Sådan får du anvendt dit kursus i praksis - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus
Introduktion Ifølge Robert Brinkerhoffs, studier om effekten af læring på kurser, viser det sig, at kun 15 % af kursisterne anvender ny viden effektivt, efter at de har været på et kursus. Det vil sige, at hele 85 % altså ikke opnår de konkrete, værdifulde og ønskede resultater for organisationen, efter at de har været på kursus. Det betyder, at en investering i kompetenceudvikling og et kursus med stor sandsynlighed kan være spild af penge, hvis altså ikke man har fokus på anvendelsen af den nye viden i virksomheden efterfølgende. For TestHuset er det selvfølgelig vigtigt, at du får maksimalt udbytte af vores kurser - og at din virksomhed får en egentlig effekt ud af at sende dig på et kursus hos os. Vi vil derfor gerne hjælpe dig med gode råd der skal sikre, at den viden, du tilegner dig på TestHusets kurser, skaber den tilsigtede værdi i hverdagen - og at den ikke bliver glemt over tid, når du kommer tilbage i din virksomhed. Vi har derfor skrevet en guide til, hvordan du og din virksomhed sammen sikrer, at I får mest muligt ud at dit kursus, og som vil hjælpe dig med at få det lærte omsat til praksis i din hverdag. For at få den mest optimale effekt af et kursus skal bør du fokuserer på de 3 indsatsområder, før under og efter et kursus. Ifølge Robert Brinkerhoffs ligger 80 % af årsagerne til, hvorfor det ikke lykkes mange at få en optimal effekt af et kursus, i den manglede indsats i aktiviteterne før og efter et kursus. Det er altså kun 20 % af årsagerne, som ligger i, at man ikke brugt nok kræfter under selve kurset. Fakta Robert BrinkerHoff er en international anerkendt ekspert og professor indenfor evaluering og effektiv læring. Han har udviklet metoden the Success Case Method, som er en evaluerings metode til at fastlægge hvor godt et program / kursus virker. Metoden har været brugt i store organisationer verden over. Han har taget sin doktorgrad på University of Virginia og undervist i Human Ressource på Western Michigan University. På baggrund af sin viden har han blandt andet skrevet bøgerne The Success Case Method og Telling Training's Story. 2
1. Inden kurset For at kunne lære noget nyt, så skal du starte med at beslutte dig for, at du virkelig vil det. Det er nemlig din egen motivation, som driver hele processen, og sikrer, at du får et godt udbytte af kurset. Når du så har besluttet dig for, at det er dét, du vil, så er der forskellige ting, som du kan gøre, inden du skal på kursus for at få maksimalt udbytte. 1.1 Formålet med kurset Det første, du skal gøre er, at blive afklaret om formålet med din deltagelse på kurset. Dette kan du gøre ved selv at reflektere over, hvorfor du skal på kursus, eller ved at tage en dialog med din leder omkring, hvad virksomheden ser som værende formålet med kurset. Overvejelserne og dialogen kunne f.eks. tage udgangspunkt i følgende spørgsmål: Hvorfor ønsker du selv at deltage på dette kursus? Hvad forventer du af udbytte ved at komme på kursus? Hvordan skal du bruge din nye viden? Hvordan skal den finde anvendelse? Hvilken arbejdsopgave(r) skal den nye viden bruges på? 3
1.2 Sæt mål for din indlæring Samtidig med, at du får afklaret hvad formålet er med kurset, bør du også sætte nogle mål for indlæringen. Du bør igen kigge på, hvad du helt personligt vil opnå med kurset, og hvad din virksomhed vil opnå. Det kan være, at målene for din virksomhed og dine mål er de samme, men det behøver ikke nødvendigvis at være tilfældet. Et mål for et kursus kunne være at bestå den efterfølgende eksamen, så du får papirer på din viden. Et andet mål kunne være at få nogle nye metoder og teknikker, som du kan bruge i din hverdag. Det kunne også være et mål i sig selv blot at tilegne sig overordnet viden om et emne. Målene bør være så konkrete som muligt, så du kan følge op på dem efterfølgende. Hvis det er muligt, så sæt både tal og tidspunkt