISATION. UDVIKLING Fremme i skoene. Samlet og forskellige

Nyt job men hvordan?

Lederens 10 bud 1. Vær resultatorienteret

Demo rapport. Rapporten genereret den: Powered by. Demo rapport - 1 / 42

Analysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.

Værdigrundlag for Galten / Låsby Dagtilbud Med Udgangspunkt i Skanderborg Kommunes værdier

Kommunikation at gøre fælles

Vejledning til medarbejdere om MUS-samtaler

Inspiration til den gode mentor/mentee relation.

Det gode lederskab dilemmaer, faldgruber og udfordringer. Excellence Seminar 13. sept.

Tal om løn med din medarbejder EN GUIDE TIL LØNSAMTALER FOR DIG SOM ER LEDER I STATEN

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap

Samtaleskema (anklager)

- Modul 5: Værdibaseret vækstledelse

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER

Eksempler på alternative leveregler

Det nordfynske ledelsesgrundlag

Konsulent virksomheden Personalesundhed Indehaver Pia Løbner Jeppesen Behandling skal tage udgangspunkt i det hele menneske

Ledelsesgrundlag Odder Kommune

Vækst og Forretningsudvikling

Tid Tema Formål Indhold/Procesværktøjer/Ansvar/Husk

Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler

Susanne Teglkamp Ledergruppen

Strategisk lederkommunikation

Forord til Ullerup Bæk Skolens Vision & Værdigrundlag. Skolens Vision, Værdigrundlag & Målsætninger

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Efteruddannelse - Hvordan får du og din virksomhed value for money? Erhvervsakademi Århus 30. april 2014

Vis udskrift: "360 graders ledervurdering_pilot"

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune

Omfang af beføjelser til at træffe beslutninger (for eksempel anbefaling eller implementering)

Paraplyprojekt Strategisk ledelse og kompetenceudvikling

Fører din ledelse til velfærd? Kvalitet, effektivitet og trivsel i kommunal ledelse. KL- ledertræf Den 23. september 2015 Anne Jøker

Mission, vision og værdier

PIXIGUIDEN 5 metoder til hvordan du undgår, at dit barn får en NEDSMELTNING

FORANDRINGSPROCESSER - Menneskelige reaktioner på forandringer

VÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN

CENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE

Tjeklisten for bedre indtjening

Værdiskabende kvalificering

Læs først casebeskrivelsen på næste side. Det kan være en god ide at skimme spørgsmålene, som I skal besvare, inden casen læses.

Kunsten at formulere udfordringer

Interview med butikschef i Companys Original

Samtale 3, organisationskultur: Ansat i Danske Banks centrale it afdeling i ca. 15 år

Kvalitetskonference

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen,

Noget om (at skrive) strategidokumenter

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Coaching om lytteniveauer og spørgsmålstyper

Overordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet

Salgsledelse den 9. maj 2012

Relationsarbejde på Vejrup skole

Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken

Derfor bør du have en strategi

ALLERØD - HØRSHOLM LÆRERFORENING TEAMSAMARBEJDE

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Værdigrundlag for Medicoteknik

Personprofil og styrker

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:

Sådan gennemfører du en advarselssamtale

Ledernes Logbog til Lønforhandling

Meditation er hjernefitness - og kan skabe bro mellem arbejdsliv og fritid.

Det Nordfynske Ledelsesgrundlag

CASE: Succes med salgsoptimering

Selvevalueringsmetode

Fredericia-visionen. Vores vision lyder: Det betyder for os. Vi rager op

Lønsamtalen et ledelsesværktøj

DARUMA management & consulting

Skru op for mulighederne Graduate i Energinet.dk

Skab dig - unik! Kurser Forår 2014

Kompetenceafklaring. Hvordan og hvorfor

Kvalitetsreform i den offentlige sektor

--> Året der gik --> Opgaver og udvikling --> Trivsel og samarbejde -->

Holbæk Regionens Erhvervsråd. Forretningsudvikling i teori og praksis

Elevens alsidige personlige udvikling

Internt trænings- & repetitionsprogram. Indvendinger. En-til-en træning med indvendinger

Transkript:

