Forberedelsesskema UDVIKLINGSSAMTALE 2014 til medarbejderen Leder: Medarbejder: Dato: 1
Velkommen til din udviklingssamtale I DEAS ønsker vi at have fokus på din trivsel og din udvikling både for din og DEAS skyld. Det er vigtigt, at dine kompetencer matcher udviklingen i DEAS, og at du føler, du er klædt på til at udføre de opgaver, vi forventer af dig. Formålet med udviklingssamtalen er at sikre, at du har et klart billede af hvilke forventninger, der er til dig, og at du er bevidst om, hvor du har dine stærke sider og dine udviklingsområder. Forud for samtalen vil vi bede dig om at udfylde dette skema og tænke over, hvordan din rolle passer til DEAS overordnede strategi. Hvis du ikke endnu har læst denne, kan du bede om at få den gennemgået af din leder. Din leder vil også tage udgangspunkt i den i sin forberedelse til samtalen og i sin kortlægning af dine mulige fremtidige arbejdsopgaver. De bedste betingelser for din udvikling skabes ved, at du forbereder dig godt, så brug gerne god tid på at tænke over spørgsmålene i skemaet. Så kan du og din leder effektivt bruge samtalen til at lægge planer for din udvikling og trivsel. Hvis du er seniormedarbejder, kan du med fordel læse DEAS seniorpolitik inden samtalen. Din leder kan evt. finde denne på vores intranet. Selve samtalen er fortrolig, og din leder er personlig ansvarlig for, at det der tales om ikke bliver givet videre. I beslutter også i fællesskab, hvad I skriver i referatet af samtalen. Derudover er det vigtigt at sige, at fokus i samtalen vil være på din trivsel her på arbejdspladsen og dine kompetencer. Vi håber, du får en god og udbytterig udviklingssamtale. God fornøjelse. Efter samtalen skal referatet skrives under af både medarbejder og leder. Derefter skal det scannes ind, og lederen sørger for at lægge referatet i ESDH under medarbejderens personalemappe. Husk kopi til medarbejderen. I kan enten bruge det håndskrevne dokument fra samtalen til at scanne ind i mappen, eller renskrive noterne i en ny udgave, som I finder på intranettet under medarbejderportal udviklingssamtaler. 2
Dine arbejdsopgaver og relationer i dag Beskriv de arbejdsopgaver, du løser i din stilling i dag, i overskriftsform. Tænk gerne tilbage på det forgangne år og på hvilke opgaver, du enten har været involveret i eller haft ansvaret for at løse. Notér også hvilke kunde- eller samarbejdsrelationer du indgår i i dag. Hvilke arbejdsopgaver løser du i dag og hvilke kunde- eller samarbejdsrelationer indgår du i? Nogle arbejdsopgaver giver os energi, og andre kæmper vi mere med i hverdagen. Beskriv først hvilke arbejdsopgaver, du synes, det har været mest interessant at løse, eller de, du har været mest stolt af, i det forgangne år. Beskriv derefter hvilke opgaver, du har oplevet har været svære at få løst, og tænk gerne også over, hvorfor det mon var sådan. Hvilke arbejdsopgaver har været mest interessante at arbejde med? Og hvorfor? Hvilke arbejdsopgaver har været svære at få løst? Og hvorfor? For at vi kan nå målene i strategien og handlingsplanerne er det vigtigt, at vores adfærd er kendetegnet ved: Kundeorientering, Serviceadfærd, Engagement, ansvarlig, handlekraftig og fokus på kvalitet. Vurdér dig selv i forhold til disse træk, og giv et bud på, hvor du er i dag. Hvordan vurderer du din adfærd inden for følgende områder: Kundeorientering Serviceadfærd Engagement/motivation Vilje til at påtage dig ansvar Handlekraft Kvalitet i alle opgaver 3
