Elevfokuseret Selvevaluering BUSINESS FORUM Udvikling af elever Processer i Medarbejdere Mål og strategi Udvikling og forbedring Samarbejde Bevis for afholdelse Teknisk Designer (EUD) ved Randers Tekniske Skole har den 24.-25. juni 2009 gennemført helhedsorienteret selvevaluering efter modellen for Elevfokuseret Selvevaluering. Medarbejderne fra uddannelsen (Linda, Niels, Erik og lex) gennemførte forløbet. I selvevalueringsforløbet indgik følgende elementer: 1. Der er udarbejdet et fælles dokument, der beskrivelser den måde, uddannelsen arbejder på og de resultater, som der er opnået 2. Der er etableret et fælles overblik over, hvad der gøres godt, og hvor der kan skabes forbedringer 3. Forbedringsaktiviteter er blevet prioriteret ud fra et fælles sæt udvælgelseskriterier 4. Der er udarbejdet udkast til løsninger for de udvalgte forbedringsaktiviteter fdelingen/uddannelsen har prioriteret at arbejde med forbedringer inden for temaerne: B1 Udarbejde lokal splan og elevplan B2 Udvikle proces for Fastlægge og koordinere skemaer 1-4 Udvikle mål og strategi E2 Kontakt til praktikvirksomheder Jacob Buhl Jensen (direktør) Business Forum BUSINESS FORUM VR 1821 0185 Morelgangen 5 DK-3460 Birkerød +45 4582 4249 www.bforum.dk info@bforum.dk
Indhold Side Kort introduktion til forløbet 1 Spørgerammen 2 Valgte forbedringsaktiviteter 3-6 Yderligere information om selvevaluering og spørgeramme fås hos direktør Jacob Buhl Jensen Business Forum Morelgangen 5 3460 Birkerød 4582 4249 www.bforum.dk info@bforum.dk Kort introduktion til forløbet Uddannelsen har gennemført et forløb med selvevaluering, som omfatter 5 trin: 5. Forbedre Gennemføre planer og vise resultater 4. Planlægge Styre forbedringer 1. Beskrive status Deltagerne svarede på konkrete spørgsmål om uddannelsens arbejde, mens en proceskonsulent skrev svarene ind på pc med storskærm. Eksempler på spørgsmål B5 Hvordan sikrer uddannelsen den bedst mulige rådgivning og vejledning af eleverne? 2 Hvordan arbejder uddannelsen systematisk med forbedringer? D5 Hvordan sikrer uddannelsen det gode samarbejde i teams og på tværs af uddannelsen? Spørgsmål og svar fremgår af de næste sider. Udveksling af erfaringer. Processen dokumenteres. Fælles syn på uddannelsen. 2. Vurdere status Vurderingen skaber fælles erkendelse af, hvad uddannelsen gør godt, og hvor der kan forbedres. Deltagerne vurderede statusbeskrivelsen ud fra tre vurderingskategorier: Vurderingskategorier 1. Beskrive status Sådan arbejder vi i dag MET Metode. Den måde, som tingene gøres på. Det vurderes i hvilken udstrækning der er en fastlagt en (fælles) proces, arbejdsgang eller fremgangsmåde, der understøtter eller arbejdet NV Metodens anvendelse. Det vurderes i hvilken udstrækning metoden anvendes i praksis, der hvor det er relevant. EV Evaluering. Det vurderes i hvilken udstrækning metoden er blevet forbedret og om der sker der en formel eller systematisk opsamling på, om den valgte metode er tilstrækkelig effektiv. Der blev anvendt en skala fra 0-2, hvor: 0= Intet/ingenting. Der bør gøres noget, 2. Vurdere Styrker og forbedringsområder 3. Prioritere Udvælge blandt forbedringsområderne 1= OK. Der bør ikke gøres noget og 2= Fremragende. ndre kan lære af os. Der blev arbejdet på storskærm, så deltagerne kunne følge processen og diskutere de konkrete vendinger fra statusbeskrivelsen og den fælles bedømmelse. Fælles erkendelse af styrker og svagheder 3. Prioritere og udvælge Efter vurderingen udvalgte deltagerne centrale områder, der skal forbedres. Forbedringsområderne