NES?tjek Nødvendig, Enkel og Sikker? fornyelse af ledelsesfornuft 9. Status på gruppens... Nogle af disse værktøjer er på 2 sider, som kan være nemmest at anvende, når de sidder som venstre/højre side i fx et ringbind. Det er de værktøjer, hvor beskrivelsen slutter med vh. Eventuelle spring i sidenumrene eller ens sidenumre skyldes, at sættet er sammensat af emnerelevante værktøjer fra forskellige værktøjskasser. Inden I vælger, hvilket værktøj der er mest relevant, så se næste side. Side 3 6 Det vigtigste om, hvad de kan bruges til, og hvordan de bruges. 7 10 Eksempel på anvendt Status på gruppens ledelse og samarbejde, så du kan se, hvordan værktøjet kan bruges og måske også bedre vurdere, om det er relevant og sandsynligvis kan blive nyttigt. S.8 v, s. 9 h. 11 14 Status på gruppens ledelse og samarbejde er delvis baseret på NøgleNormer. Hvis I allerede anvender NøgleNormer er værktøjet en mulighed for at gøre dem endnu nyttigere. Hvis I ikke bruger NøgleNormer, er det både en mulighed for at vurdere, om NøgleNormer kunne være nyttige for jer og samtidig få en sandsynligvis nyttig fælles vurdering af jeres ledelse og samarbejde. Side 12 v, side 13 h 15 18 Status på (gruppens) dialog om ledelse og samarbejde er baseret på denne definition: Dialog = ligeværdig og motiverende samtale, hvis mål er tilstrækkelig enighed om noget, der er vigtig for de fleste deltagere. Men der er så mange muligheder, så I måske skal finde en, der passer bedre til jeres situation. S. 16 v, s. 17 h. Vurderingen begynder med: det er er karakteristisk for vores vigtigste dialoger om ledelse og samarbejde, at de er tilstrækkeligt... og så er der 25 forslag som fx: 4. Engagerende, 11. Lærerige og 22. Tillidsskabende og der er plads til dem, I synes mangler. Der er også mulighed for i jeres næste dialog om ledelse og samarbejde at kontrollere, om det, I var blevet enige om at forbedre, også var blevet bedre. 19 22 Eksempel på anvendt Status på overordnet strategiplan. S. 20 v, s. 21 h. 23 26 Status på overordnet strategiplan er et værktøj, som der muligvis er cirka lige så mange meninger om, som der er planmetoder og -værktøjer. I dette værktøj er der både muligheder for at vurdere: Dækker planen tilstrækkeligt grundigt alle nødvendige mål og planområder? og er den på hvert område fx motiverende nok, fleksibel nok, godt ajourført og 11 andre muligheder for en nuanceret vurdering. S. 24 v, s. 25 h. 27 30 Status på personlig ledelse og samarbejde er din vurdering af din måde at lede og samarbejde på. Dels ved at tjekke de 30 eksempler på, hvad der måske motiverer og demotiverer dig som leder. Og dels ved at vurdere din indsats i forhold til de krav og forventninger, du skal leve op til. Baseret på de 25 NøgleNormer begreber. S. 28 v, s. 29 h. 31 34 Bruge eller ikke bruge konsulent? En tjekliste med evt. krav til hende/ham og jer. Muligvis er der ingen af os, der kan leve op til alle disse krav, men tjek alligevel. vh 35 Mange muligheder for NES?tjek fornyelse af ledelsesfornuft. --- Hvis du vil have info om nye værktøjer etc., så mail. Link til alle værktøjssæt --- Nødvendig og så Enkel og Sikker som muligt = NES?tjek Necessary and as Simple and Safe as possible = NESS?check Notwendig und so Einfach und Sicher wie möglich = NES?check Alle rettigheder forbeholdes. --- Jørgen Lisberg Gruppen Hyttegårdsvej 4 Ramløse DK 3200 Helsinge +45-4871 1780 j-lisberg@email.dk www.nestjek.dk

Brugsanvisning Værktøjerne kan vælges, anvendes og kombineres på praktisk talt ubegrænset mange situationstilpassede måder. Og derfor også på de måder, I selv bliver enige om, er de mest nødvendige og så enkle og sikre som muligt = de NES?tjekkede og derfor mest nyttige måder. I de fleste værktøjer er der alligevel et forslag, til en af de måder, det kan bruges på. Men en detaljeret, altfavnende og ikke situationstilpasset gørsådan-og-sådan-brugsanvisning. ville være mere vild- end vejledende. Her er alligevel et forslag til, hvordan man kan begynde. 1. Når I er blevet enige om, hvorfor I først vil se nærmere på disse værktøjer og andet, der er i dette sæt: Hvis I ikke allerede har gjort det, så prøv, om nr. 19 Jeres erfaringer nu kan være nyttig. 2. Vælg hver for sig det/de værktøj(er), I synes er mest nødvendige. Begrund hver for sig jeres valg på næste gruppemøde. 3. Vælg sammen og velbegrundet det/de værktøj(er) og måder at bruge dem på, I er tilstrækkeligt enige om er nødvendige og så enkle og sikre som muligt. 4. Hvis I ikke er tilstrækkeligt enige, så prøv at se nærmere på andre værktøjssæt. 5. Hvis I farer vild undervejs, så giv bare mig skylden og find på noget andet eller Hvis I vil bruge en konsulent så er det kun de af os certificerede NES?tjek konsulenter, der må bruge værktøjerne. Blandt andet fordi både I og vi skal være sikre på, at konsulenten har de personlige forudsætninger for velbegrundet, men ikke for skråsikkert at foreslå det, der er mest nødvendigt og så enkelt og sikkert som muligt = NES?tjekket og opponere mod de forslag, der ikke er det. Hvis du vil have en ajourført liste over NES?tjek konsulenter, så: 4871 1780 eller j-lisberg@email.dk. Apropos så enkelt som muligt Sandsynligvis er der nogle af værktøjerne, I umiddelbart synes, ikke er så enkle som muligt. Men det er de altså alligevel. Fordi mere forenkling ville være urealistisk og derfor risikabel. You ve got to make everything as simple as possible, but not simpler than that. Albert Einstein Og forresten; skrive og printe Der er skrivefelter i alle værktøjer, men det skrevne kan ikke arkiveres, så print, inden du lukker filen. Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder. Storm P

