MARS Uddannelseskvalitet på Syddansk Erhvervsskole Selvevaluering KVU/MVU leder Revideret version juni 2009
Overblik over udsagn leder og lærer Udsagnene til ledere og til lærere omhandler i vidt omfang de samme emner. Udsagnene er imidlertid ikke identiske, da lederens og lærerens opgaver er forskellige. Der er ikke lige mange udsagn at forholde sig til for ledere og lærere. Hvor der ikke er udsagn som kan sidestilles i ledernes og lærernes skemaer, er der det ene sted blot angivet at spørgsmålet angår den anden medarbejderkategori. Af hensyn til overblikket og dialogen på konsensusseminaret ses herunder en oversigt over udsagnsnumrene og deres indbyrdes forbindelse mellem leder- og lærerskemaet. Tema Leder Lærer Udsagn nr. Udsagn nr. 1: Kvalitetssystemet 1 1 2 2 + 3 4 5 5 (+ 16) 6 2: Markedskendskab 7 8 8 3: Uddannelseskvalitet 9 10 10 + 11 12 12 + 13 14 15 15 + 16 + 17 18 18 4: Vejledningskvalitet 19 19 5: Ledelseskvalitet og skolesamarbejde 20 21 22 På de følgende sider bringes udsagnene et for et ledsaget af ledetråde, dvs. forsøg på vejledning til forståelse og forslag til tankebaner. Noten Læs udsagnet er et forsøg på at angive det centrale betydningsindhold i udsagnet. Selvevalueringsskemaerne følger på de sidste sider (s. 11-14). 1
Kvalitetssystemet Udsagn 1 Skolens kvalitetssystem til kvalitetsudvikling og resultatvurdering af uddannelser er implementeret i afdelingen Læs udsagnet: Afdelingen foretager løbende kvalitetsudvikling og tilbagevendende resultatvurdering af uddannelsen/-erne Hvis skolen ikke har noget samlet kvalitetssystem, vil der alligevel være en række procedurer og sædvaner, som skal sikre kvaliteten. Disse procedurer mv. kan gælde et chefområde, en afdeling, en uddannelse, dele af en uddannelse eller et fag. Vurderingen af punktet handler da om, hvorvidt procedurerne er kendt og efterleves, om de findes samlet, kort sagt om de sikrer kvalitet i ydelserne til de studerende. Vurder f.eks. om der i tilknytning til den eller de uddannelser, du repræsenterer, er velfungerende procedurer for - udvikling af studieordningen - forventningsafklaring med de studerende - en løbende vurdering af undervisningen - håndtering af fravær - indsats mod frafald og afdækning af årsagerne - en løbende vurdering af uddannelsen og revision af studieordningen - planlægning af undervisningen i team og på tværs af teamene - karaktergivning - eksamen - evaluering - behandling af klager - resultatopsamling, resultatvurdering og kvalitetsudvikling - informationsspredning (til studerende; til kolleger; til skolens ledelse; til og fra skolens administrative systemer) - læring gennem benchmarking I vurderingen kan du også overveje, om studieordningen er godkendt, og om den efterleves. Er der procedurer for evt. kontaktlæreres eller klasselæreres arbejde? Implementeret Med dette begreb menes, at systemerne er indført og fungerer. Overvej om du og din afdeling arbejder systematisk og regelmæssigt f.eks. med ovenstående faktorer. Overvej om der foretages systematisk og regelmæssig kvalitetsudvikling og resultatvurdering af uddannelserne. 2
Kvalitetssystemet Udsagn 2 Kvalitetssystemets procedure for en årlig selvevaluering og løbende kvalitetsudvikling af den enkelte uddannelse, er implementeret i afdelingen. Proceduren sikrer inddragelse af studerende og aftagere Læs udsagnet: Afdelingen foretager årligt selvevaluering og løbende kvalitetsudvikling. Studerende og aftagere inddrages i selvevalueringen. Du kan f.eks. overveje, om - der er en (fælles eller decentral/lokal) procedure, som sikrer, at der foretages selvevaluering efter en plan, som fører frem til kvalitetsudvikling - der foretages systematiske tilfredshedsmålinger / evalueringer blandt de studerende - afdelingen anvender det elektroniske evalueringssystem (ESEV) - der på hold- eller individniveau gennemføres evaluering ved afslutningen på et forløb - de studerende på anden måde inddrages i selvevalueringen - der gennemføres virksomhedsevalueringer - resultater af evalueringerne anvendes i afdelingen - der gennemføres aktivitetsplaner som fører