Projektlederuddannelse i Socialfagligt IT - Med Projektlederuddannelsen i Socialfagligt IT bliver du klar til, at planlægge og lede de forandringer som jeres institution skal opstarte, fundere eller specialisere ved brug af et specifikt socialfagligt IT-system. - Du får indføring i den unikke dobbelte udfordring, hvor fagets klassiske tænkning skal kombineres med et moderne IT-system og forventet rationalitet. Uddannelsen indfører dig i konkrete planredskaber og metoder for samtidig implementering af faglighed og IT - du skal arbejde kontinuerligt og konkret med en plan, som bliver jeres organisations fremtidige strategiske og operationelle fundament. Uddannelsen giver dig samtidig en forståelse for hvordan ledelse af processer og forandringer kan møde obstruktioner, hvis målene ikke afklares, med hvorfor forandringen og implementeringen er vigtig. Projektlederuddannelsen i Socialfaglig IT, er i høj grad praksis-orienteret, men udfordrer dig på et teoretisk niveau, hvor du skal tilegne egenskaber for en narrativ ledelsesform, hvor ledelse praktiseres indenfor projekterammen. imeta-uddannelser kontakt@imeta.dk tel.: 40790073 imeta.dk 1
Projektlederuddannelse i Socialfagligt IT & dokumentation. - en indføring i den dobbelte udfordring med IT som redskab til højere faglighed. Når begrebet dokumentation nævnes, knytter de fleste ledere det efterhånden sammen med socialfaglige IT-systemer, da udfordringen med udvikling af kvalitet i dokumentationen går gennem brugen af IT. Mange socialpædagogiske institutioner oplever en digitalisering og krav for dokumentation fra flere kanter. Flere institutioner har dog tyvstartet på den massive bevægelse vi ser lige nu, og brugt et socialfagligt IT-system for planlægning og dokumentation af praksis. Den massive bevægelse er nyligt startet med de store kommuners centrale beslutning om, at alle deres sociale tilbud skal bruge et fælles socialfagligt IT-system. I kølvandet på denne beslutningen, følger oftest nye og flere styringsredskaber med. Forandringskompasset og lignende indikatorstatus redskaber, stiller krav til institutionernes faglighed til, at organisere viden om den sociale service den enkelte har modtaget det seneste år. Hvor den enkelte leder på institutionen tidligere har haft sin egen strategi og mål for dokumentationens kvalitet, følger der helt specifikke krav med det socialtfaglige ITsystem, bla: IT-undervisning af medarbejdere skal ske indenfor en bestemt periode. institutionerne skal selv afholde udgifterne og projektere implementeringen. kvaliteten i de faglige data skal have tilpas høj kvalitet og tilpasningsevne, så viden kan rejse videre op i systemet som indikatorer, pædagogiske planer, sammenligninger og ikke mindst et generaliseret overblik for det forgangne og kommende år. at data/ socialfaglig viden i højere grad bliver supplement for udredning af den budgetmodel, som borgeren tildeles. IT-kultur. Det socialpædagogiske fagområde er på ITområdet en nystarter. En version 1.0 - som skal finde sine egne ben. Det er en helt speciel præmis, at faget er nystartere - som søger en IT-kultur. På samme måde som ledelsen har kvalitetssikret den IT-administrative praksis, så data hurtigt kan rejse frem og tilbage, som reel kommunikation med forvaltningen om status og fremskrivninger, har lederen nu ansvaret for, at det samme sker med data om socialfaglig praksis. Udfordringen for lederen og den projektansvarlige, er mere end, at overkomme problemer i opstartsfasen, men med strategi og kompetence initiere og monitorere, at den dokumenterede praksisform bliver et spejl af institutionens værdier og borgerens rettighed for individuel social service. Udfordringen er i praksis: imeta-uddannelser kontakt@imeta.dk tel.: 40790073 imeta.dk 2
at IT-systemet virkelig gør en forskel og successivt hæver kvaliteten og bredden i de data som udgør dokumentation af den individuelle pædagogiske praksis. at opstartsfasen rummer andre udfordringer, end den kontinuerlige vedligeholdelse af proces og ikke mindst trin for trin implementering af nye funktioner i systemet. at IT investeringen (hardware, software og implementering) beskyttes imod laiz-faire-holdninger og på sigt gøres rationel gennem maksimal udnyttelse af IT-systemet. at jeres institution kan synliggøre, at beboeren, den unge eller barnet har modtaget præcis den ydelse/ sociale service, som bestiller kvitterer udfører for. at jeres institution/ centerdannelse, med en positiv formulering af strategi, kan omfavne ovennævnte indsatsområder, og