Status på gruppens... Der er 4 værktøjer: Status på gruppens ledelse og samarbejde Status på dialogen om ledelse og samarbejde Status på overordnet strategiplan og Status på personlig ledelse og samarbejde. Værktøjerne giver jer muligheder for hurtigt eller grundigt, individuel eller fælles vurdering af gruppens situation på de 3 områder og for hver deltagers vurdering af det 4.; egen ledelse. Status værktøjerne er en udvidelse af NøgleNormer værktøjerne, men kan også bruges sammen med NES?tjek værktøjerne. Fx i NES?tjek dialogen om, hvilke statusvurderinger og -resultater der er mest nødvendige og så enkle og sikre som muligt. Et Status værktøj bruges fx sådan Princippet er, at gruppens medlemmer laver individuelle vurderinger og eventuelt også valg af NøgleNormer, som en af jer eller NES?tjek konsulenten så sammenfatter i en oversigt, som gruppen derefter drøfter sammen med hende/ham. Hvis altså gruppen mener, det kan være nyttigt at have sådan en med. Hvad det oftest er, men nødvendigt er det måske ikke. Hvis gruppen har meeeeget travlt og ikke har over ca. 10 medlemmer, tager fx Status på gruppens ledelse og samarbejde og valg af NøgleNormer typisk ca. 2 timers individuel forberedelse og derefter et heldagsseminar. Hvis gruppen vil være så grundig, som den måske bør være, tager processen en halv dag + måske maks. 1 times samtale mellem hver deltager og konsulenten og derefter et heldagsseminar. Status på personlig ledelse og samarbejde er en selvvurdering med de svagheder der er uundgåelige i sådan en, hvis man ikke supplerer sig med en konstruktiv kritisk allieret. En adm. dir., for hvem jeg var det, syntes, det var mere præcist at kalde mig sin spankingpartner. Hvis nok i en positiv mening.

Status på mindst de 3 5 vigtigste. Generelt set A Mest på grund af Vigtighed B C D E F G H I J K L M N O P Q R S Fremragende O-R Aktuelle problemer Stor pers. forskel Forældede vaner Ringe viden om Drøfter ikke nok Strategisk vigtigt God nok O-R For varierende For overfladisk Bliver vigtigere For uenige om Undervurderet Ikke nok tid til For tilfældigt Vores evne til at lede og samarbejde For dårlig Ved ikke 5 vigtigste 1. analyserende er 2. ansvarsbevidst er 3. etikbevidst er 4. helhedsbevidst er 5. kommunikerende er 6. kreativt er 7. lærende er 8. motiverende er 9. strategibevidst er 10. teambevidst er 11. beslutsomt er 12. delegerende er Status på gruppens ledelse og samarbejde Værktøjet består af 4 sider. Her er side 2, og 3 er på næste side. Det er dem, der først bruges af hver deltager til vurdering i forhold til enten de allerede valgte 3 5 Nøgle- Normer eller i forhold til dem, som hver deltager synes er relevante. Som i dette nødvendigvis formindskede eksempel på 1 deltagers vurderinger. I oversigten over alle vurderinger står der tal i stedet for, så man kan se, hvor mange der er enige om en vurdering. Foroven er der 18 vurderingsmuligheder. Som fx af: 1. Vores evne til at lede og samarbejde analyserende er: C. For varierende H. Mest på grund af, at vi Undervurderer det analyserendes betydning og L. Er for Overfladiske Men O: Vi har aktuelle problemer og P. De bliver vigtigere, men R. Er ikke blandt de 5 vigtigste. Som du kan se på de andre vurderinger, så er ret mange vurderingsmuligheder nødvendige. Men nogle deltagere synes måske, der er for få, og andre, at der er for mange. Så det er bedst at drøfte dem i gruppen, inden I bruger værktøjet. Og fx sammen prøve et par vurderinger.