blev kvalificeret ved at holde dem op mod et sæt udvælgelseskriterier, som deltagerne var blevet enige om. Forbedringsområder (eksempler) Prioriteringskriterier (eksempel) Øget lærertilfredshed Øget elevtilfredshed Fælles proces for skemalægning skaber: 1 1 1 Formalisering af fraværssamtaler skaber: 1 Fælles erkendelse af uddannelsens udviklingsområder. Fælles prioritering af forbedringsområder. Ejerskab til forbedringerne forankres bredt. Fælles erkendelse af styrker og svagheder. Bedre arbejdsgange 4. Planlægge forbedringer De forbedringer, der slap gennem nåleøjet, blev uddybet i en aktivitetsskabelon, der gør det muligt at gennemføre dem og følge op på resultatet. Forbedringsaktiviteter fastholdes i konkrete planer med indbygget opfølgning på mål. 5. Forbedre fdelingschefen gennemfører endelig prioritering af forbedringsaktiviteterne over tid. Uddannelsen gennemfører de konkrete forbedringsaktiviteter inden for den planlagte tidshorisont. Efter en aftalt periode følges der op på de opnåede resultater. Resultatet af de konkrete forbedringer kan synliggøres for organisationen. Ved at blive holdt til ilden hele vejen med selvevaluering, øges chancen for succes. 2009 Business Forum EUD, TD, Randers Tekniske Skole, 24.-25.06.2009 Side: 1
Spørgerammen 1 2 3 4 5 Uddannelsens mål og strategi ( handleplan for de næste 1-3 år) Hvordan er uddannelsens/afdelingens mål og strategi blevet fastlagt? Hvordan opnår uddannelsen sammenhæng mellem mål og strategi og budget? Hvordan får medarbejderne kendskab til uddannelsens/afdelingens mål og strategi? Hvordan bliver uddannelsens strategi omsat til konkrete aktiviteter? Hvilke målepunkter kan fortælle, om aktiviteterne inden for 1-4 giver gode resultater? B Processer i Det er ønskeligt, at besvarelsen af B1-B10 understøttes af egne processer/procedure/ flow som eksemplet her: B1 Hvordan fastlægges den lokale splan og bedømmelsesplan? B2 Hvordan fastlægges skemaerne? B3 Hvordan arbejder man med at flytte eleverne fremad progression i løbet af uddannelsen? B4 Hvordan sikrer uddannelsen den bedst mulige? B5 Hvordan sikrer uddannelsen, at og praktikforløb understøtter hinanden? B6 Hvordan gennemføres eksamen og prøver hensigtsmæssigt? B7 Hvordan sikres den bedst mulige rådgivning og vejledning af eleverne? B8 Hvordan sikres et socialt skole/smiljø? B9 Hvordan spottes og arbejdes der fremadrettet (proaktivt) med at de frafaldstruede elever? B10 Hvordan gøres det let for eleverne at finde information fra uddannelsen og komme i dialog med uddannelsen? B11 Hvordan tiltrækkes nye elever og kursister til uddannelsen? B12 Hvilke konkrete mål og resultater understøtter besvarelsen af B1-B12? 1 2 3 4 D D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 E E1 E2 E3 E4 E5 STRT 1. Planlægge 2. Gennemføre 3. Evaluere 4. Forbedre Udvikling og forbedring af uddannelsen Hvordan ledes og organiseres uddannelsen, så den til stadighed kan levere de forventede resultater? Hvordan arbejder uddannelsen systematisk med forbedringer? Hvordan ser uddannelsens processer (se eks. til 1. Fastlæg 2. fhold 3. nalyser højre) for brug af evaluering og måling ud? spørgsmål fokusgruppe resultater Hvilke målepunkter kan fortælle, om aktiviteterne inden for 1-3 giver gode resultater? Medarbejdere Hvordan afdækkes læreres ønsker til fag og funktioner i passende tid? Hvordan sikres det, at de rigtige kompetencer (faglige og pædagogiske) er til stede i forhold til en og til strategiske projekter? Hvordan fastholdes den viden og information, der er nødvendig