med dynamik give alle medarbejdere et indtryk af professionalitet og ikke mindst en arbejdsplads i positiv udvikling. de rigtige spørgsmål - og velorganiserede svar vil være parate til, at understøtte den næste og alternative udviklingsfase. I kølvandet på implementeringen af ITsystemet - dukker der en fornyet legitimitet frem til, at markere med fokus, på den del af dokumentations-strategien, som ikke lever op til forventet kvalitet i prosa og statistik. Kort sagt: systemet bliver en del fagets kerne - og det er kommet for at blive. Det socialpædagogiske fag - stimuleres desværre ikke tilstrækkeligt af uddannelsesinstitutionerne til, at fundere en stærk kultur omkring dokumentation af udviklingsarbejdets praksisformer. Derfor er lederen efterladt til selv, at udvikle kultur og kvalitet i dokumentationen - og lederen kender udfordringen. Hvis fokus forsvinder fra medarbejdernes brug af systemet, forsvinder der lag for lag, hårdt oparbejdede kompetencer - hvorfor traditioner og vanlighed tager over igen. Skræksenariet er naturligvis, at det socialfaglige IT-system, blot bliver verdens dyreste kinabog. Den langsigtede og positive fortælling: På mere end et punkt, er socialfaglige itsystemer en gave til fagets udvikling. Når først hverdagen generobres fra opstartsfasen, bliver systemet en akse for sikring af basis-kommunikation om overlevering af faglig viden mellem personalet, samt fuld åbenhed i det pædagogiske udviklingsarbejde som tilbydes modtageren, fysisk, psykisk og socialt. Her begynder den egentlige kvalitetssikring af fagets kerne og jeres institutions faglige strategi og værdier bliver sat i praksis. Med IT-systemets rationalitet og organisering af viden, behøves fagpersonen blot, at stille imeta-uddannelser kontakt@imeta.dk tel.: 40790073 imeta.dk 3
Strategien - den narrative søjle. Personen som gennemfører SF/IT Projektlederuddannelsen har som primært mål, at formulere en projektplan for hvordan jeres organisation imødekommer den udfordring og dobbelthed, hvor fagligheden kun kommer til udtryk hvis alle praksismedarbejderne bruger systemet og forstår, hvordan og hvorfor! Projektlederen bliver altså den aktive bærer af kompetencer og plan for en den gode oplevelse af det socialfaglige IT-system. Uddannelsen henvender sig til ledere, mellemledere, pædagogiske konsulenter, organisationskonsulenter og initiativpersoner på jeres arbejdsplads. Hvilke centrale krav fra forvaltning. Hvilken strategi har jeres institution formuleret. Hvilke behov for nye moduler - eller genetablering af fokus og udvikling af faglig dybde i de moduler jeres institution allerede har taget i brug. Hvad er ledelsens rolle? Loop: økonomi, formidling af strategi, formalisering af projektlederens autoritet. Hvad er SF/IT-projektleders rolle? Loop: formidling af operationel strategi til partnere og praksismedarbejdere, didaktik/ metode for implementering, afstemning af forventninger internt. Hjemmearbejde: Forberedelse til punktet: Hvor er dine kompetencer? Modul 1 - Dag 2 Modul 1 - Dag 1 - Intro, formulering af meta-mål, interessenter, partnerskab og forventninger til rollefordeling mellem SF/IT-projektlederen og ledelsen. Introduktion til begreber i for Socialfaglig IT (SF/IT) kombineret med socialfaglig udviklingsstrategi. Gennemgang af uddannelsens moduler og forventninger til den studerendes afsluttende skriftlige produkt. Krav og forventninger: Didaktik/ metode for implementering: Train the Trainer-organisation. 1:1 pc træning Underviser på projektor + pc Interaktive læringsplatforme, e- learning m.m. Hvor er dine kompetencer? De menneskelige krav til en projektansvarlig. Hvordan kan du lede uden at have ledelsesansvar? Hvilke krav stilles/ forventes af en god projektleder? Hvilke fagtyper er det du skal undervise? Læring om 4 typer/ mindset på socialpædagogiske institutioner. Hvad er operationel strategi? First things first. Prioritering for udvikling, trin og imeta-uddannelser kontakt@imeta.dk tel.: 40790073 imeta.dk 4