Erfaringerne viser, at det, der er karakteristisk for den måde, man leder og samarbejder på, altid kan beskrives med 3 5 begreber. Hvis du mangler nogle, så er der plads til dem under de 25, som ledere, medarbejdere og konsulenter i årenes løb har foreslået. De er kernen i den enkle måde at udvikle ledelse og samarbejde på, der hedder NøgleNormerDialogen Ledelse er et samtidigt målsættende, problemløsende og sprogskabende samspil mellem de relevante parter. Prof. Erik Johnsen Den bedste måde at forudsige fremtiden på er selv at skabe den. John Sculley Eventuelle kommentarer-etc. 1) Vi er analyserende, når det gælder tal og produkter men alt for lidt 1) når det gælder holdninger, adfærd = mennesker. 1. 2. 3. 4. Gælder både i direktionen og i de andre ledergrupper. I det store og hele gentager vi bare os selv; også det dårlige. 5. 6. 7. Usikker vurdering, måske drøfte problemerne i afd. 3 + 7? Vi tænker for kortsigtet - på trods af vores fine strategiske planer. Har 3-4 gode teams og adskillige uudnyttede muligheder. 8. 9. 10. 11. Vigtig for vores ledervurdering, men støtter vi dem nok? 12.... også Status på gruppens ledelse og samarbejde På højre side er der plads til begrundelser eller andre kommentarer til vurdering af de valgte NøgleNormers relevans osv. En gruppe på 8 mellemledere havde i alt 82 af den slags. Så der var flere siders kommentarer hæftet på de fleste vurderingsskemaer, da jeg fik dem for at lave en samlet oversigt og lede efter nogle fællesnævnere, røde tråde etc. Som forberedelse til det næste møde; så vi kunne drøfte situationen på en så enkel og sikker måde som muligt. Inspireret af vurderingerne, kommentarerne og dialogen om, hvilken slags ledelse og samarbejde der nu tydeligt og velbegrundet var nødvendig, traf deltagerne 5 konkrete beslutninger om ændringer og udviklinger, det hidtil havde været umuligt at få tilstrækkelig og velbegrundet enighed om.

Status på... men til hvilken nytte? Analytisk, motiverende og åben dialog om ledelse og samarbejde; både i selve Status processen og i praksis. Velbegrundede vurderinger af og til tilstrækkelig enighed om behov og mål for udvikling af ledelse og samarbejde. Tro på, at fælles og individuel udvikling af ledelse og teamarbejde er nyttig, praktisk mulig og inspirerende. Hvis relevant: Status + eventuel NøgleNormer udvikling og/eller NES?tjek dialogen kan være et ledelsesfornuft fornyende supplement til fx Balanced Scorecard, Benchmarking, Business Excellence, Strategisk planlægning, Lean, Værdibaseret ledelse osv. Hvis gruppen beslutter, den vil udvikle ledelse og samarbejde, har Status processen givet den et solidt grundlag for valg af mål og midler og dermed for at skabe udvikling uden omveje. Status processen har også givet gruppen erfaringer med anvendelse af Nøgle- Normer og dermed viden om, hvordan gruppen kan komme videre på en overskuelig og praktisk nyttig måde. Status processen og selve NøgleNormer udviklingen kan i princippet gennemføres uden brug af konsulent. Dog måske bedst efter at I har drøftet jeres situation og værktøjerne med en certificeret NES?tjek konsulent.... Nogle ledere har skriftligt givet mig disse vurderinger Meget jordnære og derfor yderst anvendelige værktøjer, der er med til at nedbryde barrieren over for management Godt og brugbart værktøj Konstruktivt og jordnært værktøj, som inspirerer til yderligere fordybelse i begreber, normer og opfattelser Et utroligt relevant værktøj, der rammer lige ind i min egen holdning til, hvorledes sådan noget skal gribes an.

Status på gruppens ledelse og samarbejde Direktionen Anders 6 1 08 Gruppe: Navn: / / Behov for udvikling af bedre, mere og / eller større Vigtigst 1 lyst til og mulighed for at yde vort bedste 2 begrundelser for valg af mål og midler 3 sikkerhed for tilstrækkelig enighed 4 reaktioner på ændrede forudsætninger 5 koncentration og viden om det vigtigste 6 samspil mellem manges kvalifikationer 7 effektivitet i realisering af handlingsplaner 8 balance mellem mange slags hensyn 9 velbegrundet fælles optimisme 10 udnyttelse af muligheder og ressourcer 11 produktiv energi og kreativitet 12 muligheder for konstruktiv tvivl og kritik 13 loyalitet over for fælles beslutninger 14 forståelse af egen og andres adfærd 15 begrundet risikovillighed Andre udviklingsbehov? Kommentarer? Spørgsmål? 2) Vi træffer for mange forhastede beslutninger. 7) Skyldes måske pkt.2 - men vi har for mange handlingsplaner,hvis tidsfrister vi ikke overholder - uden ordentlig forklaring eller planrevision = dalende selvtillid og troværdighed! 11) Mangler vi mod til at prøve noget nyt - og/eller viden om nye muligheder?