for uddannelsens succes? Hvordan holdes man opdateret med udviklingstendenser inden for fag og pædagogik? Hvordan er lærernes og de enkelte teams/afdelingers ansvar og beføjelser dokumenteret? Hvordan sikres det gode samarbejde i teamet/afdelingen og på tværs af uddannelsen/skolen? Hvordan sikres god intern dialog og information? Hvordan anvendes belønning og anerkendelse af medarbejderne til at udvikle uddannelsen? Hvilke målepunkter kan fortælle, om aktiviteterne inden for D1-D8 giver gode resultater? Samarbejde Hvordan sikres og udvikles de faglige relationer med relevante samarbejdspartnere? Hvordan sikres og udvikles relationerne til afsendere (folkeskole) og aftagere (virksomheder og uddannelser) af elever? Hvordan sikres det, at skolens fællesfunktioner (IT, Bygninger, Økonomi, HR, Kantine, Indkøb, reception m.m.) understøtter uddannelsens arbejde bedst muligt? Hvordan udvælges leverandører og, hvordan fastholdes og forbedres leverancerne? Hvilke målepunkter kan fortælle, om aktiviteterne inden for E1-E4 giver gode resultater? STRT SLUT 4. Forbedre SLUT 2009 Business Forum EUD, TD, Randers Tekniske Skole, 24.-25.06.2009 Side: 2
Forbedringsaktiviteter Gruppen ønsker at arbejde med følgende forbedringsområder: 1. Hvordan er uddannelsens/afdelingens mål og strategi blevet fastlagt? - inkl. kobling til budget, konkrete aktiviteter og involvering af medarbejdere B1. Hvordan fastlægges den lokale splan og bedømmelsesplan? B2. Hvordan fastlægges skemaerne? B4. Hvordan sikrer uddannelsen den bedst mulige? B3. Hvordan arbejder man med at flytte eleverne fremad progression i løbet af uddannelsen? B8. Hvordan sikres et socialt skole/smiljø? B9. Hvordan spottes og arbejdes der fremadrettet (proaktivt) med at de frafaldstruede elever? B11. Hvordan tiltrækkes nye elever og kursister til uddannelsen? 1. Hvordan ledes og organiseres uddannelsen, så den til stadighed kan levere de forventede resultater? D5. Hvordan er lærernes og de enkelte teams/afdelingers ansvar og beføjelser dokumenteret? D8. Hvordan anvendes belønning og anerkendelse af medarbejderne til at udvikle uddannelsen? 2. Hvordan arbejder uddannelsen systematisk med forbedringer? D2. Hvordan sikres det, at de rigtige kompetencer (faglige og pædagogiske) er til stede i forhold til en og til strategiske projekter? D4. Hvordan holdes man opdateret med udviklingstendenser inden for fag og pædagogik? Indledningsvis gennemfører gruppen forbedringsaktiviteter inden for 1-4, B1, B2 og E2 (jf. side 1), hvoraf de tre første fremgår neden for med gult. ktiviteten om praktikvirksomheder tages som bonusaktivitet når det er praktisk muligt, og fremgår derfor ikke af oversigten. Når aktiviteterne er gennemført, tager gruppen stilling til, hvilke aktiviteter, som der herefter skal arbejdes videre med. Udarbejde lokal splan og elevplan Medio juli - medio september Implementere Haderslev model ugust FOU ansøgning Deadline 04.09. Udvikle mål og strategi Ultimo september medio december Udvikle proces for Fastlægge og koordinere skemaer (skal bruges til december) Ultimo uge 41 Juli ugust September Oktober November December Forbedringsaktiviteterne er uddybet på de følgende sider. Bemærk at der ikke er skrevet en PD for Udvikle proces for Fastlægge og koordinere skemaer. 2009 Business Forum EUD, TD, Randers Tekniske Skole, 24.-25.06.2009 Side: 3
