Stress, vold og trusler: En giftig cocktail v. Kasper Kock Pædagogisk vejleder/ afdelingsleder & Michael Harboe Specialpædagogisk konsulent/ projektleder Begge Atlass & Studio III instruktører
Emner Præsentation Praksisfortælling Stress, appraisal og coping
Min fortælling Hvad havde jeg med i rygsækken Min første følvagt Sikkerhed Manglende viden
Hverdagen på Heimdal år 2005 og nogle år frem Mange konflikter Mange magtanvendelser Mange indberetninger Stort slid på medarbejdere Stort slid på afdelingsledere He-man kultur Sær aftaler vs konsekvens Hårdt arbejdsmiljø (som vi ikke snakkede om)
Forandringsprocesser Intervention på ALLE niveauer i en organisation ledelse er central Kontinuerlig opmærksomhed på forandringsprocessen Mål: A til B forandres undervejs! Tid og tålmodighed
Vi var nødt til at gøre noget Udannelse af personale, low arousal og Atlass Konflikthåndteringsgruppen Konkrete redskaber
Low arousal Ved at ændre medarbejdernes adfærd og være opmærksom på at undgå konfrontationer og derved søge den mindste grad af modstand hos brugerne. Low arousal er en refleksiv tilgang til vores børn, som er individuelt tilpasset Low arousal er også nedskrevne strategier og planer for håndtering For at kunne optræde low aroused, skal man ofte, forstå, man er en del af udfordringen
Vi skulle lære at bevare roen Hvis du forholder dig roligt, kan du langt bedre overskue situationen. Det gør dig i stand til at tænke dig om, og dermed kan du bedre styre det, du siger og gør Noget af det værste du kan gøre, er at lade dig føre med af stemningen, fx ved selv at begynde at råbe, knytte hænderne eller stirre aggressivt på den anden affekt smitter HUSK: at tackle en konflikt også kan være at trække sig fra den. Det handler ikke om at vinde, men om at komme i en ønsket retning
Konflikthåndteringsstrategi Navn: Konflikt strategien opdateret dato: Hvordan undgår man konflikter? (Plan A Hverdagsstrategier) Ved optrappende konfliktadfærd (Plan B Løsningsstrategier) Ved konflikt (plan C Rummestrategier) Efter konflikten - evaluering Barnets egen beskrivelse af sine behov ved konflikt Forslag til ændringer i konflikthåndteringsstrategien Diagnose: Kontaktperson: Sekundær: Mor: Tlf.: Far: Tlf.: Skal forældre kontaktes før, under, efter eller slet ikke ved konflikt.
Min fortælling 9/3-2015 Rygsækken er fyldt med viden og der er plads til mere 9 års erfaring Sikkerhed/nysgerrighed på hvad der nu virker Faglig viden En del af en fælles kultur Fra handlende praksis til reflekterende handling
Hverdagen på Heimdal år 2015 Få konflikter Få magtanvendelser Få indberetninger Stor erfaring hos medarbejdere Samme ledelse Fælles kultur Struktur og fleksibilitet Fokus på arbejdsmiljø Højt engagement Refleksiv individualiseret tilgang Atlass
Hvad er Atlass? Studio III Adfærdsforebyggelse & håndtering ud fra en low arousal tænkning ATLASS: Autism Training with Low Arousal Support Services Atlass Heimdal & Langagerskolen
Hvad er Atlass? Atlass tager afsæt i forskningsbaseret viden/ teori fra sundheds-, udviklings-, og neuropsykologen. Atlass er en sundhed & trivselstilgang Mennesker udvikler sig, når de er i trivsel Mennesker er ikke i trivsel, når de er højt stressede Atlass kan ses som en paraply, der rummer den eksisterende specialpædagogiske praksis. Atlass er et supplement til den specialpædagogiske praksis, ikke en erstatning!
Emner i Atlass Udvikling: Typisk & atypisk Sansning, perception & opmærksomhed Stress, coping, appraisal Mindfulness
Emotionel påvirkning Isbjergs metaforen Fokus på individ Fokus på samspillet mellem individer
Emotionel påvirkning Isbjergs metaforen Fokus på samspillet mellem individer og miljøer
Hvad er stress? 2 definitioner Stress er en følelse af at være under for høj grad af mental eller emotionel pres. Pres bliver til stress når du oplever dig selv ude af stand til at cope med det der presser dig. Mennesker har forskellige måder at reagere på stress, og en situation, der opleves som stressende for en person kan opleves som værende motiverende for en anden National Health Service, UK Stress er ikke en sygdom i sig selv, men kan udløse forskellige sygdomme. Det er vigtigt at skelne mellem to slags stress: Den kortvarige og den langvarige stress. Kortvarig, akut stress oplever vi, når en situation presser os og bringer vores krop i alarmberedskab. Kortvarig stress er normalt og gavnligt. Vedvarende, langvarig stress opstår, når de situationer og begivenheder, der stresser os, ikke forsvinder, men forhindrer kroppen i at slappe af i uger, måneder og år. Det er næsten altid skadeligt, fordi kroppen ikke er skabt til at være i konstant beredskab hver dag i lang tid. Videncenter for arbejdsmiljø
Hvad er stress? Definitioner: National Health Service, UK En kognitiv stressforståelse: Det der stresser den ene, kan være motiverende for den anden Appraisal Coping Videnscenter for arbejdsmiljø, DK Kortvarigt (evt. gavnligt) Langvarigt (skadeligt) Perspektiver: Sociologisk Naturvidenskabeligt Psykologisk
ATLASS Stress ses som en transaktion mellem mennesker. Vi smitter hinanden med stress, press, negative emotioner ligesom vi smitter hinanden med ro, humør og positivitet. Ved at have viden om-, indsigt i- og øget opmærksomhed på vores egen/ kollegaers/ børnenes/ de unges og forældrenes stress - coping, kan det virke positivt ind på vores arbejdsmiljø, vores sundhed og trivsel.
Coping Der findes ikke god eller dårlig coping Der findes sund og usund coping
Coping Strategier: Vælges oftest ubevidst Problemfokuseret coping En respons der er rettet mod at reducere, tilpasse eller fjerne en kilde til stress. Emotionsfokuseret coping En respons der er rettet mod at reducere den følelsesmæssige påvirkning af stressoren Målet er at kunne benytte Adaptiv coping. Even til at skifte copingstrategi, alt efter hvor meget kontrol man oplever at have over situationen.
Mindset i Atlass - intuitiv & refleksiv - Appraisal Med tiden en ny intuitiv vurdering Vurdering Tolkning Forforståelse Egen livserfaring Normsæt Værdier Moral Re-appraisal
Værktøjer Atlass Stressprofil Stressreduktionsprogram Ways of Coping Forhøjet opmærksomhed på egen coping Appraisal re-appraisal Åndehuller
We need to put the oxygen mask on ourselves before we can help anyone else! www.atlass.dk 87132525 (Heimdal) eller 86287355 (Langagerskolen)