Status på mindst de 3 5 vigtigste. Generelt set A Status på gruppens ledelse og samarbejde Mest på grund af Vigtighed B C D E F G H I J K L M N O P Q R S Fremragende O-R Aktuelle problemer Stor pers. forskel Forældede vaner God nok O-R Ringe viden om Drøfter ikke nok Strategisk vigtigt For varierende For uenige om For overfladisk Bliver vigtigere Undervurderet Ikke nok tid til For tilfældigt Vores evne til at lede og samarbejde 1. analyserende er 2. ansvarsbevidst er 3. etikbevidst er 4. helhedsbevidst er 5. kommunikerende er 6. kreativt er 7. lærende er 8. motiverende er 9. strategibevidst er 10. teambevidst er 11. beslutsomt er 12. delegerende er 13. dynamisk er 14. effektivt er 15. handlingsbevidst er 16. innovativt er 17. kvalitetsbevidst er 18. målrettet er 19. realistisk er 20. rollebevidst er 21. synligt er 22. troværdigt er 23. visionært er 24. værdiskabende er 25. åbent er For dårlig Ved ikke ( ) 5 vigtigste 26. 27. Kundeorientert er 28. 29.

Status på gruppens ledelse og samarbejde Erfaringerne viser, at det, der er karakteristisk for den måde, man leder og samarbejder på, altid kan beskrives med 3 5 begreber. Hvis du mangler nogle, så er der plads til dem under de 25, som ledere, medarbejdere og konsulenter i årenes løb har foreslået. De er kernen i den enkle måde at udvikle ledelse og samarbejde på, der hedder NøgleNormerDialogen Ledelse er et samtidigt målsættende, problemløsende og sprogskabende samspil mellem de relevante parter. Prof. Erik Johnsen Den bedste måde at forudsige fremtiden på er selv at skabe den. John Sculley Eventuelle kommentarer-etc. 1) Vi er analyserende, når det gælder tal og produkter men alt for lidt 1) når det gælder holdninger, adfærd = mennesker. 1. 2. 3. 4. Gælder både i direktionen og i de andre ledergrupper. I det store og hele gentager vi bare os selv; også det dårlige. Usikker vurdering, måske drøfte problemerne i afd. 3 + 7? Vi tænker for kortsigtet - på trods af vores fine strategiske planer. Har 3-4 gode teams og adskillige uudnyttede muligheder. Vigtig for vores ledervurdering, men støtter vi dem nok? 15) Vi træffer for mange beslutninger der ikke følges op med aftalte 15) handlinger. Nogle af os - og af og til os alle - snakker for meget og 15) handler for lidt. (Ny plan-etc.metode - eller??) 16) Ved vi egentlig hvad ledelseskvalitet er for noget? 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22) 2 problemer: Vi leder og samarbejder for meget forskelligt og det 22) forvirrer mange. Svækker også troværdigheden - ligesom for mange 22) ikke realiserede handlingsplaner gør det. 26) Synes vi er blevet dårligere til at se, hvordan den måde vi leder og 26) samarbejder på har - eller kan få - indflydelse på vores 26) kundeorientering. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29.

Status på gruppens ledelse og samarbejde Nogle årsager til besværlige omveje Her er nogle årsager til, at udvikling af ledelse og samarbejde ikke altid fører lige til de planlagte resultater. Når man kender dem i rette tid, kan de sandsynligvis undgås. Det bør vi drøfte Vigtigst 1 Mange mener, at noget andet lige nu er vigtigere end udvikling af ledelse og samarbejde. 2 Mange tror ret længe, at det kun er de andre, der skal udvikle den måde, de leder og samarbejder på. 3 Den normsættende leder / ledergruppe mister interessen og / eller gør ikke selv, hvad der forlanges af andre. 4 Lurepasserne siger tilsyneladende ja til at deltage, men blokerer i det skjulte for al udvikling, der ikke passer dem. 5 De, der gerne vil udvikle egen indsats, men ikke kan, får ikke de nødvendige muligheder for at lære det. 6 Mange vil ikke kritisere andres måde at lede og samarbejde på, for så bliver de måske også selv kritiseret. 7 Mange ledere ønsker ikke at blive målt på, om de leder og samarbejder som aftalt men siger det ikke. Andre udviklingsbehov? Kommentarer? Spørgsmål? 1) Vi har så travlt med at nå budgetterne, at evt. udvikling af ledelse og samarbejde forudsætter små krav til tidsforbrug + meget vigtigt: at det er noget, vi omgående kan bruge! 4) Et alt for udbredt problem. Hvad er årsagen? Vi må drøfte dette åbent og selvkritisk.

