Introduktionsprogram til undervisning af nyansatte COSMIC TGK-brugere Introduktionsundervisningen foregår i 2 dele: Del 1 er baggrundsinformation om, hvordan TGK fungerer. Formålet er, at brugeren får forståelse for, hvordan TGK-systemet fungerer, og hvordan man får det bedste resultat ud af at arbejde med det. Målet er at gøre brugeren i stand til efterfølgende selv at arbejde med TGK. Del 2 er praktiske hands on-øvelser, hvor brugeren anvender TGK i forbindelse med udarbejdelse af journalnotater. Brugeren skal lære korrekt rettefunktion, at anvende kommandoer, indsættelse af frase, læse notater samtidig med diktering, registrering af SKS-kode, gem kladde mm. Undervisningen foregår i COSMIC Uddannelsesmiljø med den kode afdelingen har fået tildelt. 1. TGK Generelt Formålet med TGK er at opnå en tidstro journal, som er opdaterede journalnotater. TGK tager tid i starten, men det er vigtigt at være omhyggelig med korrekturlæsning og rette fejl, da det har stor betydning for genkendelsen. Giv en generel information om TGK og hvordan TGK fungerer, inden brugeren skal arbejde med TGKøvelserne. a. Gennemgå de 3 TGK-elementer: Ordbog, sprogmodel og stemmeprofil (brug tegning på næste side) i. Hver bruger har sin egen profil, som gradvist forbedres ii. På profilen opbygges viden om brugerens: Stemmeprofil = hvordan brugeren udtaler lyde Sprogmodel = viden om hvordan brugeren opbygger sine sætninger i hvilken rækkefølge ord sammensættes. Sprogmodellen bruges som statistisk til at afgøre sandsynligheden for, at ordbog bruges i en bestemt sammenhæng iii. Profilen er knyttet til en ordbog, som indeholder de ord, som kan genkendes (ordbogen udvides løbende med nye ord) Genkendelsen er baseret på lyde, som matcher lyde på ord i ordbogen b. TGK kan bruges til journalnotater c. TGK fungerer på samme måde i COSMIC som ved manuel skrivning af notat på tastatur d. God dikteringsstil: Tal tydeligt, udtal ordene enkeltvis og husk endelserne. Dikter så meget som muligt (så mange sammenhængende ord som muligt), inden der holdes pause, så har TGK mere lyd at basere genkendelsen på e. Principperne for rettelse og læring: i. Hvis der ikke rettes korrekt, lærer systemet, at det forkerte er korrekt. Genkendelsen forbedres ikke ii. Ret forkert genkendte ord til det der blev dikteret ved at markere ordet og skrive det på tastaturet. Der kan rettes pr. nøgleord eller efter diktering af hele notatet.
iii. Læring sker ved signering af notat. 2. Initial Training Start Initial Training under Programmer og SpeechMagic Formål: At opbygge brugerens personlige stemmeprofil. Skal kun laves en gang for hver bruger. a. Dikter den generelle tekst med 35 sider b. Ved dårlig genkendelse (mange røde ord) fortsættes med den medicinske tekst. 3. Diktafonens funktioner a. Record til optagelse. INS til kommando. Pileknapper fungerer som Tab. b. Lyt lyden ved at placere cursor foran ord der skal lyttes, tryk på Play på diktafonen c. Evt. musefunktion d. Hold diktafonen i passende afstand fra munden: Overkanten af diktafonen flugter underlæben. Afstand ca. 15-20 cm. Hold diktafonen i ro under diktering. e. Informer om brugen af kommandoer (se sidste side) 4. Ordbog Hver afdeling har sin egen ordbog - Genkendelsen er baseret på ord i en ordbog - Alle ord er forsynet med en fonetisk lyd (udtale) - Udbygges kontinuerligt når med nye ord fra diktater (når de skrives manuelt i notatet) - Ved problemer med genkendelse af samme ord henvendelse til lokal ordbogsbestyrer 5. Speech Accuracy Trainer og Personal Lexicon (den personlige ordbog) (Kan evt. gennemgås i forbindelse med brush up efter nogle ugers brug af TGK) - Man kan tilføje ord til sin egen ordbog - Man kan træne udtale af ord i den personlige ordbog 6. Læs skærmen a. Der kan bruges TGK i felter med rød ramme / gul baggrund ved TGK ON b. I bundlinjen kan man se diktafonens status: TGK ON / OFF / Kommando