moduler Hvordan laves estimering af kostpris og udbytte. Hvordan er vores begrebsverden ved formidling til praksisarbejderne. Hvordan laves en inkluderende projektplan, som bevidner at projektansvarlige magter at tale 2 sprog. Hvordan opstilles praksis-eksempler i en projektplan. Projektlederens store udfordring: Hvad, hvordan og hvorfor? Revurdering af din projektleder-rolle. Hjemmearbejde: Hvilken meta-plan har din arbejdsplads behov for? Modul 2 - Dag 3 Formulering af 1. udkast til en metaprojektplan, for formidling til din ledelse. brugt SF/IT i +1 år. Ledelsen har har kortlagt medarbejdernes mønster/ brug af systemet erkendt, at praksismedarbejdernes brug er uhomogen, og ønsker øget fokus på kontinuerlig dokumentation og kvalitet i de faglige data. Ledelsen har lykkes at ibrugtage mange moduler, (ex. medicin, økonomi, magtanvendelsesregistreringer mm) - men langsomt er succesen udhulet af manglende projektstyring/ evalueringer og laissez-faire-holdninger blandt praksismedarbejderne. 4. Fælles karakteristika for 1, 2 og 3: Meta -og micro strategier Evalueringskultur og metode: 1. Reformulering af micro-strategier 2. Formulering af alternative handling mod de de faktorer som truer implementeringen. Vedligeholdelse: Introkurser, for vikarer, nye medarbejdere og studerende. Forandringsteori: Hvor starter det? Klarhed gennem: Hvad, hvordan og hvorfor. Indføring i 3 klassiske initieringspunkter: Nystartet - Basis - Udviklende. 1. Nystartet: Institutioner som er på vej til, eller indenfor de seneste 3 mdr. har startet brug af SF/IT 2. Basis: Institutioner som indenfor de seneste 6-18 mdr. har fundet en rytme med at bruge SF/IT, og har magtet at bortskaffe væsentlige dokumentationsredskaber som blev brugt tidligere. Ledelsen ønsker på et eller flere specialiserede moduler og har formuleret en begynde strategi for generel rationalisering og kvalitetssikring i for de faglige data. 3. Udviklende:Institutioner som har imeta-uddannelser kontakt@imeta.dk tel.: 40790073 imeta.dk 5
Modul 2 - Dag 4: Flow: Indføring i flow med praksis-eksempler på hvordan data om pædagogik bliver til ledelsesdata og hvordan flow kan tilpasses til hver afdelings forskellighed. Flow af data kræver forståelse for, hvor viden om pædagogik som er nødvendig for, at have netop den viden som fortæller det essentielle. 1. Ledelses-data. 2. Faglige meta-data. 3. Kvalitative og kvantitative data. 4. Objektive og subjektive data. 5. Indikatorer-programmer mm - hvor rejser data hen?. 6. Hvordan sikres flow imod passive data. Hvor har din arbejdsplads styrke og svaghed ift. pkt. 1-6 Ledelse af feedback og feedforward. Når projektlederen både skal styre projektet og samtidig bedrage med faglige inputs, som kan opfattes som konfronterende og afslørende. Modul 3 - Dag 5 Netværk: 1. Sammensætning af netværksgrupper baseret på geografi, målgruppe og relationer. 2. Formålsafklaring af netværksgrupper. 3. Indbyrdes forventningsafstemning til gruppens deltagere. Arbejde med projektplan og fremlægge i gruppen. Er tidslinier for meta-projektplan tydelige - hvornår feedback og feedforward. Hver gruppe fremlægge på plenum - hvor er det vi ser bekymringer. Hvordan kan de løses og hvordan involveres ledelsen. Modul 3 - Dag 6 Resumé af dag 1-5. Resumé på ledelses-udfordringen. Den narrative ledelse. Når den gode historie giver alle deltagere en fælles forståelse af, hvorfor målet skal realiseres - og med en praksisforståelse erkender, at planen er sammenhængende. Examinering af din projektplan. Om ledelse uden personaleansvar. Klar på opgaven. Identificer potentielle fjender af processen. Laissez-faire, når inaktivitet bliver en aktiv stopklods for udvikling. Afslutning med aktiv netværksdannelse. imeta-uddannelser kontakt@imeta.dk tel.: 40790073 imeta.dk 6
Praktiske oplysninger: Uddannelsen afvikles over 3 moduler af hver 2 sammenhængende dage. Vi arbejder alle 6 dage fra kl 09:00-16:00. Internat: Pris for SF/IT-projektlederuddannelsen som internat med 3 overnatninger på Hotel Phønix i Aalborg og Hotel i København: Tillæg ca kr 2600 Tilmelding: Socialtlederforum.dk mail@socialtlederforum.dk eller larsbluhme@imeta.dk se opdaterede datoer på imeta.dk eller: Socialtlederforum.dk Max 16 deltagere pr. hold. Pris: Pris kr. 18700 excl. moms, incl. undervisningsmaterialer og forplejning. (Morgenkaffe+let morgenbuffet 08:30-09:00, frugt, frokost + alkoholfrie drikkevarer 12:00-12:45) Konsulenthuset imeta har mere end 10 års erfaring med udvikling og implementering af socialfaglige IT-systemer i det socialpædagogiske felt, bla. gennem Bostedsystemet. Desuden har vi kendskab til CSCsocial og EKJ. Projektlederuddannelsen i Socialfagligt IT retter sig ikke mod ét fagspecifikt system, men har fokus på implementering, forandring og ikke mindst udvikling af faglig kvalitet. Vi er et netværksbaseret konsulenthus, som har socialpædagogisk praksiserfaring, indenfor ledelse, teori og metode for pædagogik og forandring. Læs mere på www.imeta.dk imeta-uddannelser kontakt@imeta.dk tel.: 40790073 imeta.dk 7