Status på gruppens ledelse og samarbejde Gruppe: Navn: / / Behov for udvikling af bedre, mere og / eller større Vigtigst 1 lyst til og mulighed for at yde vort bedste 2 begrundelser for valg af mål og midler 3 sikkerhed for tilstrækkelig enighed 4 reaktioner på ændrede forudsætninger 5 koncentration og viden om det vigtigste 6 samspil mellem manges kvalifikationer 7 effektivitet i realisering af handlingsplaner 8 balance mellem mange slags hensyn 9 velbegrundet fælles optimisme 10 udnyttelse af muligheder og ressourcer 11 produktiv energi og kreativitet 12 muligheder for konstruktiv tvivl og kritik 13 loyalitet over for fælles beslutninger 14 forståelse af egen og andres adfærd 15 begrundet risikovillighed Andre udviklingsbehov? Kommentarer? Spørgsmål?

Status på mindst de 3 5 vigtigste. Generelt set A Status på gruppens ledelse og samarbejde Mest på grund af Vigtighed B C D E F G H I J K L M N O P Q R S Fremragende O-R Aktuelle problemer Stor pers. forskel Forældede vaner God nok O-R Ringe viden om Drøfter ikke nok Strategisk vigtigt For varierende For uenige om For overfladisk Bliver vigtigere Undervurderet Ikke nok tid til For tilfældigt Vores evne til at lede og samarbejde 1. analyserende er 2. ansvarsbevidst er 3. etikbevidst er 4. helhedsbevidst er 5. kommunikerende er 6. kreativt er 7. lærende er 8. motiverende er 9. strategibevidst er 10. teambevidst er 11. beslutsomt er 12. delegerende er 13. dynamisk er 14. effektivt er 15. handlingsbevidst er 16. innovativt er 17. kvalitetsbevidst er 18. målrettet er 19. realistisk er 20. rollebevidst er 21. synligt er 22. troværdigt er 23. visionært er 24. værdiskabende er 25. åbent er 26. 27. 28. 29. For dårlig Ved ikke 5 vigtigste

Status på gruppens ledelse og samarbejde Erfaringerne viser, at det, der er karakteristisk for den måde, man leder og samarbejder på, altid kan beskrives med 3 5 begreber. Hvis du mangler nogle, så er der plads til dem under de 25, som ledere, medarbejdere og konsulenter i årenes løb har foreslået. De er kernen i den enkle måde at udvikle ledelse og samarbejde på, der hedder NøgleNormerDialogen Ledelse er et samtidigt målsættende, problemløsende og sprogskabende samspil mellem de relevante parter. Prof. Erik Johnsen Den bedste måde at forudsige fremtiden på er selv at skabe den. John Sculley Eventuelle kommentarer-etc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29.

Status på gruppens ledelse og samarbejde Nogle årsager til besværlige omveje Her er nogle årsager til, at udvikling af ledelse og samarbejde ikke altid fører lige til de planlagte resultater. Når man kender dem i rette tid, kan de sandsynligvis undgås. Det bør vi drøfte Vigtigst 1 Mange mener, at noget andet lige nu er vigtigere end udvikling af ledelse og samarbejde. 2 Mange tror ret længe, at det kun er de andre, der skal udvikle den måde, de leder og samarbejder på. 3 Den normsættende leder / ledergruppe mister interessen og / eller gør ikke selv, hvad der forlanges af andre. 4 Lurepasserne siger tilsyneladende ja til at deltage, men blokerer i det skjulte for al udvikling, der ikke passer dem. 5 De, der gerne vil udvikle egen indsats, men ikke kan, får ikke de nødvendige muligheder for at lære det. 6 Mange vil ikke kritisere andres måde at lede og samarbejde på, for så bliver de måske også selv kritiseret. 7 Mange ledere ønsker ikke at blive målt på, om de leder og samarbejder som aftalt men siger det ikke. Andre udviklingsbehov? Kommentarer? Spørgsmål?

