Handlingsplan for. Forslag til it-strategi 2009-2012 for Faaborg-Midtfyn Kommune @ @



Relaterede dokumenter
It-strategi for Faaborg-Midtfyn Kommune

Projektbeskrivelse - herunder sammenhæng med strategi og indsatsområde:

Den kommunale digitaliseringsdagsorden

Digitaliseringsstrategi

Handlingsplan for området digital borgerbetjening.

Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi

KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune

Den offentlige postløsning fuld offentlig digitalisering. Kontorchef Michael Busk-Jepsen, Økonomistyrelsen

Projektgruppen består af Else Eisenhardt (Borgerservice) og Jan Engrob (Kommunikation)

LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK

Hillerød Kommunes Kanalstrategi

Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune Kultur og Borgerservice, Aarhus Kommune Layout ITK Design, Jan Thomassen

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune

Indstilling. Århus Kommunes IT-strategi. Til Århus Byråd via Magistraten. Borgmesterens Afdeling. Den 8. juni 2007 Århus Kommune. 1.

Foranalyse for edagsordensprojekt og devices

Indhold Indledning Formål med kanalstrategien Vision Hvordan henvender borgerne sig i dag?... 4

Beredskabsplan (delplan) - Administrationen

STRATEGIENS SAMMENHÆNG

Indholdsfortegnelse. 1. Indledning Formål Vision Indsatsområder Digital service og selvbetjening...

Odenses erfaringer med at få borgere og erhvervsliv til at bruge selvbetjeningsløsninger

Digitaliserings- og Kanalstrategi

Automatisering af systemadministration (1)

Organisatorisk forankring og proces

Min Lederside i BUF - Bedre ledelsesrum i KK

Kanalstrategi for Glostrup Kommunes administrative område

Fælleskommunal digitaliseringsstrategi. Koncernledelsen 1. Juni 2015

Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune

It-sikkerheden skal være i orden, så personfølsomme oplysninger og information om andre private forhold ikke tilgås af uvedkommende.

HANDLINGSPLAN 2019 RETTEN I HOLSTEBRO

DHUV. Digitalisering på handicap- og udsatte voksneområdet metoder og it-anskaffelse Kommunemøder den 4., 7., 10. og 14.

Borger.dk. Natascha Dexters. Kontorchef IT- og Telestyrelsen Borgerkommunikationskontoret Center for borger.dk

Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene

Kanalstrategien Kanalstrategien 1

Webstrategi Hørsholm Kommune

Oversigt over de 62 forenklingsforslag i projekt administrativ forenkling samt status for gennemførelse pr. februar 2010

KANAL- OG SERVICESTRATEGI KANAL- OG SERVICESTRATEGI KANAL- OG SERVICESTRATEGI KANAL- OG

ITA-konferencen Projektchef: Martin Pedersen. Sikkerhed fra vugge til grav

Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe

Dokumentboks og NemSMS

Opfølgning på handleplaner fra Digitaliserings og IT-strategi

Kanalstrategi for Aarhus Kommune Kanalstrategi for Aarhus Kommune

Min digitale Byggesag (MDB)

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune

Kontorchef Cecile Christensen, Center for sikkerhed og systemforvaltning. 5. november

Byg og Erhverv Sagsbehandler: Charlotte Sindahl Pasgaard Sagsnr K Dato: Løbende orientering til Teknik- og Miljøudvalget

Projektbeskrivelse. 1.2 Adgang til egne data. 1. Formål og baggrund

Borgerkommunikation i Silkeborg Kommune. - Service- og kanalstrategi

Projekt Virker Hverdagen Projektbeskrivelse

Digitaliserings- og Kanalstrategi

Inspektorordningen status og perspektivering. Handlingsplan. Nationale Råd for Lægers Videreuddannelse

Byggeri fra vugge til grav

Overordnet kanalstrategi for Jammerbugt Kommune

Mål for Budget 2017 / Opfølgning Serviceområde 14: Biblioteker

Revideret hjælpeplan 2015

ESDH-strategi. Sag og Dokument/ESDH anbefalinger til udarbejdelse af lokal strategi i kommunen

