Projekter Projektoversigt 2011. Projekter, som Forbrugerrådet har gennemfører eller har afsluttet med ekstern finansiering i 2011. EU-oplysning Bevillingsgiver: Europanævnet Projektleder: Mette Boye Bevilget beløb: 300.000 kr. årligt fordelt over 3 år Forbrugerrådet har med dette tre-årige projekt gennem oplysning, debat og deltagelse i europæiske samarbejdsprojekter bidraget til den folkelige oplysning og debat om EU. Dette bl.a. inden for følgende områder: EU s forslag til nyt direktiv om forbrugerrettigheder, forbrugernes digitale rettigheder, f.eks. beskyttelse af personlige oplysninger på nettet, ny EU-lovgivning på fødevaremærkning og en europæisk kampagne mod hormonforstyrrende stoffer i forbrugerprodukter. Februar 2011: Seminar i Bruxelles om hormonforstyrrende stoffer. November 2011: Konference om fremtidens apotekersektor. December 2011/Januar 2012: Virtuel online debat på Facebook om fødevarer. Forbrugerrådets panel af ca. 2.000 forbrugere spørges i hver af de otte årlige spørgerunder om mindst et af de tre hovedindsatsområder. Løbende information på Forbrugerrådets netsted www.fbr.dk om EU-beslutninger af forbrugerpolitisk betydning med redegørelse for Forbrugerrådets synspunkter. Målrettet information om de udvalgte temaer udsendes til Forbrugerrådets medlemsorganisationer med henblik på at kunne anvendes i deres videreformidling. Deltagelse i arbejdet i den europæiske forbrugerorganisation, BEUC, og løbende information på netsted og i nyhedsbreve om arbejdet i denne sammenhæng. Tilskudsperioden sluttede med udgangen af 2011, men Forbrugerrådet har fået en ny tre-årig bevilling 2012-14 til fortsættelse af aktiviteterne. Nationens fornemmelse for kød Bevillingsgiver: Promilleafgiftsfonden for landbrug Projektleder: Lise Lawaetz Johansen Bevilget beløb: 1.525.000 kr.
Projektet formål har været at tegne et nuanceret billede af forbrugernes udfordringer og ønsker i forhold til at kunne tilrettelægge det gode kødforbrug og at bygge bro mellem forbruger og producent. Projektet ligger i forlængelse af Forbrugerrådets flerårige fokus på råvarer, råvarekvalitet og gode madoplevelser, denne gang med fokus på kød. Målet har været at fremlægge forbrugersituationen, som den ser ud netop nu efter en tid med et endeløst bombardement af kødproblematikker, som baggrund for konstruktiv og fremadrettet handling. Projektet tog afsæt i en multifacetteret og tilbundsgående analyse af de danske forbrugeres forhold til kød og kødkvalitet. Der har været anvendt både kvantitative analyser (spørgeskemaundersøgelser, der går ud til et højt antal respondenter) samt kvalitative analyser (fokusgrupper, dybdegående interview og evt. fremtidsværksteder). Analyserne har behandlet følgende temaer i relation til kødforbrug: Vaner og refleksioner over det daglige kødforbrug Viden om kødproduktion Ønsker for kødproduktionen og kvalitet Evner i forhold til at bedømme gastronomisk kvalitet af kød (både forbrugerens egen vurdering samt en objektiv samlet bedømmelse af danskernes evne til at bestemme kødkvalitet) Barrierer for at indtage kød af høj kvalitet, herunder adgang til kød Analyserne har været anvendt til en bredspektret formidling bl.a. et temanummer af Tænk, et debatarrangement, en stribe korte film om kødskolen og en pjece med opskrifter og råd. Gældsrådgivning Bevillingsgiver: Socialministeriets satspuljemidler Projektleder: Annette Mathiassen Bevilget beløb: 5.382.430 kr. over 4 år (2009-2012) At rådgive og hjælpe overgældsatte, socialt udsatte borgere med at få styr på deres privatøkonomi, baseret på frivillige rådgivere. Forbrugerrådet åbnede i foråret 2010 sin første gældsrådgivning. Der er i dag ca. 100 frivillige typisk økonomer, jurister og bankuddannede der deltager i rådgivningen i fire kontorer i København, Odense, Aalborg og Esbjerg. 2011 har stået i konsolideringens tegn it- og sagsbehandlingssystemer er blevet forbedret, og projektledelsen er blevet styrket. Socialministeriet
