Statens Administration Fra 15 til 10 sygefraværsdage på 2 år 1
En succes? Fra 15 til 10 sygefraværsdage? Er det flot? Hvis vi slipper speederen, går bilen i stå. 2
Jeppe Juul-Andersen Konstitueret direktør jul@statens-adm.dk Overordnet ansvar for hele styrelsen. Tidligere stillinger: 2011-2012: Vicedirektør i Statens Administration 2008-2010: Kontorchef i SMD (Servicemanagementkontoret i ØSC), Økonomistyrelsen 2007-2008: Kontorchef, Økonomistyrelsen 2003-2007: Fuldmægtig, Økonomistyrelsen. 2003: Cand. Scient.pol 3
Hvad er Statens Administration? En styrelse i Finansministeriets koncern 346 medarbejdere, hvoraf 293 er HK ere/tat ere Etableret 20. januar 2011 efter fision af Økonomistyrelsen 4
Hvad laver Statens Administration? Regnskab Løn Lån, tilskud og støtte 5
Udgangspunktet i 2008 Regeringen har stillet os en opgave: Effektivisering af den offentlige sektor samtidig med at vi skaber attraktive arbejdspladser Udgangspunktet: 425 årsværk skulle skifte arbejdsplads. Servicering af cirka 160 statsinstitutioner. 350 medarbejdere fra 56 institutioner blev overført. Kort sagt: En enorm forandringsproces 6
Udfordringen Mange medarbejdere blev flyttet mod deres vilje Der blev foretaget to personaletilpasningsrunder i 2010 og i 2012. Sygefraværet blev forhøjet Projektet styrk arbejdsglæden sænk fraværet blev sat i gang. 7
Etablering af Statens Administration Etableret 20. januar 2012 Behov for en massiv, tobenet indsats med fokus på trivsel og sygefravær Projekt Styrk arbejdsglæden sænk sygefraværet etableres Synlig ledelse, en forudsætning for succes Alle chefer og ledere skulle comittes til at tage ansvar 8
Sygefraværet i tal ved projektets start Sygefraværet ved etableringen af SAM i januar 2011: 15 dage pr. medarbejder pr. år inkl. langtidssygefravær Mål for 2011: 12 dage pr. medarbejder pr. år inkl. langtidssygefravær Mål for 2012: 10 dage pr. medarbejder pr. år inkl. Langtidssygefravær Sygefraværet 1. kvartal 2011 var 1,38 dag pr. medarbejder pr. måned Hvis kurven ikke blev knækket, ville sygefraværet ultimo 2011 være dobbelt så højt som resten af staten i 2010! 9
Projektet forankring Projektgruppe: - direktør - ledelsessekretariatet - tilidsrepræsentanter - arbejdsmiljørepræsentanter - teamledere - medarbejderrepræsentanter Formål: At komme med input til aktiviteter for at styrke arbejdsglæden og sænke fraværet og at være styrelsens forandringsagenter I alt ca. 20 medlemmer. 10
Første skridt: Ledelsen skal gå forrest Synlig ledelse, en forudsætning for succes Alle chefer og ledere skulle comittes til at tage ansvar Behov for en række hårde og bløde tiltag 11
De hårde tiltag Resultatmål for sygefravær indarbejdes i alle lederes resultatkontrakter (10 dage) og skærpet for dem, der i forvejen har et lavt sygefravær (8 dage). Resultatmål for medarbejdertilfredshed i den årlige MTU indarbejdes i resultatkontrakter (Tilfredshed skal være >4 på (på skala fra 1-5 med 5 som det bedste). Sygefraværsstatistik sendes til teamledere og kontorchefer hver måned. Teamledere taler om teamets månedlige sygefravær på teammøde en gang om måneden Der afholdes TUS-samtaler (teamudviklingssamtaler) to gange om året. At turde tage fat i de tunge sager. 12
De bløde tiltag Konstant fokus på trivsel og sygefravær i direktørens ugebrev Direktøren rundt på gangene (døren er altid åben) Lave trivselssite på intranettet Trivselskampagne i huset se din kollega : 13
14
De bløde tiltag Sætte trivsel på dagsorden på den årlige personaledag: 15
De bløde tiltag 16
De bløde tiltag 17
De bløde tiltag Lave små overraskelser, som medarbejderne ikke er forberedt på. Men ALDRIG det samme to gange. 18
Har det virket? Indsatsen har virket. Sygefraværet er faldet til 10 dage pr. medarb. pr. år. Flot medarbejdertilfredshed > 4, som er steget fra 2011 til 2012 De to ben i trivsel og sygefravær er blevet samtænkt og brandet massivt. Teamene har taget TUS samtalerne til sig. Medarbejdere er glade for den nu mere fleksible sygefraværssamtale. Obligatorisk sygefraværssamtale ved + 10 dages sygefravær kan nu vælges/fravælges af personaleleder. 19
Har det virket? Sygefraværet følger intensiteten i trivselskampagnen. Når direktøren og ledelsen slækker på fokus i nyhedsbrev, på intranet etc., så stiger sygefraværet. Konklusion: Indsatsen vil fremover kræve hårdt, fortløbende arbejde. Trivsel og sygefravær: Skal drives af ledelsen men vi har alle et ansvar 20
3 gode råd Fjern aldrig foden fra speederen. Inddragelse og medvirken fra top til bund Hav fokus på de langtidsfriske 21
Spørgsmål 22