på for hvornår et mål skal være opnået. Et konkret mål kunne være; at opnå et kompetenceniveau indenfor 3 måneder efter kurset. at være i stand til at bruge en bestemt testteknik inden 3 måneder efter kurset. Husk enten selv eller bed din nærmeste leder, om at følge op på dine mål efter kurset, hvilket er beskrevet yderligere i afsnittet efter kurset. Operationelt mål Taktisk mål Strategisk mål 1.3 Forbered dig Det er vigtigt, at du forbereder dig til det kursus du skal på. Læs forberedelsesmateriale inden kurset og læs beskrivelsen af kurset grundigt i forhold til krav, indhold, udbytte, og kursusform. Du kan også forberede dig ved at rådføre sig hos kollegaer eller i dit netværk omkring emnerne på kurset eller selv gå i gang med at researche på emnerne.. 4
1.4 Planlæg dit læringsforløb Når du har sat sig nogle mål og forberedt dig, kan du allerede inden kurset kigge på læringsforløbet under selve kurset. Det kan være, at du har nogle fokusområder, som du vil spørge ekstra meget ind til i forhold til din egen dagligdag. Du bør også lave en plan for, hvordan du fastholder den nye viden og får brugt det i din dagligdag efterfølgende. Du kan opdatere planen, efter at du har været på kursus. Det er dog vigtigt, at du laver den inden, så du under selve kurset kan reflektere over, hvordan det lærte passer ind i din plan. Planen bør indeholde både dine personlige og virksomhedens mål og også, hvordan du har tænkt dig at implementerer det lærte i din hverdag efterfølgende. Denne handlingsplan vil du igen skulle tage fat i efter kurset, for at opdatere den med mere specifikke aktivister for hvornår og hvordan du fastholde læringen. 1.5 Åben mindset Sidst, men ikke mindst, er det nysgerrighed, et positivt mindset og en åben tilgang til at lære nyt, det der virkelig gør dig i stand til at tage imod ny viden og indlæring. Dette skal komme indefra er svært at lave en vejledning til. Men hvis du følger de guidelines vi har lavet til dig her; at kende formålet med at du skal på kursus, sætte dig mål og planlægge læringsforløbet, så kan det bære dig langt i at opnå motivationen til at få mest muligt ud af dit kursus. 5
2. Under kurset Selvom 80 % årsagerne til hvorfor det ikke lykkes mange at få en optimal effekt af et kursus, ligger før og efter et kursus, er der stadigvæk meget du kan gøre under selve kurset for at sikre dig et maksimalt udbytte. Først og fremmest gør TestHusets undervisere alt, hvad de kan, for at sikre, at udbyttet og indlæringen bliver optimal på kurserne. Undervisningen er varieret og er en blanding mellem præsentation, individuelle opgaver, gruppearbejde og diskussioner i plenum. Derudover er der regelmæssige pauser, så man kan strække benene, reflektere over det indlærte og tale lidt sammen om det med de andre kursister. TestHusets undervisere har alle praktisk erfaring med det, de underviser i, hvilket gør at der kommer en god kobling imellem teori og praksis. Her er nogle ting, som du selv kan gøre under selve kurset for at få maksimal udbytte. 2.1 Refleksion Det er vigtigt at du hele tiden reflekterer over det, du har lært. Det vil sige, tænker over hvordan du kan bruge det i din hverdag, eller hvis du kan koble det sammen med tidligere erfaringer, som du har på området. Når den nye viden bliver koblet sammen med noget du kender, kan det være nemmere at huske. I TestHuset bliver alle kursisterne bedt om at reflektere over, hvad de har lært, og hvordan de vil bruge det i deres hverdag efter endt kursus. Det er en rigtig god idé selv at gøre det løbende under kurset. 2.2 Involvering Det er vigtigt, at du løbende involverer dig under kurset, når der er mulighed for det. Det kan være ved at deltage i gruppediskussioner, svare på spørgsmål eller stille spørgsmål til underviseren undervejs og ved aktivt hele tiden at følge med. På den måde vil du automatisk reflektere over det lærte og huske det bedre, da det også øger din forståelse af det indlærte. Du skal derfor ikke holde sig tilbage med de spørgsmål, du har til underviseren. 6