Handlingsplan for digital modenhed i Albertslund Kommune

Digitaliseringsstrategi

Kanalstrategi DEN GODE SERVICE ER DIGITAL

Lean i Faaborg-Midtfyn kommune

Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen

Transkript:

Handlingsplan for Forslag til it-strategi 2009-2012 for Faaborg-Midtfyn Kommune @ @ Version 28.5.2009

Oversigt over handlinger i it-strategien 2009-2012 Nr. Indsats (handling) Ansvarlig Budget Sættes Bemærkning 1a Målrettet information om kommunens selvbetjeningsløsninger Borgerservice, epostaben målgruppeanalyse 1b Fokus på anvendelse af selvbetjeningsløsninger Epo-staben, (borgerservice, fællessekr.) 2 Direkte borgerservice floor walkere, service i hverdagen og uddannelseskampagner Borgerservice B10 2010 Forslag til 3 Kommunens hjemmeside som indgang til digitale værktøjer Fællessekretariatet, B10 2010 (virksomheder) (Plan og kultur) 4 Samspil mellem kommunens hjemmeside og Borger.dk herunder min Fællessekretariatet B10 2010 side 5 NemSMS og dokumentboks implementering af krav ifm. Edag10 Fællessekretariatet, itstaben 6 Betjening første gang telefonvejledning til digitale løsninger Borgerservice, (itstaben) B10 2010 Dele heraf i 2009 7 Implementering af elektronisk modtagelse af byggesager Byg og miljø B11 2010 8 Etablering af borgerpanel Epo-staben Dele heraf i 2009 9 Digitalt demokrati Fællessekretariatet - 2011 (epo-staben) 10 Kommunens hoved hjemmeside (brugeranalyse) Fællessekretariatet B10 2010 Laves sammen med indsats 11 og 19 11 Udvikling af kommunale institutioners hjemmesider Undervisning, B10 2010 Dagtilbud, m.fl. 12 Kortlægning - Sammenhæng mellem nye udstykninger og nedgravning IT-staben - 2011 af fiber 13 Udarbejdelse af fælles skabelon for digital kommunikation i hele Fællessekretariatet (Itstaben, kommunen epo-staben) 14 Kompetenceudviklingskoncept for FMK inden for IT HR-staben, (epostaben, it-staben) B11 2010 2

Nr. Indsats (handling) Ansvarlig Budget Sættes Bemærkning 15 Kendskab til politik for hjemmearbejdsplads og kurser heri (sikkerhed) HR-staben, (fællessekretariatet) 16 Retningslinier for og kurser i anvendelse af PDA er (vejledningsvideoer IT-staben, (HR-staben) - 2009 og fjernundervisning) 17 Afdækning af eksisterende systemer Projekt effekt med KMD Epo-staben - 2009 Skal køre 2009-2012 18 Udbredelse af IDM IT-staben B10 2009 Forslag til 19 Brugerundersøgelse og retningsliner for Intranettet Fællessekretariatet B10 2010 20 Implementering af digital ledelsesinformation Økonomi-staben - 2009 HR og øk., øvrige afventer pga. økonomien 21 Integration af serviceportal på intranettet IT-staben B10 2010 Dele heraf i 2009 22 ESDH Systemernes aflevering af information separat eller centralt IT-staben, B10 2010 (fællessekretariatet) 23 Implementering af relevante ESDH systemer i hele kommunen Fællessekretariatet B10 2009 Kører 2009-2012 24 Brugen af SB-SYS i kommunens administration Fællessekretariatet, - 2009 (epo-staben) 26 Etablering af sikkerhedsorganisation Fællessekretariatet B10 2009 Reel etablering i 2010 27 Formulering af sikkerhedspolitik Fællessekretariatet - 2009 28 Gennemførelse af risikovurdering (med beredskabsplan) Fællessekretariatet 2009 Kører 2009-2012 29 Øget brugerbevidsthed ift. sikkerhed (implementering af it-system) Fællessekretariatet B10 2010 30 Konkurrenceudsættelse gennem dialogbaseret udbud (procedure) Epo-staben Kører 2010-2011 31 Samarbejde deltagelse i netværk og arbejdsgrupper (mellemkommunalt) It-staben (epo-staben) - 2009 Kører 2009-2012 3

