Landbrugets Rådgivningscenter Scandinavian Congress Center 2002 Konferenceindlæg ved: Lektor, ingeniør Verner Markussen Vitus Bering CVU Øst
Byggeprocessen Bygherre Rådgiver Entreprenør
Det problemfyldte byggeri: * Problemet er, at vi tror byggeri er fuldstændig forudsigeligt, derfor planlægger vi det hjemme på kontoret! * Men byggeri er ikke fuldstændig forudsigeligt, derfor slås byggepladserne med problemerne!!!!!
Den traditionelle byggeproces: Generelle kendetegn: Manglende samarbejde Alle varetager egne interesser Alle har forskellig kvalitetsopfattelse Ingen fælles målsætning hos parterne Konflikt-risici Dårlig udnyttelse af ressourcer
Hvem har aben? Bygherren Rådgiveren Entreprenøren
Fokus på bygherren: Den tilfredse bygherre betaler gerne for det værdiskabende, men ikke for alt det andet!
Når værdiniveauet er fastlagt starter processerne: Hovedprojekt Godkendelser Udbudsgrundlag Tilbudsindhentning Kalkulation Licitation Kontrakt Planlægning Projektgranskning Anstilling Indkøb Levering og opstilling af materiel Levering og kontrol af materialer Intern transport af materialer
- og fortsætter Flytning af det, der ligger i vejen Projektafklaring Udførelse af arbejdet Bortskaffelse af affald Tilsyn Rettelse af fejl Afklaring af faggrænser Fremdriftsrapporter Ekstraregninger KS Aflevering Mangelgennemgang Afhjælpning Afrigning Afklaring af ekstrakrav
- og fortsætter Afregning Returnering af overskudsmaterialer 1-års- og 5-års-eftersyn
Fik i fat i pointen: Af de ca. 30 aktivitetstyper var der altså kun én, der skabte værdi Nogen af de andre var sikkert nødvendige, måske? Men bygherren betaler for dem alle, vil han mon blive ved med det????
Bygherrens forventninger: Høj kvalitet og værdi Generel høj tilfredshedsgrad Forhold tid/pris skal være attraktiv Minimale ændringer i byggeperioden Ingen pris- eller tidskorrektioner
Resultat af skuffede forventninger: Utilfredse bygherrer Kontraktuelle forhold i fokus Konflikter og voldgiftssager Fokus koncentreres på de kontraktuelle hårde værdier som omfang og kvantitet og ikke på bygherrens intentioner og tilfredshed med byggeriet!
Byggeriets særpræg: Projektet: - One of a kind - Fremstillet på stedet - I vekslende samarbejder
Byggeriets særpræg: Processen - Udokumenteret - Fastlagt langt fra fremstillingen - Ingen gennemført procesledelse
Byggeriets særpræg: Branchen: - Fragmenteret - Ringe kapital - Reguleret
Den lille rådgiver: Generelle kendetegn: Mange virksomheder Lokalt repræsenteret Kontinuitet i opgavemængde Fagligt brede medarbejdere Fornuftig kapacitetsstyring
Den politiske virkelighed: Dobbelt værdi til halv pris Lov om tilbudsindhentning i bygge- og anlægssektoren. Lov nr. 450 af 7. Juni 2001
Den store rådgiver: Generelle kendetegn: Få virksomheder Regional tilknytning Stor kapacitet Mange forretningsområder Høj grad af IT-anvendelse Mange samarbejdsrelationer
Den IT-mæssige udfordring! Anvendelse af ITværktøjet: IT har givet teknikerne nye design- og beregningsmæssige værktøjer og har lettet entreprenørens kalkulation og bogholderi. Alligevel har IT-anvendelsen ikke hidtil ændret noget som helst ved byggeriets produktionsproces eller parternes måde at samarbejde på!
Strukturen! Lokale rådgivningskontorer Klienter Landbrugets Rådgivningscenter
Omstillingsprocessen! Opgaveløsning rationaliseres Fælles projektkoncepter Udbredt IT-anvendelse Standardiserede løsninger Stigende individuel specialisering Andre organisationsmodeller Forøget internt samarbejde
Den nye virkelighed! Før: Bygherre Nu: Bygherre Rådgiver Entreprenør Rådgiver Entreprenør
Omstillingsprocessen! Landmanden Specialnetværk L R R 1 R 2 R 3 Proces- Konsulent Eksterne partnere
Integrationsprocessen Elementære hovedområder: Konsekvent samarbejde fra dag 0 Erfaringsoverføring mellem parterne Bedre udnyttelse af viden
Partnering - begrebet Et virkemiddel til at forbedre byggeprocessen ved at skabe synergi og forøge effektiviteten. En ledelsesproces, dvs. en form for strategisk planlægning også med det formål at effektivisere processen. En forbedring af den kontraktuelle form ved at føre håndslaget tilbage i byggeprocessen.
Partneringprocessens 4 temaer: Kvalifikationer Målsætninger Organisation Forbedringer
Partneringprocessens 4 temaer: Kvalifikationer (faglighed, tillid, engagement og samarbejdsevner) Målsætninger (skabe vindersituation for alle, fordele ansvaret, opstille spilleregler og et fælles mål) Organisation (åben økonomi, effektiv problemløsning, ressourcedeling, dialog, teamwork) Forbedringer (resultatmåling, opfølgning, produktoptimering, procesoptimering, evaluering)
Traditionel byggeproces contra partnering: Kendetegn ved traditionel byggeproces: Projekt og proces er adskilt Kontrol Konflikter Usikker økonomi og ekstraregninger Ingen erfaringsopsamling
Traditionel byggeproces contra partnering Kendetegn ved partnering: Fælles arbejdsproces Mennesker samarbejder med fælles mål Problemer ophobes ikke Åben økonomi og budgetoverholdelse Læring
Fremtidsmodellen: Løsning af byggesagen med fælles mål! Tillid og respekt mellem aktører! Åbenhed i samarbejdet! Villighed til konfliktløsning! Fælles incitamentsaftale!
Treenigheden: Bygherre Rådgiver Entreprenør
Fremtiden?