2.3 Tag noter Der er to grunde til, at det kan være en god idé at tage noter. Den ene grund er, at du nemt kan slå op i dine noter efterfølgende, hvis du vil repetere et emne eller der er noget, du har glemt. Den anden grund er, at man ofte bedre kan huske det indlærte, når man har skrevet det ned, fordi man har bearbejdet den nye viden på flere måder. 7
3. Efter kurset Mange kommer tilbage fra et kursus med stor motivation for at ændre sin praksis og hverdag. Denne motivation forsvinder dog oftest hurtigt grundet travlhed, organisatorisk modstand og manglende fokusering. Der er derfor nogle ting, som kan hjælpe dig med at fastholde din viden og få den overført til praksis. 3.1 Handlingsplan Både inden og efter kurset, bør du sikre dig opbakning fra både leder, kollegaer og øvrige omgivelser. Inden kurset har du afstemt forventningerne med din nærmeste leder i forhold til formålet og mål for kurset. Handlingsplanen skal være med til at sikre, at du fastholder din nye viden. Du kan efter kurset tilføje forskellige ting, til din handlingsplan. Den skal beskrive, hvornår, hvordan og hvad du skal gøre for at fastholde din viden og øve dig i brugen af det lærte i praksis. Det kan nemlig være svært at vide hvordan og hvad man skal gøre, inden et kursus, når man ikke har 100 % kendskab til de nye kompetencer, som man ender med at tilegne sig. I denne plan bør du, i samarbejde med nærmeste leder, skrive forskellige arbejdsopgaver ind, eller tidspunkter hvor du kan prioritere at arbejde med de forskellige tillærte kompetencer. Det kunne være en ny måde at løse en opgave på, som tager længere tid i starten, så man har tendens til at falde tilbage til gamle rutiner. Her bør man prioritere den ekstra tid, det tager, da den nye metode på et senere tidspunkt måske kan være mere effektiv. Du kan også lave handlingsplanen sammen med en sparringspartner eller en mentor. Det kan enten være én, som du har været på kursus med, en kollega som tidligere har taget kurset eller blot én, som har mere erfaring end dig selv. En sparringspartner eller mentor hjælper én med at fastholde læringen, og man kan efterfølgende sparre omkring, hvordan man får overført det lærte til praksis. En god måde at få stoffet mere på plads er at fortælle andre om det, lære andre op og generelt ved at lære fra sig. Det kan være, at du kan lave et indlæg til et personalemøde eller sidemandsoplære en kollega. Dette giver desuden større opbakning og forståelse for eventuelle ændringer, forslag eller tiltag, som du måtte komme med på baggrund af din nye viden. 8
3.2 Påmindelse Når du har fundet ud af, hvordan du vil overføre din viden til praksis og hvornår, så bør du lave en påmindelse på, hvornår du skal gøre det. Dette hjælper dig med at fastholde dig i, at du skal prioritere dette, så du ikke falder tilbage til gamle rutiner. En påmindelse kan være i din kalender eller anden funktion, som du bruger til dette. 3.3 Opfølgning Som beskrevet tidligere bør man sætte sig nogle mål inden kurset. Målene bør være konkrete og med et tidsperspektiv, som man kan følge op og man ved hvordan man skal gøre dette. Du kan eventuelt bede din leder om at følge op på dine mål. Husk at fejre det, når du opnår dine mål, da det kan være med til at give dig motivation til at sætte nye mål. 3.4 Videreudvikling af dine kompetencer Du kan også selv følge op på det indlærte efter kurset. Dette kan du gøre ved at læse yderligere artikler, bøger og blogs om emnet. Du kan også deltage i netværk, communities eller fora på nettet, som omhandler emnet for at udvide og fastholde din viden. Husk at se det som sjovt og spændende at komme på kursus og lære noget nyt. Så bliver det hele også bare lidt lettere! Spørgsmål og kontakt Du skal altid være velkommen til at kontakte os, hvis du har nogle spørgsmål. TestHuset A/S Lautruphøj 1-3 2750 Ballerup +45 44 979 979 info@testhuset.dk 9