Arbejdsmiljøkonference AAU maj 2015 Pia Køhler Ryom Ledende psykolog Arbejdsmedicinsk Klinik
Disposition 1. Sundhed 2. Aktørperspektivet fra repræsentantskab til ejerskab 3. Hvordan skabes ejerskab? 4. Metoder 5. Resiliens 6. Perspektivering
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Vi lever i det globaliserede videnssamfund Det betyder ændrede psykologiske forandringer til vidensarbejdere jf. Focault, Gergen, Seligman og Honneth
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Identitetens udfordringer i vidensarbejdet: Selvledelse og frihed i vidensarbejdet Grænseløshed i vidensarbejdet Mangetydighed i vidensarbejdet Vidensarbejdets dilemmaer mellem begejstring og belastning
AC offentliggjorde ny undersøgelse af det psykiske arbejdsmiljø for 28.000 AC ere. Det kom der 5 gode råd ud af: - Ledelsen skal: 1. Rette fokus mod or prioritere et godt psykisk arbejdsmiljø 2. Sikre at der på arbejdspladsen tales åbent om psykisk arbejdsmiljø 3. Sikre at personaleledelserne får værktøj til at tackle psykisk arbejdsmiljø 4. Begrænse hyppige forstyrrelser 5. Undgå at medarbejderne oplever stort arbejdspres i længere perioder
. fortsat Og milliardgevinsten i psykisk arbejdsmiljø via: Højere faglig kvalitet i opgaveløsningen Dårligt psykisk arbejdsmiljø øger risikoen for stress
1. Sundhed
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere WHO s sundhedsdefinition: Sundhed er en oplevelse af at have magt over sin egen livssituation
2. Aktørperspektivet
Fra repræsentantskab til ejerskab
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Resiliens og psykisk arbejdsmiljø: Skabe positive mestringsoplevelser Aktørperspektiv Skabe positive vendepunkter fra offer til sund aktør
Akademikeres psykiske arbejdsmiljø
3. Hvordan skabes ejerskab?
Ejerskab Udgangspunkt: Arbejdet med psykisk arbejdsmiljø sker primært i de arbejdsgrupper, man arbejder i.
Ejerskab Analysemodeller: 1. Kerneopgaven 2. Fishbone 3. Problemindkredsning 4. Realitetstjek 5. Cost-benefitanalyser
4. Metoder
Metoder Udvalgte eksempler: Tap-gruppen fx SMART S - specifikt M målbart A attraktivt R Realistisk T - Tidsbestemt
Metoder Vidensarbejdere fx: Prioritering Keep it simple Den, der rejser problemet, ejer problemet til det er løst Emner fx vidensdeling og undervisningsmaterialebank
5. Resiliens
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Resiliensforskningens rødder : Børnepsykologisk forskning startede for cirka 60 år siden. Mælkebøttebørn på trods af traumatiske oplevelser at kunne lave relative positive tilpasninger Kernebegreber; risiko, positiv adaptation, sårbarhed og beskyttende faktorer Vendepunkter generalisering af de positive frem for de negative (Sammen, D Psyke & Logos 2011)
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Børneforskningen viser, at der ikke er tale om usårlighed som personlighedstræk, men positive adaptationsevne (Jf. Seligmann 2009)
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Resiliens som erfaringer med positiv tacklet modgang kræver: Selvværd (Self efficacy) udvikles via: Autentiske mestringsoplevelser Vikarierende mestringsoplevelser udført af signifikante andre Verbal overbevisning men kun ved svær, men mulig oplevelse Arbejdsmæssig lykke (Jf. Bandura 1982,
Resiliens Hvad er vigtigt? Hvorfor er det vigtigt? Hvordan kan det gøres? At passe på sig selv Positivt selvbillede Konstruktive, kreative og alternative handlemåder At passe på sine omgivelser Ansvarsbevidsthed Kollektiv coping Arbejde med fremtiden Meningsfuldhed Fleksibel og realistisk målsætning om fremtiden
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Kollektiv coping Nyt perspektiv appraisal og coping som kognitive processer gennem relationer (Jf. J Peirol 2008 og Tanja Kierkegaard 2013)
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Kollektiv coping i praksis: Belastninger: Ukendte, uklare bedømmelseskriterier for ansættelsen Tidspres Undervisning Alenehed
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Kollektiv coping positive vendepunkter Intensivt arbejde over 3 måneder med undervisning Metode: Procesholder ildsjæl Måling før og nu Små nålestiksaktioner i hverdagen Få møder megen mail Fejring
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Robusthed Accept af vilkår Kan tåle modgang Ændrer det, der kan ændres, også med andre
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Resiliens og psykisk robusthed kræver: Intelligens Optimistisk attributionsstil Mål, mening og vision Sammen med andre samspillet mellem individ og miljø er afgørende (Jf. Seligmann 2004)
6. Perspektivering
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere Konsekvenser i arbejdet med psykisk arbejdsmiljø Styrkelse af kollektive copingstrategier I de relevante fora fx i forskningsgruppen fx i faggrupper Ændret APV på det psykiske arbejdsmiljø s område dialog og aktørperspektiv Små målrettede indsatser fra arbejdsmiljøorganisationen med målinger før og efter, fx information, kommunikation m.m.
Perspektivering Overensstemmelse mellem metodeløsning og problemstørrelse Klare målbare succeskriterier for alle indsatser Max 2 miniprojekter pr. halve år Opgive drømmen om det perfekte psykiske arbejdsmiljø Arbejde med positive vendepunkter Gøre den enkelte stærkere via metodevalg Arbejdsmiljøorganisationen: Skal fungere som proceskonsulenter og ikke problemløsere
Det psykiske arbejdsmiljøs betydning i udviklingen af resiliens og psykisk robusthed hos vidensarbejdere SKULLE JEG ØNSKE MIG NOGET, DA VILLE JEG IKKE ØNSKE MIG RIGDOM ELLER MAGT MEN MULIGHEDERNES LIDENSKAB. DET ØJE SOM OVERALT, EVIGT UNGT, EVIGT BRÆNDENDE, SER MULIGHEDER. Søren Kierkegaard