Status på dialogen om ledelse og samarbejde Selvom der naturligvis altid må være en chef, der har magt og pligt til selv at træffe de nødvendige beslutninger, så anvendes disse Status værktøjer sandsynligvis kun af mennesker, som mener, at beslutninger helst skal træffes gennem dialog mellem dem, for hvem beslutningerne er vigtige. Lyst og evne til dialog er derfor af stor betydning for hele beslutningsprocessen og dermed for virksomhedens samlede udvikling. Men hvilken slags dialog og hvad er egentlig forskellen mellem diskussion og dialog? Det er altså nødvendigt at være tilstrækkeligt enige om den definition af begrebet dialog, som passer bedst til situationen. Det er i forhold til den, at I skal vurdere dialogen og foreslå, hvad der eventuelt kan gøres for at udvikle den. Her er et forslag, men overvej det grundigt og lav eventuelt selv en bedre definition. Ligeværdig = Alle deltagere har Lige adgang til relevant viden. Lige ret og pligt til at få sine meninger vurderet. Lige ret og pligt til at kommentere andres og lige muligheder for at gøre det. Motiverende = Dialogen foregår på en måde, der giver deltagerne lyst til og mulighed for at yde deres bedste; individuelt og sammen. Dialog = ligeværdig og motiverende samtale, hvis mål er tilstrækkelig enighed om noget, der er vigtigt for de fleste deltagere Tilstrækkelig enighed = Vigtige beslutninger træffes helst efter velbegrundet enighed mellem de deltagere, der har størst betydning for deres implementering. Enigheden er kun tilstrækkelig, når den også beror på velbegrundet vurdering af andres uenighed. Der er vigtigt = det er kun vurderinger og beslutninger, de fleste synes er vigtige for dem, som bør behandles i gruppen. A. Definitionen passer godt nok B. Følgende bør ændres: C. En bedre definition er måske:

Status på dialogen om ledelse og samarbejde 2 vurderinger hvis relevant: C = Chefgruppen hvor jeg er ligestillet medlem E = Egen gruppe hvor jeg er chef. Generelt set Mest på grund af Vigtighed A B C D E F G H I J K L M N O P Q Det er karakteristisk for vore vigtigste dialoger om ledelse og samarbejde, at de er tilstrækkeligt: Ja Oftest Varierende Sjældent Nej Har for travlt til at Lurepassere * Mangler viden om Mangler mod til at Aktuelle problemer Er strategisk vigtigt Bliver vigtigere 5 vigtigste * 1. Beslutningsorienterede * 2. Dominansfrie * = se definitioner på næste side C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E C E 3. Effektive 4. Engagerende 5. Enighedsorienterede * 6. Evneudviklende * 7. Fornøjelige 8. Grundige 9. Konstruktive 10. Kreative 11. Lærerige 12. Motiverende 13. Målrettede 14. Nyttige 15. Præcise 16. Realistiske 17. Rettidige * 18. Rummelige * 19. Systematiske 20. Sprogskabende * 21. Teamorienterede * 22. Tillidsskabende 23. Vanebrydende 24. Velforberedte 25. Åbne * 26. 27. 28. Alt taget i betragtning synes jeg:

Status på dialogen om ledelse og samarbejde Måske nødvendige definitioner F. Lurepassere = deltagere der tier om det, de virkelig mener 1. Beslutningsorienterede = resulterer i de nødvendige beslutninger 2. Dominansfrie = ingen enkelt deltagers meninger afgør de fleste beslutninger 5. Enighedsorienterede = udvikler tilstrækkelig enighed om det vigtigste 6. Evneudviklende = gør os bedre til at lede og samarbejde 17. Rettidige = drøfter det nødvendige på de rigtige tidspunkter 18. Rummelige = plads til afvigende holdninger og usædvanlige synspunkter 20. Sprogskabende = anvender og udvikler begreber, der fremmer forståelse 21. Teamorienteret = fremmer lyst og evne til fælles indsats 25. Åbne = alt af betydning bliver kendt og drøftet Eventuelle kommentarer-etc. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27.

Før og efter gruppens næste dialog om ledelse og samarbejde før dialogen det, der bør blive bedre. A B C D E efter dialogen om den var blevet det og hvordan den i øvrigt var. 1. Beslutningsorienteret 2. Dominansfri 3. Effektiv 4. Engagerende 5. Enighedsorienteret 6. Evneudviklende 7. Fornøjelig 8. Grundig 9. Konstruktiv 10. Kreativ 11. Lærerig 12. Motiverende 13. Målrettet 14. Nyttig 15. Præcis 16. Realistisk 17. Rettidig 18. Rummelig 19. Systematisk 20. Sprogskabende 21. Teamorienteret 22. Tillidsskabende 23. Vanebrydende 24. Velforberedt 25. Åben 26. 27. Ja Oftest Varierende Sjældent Nej Vurdering efter dialog Eventuelle kommentarer-etc.