frem til forbedringer - evalueringsresultater inddrages i afdelingens selvevaluering - klager inddrages i selvevalueringen - selvevaluering og dens resultater samt de mål og aktivitetsplaner som kommer ud af processen bliver drøftet med de studerende Udsagn 3 kun lærer Udsagn 4 Kvalitetssystemets Læs udsagnet: Afdelingen kan dokumentere at indberetninger og lignende procedure sikrer, at indberetninger fra censorformænd og censorer samt resultaterne af eksterne evalueringer af undervisningen inddrages i selvevalueringen fra censorformænd og censorer Du kan f.eks. overveje hvordan selvevalueringen bygger på fakta, samt resultatet af hvortil hører eventuelle eksterne indberetninger og lignende fra censorformænd og censorer evalueringer af undervisningen inddrages i selvevalueringen evt. resultater af eksterne evalueringer af undervisningen 3
Kvalitetssystemet Udsagn 5 Kvalitetssystemets procedure sikrer, at afdelingens selvevaluering fører til udarbejdelse opfølgningsplaner med fastlæggelse af ændringsbehov, løsningsforslag og operationelle kvalitetsmål Læs udsagnet: Afdelingen følger MARS-konceptets cyklus - selvevaluering gennemføres - der sættes mål for kvalitetsforbedringer - aktivitetsplan for kvalitetsudvikling udarbejdes og gennemføres - effekten af kvalitetsudviklingen kan dokumenteres Udsagn 6 Kvalitetssystemets procedure sikrer, at de seneste 3 års opfølgningsplaner er tilgængelige for enhver interesseret Læs udsagnet: Aktivitetsplaner (med tiden: for 3 år) er tilgængelige - aktivitetsplanerne lægges på nettet - aktivitetsplanerne ligger i lokaladministrationen - aktivitetsplanerne på anden måde er tilgængelige 4
Markedskendskab Udsagn 7 skolens procedure der belyser at der er sammenhæng mellem uddannelsens vilkår og rammer og efterspørgsel efter uddannelsen og de uddannede Læs udsagnet: Afdelingen afdækker systematisk sammenhængen mellem uddannelsens vilkår og rammer og efterspørgsel efter uddannelsen og de uddannede - det nutidige og fremtidige kundegrundlag kortlægges og analyseres løbende - den nuværende og fremtidige struktur og behovene for arbejdskraft i erhvervslivet og andre aftagerled kortlægges og analyseres løbende - uddannelsens indhold, volumen, ressourcer og skolemiljøet sættes i forhold til analyseresultaterne - du inddrager vurdering af IDV-kurser mv. i din vurdering af erhvervslivets behov - du vurderer effekten af annoncering af uddannelse og kurser Udsagn 8 skolens procedure der sikrer at der løbende foretages informationsindsamling om behovsudviklingen i erhvervslivet til brug for kvalitetsudvikling af uddannelsens indhold og landsdækkende kompetence Læs udsagnet: Afdelingen foretager løbende informationsindsamling om behovsudviklingen i erhvervslivet til brug for kvalitetsudvikling af uddannelsens indhold og landsdækkende kompetence - viden om teknologiudviklingen, udviklingen i kompetencekravene og virksomhedernes organisering af arbejdet på nationalt plan indgår som grundlag for kvalitetsudvikling af uddannelsens indhold med henblik på at sikre landsdækkende kompetence 5
Uddannelseskvalitet Udsagn 9 skolens procedure der belyser hvilke faciliteter skolen råder over til uddannelsens gennemførelse Udsagn 10 skolens procedure der belyser at de valgte undervisningsmetoder og -indhold har sammenhæng til aktuelle behov og erfaringer i erhvervslivet Læs udsagnet: Afdelingen belyser løbende hvilke faciliteter skolen råder over til uddannelsens gennemførelse. - afdelingen har overblik over sit udstyr og udstyrsbehov - afdelingen har overblik over sine bygninger og arealer og anvendelsen af dem Læs udsagnet: Afdelingen belyser løbende at de valgte undervisningsmetoder og -indhold har sammenhæng til aktuelle behov og erfaringer i erhvervslivet. - indhold og undervisningsmetoder løbende drøftes med virksomheder og organisationer. - indhold og metoders sammenhæng med behov og erfaringer belyses gennem effektmåling og tilfredshedsmåling blandt aftagerne - indhold og metoder belyses ved tilbagemelding fra studerende i forbindelse med virksomhedsprojekter mv. Udsagn 11 kun lærer 6
