SELVEVALUERING AF DEN INDTÆGTSDÆKKEDE VIRKSOMHED - at nyttiggøre CFU s mangeartede kompetencer og ekspertise inden for det faglige og pædagogiske felt i højtspecialiserede og brugertilpassede opgaver, der relaterer til uddannelse og undervisning. Opgaverne skal løses inden for rammerne af statens regler for indtægtsdækket virksomhed CFU erne i Danmark -det handler om, hvad vi gør landsstandarder.dk
2 Det fremgår af opgavetyperne, hvordan de adskiller sig fra brugerbetalingsopgaverne og fra de lovbundne opgaver
I HVILKEN GRAD LEVER DIT CFU OP TIL LANDSSTANDARDERNE? Foreningen af Centre for Undervisningsmidler i Danmark har i dokumentet Landsstandarder for CFU beskrevet standarder inden for otte af CFU ernes kerneydelser. DISTRIBUTIONSSAMLING - at være et supplement til den enkelte institutions egen samling og gennem periodiske udlån af undervisningsmidler og udstyr til brug i undervisningen give mulighed for faglig og pædagogisk nytænkning og udvikling af undervisningen for lærere, faggrupper og skoler - at understøtte, udvikle og udfordre læreres, faggruppers, skolers og skolevæsenets overvejelser og planlægning og brug af undervisningsmidler med, hvad vi hedder... INFORMATIONSSAMLING - at understøtte, udvikle og udfordre læreres, faggruppers, skolers og skolevæsnets overvejelser og planlægning af undervisning og brug af undervisningsmidler gennem formidling af mange typer af undervisningsmidler (det er der alligevel ingen, der kan huske) CFU erne i Danmark PÆDAGOGISK KONSULENTORDNING - at bidrage til skolernes og lærernes overvejelser og kvalificering af deres kerneydelser over for eleverne, kollegerne, forældrene og den omgivende forvaltning ADGANG TIL UNDERVISNINGSMIDLER Du genkender sikkert plakaten, der giver overblikket over de otte områder og kan læse mere på www.landsstandarder.dk LANDSDÆKKENDE OPGAVER - at opgaverne rækker ud over det enkelte centers formåen. Gennem landsdækkende samarbejde kan brugerne få tilbudt ydelser af CFU - at sikre, at CFU har den nødvendige infrastruktur til at håndtere undervisningsmidlerne i samspillet med brugerne - at sikre, at samlingerne korresponderer med brugernes behov og forventninger OPGAVER MED BRUGERBETALING - at CFU kan tilbyde brugerne specialiserede ydelser, der knytter sig tættere til de lovbundne opgaver og den daglige praksis for CFU end de rene indtægtsdækkede opgaver. Dette er både værdiskabende for brugerne og for CFU et med henblik på udviklingen af øvrige ydelser DISTRIBUTIONSORDNINGEN - at sikre levering af bestilte undervisningsmidler fra informationsog fra udlånssamlingen i hele det geografiske område, centret dækker. Undervisningsmidlerne leveres som del af en fast kørselsordning INDTÆGTSDÆKKET VIRKSOMHED - efter behov at nyttiggøre CFU s mangeartede kompetencer og ekspertise inden for det faglige og pædagogiske felt i højtspecialiserede og brugertilpassede opgaver, der relaterer sig til uddannelse og undervisning. Opgaverne skal løses inden for rammerne af statens regler for indtægtsdækket virksomhed -det handler om, hvad vi gør landsstandarder.dk Landsstandarderne giver os tydelige pejlemærker, som vi kan evaluere os selv i forhold til. Alle medarbejdere skal i løbet af et år (marts 2009-marts 2010) evaluere hvert sit område. Kvalitetsmedarbejderne på centrene står for gennemførelsen og afrapporteringer af evalueringerne. Nøgleordene i evalueringen er individuelle selvevalueringer af og fælles teamdrøftelser om - i hvor høj grad vi lever op til beskrivelserne af de ydelser, brugerne kan forvente at få netop hos os - hvilke indsatsområder, vi ønsker at udpege for fremtiden. Evalueringerne foregår på teammøder, der aftales lokalt. - Der afsættes 30 minutters individuel refleksionstid, hvor hver enkelt medarbejder ud fra spørgeguiden vurderer, i hvor grad centret lever op til de enkelte standarder, der er beskrevet for pågældende område. Eksempler på praksis noteres, og det overvejes også, hvordan vurderingen kan dokumenteres. - Dernæst afsættes tid til fælles drøftelser med kolleger om de individuelle vurderinger. Formålet med drøftelsen er at opnå enighed om vurderingen af i hvor høj grad, centret lever op til den beskrevne standard. - Endelig foreslås potentielle udviklings- og indsatsområder, som evalueringen har givet anledning til. God fornøjelse 3