Status på overordnet strategiplan eventuelt også kaldet Business-, Forretnings- eller Virksomhedsplan Dette værktøj giver mulighed for en enkel vurdering af en overordnet strategiplans aktuelle betydning og af gruppens behov for ajourføring af planen. Det er struktureret så enkelt som muligt og er derfor næppe tilstrækkeligt detaljeret til en virkelig grundig vurdering af hele virksomhedens plan eller en større afdelings. Men værktøjet er erfaringsmæssigt nok til en første hurtig konstatering af, om der er behov for større grundighed. Det anvendes mest effektivt, hvis fx: Hvert gruppemedlem først selv foretager egen vurdering Medlemmernes vurderinger derefter samles i en fælles oversigt Gruppen samles, hvert medlem begrunder sin vurdering og kommenterer andres. Hele vurderingen kan dog også ske i gruppen på én gang, hvis det er mest praktisk, selvom denne mulighed måske ikke sikrer samme grundighed. Vurderingen kan fx anvendes i forbindelse med Status på gruppens ledelse og samarbejde. Fordi den overordnede strategiplan naturligvis har stor betydning for vurderingen af behovet for udvikling af ledelse og samarbejde. Gruppe: Direktionen Plan: SP 20X Navn: Anders 7 / 11/ 08 Se først næste Er de i øvrigt side pkt. 3-16. Vælg evt. flere hovedmålområder.... Opfylder vores grundlæggende Mission og retningsvisende Vision vore behov, når vi skal 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 sætte velbegrundede mål? Mest JA Ikke altid Mest NEJ Tvivler på For uenige om Motiverende nok Vigtige nok Ambitiøse nok Fleksible nok Kendte nok Godt ajourførte 1. Missionen / Idegrundlaget? +? 2. Vision(erne)??? + Kommentarer 1/1 Den markedsmæssige udvikling giver flere gode muligheder, der ikke passer med vort idegrundlag. 1-2/5 Alt for ofte uenighed og usikker målsætning på grund af for ulden og forskelligt forstået vision. Også tvivl om dens praktiske betydning. Alt i alt: Vi bruger næppe de ledelsesmæssige muligheder i Mission/Idegrundlag + vision godt nok!

Status på overordnet strategiplan Er planen på de enkelte områder 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Dækker planen tilstrækkeligt grundigt alle nødvendige faktorer inden for områder som fx Mest JA Ikke altid Mest NEJ Tvivler på For uenige om Motiverende nok Vigtig nok Ambitiøs nok Kreativ nok Flexibel nok Kendt nok Godt ajourført Godt målopdelt Godt realiseret 3. Kunder / Brugere? + +?? + + + ~ + 4. Kundeemner / Brugere?? 5. Agenter / Forhandlere?? 6. Markedsføring? + ~ +?? + 7. Distribution? 8. Produktion? 9. Produktudvikling? 10. Teknologi? 11. Indkøb / Leverandører? 12. Ledelse? 13. Organisation? 14. Omsætning? 15. Overskud? 16. Kapitalgrundlag? 17. USA 18. Italien?? ~ +??? + ~ ~ + +?? +?? ~ ~???? + ~? ~? + ~?? + + ~ ~ ~ + ~ + ~ +?? ~ ~???? +? +?? + ~ +?? +? 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. Ajourført (SWOT) vurdering af: A. Stærke faktorer? B. Svage faktorer? C. Muligheder? D. Trusler? Pris/kvalitet Kundeloyalitet Internt Produktudvikling Organisationsstruktur Model XB3 Bedre projektstyring Ledelse Fusion mellem Jones Inc. og Hansen A/S

Status på overordnet strategiplan I en verden, hvor nye chancer og risici ofte kommer hurtigt og uventet, kan en stærk strategiplan være det sikreste grundlag for beslutninger om at gøre eller ikke gøre noget andet end det planlagte. Velbegrundet opportunisme forudsætter altså strategisk tænkning. Fx sådan som den kan udvikles gennem NøgleNormerDialogen En vision er en ønsket tilstand, der er inden for synsvidde, men uden for rækkevidde. Ukendt Strategisk ledelse består i aktiv ændring af grænserne for virksomhedens eksistensgrundlag." Prof. Erik Johnsen Eventuelle kommentarer-etc. 21. Det er for sjældent, at vi prøver noget virkeligt nyt. Vi mangler velbegrundede mål for nye kunder pr. måned. 14. Usikre beslutnigner om udskiftning af svage forhandlere. OK men apropos visionen: Er imageudviklingen god nok? Tilsyneladende ikke for Frankrig og Spanien. For stor forskel mellem kvapacitets- og salgsmål. Har voksende fornemmelse af, at vi er for langsomme. 16. Usikkert plangrundlag. Mest på grund af Mangler viden om alternative svenske og tyske leverandører? Vore mål er usikre og handelsplanen forældet. Mangler beslutning om matrix-org. og om projektgrupper. Tendens til stagnation behov for planrevision. Uventet store differencer. Årsag: Plangrundlag + projektledelse? 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. samarbejde Måske lidt ønsketænkning? Eksportindsats Udviklingsledelse? og samarbejde Priser + teknologisk udvikling 26. A. B. C. D.