ktivitet: Udarbejde lokal splan og elevplan P Plan: Planlægge tænke 1. Hvorfor skal det gøres (formål og ønskede resultater på kort og/eller lang sigt)? Det er et Lovkrav Vi kan bruge det som styringsredskab Vi synliggør det, som vi laver 2. Hvordan skal det gøres (metode, tidsplan)? Udarbejde LUP Generel beskrivelse Udarbejde LUP version 2 rbejde videre med selementer m.m. Overføre elevplan til LUP Uge 29 Linda Møde ultimo august lle lle Møde midt sep. Niels og lex 3. Hvad kræves der af ressourcer? Tid! 4. Hvad skal der måles på og hvor gode skal resultaterne være? t tingene er beskrevet til mødet i September 5. Hvornår og hvor ofte skal der følges op? Se 4. og herefter årligt 6. Hvad kan gå galt, og hvordan undgås det? Ramt af drift!: få frigjort timer Der skal ikke udfyldes noget under D, og. Planen er nu færdig og skal omsættes til handling - Do D Do: rbejde - udføre handle heck: hecke resultater ct: Lære justere - forbedre Udfyldt af: nsvar: Linda Elevfokuseret selvevaluering: B1 2009 Business Forum EUD, TD, Randers Tekniske Skole, 24.-25.06.2009 Side: 4
ktivitet: Udvikle mål og strategi P Plan: Planlægge tænke 1. Hvorfor skal det gøres (formål og ønskede resultater på kort og/eller lang sigt)? Få fælles udgangspunkt for arbejdet Få fælles retning på arbejdet For at kunne prioritere det som er vigtigt 2. Hvordan skal det gøres (metode, tidsplan)? Opstarte udvikling af mål og strategi Møde ult. Sep. lle (KEG) Udvikle mål og strategi, v2 Møde ult. Okt. lle (KEG) Færdiggøre mål og strategi Møde medio Dec lle (KEG) 3. Hvad kræves der af ressourcer? Tid 4. Hvad skal der måles på og hvor gode skal resultaterne være? 5. Hvornår og hvor ofte skal der følges op? 6. Hvad kan gå galt, og hvordan undgås det? Der skal ikke udfyldes noget under D, og. Planen er nu færdig og skal omsættes til handling - Do D Do: rbejde - udføre handle heck: hecke resultater ct: Lære justere - forbedre Udfyldt af: nsvar: KEG Elevfokuseret selvevaluering: 1-4 2009 Business Forum EUD, TD, Randers Tekniske Skole, 24.-25.06.2009 Side: 5
ktivitet: Kontakt til praktikvirksomheder P Plan: Planlægge tænke 1. Hvorfor skal det gøres (formål og ønskede resultater på kort og/eller lang sigt)? Forbedre relationer til praktikværter, så vi kan fastholde praktikpladserne Forbedre relationer til eleverne, så de omtaler uddannelsen positivt, er loyale og gennemfører uddannelsen hos os Forbedre sammenhæng mellem teori og praksis. Så eleverne oplever at det de lærer, bliver anvendt i praksis og så vi kan forblive opdaterede. Så virksomhederne ved, hvad en Teknisk Designer er, og hvilke opgaver hun/han kan løse. 2. Hvordan skal det gøres (metode, tidsplan)? a. fdække virksomhedernes behov og ønsker - Oprette database - Udvikle spørgeskema - Gennemføre analyse b. fholde internt arrangement - præsentere noget interessant c. Opfølgningsaktiviteter - besøg hos virksomheder som er potentielle praktikværter - udsendelse af nyhedsmail d. Evaluere udbyttet 3. Hvad kræves der af ressourcer? Tid. evt. købe billig analyse 4. Hvad skal der måles på og hvor gode skal resultaterne være? ntal virksomheder, der deltager Virksomhedernes evaluering Modtagere af nyhedsbrev Nye praktikværter 5. Hvornår og hvor ofte skal der følges op? Fastlægges efter start 6. Hvad kan gå galt, og hvordan undgås det? Ingen tager ansvar: Udpege tovholder og sætte deadlines Drukner i drift: Indføje i tids og ressourceplan Der skal ikke udfyldes noget under D, og. Planen er nu færdig og skal omsættes til handling - Do D Do: rbejde - udføre handle heck: hecke resultater ct: Lære justere - forbedre Udfyldt af: nsvar: Niels Elevfokuseret selvevaluering: E2 2009 Business Forum EUD, TD, Randers Tekniske Skole, 24.-25.06.2009 Side: 6