Det, der gælder generelt for opgaver med brugerbetaling, gør sig også gældende for den indtægtsdækkede virksomhed. Derfor er de to ydelsers punkt a identiske a. For alle opgaver under indtægtsdækket virksomhed gælder generelt, at brugerne kan forvente brugerbetaling eller anden form for finansiering (fx fra fonde) for ydelsen. Brugeren er samtidig i højere grad end på de lovbundne opgaver både opdragsgiver på opgaven og bestiller af form og indhold i. Det skal altid være helt klart for brugerne og de involverede konsulenter, hvad der betales for både i forhold til omfang og indhold - Det er konsulentens ansvar i dialog med brugeren at præcisere og formulere brugerens ideer, ønsker og forestillinger til en konkret og realistisk opgave med brugerbetaling - C FU skal være i stand til at opstille og forhandle budget med brugerne på professionel vis, herunder kontraktlige forhold, når det er relevant ii. iii. Konsulenterne skal kende mulighederne i CFU s tre finansieringsmodeller for opgaver med brugerbetalingen, så forskellige modeller og forskelligt indhold kan prioriteres efter brugerens behov og ønsker Brugerne skal være bekendte med tilbud om og muligheder for at få ydelser med brugerbetaling - Konsulenterne konceptualiserer en forespørgsel fra en bruger som en mulig opgave med brugerbetaling - Konsulenterne vejleder brugerne om CFU s forskellige ydelser, så brugerbetaling ikke vælges kritikløst, hvis der er mulighed for ydelser uden brugerbetaling iv. Da CFU s førsteprioritet er de lovbundne opgaver, kan der være situationer, hvor det resursemæssigt ikke er muligt for CFU at oprette en opgave med brugerbetaling. 4
INDIVIDUELT I hvor høj grad lever I på dit CFU op til den beskrevne standard? Kryds af. Det lever vi op til Det lever vi næsten op til Det lever vi ikke op til endnu Hvad gør I? Beskrivelser af praksis ræsonnement bag din vurdering: Notater Allerede eksisterende dokumentation: (fx fotos med tekst, evalueringsskemaer, udsagn, fokusgruppeinterview, case-beskrivelser, grafiske/visuelle vurderinger, politikker, projektbeskrivelser, dagsordener, mv.) Notater I hvor høj grad lever I op til den beskrevne standard på en 7-trinsskala? 6 5 4 3 2 1 0 Det lever vi op til Det lever vi næsten op til Det lever vi ikke op til endnu Potentielle udviklings- og indsatsområder: FÆLLES 5
b. De konkrete typer af opgaver, der finansieres via indtægtsdækket virksomhed, omfatter blandt andet: - Efteruddannelse - It-support - både teknisk og pædagogisk - Konsulentvirksomhed - Kulturformidling i pædagogisk sammenhæng i. Brugeren kan forvente, at efteruddannelsen enten er skræddersyet og skolebaseret, eller at den er en del af det almindelige kursusudbud - Længerevarende kurser udvikles i samarbejde med en kommune - Konsulenten og underviseren i indtægtsdækkede kursusforløb er de bedst egnede (p.t. tilgængelige) inden for området ii. Pædagogisk og teknisk it-support vedrører rådgivning og support af brugernes it-anvendelse og it-systemer forstået som hard- og software til undervisningsbrug - Der vil være situationer, hvor den pædagogiske og tekniske rådgivning spiller tæt sammen. Her kan brugeren forvente, at it-supporten kan håndtere problemstillingen enten gennem egne folk eller ved henvendelse til CFU-konsulenterne - Den pædagogiske rådgivning kan omfatte kurser, information og vejledning i fx integration af it i undervisningen. Den kan også rette sig mod brug af et bestemt softwaresystem (fx elektroniske skoletasker) eller et bestemt stykke hardware (fx elektroniske tavler). - Herunder information om relevante undersøgelser, lovstof, undervisningsmidler mv. - Brugeren kan forvente, at den tekniske support drejer sig om fx konfiguration af større systemer eller etablering af en fornuftig it-infrastruktur for skolen iii. Brugerne kan forvente, at konsulentvirksomheden foregår som beskrevet under de foregående punkter, der vedrører konsulentarbejde iv. Kulturformidling i pædagogisk sammenhæng - Forudsætter tilskud fra Kulturministeriet eller kommunerne 6
INDIVIDUELT I hvor høj grad lever I på dit CFU op til den beskrevne standard? Kryds af. Det lever vi op til Det lever vi næsten op til Det lever vi ikke op til endnu Hvad gør I? Beskrivelser af praksis ræsonnement bag din vurdering: Notater Allerede eksisterende dokumentation: (fx fotos med tekst, evalueringsskemaer, udsagn, fokusgruppeinterview, case-beskrivelser, grafiske/visuelle vurderinger, politikker, projektbeskrivelser, dagsordener, mv.) Notater I hvor høj grad lever I op til den beskrevne standard på en 7-trinsskala? 6 5 4 3 2 1 0 Det lever vi op til Det lever vi næsten op til Det lever vi ikke op til endnu Potentielle udviklings- og indsatsområder: FÆLLES 7