Din trivsel Din generelle trivsel er også vigtig for hvor godt og hvordan, du løser dine opgaver, og her er samspillet med din leder en vigtig faktor. Derfor er det vigtigt, at I taler om dette. Forbered dig evt. ved at tænke over følgende spørgsmål: Hvordan er samarbejdet mellem dig og din leder? Hvordan er dit samarbejde med dine kolleger? Er din leder god nok til at informere dig i det daglige? Er du tilfreds med mængden af dine opgaver? Skriv dine noter her Det er vigtigt, at vi alle udvikler os også din leder - så derfor vil vi bede dig give tre gode råd, som du mener, vil kunne hjælpe lederen til at blive en endnu bedre leder. Giv tre gode råd, som kan gøre din leder bedre 4
Følgende tre spørgsmål skal kun besvares, hvis du er ansat som leder Hvad er dine styrker og udfordringer på det ledelsesmæssige område? Hvad tror du, dine medarbejdere ville fremhæve? Hvilken adfærd har du fokus på hos dig selv for at sikre, at din afdeling udviser kundeorienteret serviceadfærd? Hvordan arbejder du som leder med forretningsmodellen i forhold til dine medarbejdere, kunder m.m.? 5
Fremtiden Beskriv hvilke opgaver, du mener, du skal løse i det næste år. Det kan både være velkendte eller nye opgaver, som du ser som vigtige for at nå målene i handlingsplanerne for DEAS eller din afdeling. Det kan også være, du har forslag til ændringer i dine opgaver med afsæt i din trivsel. Hvilke opgaver ser du dig selv løse om et år? Er der ændringer i kunder, ejendomme, samarbejdspartnere eller andet? For at løse opgaverne i det kommende år kan der være behov for en specifik viden eller færdigheder. Enten i form af en opdatering af din viden eller helt ny viden. Notér nedenfor hvilken viden eller færdigheder du tror, du kommer til at mangle i det kommende år. Hvilken viden eller færdigheder mangler du evt. for at løse opgaverne i det kommende år? I DEAS vil vi gerne udvikle og fastholde medarbejderne, og derfor vil vi gerne vide, hvis du har ønsker om at udvikle dine kompetencer i en ny retning eller har ønske om at skifte stilling internt. Kun med denne viden kan vi hjælpe dig på vej, hvilket er vigtigt for os. Hvis du har ønsker om at bevæge dig i en ny retning i DEAS, så notér gerne hvilken rolle, du har ambitioner om at udfylde i fremtiden. Hvilke opgaver vil du gerne løse om tre år? 6
Andet Der er her plads til at tale om andre emner, der er relevante for din trivsel, dit arbejde eller dit samarbejde med din leder. Mulige emner kunne være: mødetid, kvalitet, påklædning, personlig fremtræden, kommunikationsstil m.m. Andet: 7
Udviklingsplan (udfyldes efter samtalen af leder og medarbejder i fællesskab) Denne del fungerer også som et referat af samtalen og skal efterfølgende lægges ind på din personalemappe i ESDH. Din personlige udviklingsplan Notér de udviklingsområder, som I har været omkring i dialogen indtil nu. Lav en opsamling på jeres tanker om dine arbejdsopgaver, adfærd og viden eller færdigheder i det næste år. Tænk gerne både over faglige og personlige udviklingspunkter. Mine udviklingsområder for det kommende år: Faglige Personlige 8
De små skridt mod målet Tag udgangspunkt i de udviklingsområder, I er blevet enige om, og bryd dem ned i delmål og mere konkrete tiltag eller handlinger. Det skal være helt klart for jer begge, hvad der skal gøres for at sikre, at den ønskede udvikling finder sted. I skal derfor i fællesskab udfylde nedenstående skema og forsøge at være så konkrete som muligt. Hvad skal jeg gøre inden for 3-6 måneder 9-12 måneder (udfyldes evt. på en senere opfølgningssamtale) Dato: Underskrift medarbejder: Dato: Underskrift leder: 9