Uddannelseskvalitet Udsagn 12 skolens procedure der belyser at de valgte undervisningsmetoder understøtter formål og mål i uddannelsesbekendtgørelsen for den enkelte uddannelse Læs udsagnet: Afdelingen kan dokumentere (sandsynliggøre) at undervisningsmetoderne understøtter uddannelsens formål og mål Du kan f.eks. overveje hvordan - viden om, at der er sammenhæng mellem bekendtgørelsen og undervisningen, sikres - formål og brede mål som studiekompetence og samarbejdsevne sammentænkes med snævre fagmål i undervisningen - metoder understøtter formål og mål: * hvordan det vurderes, om undervisningen udvikler f.eks. personlige kompetencer som selvstændighed m.fl. * hvordan viden om, at læringsrummet understøtter udviklingen af de rette kompetencer, sikres * hvordan viden om, at undervisningen også integrerer kompetencerne, sikres * hvordan viden om, at undervisningen i det enkelte forløb understøtter målene i uddannelsen, sikres Udsagn 13 kun lærer Udsagn 14 skolens procedure der belyser hvilke faglige og pædagogiske lærerkvalifikationer skolen råder over til uddannelsens gennemførelse Læs udsagnet: Afdelingen har overblik over hvilke faglige og pædagogiske lærerkvalifikationer skolen råder over til uddannelsens gennemførelse Du kan f.eks. overveje - hvordan medarbejderkompetencerne registreres - hvordan afdelingens kompetenceprofil synliggøres 7
Uddannelseskvalitet Udsagn 15 skolens procedure der belyser at der sker en ajourføring af lærernes faglige og pædagogiske kvalifikationer Læs udsagnet: Afdelingen kan dokumentere (sandsynliggøre) at der sker en ajourføring af lærernes faglige og pædagogiske kvalifikationer Du kan f.eks. overveje - hvordan medarbejdernes udviklingsbehov identificeres og kompetenceudviklingsplaner formuleres, iværksættes og gennemføres - om medarbejderudviklingssamtaler afholdes årligt - om medarbejdernes kurser, kvalifikationer og kompetencer registreres - om udviklingsplaner gennemføres Udsagn 16 + 17 kun lærer Udsagn 18 Afdelingens studieordninger revideres i overensstemmelse med opfølgningsplanen Læs udsagnet: Afdelingens studieordninger revideres i overensstemmelse med aktivitetsplanen - selvevalueringens aktivitetsplan (opfølgningsplan) indeholder revision af studieordningen, når der er behov for det. - proceduren omkring selvevalueringen sikrer, at revurdering af studieordningen kommer i fokus 8
Vejledningskvalitet Udsagn 19 skolens procedure der belyser hvilken studie- og erhvervsvejledning skolen tilbyder i forhold til den enkelte uddannelse Læs udsagnet: Afdelingen kan dokumentere hvilken studie- og erhvervsvejledning som tilbydes i forhold til den enkelte uddannelse - vejledningen er klart organiseret og struktureret - det er klart hvilken vejledning som ydes tværorganisatorisk - det er klart hvilken vejledning, afdelingens vejleder(e) kan yde til unge og voksne, som søger øget erhvervskompetence inden for uddannelsesområdet - det er klart hvilken vejledning, som ydes i løbet af uddannelsen - det er klart, hvordan informationsvirksomhed og opsøgende virksomhed er tilrettelagt - der er klare krav til vejledningskompetencerne 9
Ledelseskvalitet og skolesamarbejde Udsagn 20 skolens procedure der belyser hvilke faglige og pædagogiske ledelseskvalifikationer skolen råder over til varetagelse af det faglige og pædagogiske uddannelsesansvar i forhold til den enkelte uddannelse Udsagn 21 skolens procedure der belyser hvilket vertikalt og horisontalt uddannelsessamarbejde der er med andre uddannelsesinstitutioner Udsagn 22 skolens procedure der belyser hvilke meritaftaler, der er indgået med andre uddannelsesinstitutioner Læs udsagnet: Afdelingen kan dokumentere hvilke faglige og pædagogiske ledelseskvalifikationer skolen råder over - der er klare ledelsesmæssige kompetencekrav - ledernes faglige, pædagogiske og ledelsesfaglige kompetencer registreres, udviklingsbehov identificeres og kompetenceudviklingsplaner formuleres, iværksættes og gennemføres - lederudviklingssamtaler afholdes regelmæssigt Læs udsagnet: Afdelingen kan dokumentere hvilket vertikalt og horisontalt uddannelsessamarbejde der er med andre uddannelsesinstitutioner - afdelingen har overblik over samarbejdsrelationerne til uddannelsesinstitutioner, som er hhv. leverandører og aftagere af studerende samt til øvrige udbydere af uddannelsen Læs udsagnet: Afdelingen kan dokumentere hvilke meritaftaler, der er indgået med andre uddannelsesinstitutioner - afdelingens overblik over samarbejdsrelationer viser på hvilke uddannelser og med hvilke uddannelsesinstitutioner, der er indgået meritaftaler 10