har desuden i efteråret gennemført en evaluering af alle gældsrådgivningsprojekterne. Efteråret har også været præget af forberedelsen af en konference om gældsproblemer, der i samarbejde med to andre gældsrådgivningsprojekter blev afholdt på Christiansborg i januar 2012. I slutningen af året blev det politisk aftalt, at der også i årene 2013-16 vil være afsat satspuljemidler til formålet. Getting the Carbon Footprint Right Bevillingsgiver: Concito Projektleder: Claus Jørgensen Bevilget beløb: 100.000 kr. At bidrage til at kvalificere den danske debat om klimamærkning. Projektlederen har skrevet en rapport, der kortlægger hvad forbrugerorganisationer i Europa mener om de forskellige bud på en klimamærkning af forbrugerprodukter, som har været fremme. Public awareness and education ethical trade Bevillingsgiver: DG SANCO. Forbrugerrådet er underleverandør til Consumers International. Projektleder: Claus Jørgensen Bevilget beløb: 1.627.000 kr. et har været at sikre fattige mennesker bedre levevilkår gennem international handel ved at forberede den europæiske detailhandels politikker og adfærd. Det er sket ved at: Øge forbrugernes opmærksomhed på, hvordan deres handlinger kan forbedre forholdene for de fattige mennesker, der sikrer varer til de europæiske supermarkeder. Øge efterspørgsel efter politiker og produkter, der er produceret etisk forsvarligt. Ud over Forbrugerrådet har forbrugerorganisationer fra Frankrig, Grækenland, Polen, Belgien og Spanien deltaget i projektet. Kortlægning af supermarkedernes politikker vedr. etisk forbrug.
Journalistisk fokus på den betydning, detailhandlen kan have på mennesker i den tredje verden. Oplysning og kampagner om etisk forbrug til forbrugerne. Lobbyaktiviteter på nationalt og EU-niveau. Projektet løber over to år: marts 2009-28. februar 2011. Fremtidens el-forbruger Bevillingsgiver: Energinet.dk Projektleder: Martin Salamon Bevilget beløb: 258.000 kr. over 4 år (2011-14) et med dette projekt er at bidrage til formuleringen af en national Smart Gridinformationsog uddannelsesstrategi med sigte på at ruste den danske befolkning til fremtidens Smart Gridsamfund. Forbrugerrådet deltager i projektet for at sikre, at de fremtidige elforbrugssystemer, der bygger på smarte el-målere, bliver indrettet på en måde, så forbrugerne føler sig inddragede og indforståede. Projektet vil med Bornholm som eksempel komme med forslag til og gennemførelse af konkrete uddannelses- og informationstiltag. I den forbindelse kobles projektet til EcoGrid.EUdemonstrationsprojektet (2011-2014), så tiltagene bliver afprøvet på deltagerne i EcoGrid.EU. Tiltagene vil bl.a. omfatte energirådgivning om fleksibelt elforbrug samt et Smart Gridudstillingshus på Bornholm. Forbrugertillid på energimarkederne Bevillingsgiver: Dansk Energi Projektleder: Martin Salamon Bevilget beløb: 231.388 kr. I samarbejde med Dansk Energi at afdække hvor det kniber med forbrugertilliden på elmarkederne og formulere forslag, der kan afhjælpe det.
Som led i projektet har der været gennemført litteraturstudier, virksomhedsbesøg, forbrugersurveys og workshops. Der arbejdes nu på at sammenfatte resultaterne i en rapport, som i foråret 2012 skal præsenteres på en afsluttende konference. Hvad kan jeg vinde for mit privatliv? Bevillingsgiver: EU-nævnet Projektleder: Anette Høyrup Bevilget beløb: 80.000 At sætte fokus på behovet for at beskytte private persondata, ikke mindst i forbindelse med konkurrencer på nettet, og dermed bidrage til at skabe interesse for de forhold,. Der indgår i revisionen af EU s persondatadirektiv. Projektet gik ud på at udskrive en konkurrence om en i-pad. For at deltage i konkurrencen skulle man afgive forskellige persondata og blev herunder opfordret til at oplyse cpr-nummer og bankkontonummer. Gjorde man dette, fik man en oplysning om, at det var uklogt, fordi det kunne misbruges, men at oplysningerne heldigvis ikke var registreret. Gjorde man det ikke, fik man efter et par overtalelsesforsøg at vide, at det var en klog disposition af samme årsag. Konkurrencen var tænkt som en provokation men selve konkurrencedelen var ægte nok. Provokationen virkede efter hensigten. Der var omfattende pressedækning og massiv respons fra de over 4.000 deltagere, hvoraf over 1.000 afgav oplysninger om cpr-nummer og/eller bankkontonummer.