Hands on-øvelser 7. Dikter Klinisk kontakt Vælg skabelonen - Dikter, afspil lyden, ret evt. fejl - Næste nøgleord med kommando / tab på diktafon / tab på tastatur - Dikter. Ret evt. fejl. - Næste nøgleord - Signer notat (på Signer ikon eller kommando) 8. Dikter Ambulant Primær Journal Vælg skabelon - Dikter, afspil lyden, ret evt. fejl - Næste nøgleord med kommando / tab på diktafon / tab på tastatur - Dikter - Næste nøgleord - Allergi: Vælg fra drop down menu dikter derefter i fritekstfelt - Næste nøgleord - Diagnose eller procedurekode - Gå til Notat skal sendes - Vælg nej - Signer notat med kommando eller klik på knappen 9. Indsæt frase Vælg ny skabelon hvor der bruges fraser a. Sig kommando: Indsæt frase Q stop b. Næste nøgleord c. Dikter, ret evt. fejl
d. Gem kladde (hvis det er relevant i jeres afdeling) e. Find kladden igen f. Dikter videre g. Afslut og signer notat 10. Gem kladde Vælg ny skabelon, fx Klinisk kontakt a. Dikter til nøgleord b. Næste nøgleord c. Dikter, ret evt. fejl d. Gem kladde e. Find kladden igen f. Dikter videre g. Afslut og signer notat 11. Tilføj ord til personlig ordbog - Start diktering - Overstreg ord som ikke er genkendt korrekt og klik på højre musetast: Vælg Tilføj til din TGK ordbog - Skriv det korrekte ord i feltet Word to train - Klik på Add - Fortsæt TGK-diktering og afslut notatet - Under menupunktet Journal vælges Talegenkendelse og Personlig TGK ordbog - Marker ordet og klik på Train - Tryk på den røde knap på skærmen eller optageknappen på diktafonen - Sig ordet - Klik på Train - Gentag med yderligere et ord eller klik på Close Kan evt. gennemgås ved brush up. Se instruks for flere detaljer. 12. Læse notater og diktere Vælg skabelon, fx Ambulant klinisk kontakt - Dikter til nøgleord - Brugeren vil gerne orientere sig i andre notater: - Kommando: Læs notater - Dikter videre - Kommando: Luk notater - Afslut og signer notat 13. Hent historik Vælg skabelon - Ving af i Historik og vælg et notat fra tidligere (Hent historik) - Dikter videre - Afslut og Signer notat
14. Sikkerhedskopi Informer om hvordan Sikkerhedskopien fungerer - Kan evt. gennemføres ved at starte på et notat og lukke COSMIC ned via Joblisten - Finder under Journal / Hent sikkerhedskopi (på samme pc og der skal IKKE være valgt et cpr.nr.) - Ellers henvis til instruks i Infonet 15. Audio wizard Formål: At tilpasse diktafon og optagelse til støjniveauet i lokalet - Kan gennemføres hvis genkendelse forringes eller kommandoer ikke fungerer. - Startes manuelt under Journal, Talegenkendelse, Audio wizard 16. Brugerstatistisk Brugeren kan få vist sin egen TGK-statistisk (antal notater, dikteringstid og genkendelsesprocent). Findes under: - Journal / Talegenkendelse / Brugerstatistisk 17. Besked / Digital diktering (DD) Digital diktering bruges til diktering af breve, henvisning, mundtlig information til sekretær (Besked) mm. a. Diktafonens knapper til DD (Record + Play) b. Udfyld evt. felter c. Hastediktater markeres ved at klikke på Pil (bliver rød) d. Opret diktat e. Klik på Gem og Afslut på skærmen f. Se Dikteringslisten COSMIC TGK kommandoer kort liste Kommando Åbn Journal Nyt notat Signer + Ja Gå til <nøgleord> Hop til <nøgleord> Forrige nøgleord Næste nøgleord Læs notater Luk notater Slet det Indsæt frase <frasenavn> Beskrivelse Åbner Journalnotat vinduet Åbner Nyt Notat vinduet Signerer notatet Skifter til nøgleord, fx Gå til Konklusion og plan Skifter til nøgleord, fx Gå til Konklusion og plan Skifter til forrige nøgleord Skifter til næste nøgleord Åbner tidligere notater for læsning med et notat skrives Lukker tidligere notater for læsning med et notat skrives Sletter tilbage til punktum Indsætter en frase