MARS - Selvevaluering Udsagn KVU/MVU-kvalitet Leder Styrker Forbedringsområder Prioriteret Sæt X 1. Kvalitetssystemet 1 1 Skolens kvalitetssystem til kvalitetsudvikling og resultatvurdering af uddannelser er implementeret i afdelingen 2 2 Kvalitetssystemets procedure for en årlig selvevaluering og løbende kvalitetsudvikling af den enkelte uddannelse, er implementeret i afdelingen. Proceduren sikrer inddragelse af studerende og aftagere 3 kun lærer 4 3 Kvalitetssystemets procedure sikrer, at indberetninger fra censorformænd og censorer samt resultatet af eventuelle eksterne evalueringer af undervisningen inddrages i selvevalueringen 5 4 Kvalitetssystemets procedure sikrer, at afdelingens selvevaluering fører til udarbejdelse opfølgningsplaner med fastlæggelse af ændringsbehov, løsningsforslag og operationelle kvalitetsmål 6 5 Kvalitetssystemets procedure sikrer, at de seneste 3 års opfølgningsplaner er tilgængelige for enhver interesseret 2. Markedskendskab 7 1 skolens procedure der belyser at der er sammenhæng mellem uddannelsens vilkår og rammer og efterspørgsel efter uddannelsen og de uddannede 8 2 skolens procedure der sikrer at der løbende foretages informationsindsamling om behovsudviklingen i erhvervslivet til brug for kvalitetsudvikling af uddannelsens indhold og lands-dækkende kompetence 11
MARS - Selvevaluering Udsagn KVU/MVU-kvalitet Leder Styrker Forbedringsområder Prioriteret Sæt X 3. Uddannelseskvalitet 9 1 skolens procedure der belyser hvilke faciliteter skolen råder over til uddannelsens gennemførelse 10 2 skolens procedure der belyser at de valgte undervisningsmetoder og -indhold har sammenhæng til aktuelle behov og erfaringer i erhvervslivet 11 kun lærer 12 3 skolens procedure der belyser at de valgte undervisningsmetoder understøtter formål og mål i uddannelsesbekendtgørelsen for den enkelte uddannelse 13 kun lærer 14 4 skolens procedure der belyser hvilke faglige og pædagogiske lærerkvalifikationer skolen råder over til uddannelsens gennemførelse 15 5 skolens procedure der belyser at der sker en ajourføring af lærernes faglige og pædagogiske kvalifikationer 16 kun lærer 17 kun lærer 18 6 Afdelingens studieordninger revideres i overensstemmelse med opfølgningsplanen 4. Vejledningskvalitet 19 1 skolens procedure der belyser hvilken studie- og erhvervsvejledning skolen tilbyder i forhold til den enkelte uddannelse 12
MARS - Selvevaluering Udsagn KVU/MVU-kvalitet Leder Styrker Forbedringsområder Prioriteret Sæt X 5. Ledelseskvalitet og skolesamarbejde 20 1 skolens procedure der belyser hvilke faglige og pædagogiske ledelseskvalifikationer skolen råder over til varetagelse af det faglige og pædagogiske uddannelsesansvar i forhold til den enkelte uddannelse 21 2 skolens procedure der belyser hvilket vertikalt og horisontalt uddannelsessamarbejde der er med andre uddannelsesinstitutioner 22 3 skolens procedure der belyser hvilke meritaftaler, der er indgået med andre uddannelsesinstitutioner 13
MARS - Selvevaluering Udsagn KVU/MVU-kvalitet Resultater og indikatorer på resultater Styrker Forbedringsområder Prioriteret Sæt X 1 Tilfredshed blandt de studerende 2 Karakterer 3 Eksamensresultater 4 Fravær 5 Frafald 6 Ajourførte / reviderede studieordninger 7 Årselever 8 Tilgangstal 9 Merit 10 Færdiggørelser 11 Klager 12 Lederkompetencer 13 Lærernes pædagogiske og faglige kompetencesammensætning 14 Samarbejde med myndigheder; bevilgede og gennemførte projekter 15 Praktikpladser / Projektkontakter 16 Forholdet mellem udbud, efterspørgsel og anvendelsesværdi 17 Gennemførte forbedringer (MAR) 18 19 20 21 22 14