Nr. Indsats (handling) Ansvarlig Budget Sættes 32 Skærpet procedure for Indkøb Epo-staben (It-staben) - 2009 Bemærkning 33 Udarbejdelse af kanalstrategi for Faaborg-Midtfyn Kommune Epo-staben 34 Digitaliseringspiloter KL netværk på landsplan Borgerservice 35 Forankring af digitale funktioner i Faaborg-Midtfyn Kommune Fællessekretariatet - 2009 36 Implementering og uddannelse i brugerfokus og kundetænkning Epo-staben, HR-staben Indgår i indsats 14 37 Udarbejdelse af plan for vedligeholdelse og udskiftning af serverplatform It-staben 38 Back-up It-staben B10 2010 Forslag til 39 Grøn it Plan herfor (er et element i teknologisikringen) It-staben - 2009 40 Teknologisikring på undervisningsområdet It-staben 41 Plan for fiber til kommunale bygninger, skoler og institutioner It-staben B10 2010 Forslag til 42 Indgåelse af aftaler om samgravning It-staben Kører 2010-2011 43 Plan for udbygning af kabling inde i bygninger It-staben B10 2010 Forslag til 44 Plan for udbygning af trådløse forbindelser It-staben B10 2010 Forslag til 45 Velfærdsteknologi Dagtilbud, Sundhed og handicap, Pleje og omsorg, Undervisning Epo- og it-staben B10 2010 Forslag til 4

Oversigt over indsatser fordelt på ansvarlige IT-staben 12. Fibernet til borgerne 16. Anvendelse af PDA (udd.) 18. Udbredelse af IDM 21. Serviceportal og support 22. ESDH aflevering af info 31. Samarbejde netværksdelt. 37. Serverplatform 38. Back-up 39. Grøn It 40. Teknologisikring på undervisningsområdet 41. Fiber til bygninger, skoler og institutioner 42. Aftaler om samgravning 43. kabling inde i bygninger 44. Trådløse forbindelser Byg og miljø 7. Elektroniske byggesager (indgår i indsats 1b) Fællessekretariatet 3. Hjemmeside, digitale værktøjer for virksomheder 4. Samspil ml. hjemmeside og borger.dk 5. e2012 (NemSMS mv)* 9. Digitalt demokrati 10. Hovedhjemmesiden 13. Fastlæggelse af fælles standarder (fx mail og kalender) 19. Udvikling af Intranettet 23. Implementering af ESDH 24. Brugen af SB-SYS i adm. 26. Sikkerhedsorganisation 27. Sikkerhedspolitik 28. Risikovurdering 29. Brugerbevidsthed om sikkerhed 35. Forankring af digitale funktioner i org. Epo-staben 1a. Målrettet information om kommunens selvbetjeningsløsninger 1b. Fokus på selvbetjeningsløsninger 8. Etablering af borgerpanel 9. Digitalt demokrati (borgerpanel) 17. Projekt Effekt kortlægning 30. Konkurrenceudsættelse 32. Procedure for indkøb 33. Kanalstrategi 36. Brugerfokus og kundetænkning HR-staben 14. Kompetenceudvikling 15. Kendskab til politik for hjemmearbejdsplads Borgerservice 1a. Målrettet information om kommunens selvbetjeningsløsninger 2. Direkte borgerservice 6. Betjening første gang, telefon 34. Digitaliseringspiloter Økonomi-staben 20. Ledelsesinformation Undervisning, Dagtilbud Sundhed og handicap, Pleje og omsorg 11. Udvikling af institutioners hjemmesider *Note: I e2012 indgår også Edag3, som afholdes i 2010. Der er flere involverede afdelinger i denne indsats (It-staben, Epo-staben og Borgerservice). E2012 består blandt andet af NemSMS, DokumentBoks og Den digitale signatur. 5